Как просто и выгодно купить билеты турфирмам? Рассказал «Телетрейн»!

Как просто и выгодно приобрести авиа- и железнодорожные билеты, турпрофи Северной столицы рассказали на презентации компании «Телетрейн», которая прошла 13 апреля в гостинице Park Inn by Radisson Nevsky. Все о тонкостях покупки билетов с примерами из реальной жизни и красочные фотографии с места событий — в нашем фоторепортаже.

Как  просто и выгодно приобрести авиа- и железнодорожные билеты, турпрофи Северной столицы рассказали на презентации компании «Телетрейн», которая прошла 13 апреля в гостинице Park Inn by Radisson Nevsky. Обо всех тонкостях покупки билетов с примерами из реальной жизни и большого опыта работы «Телетрейн» рассказал Дмитрий Владимиров, заместитель генерального директора компании.

   

«Телетрейн» — один из старожилов онлайн рынка продаж авиа- и ж/д билетов в России. Компания начала работать 12 лет назад, когда  турагентствам была предложена удаленная выписка бумажных железнодорожных билетов. Эта деятельность, собственно, и обусловила название «Телетрейн»: слово «трейн», как известно, в переводе с английского на русский означает «поезд». «Поезда» остаются в повседневной работе «Телетрейн» и сегодня: компания по-прежнему один из ведущих продавцов железнодорожных билетов, только уже не бумажных, а электронных. 

 

Как рассказал Дмитрий Владимиров, в работе «Телетрейн» есть две важные составляющие, которые определяют лицо компании и формируют специализированный отраслевой продукт. 

Во-первых, это ориентация только на b2b-рынок и преимущественно на туристические агентства, хотя есть и исключения, например, не первый год, успешно сотрудничающий с Телетрейном, ФК «Локомотив» (Москва). Эта нишевая направленность даже подчеркнута в слогане компании: он звучит как «билеты для турфирм».  

Во-вторых, это работа лишь в сегменте онлайн-выписки билетов. 

 

В ходе презентации заместитель генерального директора «Телетрейн» подробно остановился на разделах системы бронирования билетов, которые предлагает поставщик: 

  • это раздел «Железнодорожные билеты»;  
  • два авиационных раздела (один на базе российской системы «Сирена», другой — на базе международной платформы ГДС «Амадеус»);  
  • раздел «Чартеры»; 
  • раздел «Отели России и СНГ»;  
  • есть и раздел «Дополнительные услуги», где реализованы партнерские программы с популярным агрегатором Booking.com или с сервисом Kiwitaxi. 

Как утверждал классик, все гениальное просто. Так вот, просто и подключиться к веб-кассе «Телетрейн»: достаточно на сайте www.teletrain.ru заполнить и отправить заявку на подключение. В ответ придет письмо с договором и паролем доступа в систему. 

 

«Никакой абонентской платы и сборов за подключение», — подчеркнул Дмитрий Владимиров. Проста и доступна система и в использовании, но если вопросы у агентов все же возникают, то они могут получить на них ответы в ходе регулярных, еженедельных вебинаров.

Как оказалось, выгод при работе с «Телетрейн» много. Возьмем для иллюстрации раздел системы Авиа-Амадеус. При выписке в этом разделе авиабилетов на рейсы ряда ведущих авиаперевозчиков (например, KLM, Lufthansa, Turkish Airlines, British Airways)  не только не взимаются сервисные сборы, но и сразу в заказе предоставляется комиссионное  вознаграждение в размере 1% от тарифа. Может возникнуть вопрос: «Ну что такое один процент?». Но в ситуации, когда многие авиакомпании вообще не предоставляют комиссию агентам, это условие начинает выглядеть весьма привлекательно.

Работает «Телетрейн» и с авиакомпанией «Победа»: их рейсы можно оформить в разделе «Чартеры». «Телетрейн» прибавляет к провозной стоимости российского лоукостера сервисный сбор в размере всего 75 рублей за полетный сегмент, напоминаем, что при приобретении билетов на сайте самого перевозчика также взимается сбор.

Еще одно удобство работы с «Телетрейн» — возможность аннулировать без штрафов невозвратные билеты. 

«Случается всякое. Ошибки в имени и фамилии, в дате отправления и даже в направлении полета. Ситуацию, правда, только в день выписки билета, зачастую можно исправить: аннулировать такие билеты без штрафов.  Достаточно обратиться к нашим операторам, которые обязательно проверят возможность аннуляции и постараются помочь», — подбодрил аудиторию Дмитрий Владимиров.

Привлекательные условия есть у «Телетрейн» и при выписке железнодорожных билетов, особенно для агентов, оформляющих 100 и более билетов в течение месяца.

Понятны и доступны для турагентств и способы пополнения лицевого счета в «Телетрейн»: это безналичная оплата на расчетный счет, оплата через терминалы Paytravel и иные варианты, ставшие уже привычными для туротрасли. Кроме того, в системе возможна выписка билетов по частичной оплате, а также присутствует функция «Доверительный платеж». 

Что точно еще пригодится турагентам, так это сервис по оформлению страховок (поставщик Cherehapa, комиссия 12%), услуги бронирования отелей на платформе Booking.com (комиссия от 3 до 6%) и сервис заказа трансферов Kiwitaxi (комиссия до 15%). Эти возможности представлены в разделе «Дополнительные услуги».

В заключение презентации «Телетрейн» петербургских турпрофи ждал приятный сюрприз: розыгрыш четырех портативных электронных весов, незаменимых в путешествиях, а также трех сертификатов на сумму 5 тысяч рублей каждый для работы в «Телетрейн». Эти сертификаты достались компаниям TUI, «Вита тур» и «Эста». 

Кроме того, все участники семинара получили особые преференции при подключении и работе с «Телетрейн»: это повышенная комиссия при покупке билетов по ряду разделов, а также кредитная линия от 30 тысяч рублей.

Увидеть, как все проходило, вы можете на красочных фотографиях с мероприятия в нашем фотоотчете!

Смотреть фотоотчет

 

«Телетрейн»: 
тел. +7 (495) 783-16-11; 
e-mail: info@teletrain.ru
www.teletrain.ru.

Туроператоры предупреждают агентов о новых правилах въезда в Таиланд

С 1 мая попасть в страну можно будет, получив электронную карту прибытия

Туроператоры предупреждают агентов о новых правилах въезда в Таиланд

Туроператоры предупреждают агентов и туристов о новых правилах въезда в Таиланд, которые вступают в силу с 1 мая. Становится обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Сайт, где это можно сделать, уже заработал в тестовом режиме. Заполнение формы каких-то затруднений не вызывает. Но, по словам туроператоров, трудности и потеря времени возможны. Есть и хорошая новость: безвизовый режим для поездок сроком до 60 дней, скорее всего, сохранится. Ранее Таиланд планировал сократить время пребывания туристов из некоторых стран вдвое.

Власти Таиланда сохранят 60-дневный безвизовый режим для граждан России, пишет ТАСС со ссылкой на главу Туристического управления Таиланда (ТАТ) Тхапани Киатпхайбун. Если российские туристы остаются в стране на срок более 30 дней, то и безвизовый режим сохранится прежним«, — сказала она.

Новые правила коснуться лишь пересечения границы. «Уважаемые коллеги, информируем вас о том, что с 1 мая 2025 года все иностранные туристы, до въезда в Таиланд, должны заполнить форму TDAC (карта прибытия, или миграционная карта) в электронном виде», — пишет «Пегас Туристик». В Fun&Sun, Space Travel и других компаниях также рассказали, что информируют агентов и туристов об этом нововведении.

Тестовая попытка журналиста Profi.Travel заполнить форму в целом удалась, затруднений ничего не вызвало. Заявителю нужно ввести все данные туриста и информацию по туру. Анкета, правда, довольно длинная, однако ничего сложного в ней нет. Во многих пунктах можно не вводить ответ вручную, а выбрать его из списка. Пример того, как писать адрес проживания в Таиланде, — указывается.

Есть и еще один пункт — страны, которые турист посещал в течение двух недель до предполагаемого приезда в Таиланд. Возможно, в каких-то случаях придется заполнять и декларацию здоровья. Но список потенциально опасных стран не указывается.

Регистрировать форму нужно не ранее, чем за три дня до вылета. После заполнения турист получит на свой e-mail документ (предполагается, что это будет QR-код), который необходимо показать при пересечении границы. По словам экспертов, новая карта прибытия заменит устаревшую бумажную форму TM6.

«Я посмотрела новые нормы и вижу, что если туристы ее не заполнили, то их могут на месте опросить в устной форме или попросить заполнить анкету. Но возможен и отказ во въезде, — подчеркнули в одной из туроператорских компаний. — Скорее всего, людям придется просто искать возможность эту форму заполнить, если они не сделали этого заранее. Например, пока они стоят в очереди. На мой взгляд, это просто лишняя трата времени, еще и письмо с подтверждением придется ловить».

«Пока от партнеров никакой официальной информации не получали, но наши специалисты сайт уже изучили, там все работает, интуитивно понятно, и никаких проблем туристам не создаст, — прокомментировали в Space Travel. — Такие анкеты действуют в ряде других стран региона, например, в Индонезии, и там ни у кого никаких сложностей их заполнение не вызывает». Надо указать даты поездки, отель проживания, если гостиниц несколько, то достаточно указать только первый, паспортные данные, уточнили эксперты. «В принципе, туристы все это заполняют самостоятельно, но мы готовы пойти навстречу, если какие-то непреодолимые трудности», — добавили в компании.

Ранее владелец принимающей компании Travely в Таиланде Павел Неон рассказывал Profi.Travel, что на первых порах цифровая и бумажная версия могут существовать параллельно. «В любом случае, оснований для волнений нет. Таиланд точно не заинтересован в том, чтобы терять туристов», — говорил он.

При этом, по словам экспертов, туристам все же лучше озаботиться вопросом заполнения формы TDAC заранее, не дожидаясь дня вылета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Стоит ли продавать Анапу и какие регионы принесут турагенту максимальный профит?

На эфире открытия онлайн-выставки для будущего лета в России разберем возможные варианты.

Стоит ли продавать Анапу и какие регионы принесут турагенту максимальный профит?

Онлайн-выставка «Знай наше: лето 2025» на Profi.Travel открывается уже 7 апреля. Первый эфир и главная интрига: что ждет внутренний туризм в этом сезоне? Эксперты обсудят ситуацию на рынке в 2025 году: особенности и перспективы лета, ключевые тренды путешествий по стране и прогнозы развития отрасли.

Основная тема эфира открытия — лето в России и каким оно окажется для игроков туррынка. Как продавать Черное море, что будет с ценами в Сочи и пляжами Анапы, какие направления и на каких условиях смогут перетянуть на себя внимание российского туриста?

7 апреля в 10:00 (мск) — первая часть эфира открытия.

Модератор встречи: Артем Чумак (Profi.Travel), главный редактор портала Profi.Travel.
Спикеры:

  • ● Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel;
  • ● Сергей Ромашкин, вице-президент Ассоциации туроператоров России;
  • ● Алексан Мкртчян, вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств»;
  • ● Яна Муромова, заместитель гендиректора, член Национального союза профессионалов туриндустрии;
  • ● Ольга Филипенкова, первый заместитель министра экономического развития Республики Алтай.

7 апреля в 11:00 (мск) — вторая часть эфира открытия: новый сезон программы Loyalty. Это уникальный проект Profi.Travel, сообщество единомышленников — турагентов и площадка, на которой можно учиться, зарабатывать баллы на собственный бесплатный отдых. На «Знай наше» станет известен генеральный партнер программы в сезоне 25/26.

Модератор: Артем Чумак (Profi.Travel), главный редактор портала Profi.Travel.
Спикеры:

  • ● Алексей Венгин, генеральный директор Profi.Travel;
  • ● Олеся Олейникова, соучредитель Profi.Travel;
  • ● Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty;
  • ● Тайный гость — генеральный партнер Loyalty в сезоне 25/26.

«Знай наше: лето 2025» на Profi.Travel — это удобная и бесплатная площадка для обучения профессионалов турбизнеса. Три недели самой актуальной информации для работы в новом сезоне на внутреннем рынке. Курорты, отели по всей стране, экскурсионные маршруты, очевидные и не очень направления летнего отдыха в России. Участие в выставке — возможность расширить географию продаж и найти поставщиков из разных регионов.

Что будет на «Знай наше» с 7 по 27 апреля:

  • ● Новые предложения для отдыха этим летом от Мурманска до Сахалина.
  • ● Вип-туризм в России: нюансы выбора и продаж.
  • ● Технологии работы с ожиданиями туристов: как ничего не скрывать и не терять клиентов.
  • ● Юридический практикум для турагентов в связи с изменениями в законодательстве. Главные риски.

«Знай наше: лето 2025» на Profi.Travel — это +50 вебинаров по российскому турпродукту:

  • ● Горные и морские курорты Краснодарского края, ведущие здравницы, спа-отели, отдых по системе «всё включено».
  • ● Калининградская область: отдых и экскурсии для всех, бюджетный и комфортный варианты размещения.
  • ● Летние туры в Арктику с проживанием в Териберке и знакомством с китами.
  • ● Туры на Кавказ — нестандартные маршруты с максимумом впечатлений этим летом.
  • ● Отдых международного уровня для детей в России — где летом учить иностранный язык.
  • ● Путешествия по региональным столицам: Казань и Нижний Новгород — отдых, от которого не устанешь.
  • ● Открытие года на Горном Алтае: новый отель 5* на берегу Катуни с системой «умный дом».
  • ● Владивосток, Сахалин, Чукотка — что взять с собой в путешествие на край света.

Впервые на «Знай наше» пройдет день технологий для внутреннего туризма с готовыми инновационными решениями для увеличения продаж.

При регистрации участники сразу получают доступ ко всем вебинарам выставки, но эфиры и презентации экспонентов будут храниться в архиве и после завершения «Знай наше», чтобы к ним можно было вернуться в любой момент. В финале разыграем призы среди самых активных: проживание на курорте «Роза Хутор», в отеле группы «Русские Сезоны» и экскурсионный пакет в одном из российских городов: Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде или Ярославле.

Участвовать в «Знай наше»

Новости по теме