Anex Tour в 2018 году планирует активно развивать внутренний туризм

О трендах уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказала Profi.Travel заместитель генерального директора Anex Tour Яна Муромова.

Profi.Travel запускает серию материалов в формате мини-интервью с топ-менеджерами крупных туристических компаний об итогах 2017, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своими выводами делится заместитель генерального директора Anex Tour Яна Муромова.

— Яна, завершается 2017 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие события уходящего года стали для туроператора наиболее значимыми?

— Восстановление спроса, ведь в период экономического кризиса, зачастую, именно на поездках экономили в первую очередь. Отмечается увеличение глубины продаж. Туристы стали более основательно подходить к выбору отдыха, бронируя его заранее, уменьшился процент last minute продаж.

Радует активное развитие динамического пакетирования на регулярных рейсах в рамках GDS направлений туроператора. За 2017 год мы активно развивали и масштабировали данный проект, что было воспринято рынком положительно. На сегодняшний день партнерам доступно более 26 направлений. GDS-туры дают возможность выбора и дополнительного комфорта без понижения заработка как турагента, так и туроператора.

В рамках GDS направления мы впервые предложили организованные туры на Дальний Восток, а также расширили ассортимент направлениями премиум-экзотики: Мальдивы. Маврикий, Танзания.

Кроме того, мы впервые поставили в зиму чартерные программы в Тунис на остров Джерба, а также добавили новые регионы по Италии. Впервые предложили туры с прямым перелетом на Кубу жителям Санкт-Петербурга, на остров Шри-Ланка жителям Екатеринбурга в период новогодних праздников, и в Таиланд жителям Южно-Сахалинска. Также направление ОАЭ стало доступно для ряда регионов.

Значительно расширили предложения экскурсионного продукта по направлениям — Португалия, Италия, Грузия, Испания, Китай.

Подводя итог, можно сказать, что спрос у туристов на большинство новых направлений предложенных в рамках GDS-направления оправдал наши ожидания.

— Что ожидает рынок в 2018 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— Полагаем, что продолжится общий рост турпотока и рынок ждет успешный летний сезон 2018 года. Глобальных изменений, в рамках деятельности Anex Tour не планируется, однако, мы нацелены на расширение предложений по России и ближнему зарубежью, специально для этих целей в компании был сформирован отдел по развитию внутреннего туризма. Продукт по направлениям Россия и СНГ будет реализовываться на базе GDS-туров, то есть на динамическом пакетировании с регулярным перелетом.

В следующем году ожидается большой поток туристов в нашу страну, что в свою очередь даст дополнительный импульс развитию отечественного туристического сектора.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

А 15 июня, спустя два дня после обострения венного конфликта между Ираном и Израилем, свое заявление опубликовало и Минэкономразвития. В нем туроператорам и турагентам рекомендуется приостановить продажи туров в обе страны. А также говорится об угрозе безопасности российских туристов, что напрямую влияет на условия аннуляций туров. При этом регулятор уточняет: туристы вправе в судебном порядке требовать расторжения договора, а туроператоры — обязаны вернуть 100% средств за аннулированные туры в том случае, если поездка еще не началась. Удерживать ФПР компании могут только если турист уже находится в путешествии.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме