Хайнань: низкие цены на турпакеты и неожиданные доплаты

Кризис «ВИМ-Авиа» не отразился на стоимости туров ТО «Жемчужная река», но «перенес» аэропорт прилета на Хайнане с юга острова на север. Теперь туристам, которые хотят побыстрее оказаться в своем отеле в Санья, придется доплатить 80 $ за скоростной трансфер или ехать более 4 часов на автобусе.

После смены авиаперевозчика туроператор «Жемчужная река» по-прежнему предлагает туры по бросовым ценам, поскольку власти острова щедро выделяют дотации на авиаперевозку. Но есть нюанс, вместе с авиакомпанией изменился и аэропорт прилета, что ощутимо увеличило время в пути до отеля. Туристы стоят перед выбором: ехать из аэропорта до отеля в Санья более 4 часов, но без доплат, или заплатить 80$ с человека за поездку на скоростном поезде.

Бочка мёда от правительства Хайнаня

Коммерческий директор компании «Жемчужная река» Евгений Косинков рассказал, почему туроператор может позволить себе выставлять бросовые цены на турпакеты.

Евгений Косинков, коммерческий директор компании «Жемчужная река»:

«Власти провинции Хайнань не скрывают, что для поддержания статуса международного курорта субсидируют полётные программы из России, поскольку именно российские туристы активно тратят деньги в поездке. Как выглядит эта поддержка? За каждый рейс вместимостью более 200 кресел принимающему оператору, в зависимости от маршрута, выплачивается сумма: Москва — Хайкоу — 900 000 юаней (примерно $138 000), Санкт-Петербург — Хайкоу — 900 000 юаней (примерно $138 000), Уфа — Хайкоу — 325 000 юаней (примерно $50 000), Казань — Хайкоу — 325 000 юаней (примерно $50 000), Тюмень — Хайкоу — 325 000 юаней (примерно $50 000)».

Кроме того, по словам Евгения, власти провинции также выделяют оператору средства за каждого прибывшего туриста: более платежеспособного, например, из Москвы и Санкт-Петербурга, на 900 юаней за человека (около $138); менее обеспеченного, из регионов России, на 600 юаней (около $92).

«Все перечисленные выплаты официально закреплены в программе развития международного курорта острова Хайнань и оформляются долгосрочным договором под каждую полётную программу. Так, при полной загрузке рейса из Москвы оператору компенсируют за него $178 338, то есть $617 за каждого туриста из расчета: 900 000 юаней за рейс + 900 юаней х 288 кресел = 1 159 200 юаней. На эти $617 мы и снижаем себестоимость тура», — добавляет Евгений Косинков.

И такое внимание со стороны правительства Хайнаня вполне понятно: доля российского туристического рынка на острове составляет более 90% от всего иностранного турпотока: «Именно поэтому в нас очень заинтересовано правительство Хайнаня. Мы работаем в этом регионе уже очень давно и пользуемся большим авторитетом — компания „Жемчужная река“ сохраняет статус председателя туроператоров Хайнаня», — отметил Евгений Косинков.

Ложка дегтя напоследок от «ВИМ-Авиа»

После смены авиаперевозчика цены на турпродукт «Жемчужной реки» действительно не выросли, но изменился город прилета. В первой полетной программе туроператора, запланированной на крыльях «ВИМ-Авиа», борт с туристами приземлялся бы в городе Санья и через непродолжительный период гости оказывались бы в своих номерах. Теперь же самолеты Pegas Fly встречает северный аэропорт острова в городе Хайкоу. И тем, кто купил тур в Санья, придется либо терять массу времени в автобусе, либо доплачивать за менее времязатратный транспорт.

Трансфер до выбранного отеля в Санья на автобусе осуществляется без дополнительной платы, время в пути составляет более 4 часов. Таким образом, тем, кто летит из Москвы или Санкт-Петербурга, после 10 −13 часового перелета и прохождения всех пред- и послеполетных процедур, придется ещё долго добираться до места отдыха.

Есть и более удобный по времени вариант — скоростной электропоезд, время в пути составляет 1 ч 50 мин. Данная услуга оплачивается отдельно, стоимость составляет порядка 40 долларов на человека в одну сторону.

Все отели, которые были взяты туроператором под предыдущую полетную программу, с небольшими потерями, сохранились.

Евгений Косинков, коммерческий директор компании «Жемчужная река»:

«Помимо того, что предлагается в самом городе Санья, там линейка понятна, у нас будут три базовых отеля в Боао, на первой линии, со своей территорией и пляжем. В Хайкоу наш Mission Hills, к нему добавится Marriott пляжный. Но Хайкоу это не чистый пляжный отдых: да, там есть все необходимое для него, но всё-таки главное достоинство — сам город».

Сейчас туроператор работает над полетной программой в аэропорт города Санья и обещает запустить её в марте 2018 года.

Напомним, китайский туроператор «Жемчужная река» начал работу в России в сентябре 2017 года. Изначально старт полетной программы был назначен на ноябрь этого года, все полеты планировалось осуществлять на крыльях «ВИМ-Авиа» и к концу сентября уже были анонсированы бросовые цены на турпродукт. Вскоре стало ясно, что выбранный перевозчик не сможет осуществлять запланированные полеты, появилась информация о прекращении деятельности «ВИМ-Авиа», и туроператор начал пересматривать свою полетку на Хайнань на крыльях уже Pegas Fly. Сейчас «Жемчужная река», потерявшая порядка 1 миллиарда рублей из-за действий недобросовестного партнера, подает иск на 30 млн рублей к «ВИМ-Авиа».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Добираться до курортов станет удобнее

Air Arabia повезет российских туристов в Краби через Шарджу

Ближневосточный лоукостер Air Arabia с 28 ноября начнет летать в Таиланд по новому маршруту — из Москвы в Краби со стыковкой в Шардже. Перелеты из аэропорта Домодедово будут осуществляться ежедневно.

Как сообщили в компании, полетная программа организована таким образом, чтобы у пассажиров, вылетающих в Краби из России, была максимально короткая стыковка в Шардже. Так, из Домодедово самолет вылетит в 00:20 по московскому времени, в 07:00 он будет в аэропорту Шарджи, а в 08:15 — уже отправится в Краби.

Там добавили, что данный момент рейсы в Шарджу Air Arabia выполняет из Москвы, Екатеринбурга, Казани, Самары и Уфы. А с 27 июня начнется полетная программа из Сочи.

Как прокомментировал генеральный директор Air Arabia Group Адель Аль Али, новый маршрут в Таиланд в дополнение к уже существующим Бангкоку и Пхукету подчеркивает стремление авиакомпании предложить клиентам больше возможностей для путешествий по Юго-Восточной Азии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

По словам родителей, в семейной гостинице не должно быть подобных опасных зон

«Отельеры должны задуматься»: мать погибшего в Египте ребенка рассказала подробности

Турагент Елена из Ярославля, мать погибшего в Египте ребенка, который упал с высоты в 6 метров в отеле Xanadu Makadi Bay, рассказала Profi.Travel подробности случившегося. Пока она решала вопросы с заселением в отель, ее муж с двумя сыновьями 4 и 5 лет вышел на улицу. Дети заинтересовались фонтаном с эффектом «Инфинити». Младший ребенок упал с ничем не огороженного края фонтана и разбился.

«Как только произошла трагедия, сотрудники отеля оперативно вызвали скорую помощь. Нас направили в клинику в Хургаде. Насколько я выяснила позже, по информации страховой компании, с этой клиникой сотрудничает врач, работающий в отеле. Скорая приехала очень быстро, но, к сожалению, ребёнка спасти не удалось, травмы были несовместимы с жизнью», — рассказала Елена.

При этом, по ее словам, отель не извинился перед семьей, а во время допроса, который проводили сотрудники полиции, начался прессинг — родителей убеждали написать, что они не имеют претензий к гостинице.

«В тот момент, пока сын был ещё жив, я написала, что на данном этапе я не могу четко дать ответ, есть ли у нас претензии к отелю. Но в то же время, будучи работником турсферы, я понимаю, что в семейном отеле такого уровня априори не может быть опасных зон, тем более находящихся в нескольких метрах от ресепшен», — пояснила она.

Она добавила, что возвращаться в Россию пришлось срочно — это необходимо было сделать, чтобы не подвергать дополнительному стрессу пятилетнего сына, из-за авиаколлапса задача была непростой. Билеты семья приобрела самостоятельно, вылетали практически сразу после покупки. Сотрудница отеля помогла побыстрее пройти все формальности в аэропорту.

«По информации, которую мы получили от туроператора, фактически все понесённые расходы по заявке отель взял на себя. Денежные средства за тур нам сразу же вернули. Помимо тура, у меня была оформлена страховка страховой компании ВСК. Они были готовы взять на себя обязательства по репатриации тела ребёнка. Но мы решили сотрудничать со страховой компанией «Евроинс», договор с которой входил в состав турпакета. Они нам очень помогли, постоянно находились на связи, оперативно передавали информацию. Потом госпиталь нам прислал всю историю болезни ребёнка. Мы её перевели на русский язык. Наш судмедэксперт ознакомился с историей болезни, потому что мы в госпитале не понимали, что какие реанимационные действия производятся, какие препараты были назначены сыну. Но по тем документам, которые нам пришли, было ясно, что шансов на спасение не было», — рассказала Елена.

«Страховая компания оказала помощь в доставке его тела домой, его вчера привезли в Ярославль и сегодня мы с ним простились, — продолжила она. — Во время ожидания мы написали обращение на имя председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина. И очень надеемся, что виновные в трагедии понесут наказание. Такого рода конструкции не могут находиться в семейном отеле. Они ничем не огорожены, нет ни одного предупреждающего знака, ни одной таблички. Нигде рядом не было ни одного сотрудника службы безопасности, который мог бы предотвратить это происшествие».


Фото от Лана Света

По ее словам, бассейны с эффектом «инфинити» всегда предполагают наличие хотя бы таблички. Кроме того, над технической зоной, которая находится на глубине 6 метров, могла быть установлена сетка или козырек — тогда трагедии не случилось бы.

«Мы очень надеемся, что эта ситуация заставит задуматься отельеров в Египте и в других странах над своими опасными зонами, которые недопустимы в общественных местах отелей, оказывающих услуги семьям с детьми», — подчеркнула Елена.


Фото от Лана Света

Она добавила, что пострадать мог и взрослый. Высота бортика на углу в месте, где произошла трагедия, — не более 40 см. Человек, просто подойдя к этой зоне, может потерять координацию и упасть, а внизу — только бетон. Только после трагедии отель установил дополнительную перегородку.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Кот
16 мая, 21:46
Отель,отель,4 года ребенок,в незнакомом месте должен находиться рядом с родителем,папа виновен прежде всего,бегали ,мог и второй улететь так же!

Новости по теме