UAE WORKSHOP 2014: итоги в цифрах!

Две недели надолго останутся в памяти профессионалов турбизнеса как одно из крупнейших событий туристического рынка.

UAE WORKSHOP 2014: итоги в цифрах!

Две недели с 18 по 31 августа 2014 года надолго останутся в памяти как профессионалов турбизнеса, так и редакции Profi.Travel как одно из значимых и крупнейших событий туристического рынка.

Первый ежегодный онлайн Воркшоп ОАЭ, прошедший на специализированной площадке uae.profi.travel, начал устанавливать рекорды еще до того, как мероприятие официально открылось!

Кратко о воркшопе в цифрах:

  • 155 тысяч раз турагенты заходили на страницы сайта uae.profi.travel
  • 2000 регистраций было совершено еще до старта мероприятия
  • 1000 агентов присоединились к нам в 3 первые три дня после открытия воркшопа
  • 400 – 1000 участников посетило каждый вебинар онлайн


Правильное время — начало продаж сезона осень/зима, правильное место — специализированная площадка uae.profi.travel, признанные бизнес-сообществом партнеры мероприятия, полное погружение слушателей в специфику продаж ОАЭ, а также профессиональная команда Profi.Travel — вот слагающие успеха Воркшопа.

Итак, по пунктам.

Мероприятие с самого начала поддержали ведущие бренды рынка Арабских Эмиратов. Партнерами Воркшопа выступили Управление по туризму и культуре эмирата Абу-Даби, одна из самых успешных авиакомпаний в мире — Emirates, цепочка Jumeirah, чей отель Burj Al Arab стал визитной карточкой Дубая, а также компания Kerzner International, обладающая уникальными проектами класса люкс One&Only Royal Mirage, One&Only The Palm и Atlantis, The Palm, без которого невозможно представить искусственный остров Пальма.

Онлайн воркшоп по ОАЭ уникален, поскольку представил комплексную информацию о рынке Арабских Эмиратов. Впервые на одной площадке удалось собрать компании всех сегментов туристического бизнеса ОАЭ. Отели, DMC-принимающие компании, национальные офисы, авиакомпании, отправляющие туроператоры — все они были органично представлены на мероприятии и смогли донести информацию об особенностях продукта в правильном контексте.

На мероприятие зарегистрировались и предоставили свои контактные данные 3 646 турпрофи, продающих ОАЭ и заинтересованных в получении знаний для увеличения продаж. Для турагентов воркшоп стал обучающим тренингом в онлайне, а также возможностью завязать полезные контакты, найти рабочих партнеров. Они ежедневно посещали вебинары основных игроков рынка продаж ОАЭ, читали обучающие материалы, общались с экспертами, участвовали в конкурсах, и в итоге получили дипломы и призы.За короткий срок турагенты смогли изучить особенности продаж сразу всех 7 эмиратов.

Широта охвата аудитории — экспоненты на 2 недели получили пристальное внимание турагентов столицы и регионов России, а также Беларуси, Казахстана, Украины. Воркшоп дал возможность увеличить количество партнеров и установить с ними контакты, обучить их и простимулировать продажи своих предложений по направлению. И все это — в онлайне, не выходя из офиса, а значит — никаких командировок и чемоданов с каталогами!

PR-компания Воркшопа была реализована на крупнейших туристических b2b ресурсах — Profi.travel и Turprofi.ru. Благодаря промо на таких ресурсах как Слетать.ру, RATA, РУСПО информация о воркшопе дошла до максимального числа заинтересованных турагентов. PR-поддержка в группах Profi.Travel в социальных сетях Вконтакте и Facebook позволила обратить особое внимание подписчиков группы на Воркшоп и удерживать их внимание и интерес на протяжении всего курса обучения.

На открытие первого онлайн Воркшопа по ОАЭ в Москве, в отеле Marriott Royal Aurora, по приглашению команды Profi.Travel собрались первые лица туроператоров, DMC-принимающих компаний и национальных офисов. Мы пригласили их, чтобы обсудить особенности и проблемы рынка Арабских Эмиратов в грядущем сезоне на круглом столе «ОАЭ. Перезагрузка: лидеры направления о ситуации на рынке». Редкая возможность увидеть коллег и конкурентов, обсуждающих проблемы перевозки, отельной базы и экскурсионных возможностей, вместе! Благодаря проведенной дискуссии коллеги узнали, почему стоит ожидать роста туристов, выбирающих ОАЭ, а благодаря информации, усвоенной на Воркшопе, смогли подготовиться к наплыву клиентов. Видеотрансляцию дискуссии в прямом эфире посмотрели более 900 турагентов! Смотреть запись.
 

Несмотря на то, что онлайн Воркшоп по ОАЭ проводился впервые, результаты получились просто ошеломляющими:

Профессионалы турбизнеса — посетители воркшопа:

3 646 — зарегистрировались на воркшоп
2 074 — получили дипломы о прохождении обучающей программы
514 — прошли итоговое тестирование

Посещения и изучение материалов Воркшопа:

108 000 — уникальных посещений воркшопа
180 000 — просмотров обучающих материалов воркшопа
2,5 минуты — среднее время просмотра одной страницы

Презентации экспонентов:

20 презентаций
600 — среднее количество онлайн-посетителей презентации

Компании-экспоненты:

1 Управление по туризму и культуре (Абу-Даби)
6 отправляющих туроператоров («Натали Турс», «Арт-Тур», «Русский Экспресс», ANEX Tour, Evroport, «Верса»)
3 отельные цепочки (Jumeirah Hotels & Resorts, Kerzner International (One&Only и Atlantis, The Palm), Kempinski)
2 авиакомпании (Emirates и Air Arabia)
2 DMC-принимающие компании (Desert Gate Tourism и Afamia Tourism)

 

Партнеры воркшопа по достоинству оценили возможности мероприятия
 

Александр Мозгов,
директор по продажам Jumeirah Hotels & Resorts в России и СНГ:

«Решение об участии в Первом ежегодном онлайн воркшопе по ОАЭ было принято практически мгновенно. Проект охватывает огромную аудиторию, до которой не всегда представляется возможным добраться иностранным отельерам. Компания Jumeirah одна из самых динамично развивающихся гостиничных сетей в мире и мы стараемся двигаться в ногу со временем, всегда рады поддерживать инновационные проекты, такие как онлайн воркшоп. Российский рынок является одним из самых важных для нас. Роль турагента в увеличении турпотока одна из ключевых. Ежедневно ОАЭ меняется к лучшему, поэтому агенту необходимо доносить актуальную информацию до своего клиента»

 

Эдуард Григорьев,
директор Управления по туризму и культуре Абу-Даби в России и странах СНГ:

«Воркшоп по ОАЭ это инновационное мероприятие: до него я не знал о такой комплексной форме продвижения определенной дестинации посредством онлайн-ресурсов.
Воркшоп стал по-настоящему массовым мероприятием. Честно скажу, я не ожидал такого охвата. Проведение подобного события в оффлайне потребовало бы значительно больше сил и средств. Здесь же на одной площадке собрались люди из разных точек мира, чтобы получить информацию об Арабских Эмиратах. Отдельно отмечу комплексную организацию воркшопа: здесь были и образовательные вебинары, и целый учебный курс, были и игровые активности с розыгрышами и призами.
Для нас участие в воркшопе
безусловно положительный опыт. Если Profi.Travel будет проводить такие воркшопы в дальнейшем, мы с удовольствием примем в них участие»

 

Дмитрий Арутюнов,
генеральный директор компании «Арт-Тур»:

«Онлайн Воркшоп по ОАЭ мероприятие нужное, своевременное и уместное. Большое спасибо, за идею и такое красивое её воплощение. Думаю, нужно сделать такие воркшопы регулярными. За что я высоко оценил Воркшоп: это и правильный подбор участников, и красивая подача, и интересные форматы работы, и высокая посещаемость сайта. Также я хотел бы отметить очень достойный уровень организации мероприятия и множество полезных «сопутствующих» материалов карта полетов, «шпаргалки» про эмираты. Видно, что за всем этим стоит кропотливый труд команды ProfiTravel.
Я думаю, что этой зимой по целому ряду причин Объединенные Арабские Эмираты будут пользоваться еще большей популярностью среди российских туристов. Свою роль сыграют и открытие новых рейсов в ОАЭ, и появление новых отелей, и появление списков «нерекомендуемых» для посещения нашими госчиновниками стран. На этом фоне более взвешенная политика Эмиратов способствует тому, что многие туристы обратят большее внимание на возможности отдыха в этой стране.
Также отмечу, что было удачно выбрано время для проведения воркшопа: начало сезона, когда многие агенты думали над тем, что продавать осенью и зимой. Надеюсь, что для всех турагентов Воркшоп оказался действительно полезным мероприятием»


Проведенное мероприятие было успешным и эффективным.Успех первого ежегодного Онлайн Воркшопа по ОАЭ 2014 доказал, насколько удачен и перспективен этот формат для продвижения турпродукта. Profi.Travel планирует проводить его ежегодно, и, кроме того, сделать аналогичные воркшопы по другим направлениям.

Мы рады сообщить, что второй ежегодный Воркшо по ОАЭ пройдет с 17 по 30 августа 2015 года. Встретимся на UAE WORKSHOP 2015!

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ирина.
17 сентября, 14:26
WORKSHOP был супер! Очень познавательный! Побольше бы таких.

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Вылететь не могут в Турцию, Египет и по другим направлениям

Туристы с ночи застряли в аэропорту Внуково

Туристы, которые приехали во Внуково накануне вечером, до сих пор находятся в аэропорту. Ночью там был объявлен план «Ковер», самолеты не вылетали и не садились. Из туристических рейсов больше всего задержек пришлось на программу Turkish Airlines. Некоторые рейсы перенесены практические на сутки, другие пока — на середину дня 7 мая, однако, по словам пассажиров, по состоянию на 13:00 даже не все стойки еще открыты. Отправления в Египет туристы тоже ожидают с ночи.

Так, рейс ТК 3179 Turkish Airlines в Даламан, который должен был вылететь из Внуково в 1:45, задержан до 23:55 четверга. Как рассказывают сами туристы, они уже сели в самолет, но после часа ожидания их отправили обратно в аэропорт, где они и провели всю ночь в надежде на то, что ограничения отменят и перелет состоится. Только ближе к полудню пассажиры узнали, что рейс отправится в Турцию уже фактически следующей ночью. Сутки в отеле они потеряли.

На то же время, 23:55, перенесено и начало выполнения рейсов перевозчика ТК 3003 и ТК 3037 в Анталью, которые должны были отправиться из Москвы в ночь со среды на четверг, в 1:50 и в 2:20, соответственно. Еще один рейс авиакомпании в Анталью, TK 218, который по расписанию был намечен на 1:45, перенесен на сегодняшний вечер, 19:00.

Кроме того, на 13 часов задержан рейс ТК 422 Turkish Airlines в Стамбул. Те вылеты перевозчика в города Турции, которые по расписанию должны были состояться сегодня днем, сдвигаются по времени от 2 до 6 часов.

Несколько утренних рейсов «Победы» в Турцию также переносится на несколько часов.

Не вылетел из-за ограничений работы аэропорта и рейс 4S 338 Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх: вместо 2:45 ночи со среды на четверг он должен отправиться в Египет в 15:10. С ночи ожидают пассажиры и своих рейсов Nesma Airlines в Хургаду: NE 603 вместо 4:30 утра должен вылететь 16:00, а NE 617 — вместо 3:05 в 16:40.

UPD: Вечером стало ясно, что аэропорт остается закрытым весь день. Многие вылеты значатся на табло как отмененные, например, Turkish Airlines в Анталью и Стамбул. Как рассказали Profi.Travel турагенты, их клиентов, которые должны были вылететь сегодня в час дня на рейсе перевозчика TK 3013, пересадили на завтрашний рейс TK 3115 в 13:35. На время ожидания туристам предоставили отель.

Отменены и вылеты Nesma Airlines в Хургаду. Вероятно, пассажиров планируют отправить на завтрашних рейсах авиакомпании.

Между тем, перенесенные на вечер вылеты Turkish Airlines в разные города Турции и Red Sea Airlines в Шарм-эль-Шейх, хотя и продолжаются сдвигаться по времени, но все еще значатся на табло. Агенты, чьи туристы живут не в Москве, сообщают, что их клиенты нервничают: выезжать к новому времени вылета нужно уже сейчас, но пока они доберутся до столицы, есть шанс, что его перенесут на завтра.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

персик
08 мая, 22:57
нечего шароёбиться с шалавами своими по турциям.
Асия
08 мая, 05:35
Кому то предоставили отель,в Анталии туркиш аэрлайнс в открытую послали спать на пол
Irina
07 мая, 21:32
Мы также почти сутки провели во Внуково. Но, спасибо турецкой авиакомпании и работникам аэропорта, в три ночи предоставили чай, кофе, шоколад. Позже выдали ваучеры на горячий обед в зоне ресторанов. Также выдавали желающим подстилки специальные, чтоб люди могли прилечь. По всему аэропорту, буквально повсюду стояли баксы с минеральной водой. К вечеру сотни пассажиров разводили по гостиницам.
Владимир.
07 мая, 18:54
Сейчас лучше не летать никуда. Не то время. Одно дело - если по работе лететь. И никто ничего не компенсирует наверно. Людей жалко которые в аэропорту стоя ждут.
Ирина
07 мая, 21:34
Компенсируют! Нам предложили либо поменять дату вылета, что мы и сделали, либо полностью вернуть стопроцентно стоимость билетов.

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Прогнозы экспертов разнятся. Объясняем, почему

Когда возобновят авиасообщение на юге России

Авиакомпании корректируют расписание и предупреждают пассажиров об увеличении времени перелетов по международным направлениям из-за приостановки работы 13 аэропортов на юге России. Часть внутрироссийских рейсов была перенаправлена на запасные аэродромы, а маршруты зарубежных перелетов перестраиваются, из-за чего общее время в пути может заметно вырасти. Прогнозы экспертов на возобновление работы хабов разнятся от нескольких часов до нескольких дней.

О корректировке расписания сообщают «Уральские авиалинии», «Победа», «Россия», «Аэрофлот» и Nordwind. Международные рейсы из других регионов России продолжают выполняться, однако часть маршрутов проходит через воздушное пространство юга страны, поэтому изменениям могут подвергнуться и перелеты в Турцию, Египет, Армению и другие популярные туристические направления.

Прогнозы по срокам восстановления авиасообщения на юге России при этом разнятся. Член общественного совета Минтранса, эксперт по безопасности на транспорте Юлия Манн в беседе с «Абзацем» предположила, что работа аэропортов может быть восстановлена в течение дня. По ее словам, гражданская авиация уже имеет опыт решения подобных транспортных коллапсов, однако часть пассажиров все равно столкнется с задержками и нарушением планов.

В то же время некоторые инсайдеры не исключают, что ограничения могут сохраниться дольше — вплоть до 12 мая. По данным экспертов Profi.Travel, такие прогнозы связаны с прошлогодним опытом, когда закрытия аэропортов продолжались на протяжении всех праздничных дней и носили скорее превентивный характер. Именно поэтому участники рынка допускают, что аналогичный сценарий может повториться и сейчас.

UPD: В открытых источниках распространяется Notam (NOtice To Air Missions — извещение летному составу авиакомапаний), согласно которому до 12 мая небо над югом России будет закрыто. При этом чуть позже от Росавиации появилась информация о том, что этот срок может быть пересмотрен в сторону сокращения. «Ожидаем в ближайшее время завершения специалистами Госкорпорации по ОрВД  анализа технологических мощностей инфраструктуры управления воздушным движением», — говорится в сообщении ведомства. Тем временем Минтранс сообщил, что в ближайшее время будет принято решение о сроках возобновления рейсов в направлении юга страны с сокращенной частотой полетов.

Причиной ограничений стала атака беспилотника на административное здание филиала «Аэронавигация Юга России» в Ростове-на-Дону в ночь на 8 мая. После этого Минтранс сообщил о временной приостановке работы 13 аэропортов в Астрахани, Владикавказе, Волгограде, Геленджике, Грозном, Краснодаре, Махачкале, Магасе, Минеральных Водах, Нальчике, Сочи, Ставрополе и Элисте. В ведомстве уточняли, что персонал находится в безопасности, а специалисты анализируют работоспособность оборудования.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат