Двуликий «Атлас»

Часть пострадавших клиентов не сможет рассчитывать на выплаты страховых компаний. 

Компания работала на рыке Петербурга и как туроператор, и как агент. В связи с этим часть пострадавших клиентов «Атласа» не может рассчитывать на выплаты страховых компаний. Возвращать свои деньги им придется только через суд...

Напомним, что 22 августа после 13 лет работы прекратила свое существование компания «Атлас», один из старейших туроператоров Санкт-Петербурга. На официальном сайте руководство турфирмы опубликовало заявление, в котором сообщалось об отсутствии невыполненных обязательств по договорам о реализации туристического продукта перед туристами, находящимся за пределами Российской Федерации. Однако, как оказалось, это вовсе не означало, что очередное банкротство на туристическом рынке будет тихим.

Туристы, которые приобрели туры в компании «Атлас», но еще не успели ими воспользоваться, столкнулись с неожиданной проблемой. У компании существовало два юридических лица: туроператор ЗАО «Атлас», ответственность которого застрахована в компаниях «Помощь» и «Авеста» на общую сумму 94 млн рублей, и турагентство ООО «Атлас Трэвел», принадлежащее Никите Смирнову, сыну учредителя ЗАО «Атлас» Дмитрия Смирнова.

Туры, которые формировал сам «Атлас» как туроператор, проводились по договорам с ЗАО «Атлас», а туры других операторов, среди которых «Санмар», «Библио глобус», «Солвекс»,Tez Tour, «Верса», «Южный крест», Coral Travel, «Интурист» — через договоры с агентством ООО «Атлас Трэвел». Выяснилось, что во многих случаях деньги за услуги не были перечислены туроператорам со стороны «Атлас Трэвел». Между тем, данное турагентство тоже прекратила свою деятельность вместе с ЗАО «Атлас».
 

Страховые выплаты получат не все

Всего от действий обеих компаний пострадало около 1000 человек. По словам директора ЗАО «Атлас» Дмитрия Смирнова, соотношение между клиентами туроператора и турагента «примерно одинаковое».

Те, кто заключил договор с туроператором «Атлас», могут рассчитывать на выплаты от  страховой компании. А вот клиенты турагентства, по словам председателя Правовой комиссии РСТ и руководителя юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова, могут вернуть свои деньги лишь через суд, подав исковое заявление против ООО «Атлас Трэвел».

Тем временем одна из страховых компаний — «Помощь» — уже начала прием заявлений от пострадавших (ответственность «Авесты» начнется только с 10 сентября). Как сообщила директор департамента комплексного страхования СК «Помощь» Гаянэ Календжян, по состоянию на утро 28 августа к ним обратилось 250 человек. Заявления принимают от всех клиентов, даже от тех, у которых в договоре значится оператор, отличный от ЗАО «Атлас». Однако этот факт вовсе не гарантирует получение выплаты. 

 

Гаянэ Календжян, директор департамента комплексного страхования СК «Помощь»: 

Мы действительно принимаем заявления от всех клиентов «Атласа», так как по закону просто не имеем права им отказать. Однако выплаты будут производиться только по тем турам, где туроператором является ЗАО «Атлас».


Туроператор за турагента не в ответе?

На просторах Интернета накануне появилась информация о существовании некого договора между ЗАО «Атлас» и ООО «Атлас-Трэвел», переданного в СК «Помощь». Предполагалось, что, согласно этому документу, туроператор «Атлас» несет ответственность по обязательствам турагентства. Впрочем, и в ЗАО «Атлас», и в СК «Помощь» данную информацию опровергли.


Мы будем следить за развитием ситуации.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Крупные туроператоры запускают новые полетные программы в Турцию

Крупные туроператоры запускают новые полетные программы в Турцию

Крупные туроператоры запускают новые полетные программы в Турцию

Компания Fun&Sun объявила о дополнительных рейсах в Турцию. Полеты будут выполняться из Москвы и Санкт-Петербурга в Анталью на Turkish Airlines. Первый вылет из столицы состоится 17 июля, из Петербурга — 21-го. В Anex и «Интуристе» тоже сообщили о расширении программ, но из регионов. Туроператор ставит рейсы из Казани в Даламан и Анталью, а из Санкт-Петербурга — в Анталью. По мнению экспертов, речь не об увеличении полетных программ, а о перераспределении объемов и замещении отмененных рейсов.

Новые рейсы Fun&Sun из Москвы планируются по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям. Из Санкт-Петербурга — по понедельникам, вторникам, четвергам и воскресеньям. Самолет на 179 мест представлен в двухклассной компоновке (163 кресла — эконом-класс, 16 — бизнес-класс), доплата за бизнес — 300 у.е. В экономе туристы могут провозить с собой багаж весом до 20 кг и ручную кладь — до 8 кг. В бизнес-классе норма провоза багажа 30 кг, ручной клади — те же 8 кг.

В туроператоре назвали примерные цены на туры на новых рейсах. Например, с вылетом 17 июля на 7 ночей можно отправиться в Marti Myra Hotel 5* (Текирова) по цене от 200 000 руб. на двоих. Стоимость тура на 6 ночей в Corendon Hydros Club Kemer 5* (Кемер Центр) от 210 000 руб., в Nirvana Dolce Vita 5* (Текирова) — от 294 000 руб., в Lara Barut Collection 5* (Лара) от 362 600 руб. на двоих.

«На мой взгляд, речь не об увеличении перевозки, а перераспределении, — сказал Profi.Travel генеральный директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — Я не вижу никакого увеличения турецкой программы».

Говоря о новом рейсе, эксперт подчеркнул, что речь идет о небольшом самолете, кроме того, вылеты планируются не каждый день. «Это скорее сделано с целью дополнительного сервиса на направлении. Fun&Sun хочет показать своим клиентам, что будет отправлять их на отдых более качественно. Официально считается, что Turkish Airlines — это пятизвездочная компания, одна из лучших в Европе», — добавил Алексан Мкртчян.

Напомним, перед сезоном Fun&Sun заявлял о вылетах в Турцию примерно из 25 городов России, в том числе 6 новых: Краснодара, Сургута, Астрахани, Архангельска, Грозного и Ульяновска. В конце апреля стало известно, что часть рейсов будет выполняться на «крыльях» Tailwind Airlines: из Саратова, Краснодара, Астрахани и Грозного. Однако в конце мая Росавиация не дала авиакомпании разрешения на выполнение полетов в Россию. Рейсы из этих городов есть, их выполняют другие перевозчики.

«У нас появились новые рейсы из Казани в Даламан на «крыльях» авиакомпании Turkish Airlines. Программа стартует с 7 июля, вылеты планируются 2 раза в неделю. А также добавлены дополнительные рейсы из Казани и Санкт-Петербурга до Антальи на Turkish Airlines, — рассказали в Anex. — На данный момент полетная программа осуществляется до Антальи — из 18 городов (Екатеринбург, Казань, Калининград, Краснодар, Красноярск, Минеральные Воды, Москва, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Саратов, Санкт-Петербург, Сочи, Тюмень, Уфа, Челябинск), до Бодрума — из двух городов (Санкт-Петербург, Москва), до Даламана — из трех городов (Санкт-Петербург, Москва, Казань), до Измира — из Москвы». Эти же рейсы использует и туроператор «Интурист».

В компании «Интурист» рассказали, что также взяли блоки мест на «ИрАэро» из Сочи в Анталью — ежедневно, в Аланью и Даламан — по одному разу в неделю. Старт программ намечен на 9-10 июля. Кроме того, со 2 июля у туроператора появился новый рейс из Москвы в Анталью. «Вылет с курорта планируется утром, а из столицы — днем. Сейчас эти дневные рейсы на фоне ситуации с «коврами« стали очень востребованы. Туристы просят отправлять их именно днем, когда меньше шансов, что аэропорт будет закрыт», — пояснили в «Интуристе».

По оценкам экспертов, это также не новые объемы перевозки, которые туроператоры добавили к изначальным планам по Турции, а, скорее, замещение потерянных рейсов авиакомпании Air Anka, которая пока не смогла получить разрешения на полеты в Россию. «Никакого расширения по Турции в этом году нет», — считает Алексан Мкртчян.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

Авиакомпании Emirates, Etihad и Qatar Airways снижают цены из-за падения спроса

Авиабилеты на Мальдивы и Сейшелы стали дешевле

На рынке транзитных перелетов через страны Ближнего Востока на острова Индийского океана и в Юго-Восточную Азию сложилась необычная ситуация: лоукостеры поднимают цены, а премиальные авиакомпании, наоборот, снижают. Об этом рассказал генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов.

«Интересные возможности сейчас появляются на рейсах со стыковками в ближневосточных аэропортах. Дело в том, что на рейсах в Абу-Даби, Доху, Манаму основной поток был транзитным — в Юго-Восточную Азию и на острова Индийского океана — Мальдивы, Сейшелы и т.д.. А сейчас спрос на такие перелеты из Европы упал. В результате такие перевозчики, как Emirates, Etihad, Qatar Airways, пытаются заполнить свои борта российскими пассажирами и предлагают конкурентоспособные тарифы», — отметил глава туроператорской компании.

Он уточнил, что ситуация со стоимостью перевозки на этих направлениях неоднородная: лоукостерам, таким как Flydubai, приходится поднимать цены из-за роста цен на топливо и необходимости облетать Иран. А Air Arabia, например, и вовсе приняла решение отменить рейсы в Россию. При этом премиальные авиакомпании могут позволить себе реагировать на падение интереса к своим рейсам, снижая цены на авиабилеты даже в условиях подорожавшего авиакеросина.

Как следует из данных агрегаторов, авиабилеты из Москвы в Мале и обратно на вторую половину июля у Etihad можно найти от 67 500 рублей, у Emirates — от 69 700 рублей (с багажом). Ранее, уточнили в «Русском Экспрессе», средняя стоимость таких билетов была на уровне 80-90 тыс. руб.

Более того, сегодня предложения у премиальных перевозчиков встречаются даже дешевле, чем у лоукостера. Например, на 5-15 августа их билеты из Москвы в Мале и обратно у Etihad и Emirates можно приобрести по цене от 73-75 тыс. руб., а вот перелет на Flydubai стоит уже от 79 тыс. руб.

По словам Тараса Кобищанова, низкие цены у Emirates, Etihad и Qatar Airways, скорее всего, сохранятся и на осень. «Если не вмешается геополитический фактор, то этой осенью выгодные предложения будут не только по Эмиратам, но и на экзотических направлениях», — заключил он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме