«Ренессанс страхование» может выплатить пассажирам «ВИМ-Авиа» более 10 млн рублей
Все клиенты авиакомпании, оформившие за последние несколько месяцев вместе с билетом полис от задержки рейса, смогут получить компенсации.
Совокупная сумма выплат в связи с задержками рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа», по оценке группы «Ренессанс страхование», может превысить 10 млн рублей, говорится в сообщении страховщика.
По состоянию на 23 октября в компанию поступило более 50 обращений туристов, оформивших полис выезжающих за рубеж.
«Все клиенты „ВИМ-Авиа“, оформивших за последние несколько месяцев вместе с авиабилетом полис „Ренессанс страхования“ от задержки рейса, могут подать заявление в любом офисе урегулирования убытков компании», — говорится в сообщении.
«По риску „задержка рейса“ компенсируются расходы туриста во время ожидания отправления своего рейса в аэропорту (на питание, проживание в отеле аэропорта, транспортные расходы, включая билет на новый рейс и т. д.). Также туристу возмещается штраф за отмену брони отеля (1 день проживания), если турист не успел заселиться по причине отмены, задержки или овербукинга рейса», — пояснил управляющий директор департамента массовых видов страхования компании Артем Искра, слова которого приводятся в пресс-релизе.
Ранее СК «Альфа Страхование» также сообщала, что ожидает 1,5 тыс. заявлений от пассажиров авиакомпании из-за задержки или отмены рейсов. Всего выплаты страховщика могут составить до 20 млн рублей.
Росавиация в конце сентября заявила, что авиакомпания «ВИМ-Авиа» останавливает выполнение всех чартерных рейсов из-за финансовых проблем и нехватки оборотных средств. Остановке предшествовала серия задержек рейсов из российских и зарубежных аэропортов, затронувшая тысячи пассажиров.
Хочу здесь рассказать о грубом нарушении Закона туроператором АНЕКСТУР ( 29 ст Закона о ЗПП) и предостеречь от покупки у данных мошенников любых туров!
Покупали тур через Travelata.ru, узнав о закрытии данного отеля до 1 июля сами стали писать в АНЕКСТУР и травелате. Напрямую АНЕКСТУР откаывается общаться - только турагент добилась предоставления отеля на замену (АНЕКС тянет с информацией о неоткрытии чтобы у людей не было времени среагировать, выбрать отель или отказаться!!!)
Была предложена письмом замена на отель Selrctum comfort side на такой же номер с видом на море, как ибыл у нас забронирован, однако после нашего подтверждения замены, в устной форме через турагента было донесено, что будет номер без вида на море!!!!
А если хотим с видом на море - доплата 90000р!!!!
Официальных бумаг, оферт о такой неравноценной замене АНЕКСТУР отказался предоставлять, заявив на словах через турагента, что без доплат либо аннуляция, либо номер без вида на море!!!
Это прямое нарушение закона!!
В итоге доплачивать мы отказались, написали досудебную претензию Анексу. Ответа нет!
Предлагаю всем пострадавшим от неоткрытия отеля и неравноценной замены обьединиться, написать жалобы в РОСПОТРЕБНАДЗОР, ПРОКУРАТУРУ. А также придать широкой огласке данные мошенничества АНЕКСТУР, подключить СМИ (интернет газеты, телеканалы)