Электронная путевка: все новые подробности

В Сочи обсуждают перспективы системы электронной путевки.

23 ноября в Сочи в Международного туристского форума в Сочи SIFT-2017​ состоялся семинар «Электронная путевка: состояние проекта. Перспективы внедрения». В ходе семинара прошло несколько докладов о текущем состоянии разработки информационной системы и планах по ее внедрению.

Первым выступил Игорь Козлов, руководитель комитета по ИТ ассоциации «Турпомощь», который рассказал о текущем состоянии проекта «Электронная путевка».

По словам Игоря Козлова, на данный момент, ясность есть только с точки зрения программного обеспечения. А вот со стороны нормативно-правовой базы постоянно происходят изменения. Спикер отметил, что к 1 января информационная система будет полностью готова, но когда она начнет действовать и станет обязательной для всех — неизвестно.
Предстоит пройти довольно долгий путь, прежде чем она станет бланком строгой отчетности (БСО), и это связано со многими факторами. Здесь важно отметить, что электронную путевку можно будет дополнять новым функционалом. Таким образом, БСО при желании.

Следующий год для электронной путевки будет тестовым, добавил Игорь Козлов. И в итоге, через год или два ее все-таки сделают обязательной для всех, поскольку так диктует политика по обелению рынка.

С темой «Технологии интеграции ИС ЭП с программными комплексами ТО и ТА» выступил директор проекта в компании «Астерос» Алексей Денисов. Докладчик рассказал о максимальной нагрузке на систему электронной путевки — 48 млн туристов в год. Притом, что сейчас нагрузка составляет 15 млн человек.

Спикер более детально объяснил действия каждого игрока турбизнеса, которому необходимо будет пользоваться данной системой. Для турагента будет создан личный кабинет, где он сможет посмотреть статус путевки. Туроператор в свою очередь должен в течение суток занести данные по купленному туристом турпакету в систему Электронной путевки, а также передать номер клиента после оплаты.

На докладе подробно были озвучены роли и права пользователей системы: Ростуризма, туроператоров и туристов.

За Ростуризмом закреплено право управления ролями и правами, нормативно-справочной информацией, информационными ресурсами, а также регистрации пользователей всех категорий и формирование аналитической отчетности. Помимо прочего будет возможен просмотр путевок, отчетов, информационных ресурсов. А также работа с уведомлениями и обращениями.

Туроператоры — регистрировать пользователей, филиалов/турагентов, контролировать ввод путевок, формировать запросы на изменение нормативно-справочной информации.

Туристы получают возможность поиска электронной путевки, просмотра квитанции, а также могут подавать обращения.

Напомним, в минувшем месяце «Электронная путевка» прошла первый этап тестирования операторами. В рамках него ТО озвучили более 60 предложений и замечаний по улучшению технологических свойств проекта. В том числе, были найдены три критические ошибки, из-за которых процессинг останавливался. Однако, как уточнили Profi.Travel в ассоциации «Турпомощь», все они уже оперативно устранены.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

2 комментария

Дмитрий
25 ноября, 16:28
А ничего, что данное ПО не сертифицировано ФСТЭК по 152 ФЗ? По крайней мере на сайте ФСТЭК нет ничего про это ПО ни строчки. Для такого количества хранимых персональных данных нужен 1 класс защиты.
Татьяна
24 ноября, 13:16
Добрый день! как туагенту, мне пока ничего не понятно с электронной путевкой .
Кто ее создает : туроператор или турагент? Если она приравнивается к БСО , тогда получается турагент должен создать ее и распечатать туристу , как документ . подтверждающий прием оплаты наличными средствами. А как быть с безналичной оплатой за путевки?на безнал БСО не выписывается и соответственно электронная путевка не нужна в таких случаях? Какова роль электронной путевки? электронная путевка создается только для контроля продаж туроператора? Такие деньги истрачены на разработку электронной путевки , а просвета нет . Из этой статьи для агентств нет никаких подробностей , только общие фразы. Что означает "БСО при желании" ? Если я такая тупая ,может мне кто-то объяснит , как работать турагентам.

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме