Двуликий «Атлас»

Часть пострадавших клиентов не сможет рассчитывать на выплаты страховых компаний. 

Компания работала на рыке Петербурга и как туроператор, и как агент. В связи с этим часть пострадавших клиентов «Атласа» не может рассчитывать на выплаты страховых компаний. Возвращать свои деньги им придется только через суд...

Напомним, что 22 августа после 13 лет работы прекратила свое существование компания «Атлас», один из старейших туроператоров Санкт-Петербурга. На официальном сайте руководство турфирмы опубликовало заявление, в котором сообщалось об отсутствии невыполненных обязательств по договорам о реализации туристического продукта перед туристами, находящимся за пределами Российской Федерации. Однако, как оказалось, это вовсе не означало, что очередное банкротство на туристическом рынке будет тихим.

Туристы, которые приобрели туры в компании «Атлас», но еще не успели ими воспользоваться, столкнулись с неожиданной проблемой. У компании существовало два юридических лица: туроператор ЗАО «Атлас», ответственность которого застрахована в компаниях «Помощь» и «Авеста» на общую сумму 94 млн рублей, и турагентство ООО «Атлас Трэвел», принадлежащее Никите Смирнову, сыну учредителя ЗАО «Атлас» Дмитрия Смирнова.

Туры, которые формировал сам «Атлас» как туроператор, проводились по договорам с ЗАО «Атлас», а туры других операторов, среди которых «Санмар», «Библио глобус», «Солвекс»,Tez Tour, «Верса», «Южный крест», Coral Travel, «Интурист» — через договоры с агентством ООО «Атлас Трэвел». Выяснилось, что во многих случаях деньги за услуги не были перечислены туроператорам со стороны «Атлас Трэвел». Между тем, данное турагентство тоже прекратила свою деятельность вместе с ЗАО «Атлас».
 

Страховые выплаты получат не все

Всего от действий обеих компаний пострадало около 1000 человек. По словам директора ЗАО «Атлас» Дмитрия Смирнова, соотношение между клиентами туроператора и турагента «примерно одинаковое».

Те, кто заключил договор с туроператором «Атлас», могут рассчитывать на выплаты от  страховой компании. А вот клиенты турагентства, по словам председателя Правовой комиссии РСТ и руководителя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, могут вернуть свои деньги лишь через суд, подав исковое заявление против ООО «Атлас Трэвел».

Тем временем одна из страховых компаний — «Помощь» — уже начала прием заявлений от пострадавших (ответственность «Авесты» начнется только с 10 сентября). Как сообщила директор департамента комплексного страхования СК «Помощь» Гаянэ Календжян, по состоянию на утро 28 августа к ним обратилось 250 человек. Заявления принимают от всех клиентов, даже от тех, у которых в договоре значится оператор, отличный от ЗАО «Атлас». Однако этот факт вовсе не гарантирует получение выплаты. 

 

Гаянэ Календжян, директор департамента комплексного страхования СК «Помощь»: 

Мы действительно принимаем заявления от всех клиентов «Атласа», так как по закону просто не имеем права им отказать. Однако выплаты будут производиться только по тем турам, где туроператором является ЗАО «Атлас».


Туроператор за турагента не в ответе?

На просторах Интернета накануне появилась информация о существовании некого договора между ЗАО «Атлас» и ООО «Атлас-Трэвел», переданного в СК «Помощь». Предполагалось, что, согласно этому документу, туроператор «Атлас» несет ответственность по обязательствам турагентства. Впрочем, и в ЗАО «Атлас», и в СК «Помощь» данную информацию опровергли.


Мы будем следить за развитием ситуации.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

Эксперты считают, что объем продаж туров в ОАЭ должен восстановиться

США признали дальнейшие бомбардировки Ирана неэффективными: что это значит для туризма?

США признали неэффективность дальнейших бомбардировок по Ирану в районе Ормузского пролива. Об этом сообщило издание Axios со ссылкой на главу Центрального командования ВС США Брэда Купера. Ждать ли изменений спроса на отдых в ОАЭ?

По данным источников, именно позиция Купера повлияла на решение президента США Дональда Трампа прекратить атаки на Иран. Впервые за последние две недели он приказал остановить огонь по иранским объектам на южном побережье и в районе пролива.

В ответ Тегеран объявил, что прекращает наносить удары по военным объектам США на Ближнем Востоке после остановки американских атак.

По мнению экспертов туротрасли, это позитивный сигнал и для турбизнеса, и для туристов, которые могут начать активнее бронировать туры в Объединенные Арабские Эмираты. Тем более, что крупные российские туроператоры взяли блоки мест на рейсах в Дубай. А отельеры ОАЭ продолжают стимулировать продажи существенными скидками на размещение.

Пока, по словам генерального директора сети турагентств «Розовый слон» Алексана Мкртчяна, турпоток в ОАЭ не восстановился. При этом он подчеркивает, что сейчас в Эмиратах — низкий сезон, стоит подождать, как пойдут бронирования ближе к осени. В июле, по данным сети турагентств «Магазин горящих путевок», на ОАЭ приходится всего 1,3% всех бронирований, а по информации «Слетать.ру» — 2,1%.

Напомним, в середине июля МИД опубликовал предупреждение для российских граждан, находящихся в странах Ближнего Востока: им советуют соблюдать максимальную осторожность в связи с эскалацией военных действий между США и Ираном. В туристической отрасли это вызвало опасения: в марте аналогичные рекомендации по безопасности уже через три дня сменились призывом воздержаться от поездок, а вслед за этим — и ограничениями Минэкономразвития на продажи туров.

Тем не менее, как сообщили Profi.Travel эксперты, масштабных ограничений в этот раз ждать не стоит. Возможно, они коснутся отдельных стран. И пока маловероятно, что в список подадут ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

7 стильных отелей на Миконосе и греческая виза в подарок

Рекомендации и акция от туроператора «Пантеон»

Туроператор «Пантеон» предлагает бесплатное оформление визы для тех, кто планирует отдых в Греции в сентябре. В акции участвует более 60 отелей в Афинах, Халкидики и Пелопоннесе, а также на островах Крит, Корфу, Родос, Миконос и Кос. Сегодня хотим посвятить особое внимание Миконосу и познакомить вас с семью отелями с разной концепцией — от камерных бутик-отелей для уединённого отдыха до премиальных курортов с собственной пляжной инфраструктурой.


Фото: Santa Marina, A Luxury Collection Resort, Mykonos

Акция: бесплатная виза в Грецию для туров с заездами в сентябре

Туроператор «Пантеон» бесплатно оформит визу в Грецию всем туристам с заездом в сентябре 2026 года. 

Чтобы воспользоваться специальным предложением, нужно:

— выбрать тур, включающий перелёт и наземное обслуживание;
— забронировать тур с проживанием в период с 01.09.2026 по 30.09.2026;
— оформить бронирование не ранее 22.07.2026;
— выбрать размещение в одном из 64 отелей из списка;
— указать в примечании к заявке слово «Виза».

В акции участвуют отели в Афинах, Халкидики и Пелопоннесе, а также на островах Крит, Корфу, Родос, Миконос и Кос. 

Подробные условия акции>>

«Пантеон» рекомендует: 7 отелей с интересной концепцией на Миконосе


Фото: Nammos Hotel Mykonos

Santa Marina, a Luxury Collection Resort (Орнос)

Роскошный отель с собственным песчаным пляжем и легендарным Buddha-Bar Beach. Рекомендуется гостям, которые предпочитают приватность и высокий уровень сервиса вдали от многолюдных пляжей.

Kalesma Mykonos (Алеомандра)

Отель в стиле традиционной кикладской деревушки на холме. С террас сьютов и вилл открываются великолепные виды на рассвет и закат. Рекомендуется тем, кто ценит спокойную атмосферу и панорамные виды на море.

Fouquet’s Mykonos (Парага)

Яркая новинка этого лета, где французская элегантность гармонично сочетается с белоснежной кикладской архитектурой. Рекомендуется взыскательным туристам, которые следят за новинками и эксклюзивными локациями.

Nammos Hotel Mykonos (Псару)

Отель расположен в самом центре светской жизни острова, рядом с пляжным клубом Nammos и причалом для яхт. Идеальный вариант для тех, кто готов совмещать пляжный отдых с активной курортной жизнью.

Deos Mykonos, A Myconian Collection Hotel (Хора)

Курорт предлагает один из лучших видов на ночную Хору, отсюда за несколько минут можно добраться до узких улочек и главных ресторанов Миконоса. Рекомендуется тем, кто выбирает комфорт и близость к городской инфраструктуре.

Bill & Coo Mykonos (Мегали амос)

Курорт с атмосферой абсолютного уединения и неспешного отдыха: долгие завтраки с видом на море, неспешные ужины и закаты, которые становятся главным событием дня. Именно поэтому этот отель так любят пары.

Kivotos Luxury Boutique Hotel (Орнос)

Бутик-отель с авторским интерьером, коллекционным антиквариатом и предметами искусства. Расположен у собственного пляжа с выходом к бухте Орнос. Подходит ценителям эстетики и отдыха в формате частной резиденции.

В помощь агенту:

ВЫБРАТЬ ТУР

Ваш эксперт по Греции
Ирина Булатова
irina@panteon.ru
+7 (495) 956 55 59

Новости по теме