«Солвекс-Турне»: рейсы, отели и выплаты страховой

Хроника событий Profi.Travel.

В понедельник с рынка ушел крупный питерский туроператор «Солвекс-Турне», клиенты фирмы уже могут подавать заявления в страховую компанию. Пока неясна ситуация с размещением туристов в Греции, а «Оренбургские авиалинии» отменили более, чем 20 рейсов. Хроника событий Profi.Travel.

10.09.14
ТурДом: Обанкротившаяся фирма привлекла к себе внимание Следственного комитета Российской Федерации. «Главным следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Санкт-Петербургу проводится доследственная проверка по факту возможных мошеннических действий ООО «Солвекс-Турне», — сообщается на сайте СКР по Санкт-Петербургу.
09.09.14
ТурДом: В данный момент за границей находятся 6800 туристов «Солвекс-Турне». У 1800 человек проблем с возвращением в Россию быть не может: они имеют оплаченные обратные билеты российских и зарубежных авиакомпаний. Среди остальных 5000 есть люди, у которых имеются выписанные, но не оплаченные компанией «Солвекс-Турне» обратные билеты на рейсы «Оренбургских а/л». Перевозчик заявил сегодня в Ростуризме о готовности вывезти этих клиентов за свой счет. Есть также туристы, которые никаких обратных билетов не имеют, их предстоит эвакуировать на средства «Турпомощи».
09.09.14
ТурДом: Генеральный директор «Солвекс-Турне» Тамара Халецкая подтвердила, что некоторые клиенты компании столкнулись со сложностями в отелях на острове Корфу и в Турции. По ее словам, основные неприятности в Греции возникли с отелями, с которыми были заключены прямые контракты, тогда как в объектах, забронированных через принимающих партнеров, никого не выселяют.
08.09.14
АТОР​: «СК «АВЕСТА» с   08.09.2014 г.   начинает   прием заявлений о выплатах страхового возмещения, а также открывает центр консультаций туристов, пострадавших в результате приостановления деятельности турфирмы «Солвекс-Турне».
08.09.14
AEX: Согласно информации, полученной Федеральным агентством по туризму от компании ОАО «Оренбургские авиалинии», с 8 сентября  2014 г. возможна отмена всех рейсов, запланированных по заявке ООО «Солвекс-Турне» в связи с приостановкой деятельности петербургского туроператора, в том числе:
 
ORB6733/6734 Санкт-Петербург - Тиват - Санкт-Петербург
ORB6705/6706 Санкт-Петербург - Кефалония - Санкт-Петербург
ORB6735/6736 Санкт-Петербург - Ларнака - Санкт-Петербург
ORB6711/6712 Санкт-Петербург - Закинтос - Санкт-Петербург
ORB6739/6740 Санкт-Петербург - Бургас - Санкт-Петербург
ORB6713/6714 Санкт-Петербург - Кос - Санкт-Петербург
ORB6717/6718 Санкт-Петербург - Керкира - Санкт-Петербург
ORB6715/6716 Санкт-Петербург - Кавала- Санкт-Петербург
ORB6747/6748 Санкт-Петербург - Монастир - Санкт-Петербург
ORB6709/6710 Санкт-Петербург - Ираклион - Санкт-Петербург
ORB6737/6738 Санкт-Петербург - Варна - Санкт-Петербург
ORB6719/6720 Санкт-Петербург - Араксос - Санкт-Петербург
ORB6725/6726 Санкт-Петербург - Подгорица - Санкт-Петербург
ORB6707/6708 Санкт-Петербург - Родос - Санкт-Петербург
ORB6705/6706 Санкт-Петербург - Кефалония - Санкт-Петербург
ORB6727/6728 Санкт-Петербург - Хургада - Санкт-Петербург
ORB6703/6704 Санкт-Петербург - Салоники - Санкт-Петербург
ORB6727/6728 Санкт-Петербург - Тиват - Санкт-Петербург
ORB6751/6752 Санкт-Петербург - Овда - Санкт-Петербург
ORB6755/6756 Санкт-Петербург - Анталья - Санкт-Петербург
ORB6755/6756 Санкт-Петербург - Тенерифе - Санкт-Петербург
08.09.14
Турдом: По словам гендиректора компании «Солвекс-Турне» Тамары Халецкой, за границей находятся около 9 тысяч клиентов туроператора. Большая часть – в Болгарии и Греции, и если проживание туристов в первой стране полностью оплачено принимающей компанией Solvex Bulgaria, а ее руководство приняло на себя координирование работы с туристами, то с Грецией ситуация сложнее. Ряд отельеров и принимающих коммпаний сообщил, что у туроператора имеется задолженность. В частности компании это подтвердили Ambotis, Aldemar Resorts и Open Way Tours.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Авиакомпания также обновила условия возврата денег за билет и разрешила пересаживаться на fly dubai

Emirates начнет сажать россиян на вывозные рейсы в Дубай с 5 марта

Emirates с сегодняшнего дня, 5 марта, начнет пускать на свои рейсы в Дубай всех пассажиров, вне зависимости от их гражданства. Об этом сообщил сам перевозчик в рассылке контрагентам. Ранее из-за того, что в аэропорту Дубая действовали ограничения, стыковочными рейсами авиакомпании через ОАЭ не могли вернуться домой российские туристы, застрявшие на Маврикии, Мальдивах, в Таиланде и других странах.

«Emirates проинформировала о снятии ограничений на транзит в международном аэропорту Дубая, которые действовали в связи с частичным запретом на полеты в ближневосточном регионе, — рассказал Profi.Travel Дмитрий Горин, председатель совета директоров холдинга «Випсервис», который получил рассылку от перевозчика. — Теперь к перевозке в Дубай принимаются все пассажиры, документы которых соответствуют стандартным требованиям въезда, независимо от наличия гражданства или резидентства ОАЭ».

Кроме того, в рассылке (есть в распоряжении редакции Profi.Travel), говорится о том, что условия бесплатного обмена и возврата билетов обновлены: теперь они действует для вылетов с 28 февраля до 31 марта. Переоформить билет можно на любую дату до 30 апреля, сама перебронь должна быть совершена до 27 марта. Кроме того, теперь переоформить билеты можно и на рейсы fly dubai.

Ранее тысячи туристов застряли в Таиланде, на Маврикии, Мальдивах и других странах из-за того, что аэропорт Дубая запретил сажать на рейсы Emirates кого-либо, кроме граждан ОАЭ.

Как сегодня сообщил ТАСС, десятки туристов стоят в очередях в офисе авиакомпании Emirates в Таиланде из-за того, пытаясь вернуться домой через Объединенные Арабские Эмираты. По словам самих пассажиров, запись только на то, чтобы попасть в офис перевозчика, идет уже на несколько дней вперед.

Ранее сообщалось, что на Маврикии застряли около 700 туристов из России, при этом рейсы в Дубай улетали практически пустыми из-за действующих в аэропорту ОАЭ ограничений. Теперь их проблемы, наконец, начнут решаться.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Это создает серьезную организационную проблему

У туристов в Дубае воруют посадочные талоны

Некоторые российские туристы, пытавшиеся вылететь из Дубая в Москву, столкнулись с необычной проблемой: их посадочные документы забирали другие пассажиры и проходили с ними на борт самолета. Об этом ТАСС сообщил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.

По его словам, такие случаи происходили во время посадки на рейсы, которая из-за ограниченного числа вылетов происходит в экстренном режиме.

«Во время спешной посадки у туристов фактически вырвали из рук посадочный документ и с ним прошли в самолет другие люди. В системе значилось, что туристы улетели, хотя фактически они остались на месте, что создало серьезную организационную проблему», — пояснил Осауленко.

Ранее в «Турпомощи» сообщали, что после эскалации ситуации на Ближнем Востоке за помощью в организацию возвращения на родину обратились около 7 тыс. российских туристов.

Кроме того, путешественников, застрявших в Дубае, и тех, кто только планировал выехать в эту страну, атакуют мошенники. Они предлагают трансферы, возвращение домой на бизнес-джете, но в результате воруют деньги и исчезают. Некоторым туристам предлагали зарегистрироваться на рейс и даже присылали ссылку от Госуслуг. Цель таких махинаций, украсть все данные туристов и, соответственно, деньги со счетов.

Эксперты уточняют, что вывозные рейсы из ОАЭ выполняются, доверять стоит только официальным источникам. Но наиболее тяжелая ситуация возникла у тех туристов, которые вылетели в третьи страны через ОАЭ. Накануне Emirates объявила, что готова начать сажать россиян на вывозные рейсы через Дубай, но проблемы это не решит. Туроператоры считают необходимым организовать эвакуационные рейсы. Они могут быть выполнены за счет государства и потребуют взаимодействия МИДа, Минтранса, системы «Госуслуги», МЧС и других ведомств. Частота и количество этих рейсов будет зависеть от наличия слотов. По словам экспертов, на эти рейсы обычно формируется специальная очередь в зависимости от наличия слотов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Директор
06 марта, 11:15
При посадке в самолет сотрудники проверяют кроме посадочных талонов еще и паспорта.
Как можно улететь с чужим посадочным талоном непонятно.

Новости по теме