Владимир Воробьев, президент Natalie Tours: «...мы наблюдаем, как рынок становится совершенным»

Последние несколько месяцев практически все разговоры в туризме сводятся к одному вопросу, наболевшему — как изменится туристическая отрасль после летних потрясений? Profi.Travel, конечно, тоже беседует с ведущими экспертами турбизнеса на эту тему.

Последние несколько месяцев практически все разговоры в туризме сводятся к одному вопросу, наболевшему — как изменится туристическая отрасль после летних потрясений? Profi.Travel, конечно, тоже беседует с ведущими экспертами турбизнеса на эту тему. Самые интересные высказывания мы будем публиковать на своих страницах. И сегодня вашему вниманию — небольшое интервью с  президентом Natalie Tours Владимиром Воробьёвым.  

 

— Владимир, как вы считаете, происходящее сейчас — это системный кризис для отрасли или проблемы отдельных туроператоров?


— Я бы назвал то, что мы наблюдаем, все-таки общей ситуацией на рынке, но я не рассматриваю ее как кризис отрасли. На мой взгляд, в условиях отсутствия серьезных регуляторов и административных барьеров все происходящее — вполне закономерный процесс. Если говорить на языке экономики, рынок становится совершенным: остается ограниченное количество больших игроков. И, скорее всего, в какой-то момент участники начнут между собой договариваться.

 

— То есть в ближайшее время стоит ждать, что туроператоры начнут объединяться?

— Еще несколько лет назад я говорил: выживут те, кто с помощью партнеров сможет укрупниться и войти в «пятерку» или «десятку», или те, кто уйдет в ниши. Сейчас мы видим: исчезли компании, которые претендовали на доли в сегменте массовых направлений, но не имели для этого достаточного потенциала.

Идет процесс очищения рынка, и следующая закономерная ступень — укрупнение в числе «топов». «Топ-10» через какое-то время должны превратиться в «топ-5», а потом и в «топ-3». На этом этапе уже, скорее всего, не стоит ожидать громких банкротств, потому что у этих компаний серьезные «обороты» и заемные средства. Так что здесь более вероятны слияния и поглощения.

И кое-какие процессы уже обсуждаются: например, ситуация вокруг Tez Tour и «Библио Глобус». Возможно, что и TUI и Thomas Cook, могут включиться в процесс слияний-поглощений. И следующие несколько лет рынок будет развиваться по такому сценарию.

 

— Надо ли государству вмешиваться в сложившуюся ситуацию? Или рынок в состоянии сам себя регулировать?

— Зависит от того, какую цель преследует государство. Если оно хочет контролировать положение на рынке через ограниченное количество крупных туроператоров, то, думаю, сейчас ему лучше не вмешиваться и дать начавшемуся процессу ускориться. Если же для развития экономики государству необходимо большое количество мелких или средних компаний (как, к примеру, в некоторых странах Европы), то нужно срочно исправлять ситуацию.

 

— А каковы ваши прогнозы относительно спроса на направления в предстоящем зимнем сезоне?

— В силу резкого падения курса рубля и снижения потребительской способности населения сдвиг, скорее всего, будет происходить в сторону менее дорогостоящих направлений. На первом месте по возможностям роста будет стоять традиционно дешевый Египет, потом ОАЭ с большим выбором недорогих отелей (в том числе 3*).

Труднее всего придется, я думаю, дальнемагистральным направлениям, таким как Доминикана, Мексика, Куба, Бали — здесь можно ждать явного падения спроса и, соответственно, снижения объемов. Это же касается и Таиланда: в предыдущие годы рынок был им перенасыщен, и он пользовался особым успехом, когда были проблемы с Египтом. Сейчас же спрос на египетское направление восстановлен и Таиланд может оказаться в числе лидеров по потере объемов.

— Таиланд одно из крупных по объемам зимних направлений Natalie Tours? Изменилась ли планы вашей компании на предстоящую зиму с учетом этой ситуации?

— Да, мы всегда тщательно оцениваем рыночную ситуацию, и в зависимости от этого корректируем программу. Поэтому, с одной стороны, мы серьезно сократили объемы по Таиланду в Екатеринбурге и убрали вылеты из некоторых регионов. С другой стороны, мы стараемся сохранять свою долю на нашем традиционном зимнем направлении — ОАЭ.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

Егор
02 октября, 17:38
Так государство и так вмешивается))))))))
Директор Натали на острове сидит,что не владеет ситуацией???
...ага, ВЕРСА-мелкая Питерская фирма,которая имела малюсенькие обороты...а вот БАМБУ КЛАБ знают все в Питере!!!
смешно!
Виктор
02 октября, 17:23
Хорошая мысль, что нужно договариваться, правда не ясно о чем. Может о добровольной смене деятельности или о добровольной продаже бизнеса. И тут же, что "на рынке должно остаться минимально ограниченное количество игроков". Заметьте не туроператоров, а ИГРОКОВ.Вот и доигрались в демпинговых играх, продавали ниже себестоимости только с одной целью, чтобы выиграть направление. Одно время в регионах успешно работали местные туроператоры, но где они сейчас, их просто задавили, сами понимаете кто. Превращение в ТОП-5, а затем в ТОП-3 напоминает Советский Союз,когда было три топа-"Центральный Совет по туризму и экскурсиям" , " Интурист" и "Бюро молодежного туризма Спутник". Они диктовали моду куда и кому ехать . Но при этом у них были четко выраженные свои направления и они не устраивали игры между собой. От этой монополии слава Богу мы избавились.
Есть у крупного туроператора свое хорошо работающее направление, так нет надо зайти и в направления других и поиграть за лидерство с использованием бросовых цен и раннего бронирования, как основы неустойчивой пирамиды. А за эти игры, что-то часто стали расплачиваться туристы и Турпомощь.

Эксперт: новые протесты в Турции не повлияют на туристов

Волнения усиливаются. Чего ждать от поездки на турецкие курорты?

Эксперт: новые протесты в Турции не повлияют на туристов

Протестное движение в Турции после ареста мэра Стамбула Экрема Имамоглу не прекращается. Митинги прошли и в Анкаре. А после более чем 2-миллионной субботней акции в Стамбуле оппозиция предложила по всей стране ввести график протестов, пишет «КоммерсантЪ». Тем не менее, отельеры и турбизнес уверены, это не повлияет на туристов. Почему это так, эксперт рассказал Profi.Travel 31 марта.

Решение Республиканской народной партии (РНП) ввести график протестов по всей Турции и увести митинги из центра Стамбула на его окраины связано с ростом числа задержанных, сообщает издание. Перекрытие автомагистралей и станций метро — правда, по инициативе властей — стало уже привычным явлением для Стамбула. Перенос акций протеста от здания мэрии города в удаленные от центра районы, как ожидается, решит и эту проблему.

«В субботу был митинг, но не на улицах, как раньше, а в специально выделенном месте. Там собралось около 2 млн человек, но под контролем властей и полиции. Никаких угроз для туристов не было, все происходило километрах в 35-40 от туристических частей города, — рассказа Profi.Travel Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, в других городах уже 3-4 дня как тихо. Есть единичные случаи, когда выходит молодежь, но это не массовые протесты.

Тем более, оппозиция объявила, что каждую субботу протесты будут в новом городе. «Например, в Бурсе, в Измире, в Анталии, но это будут мирные протесты в специально выделенных местах», — отметил Сунай Сертель.

«Я не думаю, что это как-то может повлиять на туристов, что они могут быть под угрозой. Я занимаюсь туризмом уже более 30 лет, и каждые два года в Турции, как и во Франции, и в целом в Европе что-то происходит, — рассказал эксперт. — Но мы не слышали, чтобы в процессе беспорядков пострадали российские туристы. Такого не было и не будет».

Сунай Сертель еще раз подчеркнул, что волнения происходят далеко от туристических объектов, музеев, а также отелей, где проживают гости.

«Если бы что-то случилось, это бы уже было в новостях. Я не хочу нарисовать красивую картинку, а рассказываю, как есть на самом деле», — подчеркнул Сунай Сертель.

Ранее эксперты рассказывали Profi.Travel, что спрос на Стамбул упал, но и выражали надежду, что ситуация выровняется в течение двух недель.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Летние перспективы турбизнеса  на «Знай наше: лето 2025»

Что турагенту делать с запрещенными соцсетям и заявками на Анапу?

Без внутреннего турпродукта сегодня невозможен полноценный ассортимент турагентства. Особенно, если этот продукт не найти на агрегаторах. На «Знай наше: лето 2025» — уникальная коллекция путешествий, которая поможет привлечь и удержать клиентов, отдыхающих в России. Презентации и эфиры деловой программы начнутся 7 апреля, регистрация и доступ к стендам экспонентов уже открыты. Участие бесплатно.

Сегодня расскажем о деловой программе «Знай наше: лето 2025»: собрали аналитические материалы по рынку, лайфхаки по продажам и актуальную юридическую информацию.

Эфир открытия: «Главная интрига летнего сезона — 2025: к чему готовиться турбизнесу»

На эфире открытия ведущие эксперты представят анализ ситуации на внутреннем туристическом рынке, обсудят особенности предстоящего лета, ключевые тренды и прогнозы развития отрасли. Вопросы можно и нужно готовить уже сейчас. Будет много практики и пользы. Особое внимание  ситуации в Анапе. Свое участие в качестве спикеров уже подтвердили Сергей Ромашкин («Дельфин»), Алексан Мкртчян («Розовый слон»), Алексей Венгин (Profi. Travel). Полный список будет анонсирован на сайте. Начнем 7 апреля в 10:00 мск.

Юридический эфир: «Штрафы за рекламу в запрещенных соцсетях. Можно ли продолжать писать продающие посты?»

14 апреля в 12:00 мск обсудим с юристами последствия принятого Госдумой закона, по которому штраф за рекламу в запрещенных в России соцсетях составит до 500 тысяч рублей. Вступить в силу он должен уже с сентября. В эфире выясним: можно ли дальше писать продающие посты; какие ФАС признает рекламными, а какие — нет; надо ли к сентябрю удалять из соцсетей уже опубликованные посты? Разберем и другие актуальные для турфирм вопросы, чтобы понимать, как снизить риски.

День люкса — премиальный сегмент российского туризма

18 апреля начнем с разговора об особенностях премиального туризма в России с Надеждой Эбель (Profi.Travel) и Владимиром Пожидаевым (Best Russia). Обсудим, как работать по внутреннему продукту с випами, чтобы они возвращались; выясним, что изменилось в сегменте премиум в 2025 году; по каким критерием выбирать партнеров в регионах. Подробная программа эфира скоро появится на сайте, полное расписание дня уже доступно.

Технология продаж. «Ментальные ловушки продаж. Неочевидные причины недовольства туристов. Как их избежать?»

Спикер — Евгений Зальберг, специалист по управлению ожиданиями туристов и клиентскому опыту. Поговорим о том, как не создавать проблем с туристами своими руками. Узнаем, как строить общение с клиентами, чтобы даже неидеальное путешествие оставило позитивные эмоции.

Что еще нужно знать об онлайн-выставке на Profi.Travel.

Участвовать удобно — продолжительность вебинаров от 30 минут, а длительность обучения каждый день 3–4 часа с 10:00, работаем по московскому времени. В финале самых активных ждут призы. На «Знай наше: лето 2025» действует система нетворкинга, а значит, можно обмениваться виртуальными визитками с представителями отелей, курортов, туроператоров, авиакомпаний и обсуждать условия сотрудничества.

Организаторы выставки: Profi.Travel при поддержке Российского союза туриндустрии и выставки «Интурмаркет». Официальные партнеры «Знай наше: лето 2025»: бутик-апарт-отель «ОКНО» и «Максима Хотелс».

Участвовать в «Знай наше: лето 2025»

Новости по теме