Никакой связи с «ВИМ-Авиа». TUI пересмотрели агентскую комиссию
Туроператор понизил верхний предел агентского вознаграждения и установил для всех турагентств единую стартовую комиссию.
Туроператор понизил верхний предел агентского вознаграждения и установил для всех турагентств единую стартовую комиссию.
Минимальный порог комиссии у туроператора «TUI» ранее составлял 7%, максимальный — 14%. Теперь же система изменилась. Турагенты могут рассчитывать максимум на 11% вознаграждения. Данная мера была воспринята турагентами без энтузиазма, однако в TUI объяснили ее борьбой со «скидочниками», на которых жалуются многие игроки турбизнеса, в том числе и ТА.
Как говорит директор по управлению продажами TUI Россия Али Микаилов, схема «больше бронирований — больше вознаграждение» довольно проста и понятна для всех участников рынка. А программы Gold и Silver туроператор сделал бонусными, как привилегии для тех, кто постоянно сотрудничает с компанией.
Директор по управлению продажами TUI Россия Али Микаилов:
«При достижении определенного плана продаж, агентство автоматически переходит на следующую ступень и получает повышенный процент. Все просто: вы работаете — мы платим. Считаем, что это логично и справедливо.
На наш взгляд, тенденция Best Price — это нечестно по отношению к партнерам, а также ко всему рынку в целом, ведь так на первые позиции выходят агентства, которые привлекают туриста исключительно низкой ценой. Мы за то, чтобы турбизнес был профессиональным. Менеджеры должны понимать, для чего они проходят обучающие курсы и постоянно развиваются. И турист, выбирая к кому пойти, предпочел профессионала.
Клиентоориентированность и постоянное совершенствование — одна из базовых ценностей компании TUI. Мы рады, что мы делаем партнерские отношения цивилизованнее».
Участники турагентского сообщества связали новость об изменении комиссии с недавней ситуацией — отменой чартерных рейсов
Как сообщила Profi.Travel ведущий менеджер по связям с общественностью TUI Татьяна Корушнова, решение о введении новой системы агентского вознаграждения было принято еще 15 сентября. Тогда как проблемы с чартерными перелетами авиаперевозчика начались 25 сентября.
В Telegram
В WhatsApp
Написать комментарий