UAE WORKSHOP 2014: итоги в цифрах!

Две недели надолго останутся в памяти профессионалов турбизнеса как одно из крупнейших событий туристического рынка.

UAE WORKSHOP 2014: итоги в цифрах!

Две недели с 18 по 31 августа 2014 года надолго останутся в памяти как профессионалов турбизнеса, так и редакции Profi.Travel как одно из значимых и крупнейших событий туристического рынка.

Первый ежегодный онлайн Воркшоп ОАЭ, прошедший на специализированной площадке uae.profi.travel, начал устанавливать рекорды еще до того, как мероприятие официально открылось!

Кратко о воркшопе в цифрах:

  • 155 тысяч раз турагенты заходили на страницы сайта uae.profi.travel
  • 2000 регистраций было совершено еще до старта мероприятия
  • 1000 агентов присоединились к нам в 3 первые три дня после открытия воркшопа
  • 400 – 1000 участников посетило каждый вебинар онлайн


Правильное время — начало продаж сезона осень/зима, правильное место — специализированная площадка uae.profi.travel, признанные бизнес-сообществом партнеры мероприятия, полное погружение слушателей в специфику продаж ОАЭ, а также профессиональная команда Profi.Travel — вот слагающие успеха Воркшопа.

Итак, по пунктам.

Мероприятие с самого начала поддержали ведущие бренды рынка Арабских Эмиратов. Партнерами Воркшопа выступили Управление по туризму и культуре эмирата Абу-Даби, одна из самых успешных авиакомпаний в мире — Emirates, цепочка Jumeirah, чей отель Burj Al Arab стал визитной карточкой Дубая, а также компания Kerzner International, обладающая уникальными проектами класса люкс One&Only Royal Mirage, One&Only The Palm и Atlantis, The Palm, без которого невозможно представить искусственный остров Пальма.

Онлайн воркшоп по ОАЭ уникален, поскольку представил комплексную информацию о рынке Арабских Эмиратов. Впервые на одной площадке удалось собрать компании всех сегментов туристического бизнеса ОАЭ. Отели, DMC-принимающие компании, национальные офисы, авиакомпании, отправляющие туроператоры — все они были органично представлены на мероприятии и смогли донести информацию об особенностях продукта в правильном контексте.

На мероприятие зарегистрировались и предоставили свои контактные данные 3 646 турпрофи, продающих ОАЭ и заинтересованных в получении знаний для увеличения продаж. Для турагентов воркшоп стал обучающим тренингом в онлайне, а также возможностью завязать полезные контакты, найти рабочих партнеров. Они ежедневно посещали вебинары основных игроков рынка продаж ОАЭ, читали обучающие материалы, общались с экспертами, участвовали в конкурсах, и в итоге получили дипломы и призы.За короткий срок турагенты смогли изучить особенности продаж сразу всех 7 эмиратов.

Широта охвата аудитории — экспоненты на 2 недели получили пристальное внимание турагентов столицы и регионов России, а также Беларуси, Казахстана, Украины. Воркшоп дал возможность увеличить количество партнеров и установить с ними контакты, обучить их и простимулировать продажи своих предложений по направлению. И все это — в онлайне, не выходя из офиса, а значит — никаких командировок и чемоданов с каталогами!

PR-компания Воркшопа была реализована на крупнейших туристических b2b ресурсах — Profi.travel и Turprofi.ru. Благодаря промо на таких ресурсах как Слетать.ру, RATA, РУСПО информация о воркшопе дошла до максимального числа заинтересованных турагентов. PR-поддержка в группах Profi.Travel в социальных сетях Вконтакте и Facebook позволила обратить особое внимание подписчиков группы на Воркшоп и удерживать их внимание и интерес на протяжении всего курса обучения.

На открытие первого онлайн Воркшопа по ОАЭ в Москве, в отеле Marriott Royal Aurora, по приглашению команды Profi.Travel собрались первые лица туроператоров, DMC-принимающих компаний и национальных офисов. Мы пригласили их, чтобы обсудить особенности и проблемы рынка Арабских Эмиратов в грядущем сезоне на круглом столе «ОАЭ. Перезагрузка: лидеры направления о ситуации на рынке». Редкая возможность увидеть коллег и конкурентов, обсуждающих проблемы перевозки, отельной базы и экскурсионных возможностей, вместе! Благодаря проведенной дискуссии коллеги узнали, почему стоит ожидать роста туристов, выбирающих ОАЭ, а благодаря информации, усвоенной на Воркшопе, смогли подготовиться к наплыву клиентов. Видеотрансляцию дискуссии в прямом эфире посмотрели более 900 турагентов! Смотреть запись.
 

Несмотря на то, что онлайн Воркшоп по ОАЭ проводился впервые, результаты получились просто ошеломляющими:

Профессионалы турбизнеса — посетители воркшопа:

3 646 — зарегистрировались на воркшоп
2 074 — получили дипломы о прохождении обучающей программы
514 — прошли итоговое тестирование

Посещения и изучение материалов Воркшопа:

108 000 — уникальных посещений воркшопа
180 000 — просмотров обучающих материалов воркшопа
2,5 минуты — среднее время просмотра одной страницы

Презентации экспонентов:

20 презентаций
600 — среднее количество онлайн-посетителей презентации

Компании-экспоненты:

1 Управление по туризму и культуре (Абу-Даби)
6 отправляющих туроператоров («Натали Турс», «Арт-Тур», «Русский Экспресс», ANEX Tour, Evroport, «Верса»)
3 отельные цепочки (Jumeirah Hotels & Resorts, Kerzner International (One&Only и Atlantis, The Palm), Kempinski)
2 авиакомпании (Emirates и Air Arabia)
2 DMC-принимающие компании (Desert Gate Tourism и Afamia Tourism)

 

Партнеры воркшопа по достоинству оценили возможности мероприятия
 

Александр Мозгов,
директор по продажам Jumeirah Hotels & Resorts в России и СНГ:

«Решение об участии в Первом ежегодном онлайн воркшопе по ОАЭ было принято практически мгновенно. Проект охватывает огромную аудиторию, до которой не всегда представляется возможным добраться иностранным отельерам. Компания Jumeirah одна из самых динамично развивающихся гостиничных сетей в мире и мы стараемся двигаться в ногу со временем, всегда рады поддерживать инновационные проекты, такие как онлайн воркшоп. Российский рынок является одним из самых важных для нас. Роль турагента в увеличении турпотока одна из ключевых. Ежедневно ОАЭ меняется к лучшему, поэтому агенту необходимо доносить актуальную информацию до своего клиента»

 

Эдуард Григорьев,
директор Управления по туризму и культуре Абу-Даби в России и странах СНГ:

«Воркшоп по ОАЭ это инновационное мероприятие: до него я не знал о такой комплексной форме продвижения определенной дестинации посредством онлайн-ресурсов.
Воркшоп стал по-настоящему массовым мероприятием. Честно скажу, я не ожидал такого охвата. Проведение подобного события в оффлайне потребовало бы значительно больше сил и средств. Здесь же на одной площадке собрались люди из разных точек мира, чтобы получить информацию об Арабских Эмиратах. Отдельно отмечу комплексную организацию воркшопа: здесь были и образовательные вебинары, и целый учебный курс, были и игровые активности с розыгрышами и призами.
Для нас участие в воркшопе
безусловно положительный опыт. Если Profi.Travel будет проводить такие воркшопы в дальнейшем, мы с удовольствием примем в них участие»

 

Дмитрий Арутюнов,
генеральный директор компании «Арт-Тур»:

«Онлайн Воркшоп по ОАЭ мероприятие нужное, своевременное и уместное. Большое спасибо, за идею и такое красивое её воплощение. Думаю, нужно сделать такие воркшопы регулярными. За что я высоко оценил Воркшоп: это и правильный подбор участников, и красивая подача, и интересные форматы работы, и высокая посещаемость сайта. Также я хотел бы отметить очень достойный уровень организации мероприятия и множество полезных «сопутствующих» материалов карта полетов, «шпаргалки» про эмираты. Видно, что за всем этим стоит кропотливый труд команды ProfiTravel.
Я думаю, что этой зимой по целому ряду причин Объединенные Арабские Эмираты будут пользоваться еще большей популярностью среди российских туристов. Свою роль сыграют и открытие новых рейсов в ОАЭ, и появление новых отелей, и появление списков «нерекомендуемых» для посещения нашими госчиновниками стран. На этом фоне более взвешенная политика Эмиратов способствует тому, что многие туристы обратят большее внимание на возможности отдыха в этой стране.
Также отмечу, что было удачно выбрано время для проведения воркшопа: начало сезона, когда многие агенты думали над тем, что продавать осенью и зимой. Надеюсь, что для всех турагентов Воркшоп оказался действительно полезным мероприятием»


Проведенное мероприятие было успешным и эффективным.Успех первого ежегодного Онлайн Воркшопа по ОАЭ 2014 доказал, насколько удачен и перспективен этот формат для продвижения турпродукта. Profi.Travel планирует проводить его ежегодно, и, кроме того, сделать аналогичные воркшопы по другим направлениям.

Мы рады сообщить, что второй ежегодный Воркшо по ОАЭ пройдет с 17 по 30 августа 2015 года. Встретимся на UAE WORKSHOP 2015!

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Ирина.
17 сентября, 14:26
WORKSHOP был супер! Очень познавательный! Побольше бы таких.

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Gloria Hotels & Resorts: идеальный отдых круглый год

Вот уже свыше 25 лет турецкие отели сети Gloria Hotels & Resorts создают для туристов мир роскоши и комфорта

Уникальный курортный комплекс в Белеке удивляет огромной зеленой территорией, одним из лучших в мире гольф-клубом, премиальным размещением и высочайшим сервисом. Именно поэтому гости возвращаются сюда вновь и вновь.

Gloria Hotels & Resorts — это три потрясающих отеля, окруженных зеленью: Gloria Serenity Resort 5*, Gloria Verde Resort 5* и Gloria Golf Resort 5*. Их общая площадь 2 400 000 м². У каждого свой стиль, но все объединены роскошью, вниманием к деталям, отличным сервисом и атмосферой истинного турецкого гостеприимства.

К услугам гостей курорта 1275 номеров тридцати различных категорий: от стандартных и семейных сьютов до вилл президентского класса с VIP-концепцией и дополнительными привилегиями.

Gloria Golf Resort 5*: стиль и непревзойденный комфорт

На территории отеля, утопающей в цветах и фруктовых деревьях, расположено основное здание и 46 отдельных вилл трех категорий: Gloria Villa, Executive Villa и воплощение роскоши — Owner Villa площадью 190 м² с собственным подогреваемым бассейном и видом на сад и реку.

К услугам гостей несколько ресторанов и баров, оборудованный песчаный пляж с пологим входом в воду, два открытых бассейна (в том числе 25-метровый), фитнес-центр и теннисные корты, футбольное поле, детский комплекс с водными горками, игровыми комнатами, мини-клубами для детей разного возраста и небольшим зоопарком. В основном здании Gloria Golf Resort гостей ждет роскошный спа-центр с подогреваемым бассейном, саунами и парными.

Gloria Serenity Resort 5*: бескомпромиссная роскошь

Отель Gloria Serenity Resort 5* — самый новый, изысканный и стильный в сети отелей. Он расположен рядом с Gloria Golf Resort и занимает площадь 120 000 м². Отель состоит из одного 5-этажного главного корпуса и отдельно стоящих вилл восьми различных категорий: от 86-метровой Garden Villa с двумя спальнями и гостиной до великолепной Presidential Villa площадью 1400 м², с собственным спа-салоном, персональным бассейном, бильярдной, баром, кинозалом, кабинетом, кухней, шестью спальнями и двумя комнатами для обслуживающего персонала.

Во всех номерах: от двухместного Superior площадью 39 м² до просторного King Suite на 160 м², способного вместить 4 взрослых и 2 детей, — установлены системы управления комфортом «умный дом», центральная система кондиционирования и беспроводной доступ в интернет, ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар и капсульная кофемашина Nespresso.

На территории отеля расположены рестораны, бары, зоны отдыха, магазины, прокат автомобилей, спа-центр, открытый бассейн с подогревом Olivium, спортивный центр и многое другое.

Как и у Gloria Golf Resort 5*, пляж отеля Serenity находится через реку Аджису, протекающую по территории курорта. На берегу есть бар, оборудованный понтон, волейбольная площадка и центр водно-моторного спорта.

Gloria Verde Resort 5*: зеленый оазис уюта

Этот отель самый компактный в сети Gloria, но он ничуть не уступает Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* по красоте территории и уровню сервиса. Его территория утопает в зелени: реликтовые сосны и эвкалипты, фруктовые деревья дарят в жару спасительную прохладу и приятные прогулки. Gloria Verde Resort 5* выбирают гости, ценящие спокойную атмосферу и оздоровительные процедуры: здесь их ждет великолепный спа-центр «Asklepion SPA & Thalasso», предлагающий широкий выбор восстанавливающих, расслабляющих и омолаживающих программ и косметику на основе натуральных компонентов.

К размещению в отеле предлагаются 148 номеров, 124 сьюта и 21 вилла, все они отвечают представлениям о комфорте самых взыскательных туристов.

Все для спорта

В состав сети Gloria входит Gloria Sports Arena — многофункциональный комплекс, оснащенный ультрасовременным оборудованием для более чем 50 спортивных дисциплин (в том числе плавание, водное поло, легкая атлетика, футбол, гольф, хоккей на траве, велоспорт, стрельба из лука, скалолазание и многое другое). На базе комплекса работает Центр спортивной медицины, который предлагает программы в соответствии с индивидуальными потребностями спортсменов.

Настоящая гордость курорта — гольф-клуб Gloria Golf Club с двумя профессиональными полями на 18 лунок и гольф-полем Verde на 9 лунок. Спроектированный известным французским гольф-архитектором Мишелем Гайоном, Gloria Golf Club регулярно входит в топ лучших по мнению профессиональных игроков и является единственным гольф-клубом на Средиземноморском побережье с 45 лунками.

Рестораны и бары

Гастрономия в Gloria Hotels & Resorts — это настоящее искусство, где каждое блюдо и напиток отражают высочайший уровень качества и вкуса. Главные рестораны курорта работают по системе шведский стол и «все включено». В отеле Gloria Serenity кроме главного открыты 8 ресторанов А la carte (со стейками и морепродуктами, а также блюдами французской, итальянской и японской кухни) и 16 баров, в том числе ночной Insomnia Night Club Bar с танцполом, Relax Vitamin c детокс-напитками, винный погреб Scarlet с большой коллекцией вин, паб Polo Bar и другие стильные локации.

В отеле Gloria Verde гостей ждут 9 ресторанов и баров: также с огромным разнообразием на шведском столе и авторскими блюдами в ресторанах А la carte.

В ресторанах Gloria Golf представлена греческая, турецкая, итальянская и испанская кухня, свежайшие морепродукты, гриль-хаус и барбекю, в барах — качественные алкогольные и безалкогольные напитки в широком ассортименте, кофе, мороженое и десерты.

Мир детства

Отели Gloria Hotels & Resorts идеально подходят для отдыха с детьми, обеспечивая не только безопасность, но и незабываемые приключения и образовательные активности для маленьких гостей. В каждом из трех отелей есть мини-клуб и различные площадки для игры и творчества, летом организованы групповые уроки по футболу, гимнастике, и плаванию под руководством квалифицированных тренеров.

А еще у гостей Gloria Hotels & Resorts есть возможность бесплатно заказывать блюда из специально разработанного детского меню в удобное время и место.

Развлечения на любой вкус

Гости всех трех отелей обязательно найдут для себя развлечения по вкусу. Здесь есть аквапарк с горками и аттракционами для взрослых и детей; команда аниматоров предлагает спортивные занятия и водные активности. В отелях проходят цирковое шоу и детские программы, летом проводятся зажигательные вечеринки на пляже, выступают диджеи и артисты мирового уровня. Между отелями Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* расположен развлекательный центр Entertainment Center с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, ночным клубом и огромным зрительным залом на 1 061 человека.

Шикарная зеленая территория, множество ресторанов, роскошные виллы и комфортные номера: инфраструктура курорта и сервис высочайшего уровня отвечают требованиям самых взыскательных гостей. Gloria Hotels & Resorts — место, куда гости возвращаются вновь и вновь.