Круче, удобнее, проще! Вебинары на Profi.Travel — теперь по-новому

Уже с понедельника, 21 августа, все вебинары на Profi.Travel будут проходить на обновленной вебинарной платформе. Рассказываем, почему вам это точно понравится.

На Profi.Travel с понедельника, 21 августа, смотреть вебинары стало еще удобнее. Это важнейший шаг нашей подготовки к Online Travel Mart: Winter 17/18, главной зимней онлайн-выставке года. Мероприятие пройдет с 4 по 17 сентября, и мы приготовили массу новинок, которые сделают процесс обучения доступнее, интереснее и проще с технической точки зрения.

   

Сегодня рассказываем про обновление вебинаров. На днях мы провели финальные тесты системы и готовы поделиться всеми плюсами для слушателей и спикеров.

Алексей Венгин, генеральный директор Profi Travel:

7 лет назад мы первые на туристическом рынке ввели технологию вебинаров, до 2010 года никакого онлайн-обучения вообще не было, все турфирмы ножками ходили на традиционные семинары. Мы в 2010 году стартовали с 36 вебинарами, а в 2016 году провели уже 280. Почувствовав интерес аудитории к формату и его эффективность для клиентов, мы запустили уникальный формат онлайн-выставок и академий, в рамках которых тоже проходит более 200 онлайн-презентаций в год.

Преимущества новых вебинаров Profi.Travel для слушателей:

  1. Для начала. Всё, что работало на вебинарах раньше, доступно и сейчас. Наслаждайтесь презентацией и скачивайте ее после, смотрите видео, общайтесь в чате. Важно: на новых вебинарах единый чат для общения, все вопросы экспертам пишите прямо в нем.
     
  2. Всё просто! Подключиться к вебинару, регулировать громкость вещания спикера, писать в чат и личным сообщением, сохранять понравившееся видео и делиться эмоциями теперь намного удобнее.
     
  3. Новый красивый интерфейс. Честно, в последнее время мы начинали грустить, когда запускали вебинар. Да, всё работает, всё хорошо. Но как же так любимые нами современность и стиль! Теперь это есть — оцените и вы!
     
  4. Окно со спикером или презентацией теперь можно развернуть на весь экран. И мы очень рады этой новой возможности. В презентациях спикеры демонстрируют карты или очень подробные описания объектов, и теперь вглядываться не нужно — всё видно.
     
  5. Отличный формат опросов и тестирований. Теперь викторины и тестирования на вебинарах доступны не по ссылке, а прямо на вебинаре. Новая опция позволяет каждому слушателю подключиться к участию без дополнительных манипуляций.
     
  6. Стабильная работа новой платформы. Вы знаете, как мы любим, чтобы всё проходило на высоте. И сейчас мы уверены, технических сбоев станет еще меньше.
     
  7. О да! На онлайн-выставках Profi.Travel вебинары можно будет смотреть со смартфонов и планшетов. Этот функционал будет доступен уже на OTM Profi.Travel: Winter 17/18, главной зимней онлайн-выставке года, которая пройдет с 4 по 17 сентября.

Новые возможности вебинаров Profi.Travel для спикеров:

  • Простота работы с площадкой: легко подключиться к эфиру, легко управлять презентацией, 
     
  • Интерфейс вебинаров доступен на 10 языках, от английского до китайского + одним нажатием кнопки можно переводить сообщения в чате на нужный язык. 
     
  • Стильный интерфейс
     
  • Новый модуль опросов: можно создавать вопросы с одним или несколькими правильными вариантами ответами, назначать баллы за ответы, при этом результаты отображаются в режиме реального времени, 
     
  • Вебинар могут параллельно вести от 1 до 5 спикеров: это поможет всесторонне представить турагентам продукты вашей компании, 
     
  • Много полезной статистики: по странам, количеству подключенных участников, устройствам, результатам опросов / тестирования, 
     
  • Частичная блокировка участников: за разговоры не по теме ведущий / модератор могут не исключать нарушителей из вебинара, а заблокировать возможность общения в чате. При этом они без проблем досмотрят вебинар. 
     
  • Можно выгрузить чат отдельным файлом: так вам будет удобно найти в чате вопросы от турагентов, на которые нужно ответить после презентации. 

И всё же. Что делать, если появился вопрос

Если у вас возникнут вопросы, связанные с новым интерфейсом, сообщайте нам о них в этой теме в нашей официальной группе Vkontakte или пишите на почту academy@profi.travel. Обещаем оперативно реагировать и подробно всё пояснять.

Кстати, вот список ближайших вебинаров этой недели, на которых вы можете убедиться во всех преимуществах новых вебинаров на Profi.Travel.

21
августа, понедельник
11:00
Вебинар: Осенние каникулы в Беларуси с «Западным Трактом»: как совместить приятное с полезным?
Ведущий: Дмитрий Морозов, заместитель директора компании «Западный Тракт».
23
августа, среда
11:00
Вебинар: Особенности продаж острова Бали и Сингапура с Ambotis Holidays.
Ведущая: Анна Черепова, руководитель направлений стран Азии и Африки в компании Ambotis Holidays.
23
августа, среда
12:00
Вебинар: 5 причин отправить своего туриста в Costa Navarino (Греция) в сентябре.
Ведущая: Ангелина Кофтун, директор по работе с клиентами Costa Navarino.
24
августа, четверг
11:00
Вебинар: Морские круизы продавать легко, как 1, 2, 3, вместе с «Инфлот: круизы и путешествия».
Ведущая: Юлия Олешко, менеджер по работе с агентствами «Инфлот: круизы и путешествия».
24
августа, четверг
12:00
Вебинар: Южная Африка — готовимся к сезону вместе с Oblaka Travel!
Ведущие: Диана Гобзалаева, заместитель генерального директора OblakaTravel; Юлия Седова, Marketing Director Russia Zenith Tours.

 

Ваша команда Profi.Travel.

UnionPay за границей все? Как повлияют на туристов и турбизнес новые санкции

Советы финансовых аналитиков

UnionPay за границей все? Как повлияют на туристов и турбизнес новые санкции

В новый пакет санкций ЕС вошли очередные российские банки, в том числе и «Россельхозбанк» (РСХБ), чьи карты UnionPay позволяли расплачиваться и снимать деньги за границей, а также те, которые только анонсировали работу с этой платежной системой. Усложнились и переводы. Например, через «Цифра Банк» — в казахстанский «Фридом Банк», с помощью «Озон Банк», «Яндекс Банк» и ряд других, попавших под санкции, — деньги поступали в платежную систему «Золотая Корона».

Денег нет, а ты у кассы

«Включение РСХБ в блокирующие списки — это действительно удар по безналичным расчетам россиян за границей. До последнего времени Россельхозбанк оставался одним из двух последних крупных банков (наряду с «Азиатско-Тихоокеанским банком»), чьи карты системы UnionPay еще стабильно принимались в зарубежных поездках», — рассказала Profi.Travel Ольга Гогаладзе, экономист, эксперт по финансовым рынкам. — Практика показывает, что блокировка карт UnionPay подсанкционных банков происходит стремительно и без предупреждения. Туристы, находящиеся за границей, нередко узнают об отключении карт прямо у кассы«.

По словам эксперта, дальнейшее ужесточение однозначно продолжится. «У россиян фактически остается единственный надежный крупный эмитент UnionPay — банк АТБ, — подчеркнула она. — Ранее аналогичный путь прошли «Газпромбанк», «Тинькофф», «Открытие» и «Санкт-Петербург». Полагаться на одну карту российской системы за рубежом сегодня очень рискованно».

«Можно ожидать проблем с приемом карт UnionPay, выпущенных «Россельхозбанком» и банком «Центр-Инвест». При этом еще один эмитент данных карт, «Азиатско-Тихоокеанский банк», как я понимаю, пока вне санкционного списка, и его карты по идее все еще должны работать», — подтвердил Игорь Додонов, аналитик ФГ «Финам».

Партнеров найдут, но нужно время

Кроме того, усложнились и переводы. «Например, казахстанский Freedom Bank уже приостановил переводы через «Цифра Банк», а пути переводов Korona Pay через финтех-банки (инновационные цифровые банки) оказались заблокированы», — сказала Ольга Гогаладзе. Кстати, их использовали не только туристы, компании тоже переводили деньги за границу, в том числе, оплачивали проживание в отелях, трансферы и услуги зарубежных DMC-партнеров в Азии и странах СНГ.

«Новые европейские санкции существенно увеличивают комплаенс-риски (от английского compliance — «соответствие», то есть вероятность столкнуться с проблемами из-за нарушения правил — прим. ред.) для иностранных банков, продолжающих работать с российскими финансовыми организациями, — пояснил Игорь Додонов. — Поэтому они, вероятно, заметно ухудшат возможности для россиян по оплате товаров и услуг за пределами страны».

Правда, по словам эксперта, зарубежные банки, в которых российские граждане часто оформляли карты, чтобы расплачиваться в других странах, скорее всего в итоге найдут новых, еще не подсанкционных, российских контрагентов для переводов средств. Но на это потребуется какое-то время.

Комбинация инструментов и крипта

Туристам, планирующим зарубежную поездку, стоит более тщательно узнавать, смогут ли они расплачиваться в соответствующей стране имеющимися у них картами, а также иметь с собой определенную сумму наличными, отметил Игорь Додонов.

Ольга Гогаладзе подчеркнула, что главный принцип для любого путешественника сегодня — комбинация инструментов: «Что собрать в финансовый портфель туристу нужны:

  • ● Запас наличной валюты (доллары/евро). Это ваша база и страховка на случай любых экстренных блокировок.
     
  • ● Карта зарубежного банка (Казахстан, Армения, Турция и др.). Оформление карты в дружественной стране остается самым надежным способом расплачиваться везде без оглядки на санкции ЕС и США. Но при оформлении карт ознакомьтесь с условиями, которые требует банк, для получения карты.
     
  • ● Карта UnionPay от неподсанкционного банка (теперь это только АТБ). Подходит для снятия наличных в банкоматах и оплаты в странах Азии, Ближнего Востока и СНГ.
     
  • ● Виртуальные карты и сервисы переводов. Для бронирования отелей и билетов из дома. Этот вариант удобный, но его главный минус — блокировки самих сервисов, поэтому не храните на таких картах большое количество средств, а лучше переводите в моменте перед оплатой».

Говоря о турбизнесе, аналитик напомнила о расчетах с иностранными партнерами через банки ОАЭ, Турции и Казахстана, где финансовые каналы пока работают стабильнее. При этом, по ее словам, канал расчетов в юанях остается рабочим, однако каждый новый пакет санкций повышает «нервозность» китайских контрагентов, которые опасаются вторичных санкций и чаще проводят дополнительные проверки платежей.

«В рамках экспериментально-правовых режимов расчеты в криптовалюте и ЦФА набирают популярность в B2B-сегменте. Это позволяет быстро переводить крупные суммы напрямую поставщикам услуг, минуя жесткие банковские фильтры (но с обязательным прохождением процедур идентификации KYC (Know Your Customer, «Знай своего клиента» — прим. ред.))», — добавила Ольга Гогаладзе.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

А для турагентов заработала опция переноса средств между заявками

Сайт туроператора Fun&Sun возобновил работу для туристов

Сайт компании Fun&Sun снова начал работать для туристов на этой неделе, спустя месяц после технического сбоя. Об этом Profi.Travel сообщили в пресс-службе туроператора 24 июля. В списке доступных направлений — пока не все. Новые добавляются постепенно, пояснили в компании. Работы по восстановлению всей IT-инфраструктуры продолжаются.

«Основные направления выведены, добавляются программы на зимний сезон и расширяется ассортимент отелей по уже опубликованным направлениям. Восстановление сервисов продолжается. Пока остаются недоступны доступ к личным кабинетам и просмотр ранее оформленных заказов, а также мобильное приложение», — уточнили в пресс-службе.

Важное обновление произошло и для турагентов: в личном кабинете восстановлена функция переноса денежных средств между заявками в рамках одного юридического лица. Теперь турфирмы смогут оформить перенос денег с аннулированной заявки, а также перенести переплату или оставшийся на заявке остаток средств на новую бронь.

«Рекомендуем использовать этот инструмент, чтобы не ожидать отдельного возврата по аннулированной заявке и быстрее провести расчеты с туристами, чьи поездки не состоялись», — прокомментировали в туроператорской компании.

Как рассказали сами турагенты, которые уже воспользовались этой функцией, средства переносятся в течение нескольких минут, вне зависимости от состава тура и количества туристов.

Напомним, глобальный сбой в работе системы бронирования Fun&Sun начался 19 июня. Данные в личных кабинетах турагентов и туристов стали недоступны. С тех пор компания восстанавливает функционал системы, первые недели туристы вылетали на отдых без документов — на рейсы их сажали по спискам, отправленным туроператоров в авиакомпанию, в отели селили по информации, переданной от принимающей компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
Новость
1894
Малайзия на 7 и 10 ночей: экскурсии, джунгли, острова и пляжный отдых
туроператоры пляжи обзоры направлений выездной туризм экскурсионный туризм
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
Новость
1442
ОТМ: Зима 26/27 на Profi.Travel объединит выездной и внутренний туризм
отели туроператоры внутренний туризм события турагентства выездной туризм авиакомпании
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
Новость
2149
«ПАКС» доставит российских туристов на Филиппины на Qatar Airways без доплат
туроператоры турагентства выездной туризм предложения сезона
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
Новость
3206
Гости Sherwood Exclusive Kemer узнают, чем кормили турецких султанов
отели события выездной туризм гастрономический туризм
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
Новость
2426
TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%
туроператоры события турагентства выездной туризм предложения сезона
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
Новость
3210
Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию
круизы события выездной туризм