Круче, удобнее, проще! Вебинары на Profi.Travel — теперь по-новому

Уже с понедельника, 21 августа, все вебинары на Profi.Travel будут проходить на обновленной вебинарной платформе. Рассказываем, почему вам это точно понравится.

На Profi.Travel с понедельника, 21 августа, смотреть вебинары стало еще удобнее. Это важнейший шаг нашей подготовки к Online Travel Mart: Winter 17/18, главной зимней онлайн-выставке года. Мероприятие пройдет с 4 по 17 сентября, и мы приготовили массу новинок, которые сделают процесс обучения доступнее, интереснее и проще с технической точки зрения.

   

Сегодня рассказываем про обновление вебинаров. На днях мы провели финальные тесты системы и готовы поделиться всеми плюсами для слушателей и спикеров.

Альтернативный текстАлексей Венгин, генеральный директор Profi Travel:

7 лет назад мы первые на туристическом рынке ввели технологию вебинаров, до 2010 года никакого онлайн-обучения вообще не было, все турфирмы ножками ходили на традиционные семинары. Мы в 2010 году стартовали с 36 вебинарами, а в 2016 году провели уже 280. Почувствовав интерес аудитории к формату и его эффективность для клиентов, мы запустили уникальный формат онлайн-выставок и академий, в рамках которых тоже проходит более 200 онлайн-презентаций в год.

Преимущества новых вебинаров Profi.Travel для слушателей:

  1. Для начала. Всё, что работало на вебинарах раньше, доступно и сейчас. Наслаждайтесь презентацией и скачивайте ее после, смотрите видео, общайтесь в чате. Важно: на новых вебинарах единый чат для общения, все вопросы экспертам пишите прямо в нем.
     
  2. Всё просто! Подключиться к вебинару, регулировать громкость вещания спикера, писать в чат и личным сообщением, сохранять понравившееся видео и делиться эмоциями теперь намного удобнее.
     
  3. Новый красивый интерфейс. Честно, в последнее время мы начинали грустить, когда запускали вебинар. Да, всё работает, всё хорошо. Но как же так любимые нами современность и стиль! Теперь это есть — оцените и вы!
     
  4. Окно со спикером или презентацией теперь можно развернуть на весь экран. И мы очень рады этой новой возможности. В презентациях спикеры демонстрируют карты или очень подробные описания объектов, и теперь вглядываться не нужно — всё видно.
     
  5. Отличный формат опросов и тестирований. Теперь викторины и тестирования на вебинарах доступны не по ссылке, а прямо на вебинаре. Новая опция позволяет каждому слушателю подключиться к участию без дополнительных манипуляций.
     
  6. Стабильная работа новой платформы. Вы знаете, как мы любим, чтобы всё проходило на высоте. И сейчас мы уверены, технических сбоев станет еще меньше.
     
  7. О да! На онлайн-выставках Profi.Travel вебинары можно будет смотреть со смартфонов и планшетов. Этот функционал будет доступен уже на OTM Profi.Travel: Winter 17/18, главной зимней онлайн-выставке года, которая пройдет с 4 по 17 сентября.

Новые возможности вебинаров Profi.Travel для спикеров:

  • Простота работы с площадкой: легко подключиться к эфиру, легко управлять презентацией, 
     
  • Интерфейс вебинаров доступен на 10 языках, от английского до китайского + одним нажатием кнопки можно переводить сообщения в чате на нужный язык. 
     
  • Стильный интерфейс
     
  • Новый модуль опросов: можно создавать вопросы с одним или несколькими правильными вариантами ответами, назначать баллы за ответы, при этом результаты отображаются в режиме реального времени, 
     
  • Вебинар могут параллельно вести от 1 до 5 спикеров: это поможет всесторонне представить турагентам продукты вашей компании, 
     
  • Много полезной статистики: по странам, количеству подключенных участников, устройствам, результатам опросов / тестирования, 
     
  • Частичная блокировка участников: за разговоры не по теме ведущий / модератор могут не исключать нарушителей из вебинара, а заблокировать возможность общения в чате. При этом они без проблем досмотрят вебинар. 
     
  • Можно выгрузить чат отдельным файлом: так вам будет удобно найти в чате вопросы от турагентов, на которые нужно ответить после презентации. 

И всё же. Что делать, если появился вопрос

Если у вас возникнут вопросы, связанные с новым интерфейсом, сообщайте нам о них в этой теме в нашей официальной группе Vkontakte или пишите на почту academy@profi.travel. Обещаем оперативно реагировать и подробно всё пояснять.

Кстати, вот список ближайших вебинаров этой недели, на которых вы можете убедиться во всех преимуществах новых вебинаров на Profi.Travel.

21
августа, понедельник
11:00
Вебинар: Осенние каникулы в Беларуси с «Западным Трактом»: как совместить приятное с полезным?
Ведущий: Дмитрий Морозов, заместитель директора компании «Западный Тракт».
Я пойду >
23
августа, среда
11:00
Вебинар: Особенности продаж острова Бали и Сингапура с Ambotis Holidays.
Ведущая: Анна Черепова, руководитель направлений стран Азии и Африки в компании Ambotis Holidays.
Я пойду >
23
августа, среда
12:00
Вебинар: 5 причин отправить своего туриста в Costa Navarino (Греция) в сентябре.
Ведущая: Ангелина Кофтун, директор по работе с клиентами Costa Navarino.
Я пойду >
24
августа, четверг
11:00
Вебинар: Морские круизы продавать легко, как 1, 2, 3, вместе с «Инфлот: круизы и путешествия».
Ведущая: Юлия Олешко, менеджер по работе с агентствами «Инфлот: круизы и путешествия».
Я пойду >
24
августа, четверг
12:00
Вебинар: Южная Африка — готовимся к сезону вместе с Oblaka Travel!
Ведущие: Диана Гобзалаева, заместитель генерального директора OblakaTravel; Юлия Седова, Marketing Director Russia Zenith Tours.
Я пойду >

 

Ваша команда Profi.Travel.

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Мастер-класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента пройдет на OTM: Summer 2026

Нейросети для турагента — как технологии помогают зарабатывать и повышать чек в туризме

Как всё успевать, не гореть и наконец-то нормально зарабатывать: мастер‑класс по нейросетям на OTM: Summer 2026 в помощь. После эфира 27 февраля Вы приручите ChatGPT и другие нейронки, и они будут послушно выполнять ваши команды со 100% отдачей. Подборки, поиск информации и даже ответы на претензии туристов — искусственный интеллект сделает это быстрее вас. Научим на OTM общаться с нейросетями, чтобы они вас понимали.

Каждый день турагента — как бег по лестнице с чемоданами. Входящие лиды, подборки, «а можно ещё пару вариантов», вопросы от уже уехавших, правки по бронированиям, сториз, чеки, бухгалтерия. И параллельно советы экспертов: если хотите больше зарабатывать, «готовьте презентации», «нужно больше персонального общения с клиентами».

Вопрос один: когда?

Именно под это «когда» в интенсив OTM: Summer 2026 мы встроили специальный эфир — мастер‑класс Анастасии Малинкиной «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи». Анастасия сама руководит туристической компанией и проверила все на себе: после того как начала системно использовать нейросети, стала успевать больше.

Начинаем — 27 февраля в 13:00 (МСК)
Где — на OTM: Summer 2026
Про что 
— про то, как переложить часть рутины на ИИ, освободить голову и отдать свое время эффективным продажам и семье.

После мастер‑класса вы сможете при помощи нейронок:

  • За 2–3 минуты подбирать отели под самые нестандартные запросы — например, «джакузи в номере с видом на Шанхай» — с готовым списком вариантов и категориями номеров
     
  • делать подборки при помощи GPT, после которых клиенту проще принять решение: сравнительные таблицы «плюсы/минусы» под конкретный запрос туриста — за что хвалят отель, на что жалуются, кому он подходит и какие нюансы важно проговорить заранее
     
  • быстро отвечать туристам на «сложные» вопросы в переписке: сколько денег брать в Японию, как добраться от отеля до круизного порта, какой вариант предпочтительней для пожилой пары — формулировки можно сразу отправлять клиенту
     
  • анализировать переписки с туристами: выгружать диалоги и видеть скрытые возражения, слабые места в аргументации, моменты перегруза информацией и варианты более спокойных, но эффективных ответов в конфликтных ситуациях
     
  • собирать типовые запросы и превращать их в библиотеку скриптов и «быстрых ответов» для своего агентства вместо того, чтобы писать одно и то же по кругу
     
  • готовить продающие презентации или лендинги под тур за 5–10 минут на основе структуры и фактов — с текстом и базовым оформлением
     
  • делать иллюстрации и даже легкую анимацию под маршруты туристов и для своих соцсетей
     

Этот эфир нужен, если вам надоело тратить время на рутину, вы готовы прямо сейчас зарабатывать больше.

Отдельно разберем:

  • ● как настроить ChatGPT, чтобы он писал как вы
  • ● как давать контент и формулировать задачи, чтобы вы получали то, что хотите
  • ● как использовать Perplexity для поиска актуальной информации
  • ● как связать несколько нейросетей в один рабочий процесс — от запроса туриста до подборки, ответа и презентации

Мастер-класс про нейросети — еще не все

Это лишь один из 7 эфиров интенсива на OTM: Summer 2026 по топовым навыкам продаж для агентств и агентов в 2026 году. Вы знаете все о странах и отелях, а теперь сможете монетизировать свои знания. Расписание готово, эксперты ждут:

«Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей»
17 февраля, 13:00 (мск), Анна Разумовская.
Здесь будет все про сценарии общения с клиентом от первой заявки до бронирования: как не терять интерес туриста, выстраивать доверие и переводить «я подумаю» в покупку..


«Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу»
19 февраля, 13:00 (мск), Дмитрий Потапов.
Узнаете, как собирать и презентовать подборки в чате, звонке или голосовом так, чтобы клиенту было легко принять решение «покупаю сейчас», плюс практический тренажёр по презентациям.


«Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж»
3 марта, 13:00 (мск), Марина Сонина.

Разберемся, как работать с запросом «подешевле», реальными ожиданиями сервиса и выстраиванием сервиса и коммуникации так, чтобы чек рос естественно.


«VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы»
25 февраля, 13:00 (мск), Жанна Елисеева.
Поймем, как находить клиентов с чеками от 1 млн, понимать их запросы и выстраивать системные продажи премиального продукта без «случайных» сделок.


«Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счёт ABCD‑анализа»
26 февраля, 13:00 (мск), Диана Фердман.
Получите пошаговый план, как разделить базу на сегменты и выстроить для каждого свою стратегию, чтобы база давала больше повторных обращений и оборота.


И дополнительный эфир 2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару:
«Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком»
2 марта, 13:00 (мск), Светлана Ротару.
Разбор ключевых налоговых изменений 2026 года, НДС и УСН для турбизнеса, лимитов и взносов ИП и выбора наиболее выгодной модели работы.

Как и зачем мы сделали этот интенсив

Как попасть на эфир про нейросети и интенсив

Необходимо зарегистрироваться на онлайн выставку OTM:Summer 2026. Интенсив по продажам доступен участникам на тарифах Полный (только в прямом эфире) и Полный плюс (в онлайне и в записи). Мастер-класс «Нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи» входит в тариф Полный плюс. Но достаточно один раз продать тур дороже за счёт более сильной подборки или не потерять сложную заявку, которую раньше бы упустили из‑за нехватки времени, и стоимость билета уже окупится.

Участвовать в мастер-классе

Израиль запускает субсидирование корпоративных туров

Интересно ли это туроператорам?

Израиль запускает субсидирование корпоративных туров

Бюро конгрессов при муниципалитете Иерусалима анонсировало две программы финансовой поддержки для организаторов корпоративных туров. Одна из них распространяется на туроператоров, вторая — для тех, кто готов провести в Иерусалиме выездное мероприятие. Об этом Profi.Travel сообщили в Минтуризма Израиля 12 февраля.

В случае с корпоративными туристами размер субсидий составит от 50 тыс. до 1,2 млн шекелей (16-385 тыс. долларов). При частичном одобрении заявки сумма может быть уменьшена, уточнили в Минтуризма. Пороговым условием для подачи заявки на грант является размер группы путешественников — от 100 человек, а также количество ночей, которая она проведет в иерусалимских гостиницах — минимум три. Заявки нужно отправлять по адресу: Jerusalem@segevcpa.co.il

Другой вариант субсидий предназначен для организаторов конференций (в первую очередь научных) с минимальным количеством участников 300 человек и продолжительностью не менее 3 дней. При соблюдении этих критериев можно получить грант от 225 тыс. до 1 млн шекелей (72-321 тыс. долларов).

По оценке экспертов отрасли, условия субсидирования — вполне адекватные.

Как рассказал руководитель PR-отдела ITM Group Андрей Подколзин, 100 человек для MICE — это скорее даже скромное число участников, так как MICE-группы бывают и по 500, и по 1000 человек. То же самое касается конференции. По его словам, такие меры продвижения доказали свою эффективность во всех странах мира. Поэтому такая программа будет хорошим стимулом для организации корпоративных туров в Израиль, но с небольшой оговоркой: когда такая возможность появится.

Он напомнил: на данный момент все еще действуют временные рекомендации Минэкономразвития по Израилю, и организация туров любого порядка в эту страну будет считаться нарушением. Кроме того, сдерживающим фактором может стать напряженная ситуация в регионе. Однако на рынке отмечают, что если компания-организатор делового мероприятия или выезда имеет не 79-й ОКВЭД («Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма»), а 82-й («Деятельность административно-хозяйственная, вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации, деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса») и при этом не состоят в реестре туроператоров, то смогут воспользоваться новой возможностью уже сейчас.

Отметим, что на рынке нет единого мнения относительно рекомендаций Минэкономразвития по Израилю. Ранее ведомство ответило на запрос Profi.Travel, что «рекомендует участникам туристического рынка учитывать в работе информацию МИД России о посещении Израиля российскими гражданами». По словам директора департамента Министерства туризма Израиля в РФ Владимира Шкляра, это означает, что запрета на продажу туров нет, есть только «рекомендации туристам не посещать определенные места в Израиле».

Однако и помимо этого вопроса для реализации таких проектов нужна хорошая транспортная доступность — развитое авиационное сообщение, добавил вице-президент Российского союза туриндустрии, председатель совета директоров холдинга «Випсервис» Дмитрий Горин. Эксперт уточнил, что хотя сейчас с этим проблем нет — рейсы выполняются и многие ограничения по ночным полетам уже отменены — объемы воздушного сообщения с Израилем пока еще не вышли на докризисный уровень.

Наконец, для того, чтобы программа стала востребованной, очень важны также инфраструктурные возможности страны, наличие хороших площадок и бесшовный цикл организации мероприятий.

«При этом это очень важные меры поддержки в рамках роста деловой активности и организации мероприятий. Деловой туризм и конгрессные услуги очень востребованы. Только в России оборот нашей отрасли в прошлом году вырос на 10% и превышает 1 триллион 250 миллиардов рублей. Международный сегмент тоже растет. Поэтому страны, которые занимаются таким продвижением, будут привлекать новых путешественников и деловых туристов, в том числе счет организации мероприятий, конгрессов и mice поездок», — подчеркнул Дмитрий Горин.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат