На туристическом рынке сейчас наблюдается тенденция ― круизы становятся популярным продуктом, компании предлагают все более выгодные условия и интересные пакеты. 18 апреля партнеры Круизного Дома «МК» собрались в конференц-зале отеля Tenet, чтобы обсудить условия сотрудничества и узнать о преимуществах новой онлайн-системы бронирования «Динамические круизные пакеты».

Екатерина Илюшина, коммерческий директор Круизного Дома «МК»: 

«Если экономическая ситуация не изменится, то мы надеемся на увеличение спроса на 40% по итогам года. Круизная отрасль не стоит не месте и развивается быстрыми темпами во всем мире. В ближайшие 10 лет круизные компании анонсировали заказ и спуск на воду 82 лайнеров! В этом сезоне главная новинка — лайнер MSC Meraviglia от круизной компании MSC Cruises, который будет делать отличные продажи в Средиземном море». 

Почему популярны круизы?

• Это возможность за одну поездку посмотреть несколько стран.
• Лайнер ― это уникальный «курорт на воде», где вечерняя программа входит в стоимость круиза, туристы могут посмотреть мюзиклы, выступления артистов и послушать живую музыку. Кроме того, современные технологии позволяют создавать изменяемое пространство корабля: например, спортивная зона может трансформироваться в зал для танцев.
• На всех лайнерах предоставляются первоклассный сервис и обслуживание.

На бизнес-завтраке Круизного Дома «МК» турпрофи могли узнать самую актуальную информацию о круизном продукте: это, безусловно, поможет им запустить или увеличить продажи круизов. 

Любовь Меньшикова, специалист по туризму «Н-Тур»:

«Мы пока не работали с Круизным Домом «МК», поэтому и решили посетить семинар для того, чтобы узнать максимум полезной информации и продавать круизный продукт со знанием дела. Мне кажется, что сейчас формируется хорошая тенденция: круизная аудитория, можно сказать, молодеет. Раньше молодежь выбирала круизы, например, для свадебного путешествия. Теперь компании предлагают отличные варианты для активного отдыха, и для семейного отдыха есть преимущество — ребенок путешествует бесплатно». 

Екатерина Илюшина начала семинар, рассказав о некоторых преимуществах сотрудничества с Круизным Домом «МК»: 

• уникальные технологии для бронирования круизных туров, например, инструмент «Круизный Конструктор», частью которого являются «Динамические круизные пакеты», где агент может в режиме реального времени сформировать круизный тур с перелетом из любого города, трансферами, отелями, визами, страховками и экскурсиями; 
• сайт ― одна из самых продвинутых онлайн-платформ для бронирования морских и речных круизов по России и миру; 
• компания предлагает ассортимент 32 самых популярных морских и речных круизных компаний.

При продаже круиза агентам раньше дополнительно к круизу нужно было самостоятельно рассчитывать стоимость перелета, бронировать проживание в отеле до начала круиза или после, а также экскурсионную программу. Круизный Дом «МК» предлагает бронировать и продавать круизы в комплексе в режиме онлайн, что позволяет предложить туристу полный круизный тур и сразу рассчитать конечную стоимость тура.

«Динамические круизные пакеты»: комбинация опций и услуг

«Круизный Конструктор» ― новая система онлайн-бронирования, которая позволяет составлять всевозможные комбинации круиза и услуг (перелет, трансферы, отели, экскурсии) в режиме реального времени тремя способами:

• как отдельную услугу круизы/авиабилеты/отели/трансферы/экскурсии;
• составлять пакет при помощи конструктора «Индивидуальные круизные пакеты», набирая услуги одну за другой;    
• бронировать Динамические круизные пакеты по выгодным ценам, когда система сама подбирает пакет самого выгодного варианта круиза с перелетом или с трансфером. Таким образом, турист экономит до 20%;
• а также добронировать и вносить изменения в пакеты в личном кабинете.

Причем агент может подобрать и забронировать круизный пакет с вылетом из любого города по специальным ценам.

Преимуществ у «ДКП» много: разнообразие выбора, простота использования системы, подробные описательные базы лайнеров и кают, которые интегрированы в поисковик, только актуальное наличие свободных кают и специальные выгодные цены.

Круизный Дом «МК» планирует развивать систему и дальше, в ближайшей перспективе ― возможность бронировать круизные пакеты вместе с ж/д и авиаперевозками.

Круизные компании часто предлагают акции и дополнительные бонусы на борту для клиента, а агентам важно учитывать их, чтобы предлагать клиентам максимально выгодные и насыщенные программы. Система онлайн-бронирования Круизного Дома «МК» позволяет отследить все предложения и просмотреть все дополнительные преимущества, а также автоматически подключает бонусы к каждому маршруту. 

Также на бизнес-завтраке турпрофи узнали об актуальных новинках круизных компаний. Например, с этого года Norwegian Cruise Line предлагает туристам отдых по системе «премиум ультра все включено», а компания Costa вводит три вида тарифов: базовый, комфорт и премиум, куда в зависимости от тарифа будут включаться дополнительные услуги, например напитки и экскурсии.

Агенты по достоинству оценили широкий спектр услуг компании и удобство новой системы, а также возможность установить бесплатный модуль поисковика круизов на сайт ТА. Причем при увеличении продаж комиссия будет расти! Но на этом приятные новости не закончились.

Людмила Гуральник, директор по маркетингу Круизного Дома «МК»:

«Сегодня мы хотим порадовать турагентов Екатеринбурга и объявляем об открытии представительства на базе агентства «Домино». Нам интересен Уральский регион, поэтому мы с удовольствием ждем новых партнеров и выражаем благодарность тем, кто уже работает с нами».

В заключение встречи организаторы провели увлекательную викторину на знание компании, ее услуг и продукта. Среди агентов разыграли главный приз ― символ Круизного Дома «МК» бегемот-морячок, а также сувениры от Royal Caribbean и ваучер на осмотр трех круизных лайнеров, которые будут в порту Санкт-Петербурга летом.

Встреча прошла в режиме живого диалога, агенты узнали много полезной информации и насладились ароматным кофе. Ищите себя и своих коллег на ярких снимках!  

Смотреть фотоотчет

Круизный Дом «МК»: 
8 (495) 950-56-70 / 8-800-100-15-33; 
e-mail: agency@mcruises.ru; 
www.mcruises.ru.