Конгресс ТА: какие проблемы туротрасли затронут на мероприятии?

Организаторы конгресса турагентов, который пройдет в Красной Поляне с 9 по 12 апреля, опубликовали подробную программу грядущего события.

Организаторы конгресса турагентов, который пройдет в Красной Поляне с 9 по 12 апреля, опубликовали подробную программу грядущего события.

9 апреля под эгидой Ростуризма стартует Второй Турагентский Конгресс, который состоится на базе курорта «Роза Хутор» в Красной поляне. В качестве организаторов мероприятия выступают Российский союз туриндустрии (РСТ), ассоциация Турпомощь, Союз туристических агентств (СТА) и туроператор «Роза Ветров».

Организаторы конгресса отмечают, инициаторами события стали крупнейшие турагентские сети: TBS, «МГП», «География», Объединенная УК «Горячие туры» и ТБГ», «РоссТур» и «Квадра».

География участников мероприятия уже сейчас включает представителей туристической розницы из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Казани, Самары, Воронежа, Волгограда, Ижевска, Читы, Костромы, Челябинска, Кизилюрта, Симферополя, Брянска, Таганрога, Нижнего Новгорода и Сочи.

Накануне полноценная программа грядущего мероприятия была опубликована на порталах Турпомощи и туроператора «Роза Ветров». Программа конгресса включает 3 основных формата: пленарное заседание, круглые столы и консультации специалистов по наиболее востребованным у агентств темам.

В первый день, по прибытии в Сочи, участники мероприятия получат возможность посетить одну из четырех секций, посвященных детскому туризму, юридической и бухгалтерской темам, а также тайм-менеджементу. По окончании мероприятий все участники конгресса смогут встретиться с Эдуардом Латыповым, Президентом Союза Болельщиков России, который расскажет, смогут ли турагенты заработать в период проведения Чемпионата Мира по футболу в 2018 году.

Второй день начнется с официального открытия конгресса, где выступят руководитель Ростуризма Олег Сафонов и глава Сочи Анатолий Пахомов. Далее конгресс перейдет к основной программе, в рамках которой участники мероприятия, среди прочего, затронут изменения в законодательном регулировании отрасли и практику применения нового законодательства, а также обсудят «больные» тема рынка — промотарифы, демпинг, комиссии.

По окончании заседания, участников ждут три круглых стола. В рамках первого, эксперты под руководством Юрия Барзыкина, вице-президента РСТ, расскажут о практике применения туристского законодательства. По ходу второй секции будет обсуждаться положение турагентских сетей, а также кадровая политика турфирм. Модератором станет Сергей Агафонов, генеральный директор «Сети Магазинов Горящих Путевок». За третьим столом специалисты расскажут о новых технологиях в частности, об электронной путевке. Вести секцию будет Вадим Шпильман, генеральный директор компании OneTouch&Travel.

На третий день, помимо различных развлекательных мероприятий, запланировано создание и подписание резолюции конгресса.

В зависимости от выбранной программы, участники конгресса отправятся домой 11 или 12 апреля.

Подробно с программой Второго Турагентского Конгресса можно ознакомиться здесь.

Стоит отметить, что представленная выше программа не является конечной и ещё может быть доработана. Более того, чтобы поднять интересующую вас тему, достаточно отправить интересующий вас вопрос в редакцию Profi.Travel, официального b2b-партнера конгресса турагентов. Редакция нашего портала выберет самые «острые» запросы и переадресует их организаторам мероприятия.

Profi.Travel, официальный информационный b2b-партнер конгресса турагентств

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

Количество жалоб москвичей на туристические и транспортные услуги выросло на 80%

Туристы стали чаще жаловаться на авиакомпании

В первом полугодии 2026 года жалоб жителей Москвы на туристические и транспортные услуги стало на 80% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Об этом сообщили в столичном управлении Роспотребнадзора.

Рост количества обращений в ведомстве связали с задержками авиарейсов, массовой сдачей билетов и отменами туров.

Всего по вопросам защиты прав потребителей за шесть месяцев поступило 40 963 обращения — на 35% больше, чем за аналогичный период 2025 года. Помимо туристических и транспортных услуг, москвичи чаще жаловались на образование, страхование и банковское обслуживание.

«Здесь важно учитывать вопросы безопасности и закрытия аэропортов. Число ограничений выросло и, соответственно, выросло и количество жалоб», — пояснил авиаэксперт. Он подчеркнул: дело не в том, что услуги стали оказываться хуже, а в участившихся ограничениях из-за планов «Ковер». Рейсы существенно задерживаются и отменяются, туристы обращаются и в ведомства, и к туроператорам, а жалобы попадают в статистику Роспотребнадзора.

Кроме того, по мнению экспертов туристической отрасли, статистику сильно подпортила ситуация с военным конфликтом на Ближнем Востоке, из-за которой тысячи туристов не могли вовремя попасть домой. Другие — лишились возможности поехать на отдых. При этом для предотвращения финансовой напряженности в отрасли, связанной с необходимостью произвести возвраты большого количества средств, правительство разрешило туроператорам использовать для выплат деньги из фондов. Такие правила действовали для туров, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Срок ожидания денег в этом случае составляет до 9 месяцев — вместо обычных 10 дней. Безусловно, это тоже могло привести к обращениям в ведомства, считают на туристическом рынке.

Наверняка сыграла свою роль и ситуация в Крыму, где отельеры оказались не готовы возвращать туристам средства за отмененные туры.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованные путешественники не пострадали из-за ЧП

В Японии – сильное землетрясение. Как оно сказалось на туристах

Организованных российских туристов в районах японского острова Кюсю, затронутых землетрясением, немного. Обращений от путешественников, информации о пострадавших россиянах или отменах туров не поступало, сообщили в Российском союзе туриндустрии. Экскурсионные программы продолжаются с учетом рекомендаций местных властей.

Землетрясение предварительной магнитудой 7,1 произошло 28 июля в префектуре Кумамото на юге Японии. Сообщается о пострадавших, повреждениях зданий, дорог и мостов, пожарах и перебоях с электричеством. Более 150 тыс. жителей получили указание эвакуироваться.

Землетрясение повлияло на транспортное сообщение на Кюсю. Компания JR Kyushu приостановила движение поездов, в том числе на линии Кюсю-синкансэн. В аэропорту Кумамото закрыли взлетно-посадочную полосу, авиакомпании отменяют и перенаправляют рейсы. Власти также предупреждают о возможных сильных повторных толчках и риске оползней в ближайшие дни.

По данным российских туроператоров, основные экскурсионные маршруты туристов проходят на острове Хонсю и землетрясением не затронуты. Путешественникам, которые находятся на Кюсю или планируют поездку в регион, рекомендуется заранее проверять статус авиарейсов и поездов, а также уточнять работу отелей и туристических объектов. Актуальные предупреждения для иностранных туристов публикует Национальная туристическая организация Японии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме