Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов провел рабочую встречу с руководством туроператора «TED TRAVEL». Она была посвящена решению проблемных вопросов, связанных с заселением в отели Турции клиентов этой туристической компании. Сигналом о необходимости принятия мер послужили обращения на «горячую линию» Ростуризма, а также в адрес Ассоциации «Турпомощь» туристов, которые приехали в Турецкую Республику на отдых по линии данного туроператора.

По словам представителей туроператора «TED TRAVEL», проблемы с размещением туристов связаны с принимающей стороной в Турции и в скором времени они будут решены.

Руководитель Ростуризма подчеркнул, что в целях недопущения нарушения прав российских граждан, находящихся на отдыхе, Федеральное агентство по туризму готово оказывать поддержку туроператорам при разрешении конфликтных ситуаций с иностранными партнерами. Ведомство уже имеет успешный опыт в данной области.

При этом Олег Сафонов отметил, что Федеральное агентство по туризму продолжит внимательно следить за развитием ситуации с размещением туристов «TED TRAVEL» в Турции и рассчитывает, что имеющиеся проблемы будут решены в самые сжатые сроки.