В Украине отменены все рейсы Air France
Из-за забастовки французских пилотов в Украине отменено 4 рейса.
Из-за забастовки французских пилотов в Украине отменены все рейсы Air France. «Отменены четыре рейса: сегодня дневной и вечерний в Киев из Парижа, а также дневной вылет сегодня и завтрашний утренний из Киева в Париж», — сообщила вчера пресс-секретарь международного аэропорта «Борисполь» Оксана Ожигова.
На официальном сайте компании Air France уточняют, что публичная информация о полетах будет опубликована не позднее, чем за 24 часа до вылета. И советуют пассажирам уточнять данные о перелетах дополнительно перед выездом в аэропорт.
15 сентября работники Air France объявили недельную забастовку (в ней примут участие 60% пилотов перевозчика), и авиакомпания объявила об отмене 52% рейсов по всему миру.
Тем, кто не сможет вылететь в Париж из Киева или прилететь в нашу столицу, согласно заранее купленным билетам, Air France предлагает три варианта. Первый — перенести поездку на любую дату с 23 по 30 сентября, без дополнительных затрат на перебронировку билетов. Второй вариант подразумевает перенос поездки на дату после 30 сентября: компания выдает ваучер, который будет действителен в течение года для рейсов компаний Air France или KLM. Третий сценарий применим в случаях, когда полет отменен или задержан более, чем на пять часов. Тогда клиент может потребовать у французского перевозчика возврата денег за билет.
На текущий момент в Париж один раз в день летает украинский перевозчик МАУ: вылет из Борисполя в 9.50 (прилет в 12.20), обратный вылет в 14.00 (прилет в Киев в 18.05). Цена билета в обе стороны в эконом-классе начинается с 3491 грн, в бизнес-классе — с 13 814 грн. Между МАУ и Air France подписано соглашение код-шеринга (совместной эксплуатации направления), компании продают билеты не только на свои рейсы, но и на рейсы партнеров. Цена на них одинакова.
«Пассажиров, купивших билеты на Париж у нас, мы автоматически пересаживаем на свой рейс. Вопросы со «своими» пассажирами Air France решает как ей удобно, могут пересаживать на транзитные рейсы, к примеру, KLM. К нам пока с просьбой перевезти пассажиров, купивших билеты в Париж у французской компании, не обращались», — сообщили в пресс-службе МАУ.
Хочу здесь рассказать о грубом нарушении Закона туроператором АНЕКСТУР ( 29 ст Закона о ЗПП) и предостеречь от покупки у данных мошенников любых туров!
Покупали тур через Travelata.ru, узнав о закрытии данного отеля до 1 июля сами стали писать в АНЕКСТУР и травелате. Напрямую АНЕКСТУР откаывается общаться - только турагент добилась предоставления отеля на замену (АНЕКС тянет с информацией о неоткрытии чтобы у людей не было времени среагировать, выбрать отель или отказаться!!!)
Была предложена письмом замена на отель Selrctum comfort side на такой же номер с видом на море, как ибыл у нас забронирован, однако после нашего подтверждения замены, в устной форме через турагента было донесено, что будет номер без вида на море!!!!
А если хотим с видом на море - доплата 90000р!!!!
Официальных бумаг, оферт о такой неравноценной замене АНЕКСТУР отказался предоставлять, заявив на словах через турагента, что без доплат либо аннуляция, либо номер без вида на море!!!
Это прямое нарушение закона!!
В итоге доплачивать мы отказались, написали досудебную претензию Анексу. Ответа нет!
Предлагаю всем пострадавшим от неоткрытия отеля и неравноценной замены обьединиться, написать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ. А также придать широкой огласке данные мошенничества АНЕКСТУР, подключить СМИ (интернет газеты, телеканалы)