Кто перепрыгнул турпрофи Екатеринбурга, выяснил туроператор «Русский Экспресс»

Можно ли, прыгая на батутах, подготовиться к летнему сезону? Туроператор «Русский Экспресс» доказал, что можно! Узнать, как прошла встреча турпрофи Екатеринбурга в батутном парке Razgon >>> 

4 апреля «Русский Экспресс» совместно с компаниями-партнерами — офисом по туризму Рас-эль-Хаймы и отельной сетью Jumeirah — решили физически подготовить агентов Екатеринбурга к летнему сезону. Спортивная встреча прошла в батутном парке Razgon, где коллеги в прямом смысле летали от счастья. В программе мероприятия: развлекательная программа, испытания, фуршет, розыгрыш ваучера на проживание в отеле и заряд бодрости на весь предстоящий сезон!

Батутный парк Razgon — это:

  • 4 000 квадратных метров, способные вместить 600 человек
  • более 100 батутов
  • 12 активных зон, скалодром
  • 4 поролоновые ямы
  • организация мероприятий и мастер-классов
  • в наличии всегда подарочные сертификаты
  • профессиональные инструкторы и аниматоры

 

Весной многопрофильный туроператор «Русский Экспресс» отмечает 21 год успешной работы на туристическом рынке. Уже более 20 лет главная задача оператора — воплощать даже самые безумные желания клиентов в реальность и оперативно обрабатывать их запросы.

Сейчас у компании много предложений, в том числе вылеты из Екатеринбурга с гарантированными блоками мест в Черногорию (Тиват), ОАЭ (Дубай), Шри-Ланку (Коломбо), Венгрию (Хевиз), Вьетнам. Например, курорты Вьетнама Нячанг и Фантьет будут отличным вариантом для отдыха на майские праздники: активные виды спорта, белоснежные пляжи и уникальная природа!

Полетные программы «Русского Экспресса» с возможной продажей авиабилетов >>>

Туроператор предлагает обширные программы в Израиль с вылетом из Екатеринбурга: экскурсионные туры, отдых на море, комбинированные туры >>>

«Русский Экспресс» анонсирует экскурсионные, гастрономические туры в Грузию с перелетом из Екатеринбурга на любой вкус и бюджет. Например, комбинированный тур «Откройте для себя Грузию» за 11 дней из Екатеринбурга (с возможностью продления отдыха до 14 ночей) с посещением Тбилиси, Сигнаги, Казбеги, Батуми и других городов.

К летнему сезону туроператор подготовлен отлично: по акции раннего бронирования туры забронированы вплоть до новогодних праздников. На лето наиболее популярны направления: Черногория и Греция, круглогодичным спросом пользуется ОАЭ. На майские праздники в Эмираты предоставляется гарантированный прямой перелет а/к flydubai с вылетами с 28.04.2017 по 07.05.2017 и с 30.04.2017 по 10.05.2017.

По акции «Раннее бронирование», которая продлится до 1 мая, доступны автобусные туры из Екатеринбурга >>>

Этой весной туроператор «Русский Экспресс» совместно с офисом по туризму эмирата Рас-эль-Хайма провел мероприятия в городах УрФО в рамках Роуд-Шоу, которое стартовало 3 апреля: в Перми бизнес-завтрак для агентств города, спортивное мероприятие с прыжками на батутах и бизнес-ужин в Ресторане № 1 в Екатеринбурге, бизнес-обед в Тюмени и бизнес-завтрак в Челябинске, где гости познакомились с новинками сезона. Не обходится и без обучающих семинаров и вебинаров. Можно быть уверенным, что турпрофи Урала отлично подготовятся к старту нового сезона и смогут достигнуть высоких продаж. Без всякого сомнения, мероприятие в батутном парке можно назвать одним из самых ярких и новых по формату событий для агентов Екатеринбурга.

Наталья Алешина, генеральный директор компании «Русский Экспресс-Урал»:

«Русский Экспресс» в Екатеринбурге с 2009 года имеет хорошую традицию — отмечать шуточный праздник весны (день смеха) 1 апреля спортивным, веселым мероприятием. На протяжении пяти лет это был боулинг-турнир, где 32 команды могли посоревноваться в умении ловко выбивать страйки. В этом году мы решили подарить агентам новые эмоции. На той же самой площадке, где сейчас находится батутный парк Razgon, мы провели день здоровья и собрали порядка 80 человек, которые смогли проверить свою спортивную подготовку перед летом да и просто отвлечься в веселой и непринужденной атмосфере среди своих коллег. И мы не ошиблись. Во-первых, многие здесь впервые, это шанс попробовать что-то новое. Во-вторых, агенты могут здесь расслабиться, подурачиться, раскрепоститься, что, безусловно, поможет им подготовиться к летнему сезону. Такой формат позволяет агентам узнать друг друга в неформальной обстановке, а мы тем самым повышаем узнаваемость своего бренда.

Еще до начала яркого соревнования на батутах организаторы распределили участников на 6 команд. У каждой команды был профессиональный инструктор, с которым каждой группе предстояло пройти ряд испытаний. С такой поддержкой у всех агентов было боевое настроение и желание как следует повеселиться!

Занятия начались с командообразования, где все познакомились друг с другом, а кто-то встретил давних знакомых. Инструкторы научили участников базовым упражнениям, а затем вместе с гостями отправились проходить этапы. Что же ждало агентов в этом необычном месте? Батутный баскетбол с попаданием прямо в цель, балансирование на тонкой веревке над мягкой пропастью, прыжки на больших батутах, свободное падение. Самым сложным оказалось падение с высокой платформы в яму с поролоновыми кубиками, потому что нужно было довериться инструктору и преодолеть свой страх. А трудновыполнимым стало задание, где нужно было почувствовать себя канатоходцем и попытаться удержать равновесие. Тем не менее несколько агентов на 100% справились с ним.

Настоящим сюрпризом стало выступление команды RazgonPro: профессионалы своего дела показали настоящее акробатическое шоу. Инструкторы выполняли трюки на батутах и сложные элементы. Ведущий попросил участников встать в ряд и вытянуть руки вверх, команда перепрыгивала турпрофи и давала звонкое «пять». Но чтобы показать, что все в этом парке реально, один из RazgonPro взял на себя эту миссию: он с легкостью удерживался на тонкой веревке, когда гости кидали в него мягкие кубики. 

 

Но на этом неожиданные моменты не закончились! «Русский Экспресс» подготовил розыгрыш призов и определил мистера и мисс Razgon. Ими стали самые спортивные участники, которые смогли четко и быстро справиться с заданиями. Лучшим в этот день стал Игорь Заремба из турагентства «Сервис», ему достался ваучер на проживание в отеле Rixos Bab Al Bahr Ras Al Khaimah на двоих взрослых на 2 ночи.

Игорь Заремба, мистер Razgon:

Честно говоря, получить такой титул было неожиданно. Очень рад, что вспомнил трюки, потому что в детстве я занимался в эстрадном кружке и приобрел там кое-какие навыки. Спасибо «Русскому Экспрессу», с которым наше агентство уже давно сотрудничает.

Звание «Мисс» заслужила Елена Отинова из компании «Игуана», которая получила в подарок ваучер на 2 ночи на двоих человек на курорте Al Naseem комплекса Jumeirah. Она поблагодарила организаторов и отметила, что и на работе, и на отдыхе нужно уметь получать удовольствие и здесь это удалось на все 100%.  

Кроме того, все агенты получили сертификаты на бесплатное посещение батутного парка. Теперь у них есть возможность продолжить свои начинания и отлично провести время.

Турпрофи радовались своим спортивным достижениям и новым ощущениям. После соревновательной программы агентов ждал вкусный фуршет с весенними закусками. Тут уже они могли поделиться своими впечатлениями друг с другом.

Максим Колчанов, агентство «Трэвел Максимум»:

С туроператором «Русский Экспресс» мы сотрудничаем с 2015 года. Этот оператор отличается индивидуальным подходом к каждому агентству, нам нравится личный онлайн-кабинет на их сайте, где все представлено в удобном формате. Деятельность туроператора, будь то вебинары, семинары или развлекательные события, всегда запоминается. В такие моменты понимаешь, что компания динамично развивается. Активным людям интересно принимать участие в таких уникальных акциях. Это позволяет отвлечься от напряженной работы, взглянуть по-новому на продажи. Такие мероприятия надо устраивать чаще, они объединяют и настраивают на позитивный лад. 

Можно сказать, что теперь и физически агенты Екатеринбурга готовы к новому сезону. Все присутствующие были в восторге от формата встречи, детскую радость и неподдельные эмоции можно увидеть на сочных кадрах! 

Смотреть фотоотчет

 

Туроператор «Русский Экспресс», офис в Екатеринбурге
Для частных лиц:
+7 (343) 342-03-13
Для агентств:
+7 (343) 342-03-13

https://r-express.ru

Туроператор сообщил, что происходит на Шри-Ланке после циклона

Где туристы отдыхают безопасно, а где сохраняется угроза?

Туроператор сообщил, что происходит на Шри-Ланке после циклона

Пресс-служба туроператора «Спектрум» (член Российского союза туриндустрии) информирует, что ситуация на Шри-Ланке после недавнего циклона постепенно приходит в норму. Сильнее всего пострадали горные и центральные районы страны, где всё ещё сохраняется угроза наводнений и оползней.

При этом курортные зоны на побережье работают в обычном режиме: пляжный отдых безопасен, гостиницы принимают гостей, туристическая инфраструктура полностью функционирует.

В международном аэропорту ранее отмечались задержки рейсов, однако закрытия не было — на данный момент воздушная гавань работает стабильно.

В центральных регионах острова — Сигирии, Канди, Нувара-Элии, Яле — обстановка остаётся сложной: уровень воды по-прежнему высок, некоторые дороги перекрыты, отмечаются обвалы. В связи с этим экскурсионные программы в эти районы временно приостановлены до восстановления транспортного сообщения.

Экскурсии в другие части острова проходят по графику. Исключение — маршруты, затрагивающие пострадавшие высокогорные территории и низменности возле водоёмов и дамб. Поездки туда временно отменены до полного устранения последствий непогоды.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Эффективность этого канала дистрибуции объяснили на конференции «ТревелХаб»

Почему офлайн-агентства живее всех живых

Вот уже минимум пять лет трафик в российских рекламных сетях постоянно дорожает. А в последние два года в гонку за  влились такие гиганты, как «Яндекс», «Озон», «Т-банк», МТС и другие. В результате популярность продаж через агентский канал начала расти не только у крупных туроператоров, но и у других игроков рынка. Об этом рассказала CPO и совладелец Profi.Travel Олеся Олейникова на конференции «ТревелХаб».

«Когда экосистемы и большие игроки пришли в сферу туризма, а тревел-лид стал очень дорогим, самые эффективные компании вспомнили, что продвигаться можно не только напрямую, но и через B2B. У крупных туроператоров доля продаж через агентский канал — не менее 85-90%. У таких игроков, как «Островок», Travelata, она тоже очень существенная. Так что офлайн-агентства не просто все еще живы — они живее всех живых. И теперь на них обратили внимание и другие участники отрасли — трансферные компании, небольшие операторы и т.д.», — так начала свое выступление эксперт.

Свои слова она подтвердила цифрами: по разным оценкам сегодня в России в среднем от 30 до 40 тыс. турагентств.

«Когда вы смотрите на эти цифры, задайте себе вопрос: «Стоит ли отказываться от сотрудничества с таким количеством турфирм?». Уверена, что не стоит, ведь каждый агент приведет вам не одного клиента», — отметила Олеся Олейникова. И пояснила, почему.

Прежде всего, в последние годы у турагентств стало больше клиентов, которые выбирают средний и высокий ценовой сегмент. По словам эксперта, заблуждение полагать, что агенты продают в основном массовый пакетный продукт. Кроме того, у них все больше luxury и корпоративных клиентов — самая перспективная ниша, которая показывает рост даже в кризисной ситуации.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Также в продажах агентств сильно выросла доля продуктов принимающих компаний в России и за рубежом, трансферов, экскурсий и т.д. На фоне снижения размера комиссий они стали активно наращивать прибыль за счет самых разных сегментов рынка. В нынешних реалиях рынка турагентства ведут борьбу за каждый процент: для них критически важно продавать те продукты, где размер вознаграждения больше, чем в турпакетах массовых операторов.

Совладелец медиахолдинга опровергла еще один стереотип: что турагенты мало работают с внутренним турпродуктом. По ее словам, если год назад агентств, у которых половина всех продаж приходилась на поездки по России, было только 22%, то сейчас их — уже 37%. Очевидно, что их доля будет расти и дальше. А в структуре продаж будет появляться все больше тех продуктов, которые раньше отсутствовали или же занимали незначительное место.

«Продвинутые агентства очень заинтересованы в работе с поставщиками самых разных продуктов. И наш опрос показал, что главное при выборе партнера для турагентств сегодня — вовсе не пресловутая комиссия. Вообще ключевые факторы для них — не финансовые. Ваша оперативная поддержка в сто раз важнее размера агентского вознаграждения.


Результаты опроса турагентств, проведенного Profi.Travel в марте 2025 г.

Эксперт также поделилась лайфхаком, который позволит туроператорам определить наиболее эффективную стратегию работы с турагентствами. В Profi.Travel создали классификацию компаний по количеству розничных партнеров. И для каждой — свой подход к агентской политике.

Так, если оператор входит в топ-5 крупнейших игроков рынка, и в его базе — 30-40 тыс. агентств, главное — не сделать ошибку, отключив продвижение на В2В: рынок меняется, турфирмы уходят, а без обновления коммуникаций падает вовлеченность.

Во второй группе, куда входят «уверенные игроки», у которых от 7 до 12 тыс. активных агентств, как правило, есть ядро лояльной аудитории, но и потенциал роста сохраняется. Поэтому здесь важно обновлять базу и конкурировать.

Третья группа — это растущие компании, с которыми сотрудничает 5-8 тыс. турагентств. Здесь колоссальный потенциал для роста количества розничных партнеров.

В четвертую группу попадают быстрорастущие компании, у которых от 1 до 3 тыс. агентов. Продвижение им критически важно: без системной работы с турагентствами масштабирования не будет. Нужны инструменты привлечения и удержания партнеров.

И последняя группа — это новички, у которых может быть от 0 до 1 тыс. агентств. Как правило, это региональные проекты, отели, сервисы, стартапы. Им нужно «войти» в рынок и строить узнаваемость с нуля. Работа с турагентствами для них — ключевой канал первых продаж.

«Когда вы определили, в какой группе находитесь, вам необходимо понять, в какую группу хотите прийти, исходя из объемов вашего производства. Тогда можно начинать расширять базу. Способов для этого — огромное количество. Походы на выставки, воркшопы, онлайн- и офлайн-мероприятия, онлайн-выставки, вебинары, продвижение через профессиональные медиа, телеграм-каналы, сообщества, рассылки. Второй шаг — убедиться, что ваш продукт конкурентен. Проанализировать, достаточно ли быстро агенты получают ответ и вашу поддержку. Технологии и системы — это очень важно, но если у турагента нет конкретного куратора, которому он может дозвониться в тот момент, когда туриста не заселяют в отель, это уже не играет никакой роли, лояльность сразу тает», — пояснила Олеся Олейникова.

Следующий шаг, по словам эксперта, — наладить в базе конверсию из «холодных» контактов в «теплые». «На сегодняшний день каждый турагент на постоянной основе сотрудничает с 8-10 туроператорами — не более. И привлечь его, особенно если вы новичок, — крайне непросто. Но, безусловно, не невозможно. Для этого нужно рассказать агенту о своих плюсах так, чтобы аргументы были услышаны, чтобы ваша активность была видна в разных каналах продвижения, а программы лояльности были привлекательными и т.д. Задача, действительно, объемная, сложная, но выполнимая. Есть много кейсов компаний, которые добились в ней успеха. При этом время показывает, что стратегически грамотная работа с агентским каналом продаж дает очень ощутимые и устойчивые результаты», — заключила она.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме