Независимые отели и агентства, работающие с MICE: есть контакт!

Сервисы RFP (Request for Proposal) для отельеров и агентств, специализирующихся на MICE, до сих пор были практически недоступны для российских независимых отелей. Изменилась ли ситуация с запуском Тревел-сервиса, разработки Независимого Гостиничного Альянса? 

Отельеры и агенты, которые работают с MICE, у Независимого Гостиничного Альянса есть для вас приятный сюрприз: первая российская разработка RFP-сервиса, который свяжет отели и менеджеров напрямую. Это значит, что больше не придется часами искать в интернете выгодные предложения для групп, а потом обзванивать отели и сверять цены. 

   

Сервисы RFP (Request for Proposal) для отельеров и агентств, специализирующихся на MICE, до сих пор были практически недоступны для российских независимых отелей. НГА разработал Тревел-сервис, который позволяет отелям получать выгодные заказы на групповое размещение и проведение мероприятий, а заказчикам ― быстро находить оптимальное решение.

Как это работает? На travel.openhospitality.org менеджеру нужно ввести запрос ― и на одном экране он получит все предложения отелей, соответствующие критериям запроса. После этого можно напрямую договориться о цене и оформить заказ. Таким образом, клиент выбирает поставщика услуги по принципу закрытых торгов. А если есть вопросы по отелю ― то их можно задать в комментарии к заявке. 

Плюсы: для агентов, работающих с корпоративными клиентами, ― это возможность с минимумом затрат найти нужное предложение. Для отельеров ― дополнительный канал продаж. 

До 31 августа подключение к сервису бесплатно. Затем для турагентств доступ останется свободным, для отельеров-членов НГА Тревел-сервис будет входить в пакет членства. 

Попробовать Тревел-сервис

НГА также предлагает для отелей программу «Катализатор продаж»

«Катализатор продаж» ㅡ это аналитическое исследование отеля экспертами НГА, выработка пошагового руководства по совершенствованию маркетинга и продаж. Вы узнаете возможные точки роста, необходимые инструменты и последовательность действий. 

Базовая стоимость  Для членов НГА 
95 000 руб.  75 000 руб. 

 

Как присоединиться к Независимому Гостиничному Альянсу (НГА)?  

Пакет членства стоит 12 000 руб. в год. В него входит: 

  • размещение информации об отеле на портале Альянса; 
  • участие в мероприятиях НГА со скидкой 50%; 
  • участие в платных образовательных вебинарах со скидкой 50%; 
  • приоритетная регистрация на бесплатные вебинары; 
  • использование Тревел-сервиса НГА (сервис прямых запросов в отели); 
  • скидка 30% на «Катализатор продаж»;
  • разбор бизнес-кейсов участника в профессиональном сообществе; 
  • подбор поставщиков под задачу отеля, предоставление специальных цен от поставщиков ㅡ партнеров НГА (программные продукты, расходные материалы, мебель и т.д.); 
  • публикация вакансий на ресурсах НГА. 

Отправить заявку можно на mail@openhospitality.org

Ассоциация лиц, содействующих развитию гостиничного бизнеса, «Независимый Гостиничный Альянс» была создана в декабре 2015 года на базе неформального объединения профессионалов индустрии гостеприимства, действовавшего с сентября 2014 года в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи.

Учредителями Независимого Гостиничного Альянса стали управляющий отеля SkyPoint Sheremetyevo (Москва) Константин Артемьев и директор по развитию туристического оператора «Алеан» Андрей Михайлец. 

Миссией Независимого Гостиничного Альянса является повышение качества и эффективности бизнес-процессов в индустрии гостеприимства России. Цель ― увеличение доходности отелей-участников Альянса.  

 

Profi.Travel ― официальный партнер Независимого Гостиничного Альянса. 

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Кто стал лидером рейтинга стран с самыми высокими темпами увеличения въездного потока?

Египет обошел Турцию по темпам роста турпотока

Турция не вошла в десятку стран с наибольшим ростом турпотока по сравнению с допандемийными показателями. Увеличения количества иностранных туристов на 21% за 2019–2025 годы оказалось недостаточно. При этом Египет, который сегодня все активнее конкурирует с Турцией за российских путешественников, показал рост на 47% и занял третье место. Такие данные содержатся в отчёте OECD Tourism Trends and Policies 2026.

Так, в Турции количество международных туристических прибытий увеличилось с 51,2 млн в 2019 году до 62 млн в 2025-м. В Египте показатель вырос с 12,9 до 18,9 млн. Таким образом, хотя темпы роста египетского турпотока оказались выше турецкого, в абсолютных цифрах Турция продолжает опережать конкурента более чем в три раза.

Ранее туроператоры сообщали о росте продаж туров в Египет в среднем на 30%. При этом на рынке не исключают, что направление начнет оттягивать туристов из Турции при дальнейшем росте цен в последней.

Первое место в рейтинге заняла Саудовская Аравия. Количество иностранных туристов в стране увеличилось с 17,5 млн в 2019 году до 29,3 млн в 2025-м — на 67%.

Однако результат Саудовской Аравии стоит оценивать с учётом того, что страна начала полноценно открываться для массового международного туризма только в сентябре 2019 года, когда запустила туристические электронные визы. До этого значительную часть зарубежных поездок составляли религиозные, деловые и семейные визиты.

В первую десятку стран по росту международного турпотока вошли:

Саудовская Аравия — 67%;
Марокко — 53%;
Египет — 47%;
Бразилия — 46%;
Мальта — 46%;
Колумбия — 45%;
Япония — 34%;
Чили — 33%;
Норвегия — 28%;
Сербия — 27%.

Дания с результатом 22% оказалась следующей, а Турция с показателем 21% фактически заняла 12-е место.

По словам экспертов, главная причина результата Турции в том, что в последние годы она столкнулась со стремительным ростом стоимости отдыха. Высокая инфляция привела к подорожанию продуктов, энергии, труда, обслуживания и других товаров и услуг, необходимых для работы гостиниц. Отельеры были вынуждены включать растущие расходы в стоимость размещения.

Представители турецкой туристической отрасли неоднократно признавали, что высокие цены сдерживают спрос. По данным, которые ранее приводил Profi.Travel, расходы отелей росли быстрее их валютной выручки, а повышение стоимости проживания было необходимо для сохранения рентабельности. Reuters также сообщал, что участники турецкого рынка связывали снижение числа иностранных туристов летом 2025 года именно с подорожанием отдыха.

При этом Турция остаётся одним из мировых лидеров по абсолютному количеству туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме