В офисе компании называют это решение техническим, и собирают заявления на возврат денег. Но вопросов добавляет отсутствие туроператора в реестре. Новость дополняется.

"/>«Аэлита Трэвел» приостановила деятельность. Сорвался отдых 200 детей в Болгарии / Новости на Profi.Travel

«Аэлита Трэвел» приостановила деятельность. Сорвался отдых 200 детей в Болгарии

В офисе компании называют это решение техническим, и собирают заявления на возврат денег. Но вопросов добавляет отсутствие туроператора в реестре. Новость дополняется.

В офисе компании называют это решение техническим, и собирают заявления на возврат денег. Но вопросов добавляет отсутствие туроператора в реестре.

Самое свежее:
Прежние страховщики открестились от «Аэлиты Трэвел», а новый страховщик только разбирается в ситуации.
Читать

Туроператор «Аэлита Трэвел» объявил о приостановке деятельности с 17 июля 2017 года в связи с невозможностью выполнить обязательства по заключенным договорам. Соответствующее заявление опубликовано на сайте компании.

Там же размещены формы заявления в страховую компанию и порядок возмещения по договору страхования ответственности туроператора.

В головном офисе туроператора Profi.travel сообщили, что приостановка деятельности не означает банкротства и уход с рынка. Данное решение в компании объяснили независящими от нее причинами. Дело в том, что о своем закрытии объявил партнер туроператора — детский оздоровительный лагерь «Олимпиум», расположенный в городе Обзор, Болгария. В результате туроператор не смог отправить на отдых группу из 200 детей.

В настоящий момент «Аэлита Трэвел» не уходит от общения и составляет реестр заявлений на возврат денег. Компания приглашает всех, кто имеет договор с «Аэлитой», прийти в офисы компании в Санкт-Петербурге и Москве для «составления реестра заявлений на возврат денежных средств и формирования пакета документов для предоставления его в страховую компанию и решению вопроса страхового возмещения», говорится на сайте компании.

Как следует из информации с сайта, фингарантии «Аэлита Трэвел» составляют 30.000.000 рублей и обеспечены страховыми компаниями «Якорь» и «Инвестстрах».

Однако записи о компании «Аэлита Трэвел» в федеральном реестре туроператоров на сегодняшний день нет.  

Александр Осауленко, директор ассоциации «Турпомощь» прокомментировал ситуацию:

«ТО “Аэлита Трэвел” ранее был зарегистрирован в Реестре туроператоров, он работал на протяжении нескольких лет.  В начале года они подали документы на продление. Но часть документов была оформлена некорректно. В результате 23 мая компания была исключена из Реестра ТО, решением руководителя Ростуризма. При этом они обязаны были исполнить обязательства по ранее проданным турам.

Болгарские туры были проданы туроператором до исключения из реестра. И получается, что туроператор свои обязательства исполнил, но туры не состоялись по причине того, что не смог исполнить свои обязательства болгарский партнер. И тут возникает сложная ситуация.

Те фингарантии, которые действовали до 30 июня, они не действуют, а новые фингарантии в силу еще не вступили, так как компания еще не вернулась в реестр ТО.  Сейчас туристам, чей отдых сорвался, нужно идти в «Аэлита Трэвел», определять суммы компенсации. В случае, если их это не удовлетворит, можно будет обращаться в суд».

«Аэлита Трэвел» на туристическом рынке работает уже 20 лет, компания основана в 1997 году. Основными ее направлениями являются Болгария, Индия, Черногория, Шри-Ланка, Таиланд.

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Павел
18 августа, 10:41
Пострадало около 1000чел. Вернуть деньги шансы весьма призрачны.
Павел
17 августа, 17:23
Под занавес своей деятельности компания перешла на откровенный криминал.
Скрывали, про наличие проблем. При этом продолжая выжимать из людей деньги, при этом не собираясь выполнять обязательства.
Еще в феврале взяли деньги на приобретение авиабилетов в Бургас, в июле.
После этого перед самым вылетом сообщили, что если хотим улететь нужно заплатить еще . Получив деньги стали скрываться. За день до вылета отловили какую-то работницу в офисе. и потребовали чтобы она сообщила летим мы или нет . Она милостиво согласилась внести нас в список вылетающих, в котором нас не было. После этого исчезли совсем. Семья зависла в Болгарии.
Сейчас пришлось приобретать билет по новой, заплатив в втридорога и не на прямой рейс, а с пересадкой. С маленькими детьми.
Теперь собираемся обратиться в полицию по факту совершенного в отношении нас мошенничества совершенного сотрудниками турфирмы Аэлита и в суд о взыскании с них причиненного нашей семье ущерба.
Павел
Елена
19 июля, 13:11
юр.лицо Аэлита Трэвел зарегистрировано согласно ЕГРЮЛ в 2015 году, как ТО мог работать 20 лет на рынке. А на кануне дефолта 15.06.2017 поменял генерального директора, готовились, видимо...
Вячеслав
19 июля, 16:23
Изменение директора было связано, по всей видимости, с исключением из реестра туроператоров 23 мая из-за пропуска срока предоставления сведений о финансовом обеспечении. Аэлита попыталась восстановиться в реестре, для чего и был изменён генеральный директор, для соответствия требованиям ст. 4.1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
19 июля, 15:10
20 лет на рынке — по информации самого туроператора. На сайте у них указано, что работают с 1997 года. В целом, все же на рынке не редкость, когда компании меняют юрлица, но работают под тем же брендом. А вот о поводу смены генерального директора да, интересный нюанс. Спасибо, Елена!
Галина
19 июля, 08:12
А Олежек Сафонов обещал, что банкротств на туристическом рынке не будет... Олежека-болтуна на мыло?

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Непогода затронет самые популярные у россиян курорты. Авиакомпании меняют расписание

На Хайнань надвигается тайфун: аэропорт Саньи закрыт

Тайфун «Майсак» должен обрушиться на Хайнань сегодня в течение дня. По данным китайских метеослужб, он пройдет через южную часть острова и может затронуть основные туристические районы — Санью, Линшуй, Лэдун, Баотин и Ваньнин. Местами ожидаются сильные ливни, штормовой ветер, подтопления. Об этом сообщают местные и китайские СМИ со ссылкой на метеорологов Хайнаня. «Аэрофлот» уже объявил о том, что время вылетов в Санью и обратно изменилось.

В Санье введены ограничения для туристов. Городское управление туризма и культуры 3 июля распорядилось приостановить работу туристических объектов на море, в горах, запрещены воздушные развлечения. Туристов эвакуируют из потенциально опасных зон. Закрыт пляж и акватория Дадунхая, временно не работают парк Линчуньлин, парк Фэнхуан Лин, недоступны острова Сидао, Учжичжоу, пляж Хоухай и морские активности в районе Ячжоу. В «Тропическом райском лесном парке Ялонг-Бэй» не работают отдельные аттракционы, включая подвесной мост, зиплайн, стеклянную смотровую площадку и маршруты на вездеходах. Также закрыт Научно-технологический парк Бугенвиллея.

Серьезные ограничения вводятся и на транспорте. Международный аэропорт Санья Феникс с 17:00 3 июля (12:00 мск) приостанавливает прием и отправку самолетов. По данным на 11:30 (по местному времени, +5 к мск), аэропорт обслужил 87 рейсов, а 92 — были отменены. Пассажирам рекомендуют следить за уведомлениями авиакомпаний, заранее проверять статус рейса в официальных приложениях и при необходимости обращаться в авиакомпанию или в справочную аэропорта.

«Аэрофлот» уже объявил об изменении расписания. По данным перевозчика, сегодня меняется время вылета рейсов SU224 Москва — Санья, SU856 Владивосток — Санья и SU862 Казань — Санья. Завтра: SU225 Санья — Москва SU861 Санья — Санкт-Петербург и SU851 Санья — Хабаровск. «О новом времени вылета пассажиров информируют по контактам, указанным в бронировании. Просим пассажиров следить за сообщениями, поступающими на электронную почту и телефон, которые были указаны в бронировании при покупке билета», — сообщает пресс-служба авиакомпании. Например, рейсов SU224 Москва — Санья, как указано на табло аэропорта Шереметьево, вылетит сегодня не в 10:25, а в 20:25. Но и это время может быть изменено.

На Хайнане 3 и 4 июля не будут курсировать поезда, следующие на остров и с острова. 3 июля не работают кольцевая железная дорога Хайнаня, туристическая линия Санья — Лэдун и городские поезда Хайкоу. Паромное сообщение через пролив Цюнчжоу было остановлено с 02:00 3 июля, ориентировочно на 1–2 дня, точное время возобновления движения будет зависеть от погоды.

Туристам, находящимся сейчас на Хайнане, местные власти советуют не выходить к морю, не посещать горные и лесные районы, не заходить на закрытые пляжи и не пытаться самостоятельно добраться до островных объектов и морских экскурсий. Также рекомендуется оставаться в отелях или других безопасных местах, следить за сообщениями туроператоров, авиакомпаний, отельеров и местных служб, а при переносе рейсов не выезжать в аэропорт без подтверждения от перевозчика.

Напомним, Санья — самый популярный курорт на Хайнане у российских туристов. Точных данных о числе россиян, которые находятся на острове 3 июля, в открытых источниках нет. Однако турпоток из России на Хайнань в этом году заметно вырос: за январь—май 2026 года остров принял 308 тыс. российских туристов, что на 67,4% больше, чем за аналогичный период годом ранее.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В двух отелях Турции произошли пожары

Туристов пришлось эвакуировать, погибших и пострадавших нет

В двух отелях Турции произошли пожары

В Турции два отеля пострадали от огня в Аланье 2 июля. По данным местных СМИ, пожары были потушены, погибших и пострадавших нет. Обстоятельства выясняются, не исключено, что ЧП связано с лесными пожарами, которые начались в стране еще в конце июня.

Первый пожар произошел ночью в отеле Elysee Rive Hotel 4* в Аланье, пишет местное издание Gazete Alanya.

По данным агентства DHA, возгорание началось около 00:30 на крыше здания. На место прибыли пожарные, полиция и медики. Все проживавшие в отеле местные и иностранные гости были эвакуированы в целях безопасности. Огонь удалось быстро взять под контроль и потушить, он не распространился на другие части здания. В результате повреждена кровля, причины пожара устанавливаются.

В тот же день еще один пожар случился в 5-звездочном отеле Azura Deluxe Resort & Spa.

По данным Alanya Postası, около 15:30 загорелся склад вторсырья на территории гостиницы. На место прибыли пожарные, полиция и медики. Огонь был потушен. Информации об эвакуации туристов или пострадавших нет, причина возгорания также устанавливается.

Сообщений о том, что 3 июля крупные природные пожары подошли к отелям или туристическим объектам в популярных курортных районах Антальи, Бодрума, Мармариса или Фетхие, нет. Однако риск новых возгораний в туристических регионах сохраняется из-за жары и сухой погоды. В Фетхие 3 июля ожидается до 35 градусов, местные источники со ссылкой на метеорологов предупреждают о повышенном риске лесных пожаров из-за жары и низкой влажности. В районе Мармариса, по прогнозу, 3-4 июля температура может достигать 38-39 градусов.

В Анталье и Мугле уже действуют сезонные ограничения для предотвращения лесных пожаров. Власти Антальи еще весной опубликовали циркуляр о мерах на период повышенного риска, который связан с жарой.

В Мугле, где расположены Бодрум, Мармарис, Фетхие и другие курортные районы, с 1 июня по 31 октября ограничен доступ в ряд лесных зон. В документе губернаторства отдельно указано, что в лесах и рядом с ними запрещено использовать фейерверки, небесные фонарики, горючие и взрывчатые материалы, в том числе в туробъектах. Туристические и спортивные активности в закрытых зонах возможны только с разрешения властей и при соблюдении мер безопасности. В случае критических погодных условий могут быть введены дополнительные запреты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме