Год без виз: как увеличилась популярность ОАЭ среди российских туристов

1 февраля 2017 года власти Арабских Эмиратов ввели для россиян безвизовый режим.

Год назад — 1 февраля 2017 года — ОАЭ упростили порядок выдачи виз россиянам, фактически перейдя на безвизовый режим для туристов. В итоге число гостей из России, которые еще в 2015–2016 годах на фоне падения курса рубля редко выбирали ОАЭ как место для отдыха, за 2017 год выросло более чем на 90 процентов.

Уже год российские граждане получают эмиратскую въездную визу напрямую на границе, после того как премьер-министр ОАЭ Мухаммед бен Рашид Аль Мактум утвердил соответствующий указ Совета министров. Туристическая виза по прибытии бесплатна, тогда как раньше она обходилась россиянам примерно в 350 дирхамов (100 долларов) и оформлялась по меньшей мере неделю. Единственный тип визы, который россияне могли ранее получить при соблюдении определенных условий прямо в аэропорту — это транзитная виза сроком до 4 дней.

«Раньше получение визы в ОАЭ заставляло поволноваться. Например, у нас была ситуация, когда процесс подготовки визы затянулся во время новогодних праздников, но в туркомпании пообещали, что, скорее всего, миграционная служба успеет к нашему приезду. Билеты мы сдавать не стали, и только в аэропорту Дубая узнали, что виза готова. При этом, конечно, никто не мог ничего гарантировать», — рассказал россиянин Иван Руднев, путешествовавший в Дубай.

«Сейчас ситуация совсем другая — не нужно волноваться насчет визы — ее просто ставят в паспорт в аэропорту», — сказал он.

Согласно новым правилам, граждане РФ могут получать визу на срок до 30 дней с возможностью продления на аналогичный срок по установленным в стране правилам. Чтобы продлить визу, уже находясь в стране, необходимо обратиться в миграционную службу того или иного эмирата. Стоимость продления визы в Дубае составит не мало — около 750 дирхамов (200 долларов). В случае если гражданин России планирует отдых в ОАЭ на срок более 2 месяцев, то ему придется обратиться в туристическое агентство (или оформить визу через авиакомпанию). В этом случае виза максимальным сроком на 90 дней обойдется не менее чем в 1000 дирхамов (около 300 долларов) и так же, как и до упрощения визового режима, будет оформляться заранее.

«Мы поехали отдыхать в ОАЭ с супругом и двумя детьми сразу после отмены виз, отдых планировали заранее, поэтому отмена виз стала приятной неожиданностью. Думаю, что в ОАЭ стало летать больше семей — например, для нас — семьи из 4 человек — визы раньше должны были обойтись в 400 долларов», — говорит россиянка Ольга Соколова.

«Тем не менее, год назад мы очень удивились, что решение властей об отмене виз не было должным образом доведено до сотрудников офисов продаж эмиратских авиакомпаний в разных странах. При покупке билетов в Дубай продавцы офиса только от меня узнали о том, что визы больше не нужны», — отметила она.

Как рассказали в Генконсульстве России в Дубае, тенденция роста турпотока из РФ в последнее время налицо. «В 2017 году по сравнению с 2016 годом рост числа российских граждан, приезжающих в ОАЭ с целью туризма, составил 92 процента. Одной из основных причин такого стремительного взлета турпотока принято считать облегчение визового режима», — рассказал генконсул РФ в Дубае Гоча Буачидзе. По его словам, местный гостиничный бизнес также начал вводить привычные для россиян услуги «все включено», ранее мало представленные на эмиратском рынке. «Гостиничный бизнес старается предложить выгодные цены нашим соотечественникам. В связи с этим мы прогнозируем и дальнейший рост турпотока», — отметил Буачидзе. По его словам, растущий спрос россиян на поездки в ОАЭ подкрепляется и объемами воздушного сообщения.

«Увеличилось число пассажиров, путешествующих между аэропортами консульского округа (Дубай, Шарджа, Фуджейра, Рас-эль-Хайма) и российскими городами. Добавляются новые направления. Если сравнить количество авиаперевозок за 2016 и 2017 годы, то очевидно значительное повышение количества рейсов в неделю — 78 и 118 соответственно», — отметил генконсул.

«Россия и ОАЭ — добрые друзья и партнеры. Развивается торгово-экономическое сотрудничество, поддерживается устойчивый политический диалог, развивается сотрудничество в сфере культуры, науки и образования», — заключил он.

Российские туркомпании, отправляющие россиян на отдых в ОАЭ, представляют аналогичные данные по турпотоку. Так, туристическая компания «Натали Турс» рассказала агентству, что в зимний сезон спрос на ОАЭ значительно вырос.

«Спрос полностью оправдывает наши ожидания, продажи нас радуют. По итогам 2017 года компания отправила на отдых в ОАЭ на 90,4 процента больше туристов, чем в 2016 году. Количество ночевок в отелях ОАЭ увеличилось в 2017 году на 89,1 процент по сравнению с 2016 календарным годом», — отметили в PR-службе компании.

Среди причин роста турпотока компания отметила упрощение визового режима, рост номерного фонда ОАЭ, расширение воздушного сообщения в 2017 году (ред. — например, базирующаяся в Дубае авиакомпания flydubai добавила три российских направления в 2017 году).

«В компании ожидают дальнейший рост продаж по этому направлению. На сегодняшний день глубина продаж достигла уровня сентября 2016 года, динамика продаж также опережает итоги 2017 года. По количеству забронированных ночей рост составил 55,6 процента (сравнение периодов январь — сентябрь 2017 и 2018), а по количеству туристов (предоплаченные туры) рост составил 71,7 процента (сравнение периодов январь — сентябрь 2017 и 2018)», — рассказали в «Натали Турс».

«Таким образом, при сохранении положительных тенденций и отсутствии экономических и политических потрясений в наших странах продажи туров будут расти. Конечно, ситуация на других конкурентных направлениях (близких по цене и составу услуг) также может повлиять на продажи туров в ОАЭ», — отметил собеседник агентства.

Таким образом, в 2017 году Россия вернулась в десятку стран-лидеров по количеству приезжающих в Дубай гостей, а по динамике роста турпотока и вовсе заняла одно из первых мест.

По данным департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая, за первые девять месяцев 2017 года турпоток из России в Дубай вырос на 95 процентов по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Для сравнения — турпоток из Китая (который по числу туристов в ОАЭ занимает четвертое место после Индии, Саудовской Аравии и Великобритании) в тот же период вырос примерно на 49 процентов.

По словам представителя департамента Ахмада Халифы аль-Фаласи, Дубай работает над тем, чтобы привлечь больше российских туристов. «Из-за падения рубля мы стараемся стать более доступными, адаптироваться к текущей ситуации. Экономические условия меняются, поэтому Дубай должен также менять свое предложение, чтобы отвечать ожиданиям россиян в зависимости от их средств», — отметил он.

По данным департамента по туризму Рас-эль-Хаймы, число российских туристов, приезжающих в этот эмират, за первые 10 месяцев 2017 года выросло почти на 63 процента по сравнению с аналогичным периодом 2016-го. Департамент по туризму и культуре Абу-Даби также отметил, что число гостей из России в отелях в 2017 году выросло на 41 процент по сравнению с предыдущим.

Впрочем нельзя не сказать, что летом текущего года мы можем увидеть больше туристов, следующих не из России в ОАЭ, а в обратном направлении. Ведь многие болельщики из дальних стран наверняка полетят на Чемпионат мира по футболу 2018 года транзитом через эмиратские аэропорты, да и любители футбола из ОАЭ не должны остаться в стороне. Даже несмотря на то, что Россия пока не сделала ответный шаг по смягчению визового режима для эмиратских граждан.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Какие меры поддержки в разработке?

Турбизнес Крыма должен туристам 20-30 млрд рублей

Турбизнесу Крыма банки разрешили возвращать деньги частным лицам за отмененные бронирования без банковской комиссии, рассказал Profi.Travel директор крымского туроператора «Турэтно» Андрей Пылов 6 июля. По его словам, речь может идти о достаточно крупных суммах. Другие эксперты информацию подтвердили, сообщив, что обсуждают и иные меры поддержки.

«По некоторым расчетам, сумма возвратов за предварительно оплаченные путевок в Крым может составить более 30 млрд руб. Средний размер комиссии — 1,5%», — пояснил Андрей Пылов.

По его словам, учитывая и другие убытки отрасли, отмена комиссий — это самое малое, что могло быть сделано. «Сейчас до сих пор нет решения вопрос откуда взять деньги на эти возвраты. Средства были потрачены на запуск объектов. Продажи в начале года шли хорошо, в некоторых отелях возвращать нужно до 90% забронированного», — пояснил эксперт. Ситуация в Крыму хуже, чем в прошлом году в Анапе, так как продажи этого курорта в прошлом году остановились весной, многие отели решили просто не открываться и, соответственно, не тратились на подготовку к сезону.

«Нужно либо переносить сроки возвратов, либо найти источники этих средств. Наши чиновники пока этот вопрос не решили. Туристы требуют деньги в соответствии с законом о защите прав потребителей. Там указаны конкретные сроки (10 календарных дней — прим. ред.), но уложиться в них никто не может», — сказал Андрей Пылов. По его словам, может возникнуть недовольство, клиенты будут находиться в режиме ожидания, начнутся претензии, в том числе и судебного характера, туристы могут требовать компенсации дополнительных издержек, неустоек, оплату работу представителя.

Информацию подтвердил и вице-президент АТОР, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. «Я от партнёров в Крыму слышал, что банки не берут комиссии за возврат денег туристам. Кроме того, в работе несколько документов от разных объединений и организаций о помощи турбизнесу Крыма. Пока какого-то масштабного решения нет», — рассказал он.

В числе предложений: отсрочка по возврату средств, льготное кредитование. «Не знаю, можно ли сейчас в этой ситуации брать кредит и насколько быстро можно это сделать. Посмотрим. Во всяком случае работа идет, но, когда речь идет о госструктурах, регуляторе, это не может быть сделано за за один день», — пояснил эксперт.

Он также подтвердил, что задолженность у отельеров Крыма превышает ту, что была у гостиничного бизнеса Анапы. И напомнил, что в прошлом году на выработку мер поддержки — отмену турналога, льготные кредиты и др. — ушло несколько месяцев. Сергей Ромашкин сообщил, что, по подсчетам АТОР, задолженность Крыма перед туристами составляет 20-25 млрд руб. Вероятно, точные цифры будут известны только после сезона.

Напомним, 25 июня в Крыму официально ввели режим ЧС, он не подразумевает ограничений на передвижения, комендантского часа. Такие меры приняли на фоне топливного кризиса и отключений электричества. Сегодня, 6 июня, по данным СМИ, в Крыму произошел блэкаут. Массовое отключение электроснабжение зафиксировано на территории всего Крыма, пишет «Интерфакс» со ссылкой на «Крымэнерго». Компания постарается вернуть подачу электричества до конца дня. У многих отелей, как рассказывали эксперты, есть генераторы, но их использование осложняется серьезными проблемами с бензином на полуострове.

Еще 23 июня РСТ обратился к властям с просьбой о господдержке турбизнеса. Письмо, в котором говорится о необходимости в срочном порядке начать разработку комплексных мер поддержки турбизнеса Крыма, подписанное президентом отраслевого союза Ильей Уманским, было направлено в Минэкономразвития. По мнению экспертов, в этом году сезона в Крыму не будет: если туристы и поедут, то в минимальном количестве.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Пожары в Турции, чартеры в Тунис и новые программы туроператоров в ОАЭ

Ключевые события турбизнеса

Пожары в Турции, чартеры в Тунис и новые программы туроператоров в ОАЭ

Против ожиданий, эта неделя оказалась богатой на новые полетные программы. Во-первых, сформировано расписание прямых чартерных рейсов в Тунис — российских туристов повезет новый египетский перевозчик. На борту — кресла двух туроператоров. Во-вторых, крупные туроператорские компании впервые с отмены запрета на продажу туров на Ближний восток восстановили блоки мест в ОАЭ. Есть изменения и у авиакомпании Air Arabia, но обратного характера: она отменила перелеты в Россию. Которые возобновила буквально месяц назад. Объяснения причин и аналитику этих и других главных событий турбизнеса за неделю ищите в нашем пятничном дайджесте.

Чартеры в Тунис: туристов повезет новая авиакомпания

Туроператор «Пегас Туристик» анонсировал новую полетную программу в Тунис на «крыльях» египетской авиакомпании Pyramids Airlines. Несмотря на «происхождение» перевозчика, планируются прямые рейсы до Монастира, без стыковки в Египте. Старт назначен на 14 июля из Санкт-Петербурга и на 15-е — из Москвы.

Гендиректор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная подтвердила Profi.Travel, что египетский перевозчик Pyramids Airlines получил в Росавиации допуски на прямые рейсы из двух российских городов в тунисский Монастир, минуя «домашний» аэропорт.

Спустя два дня после выхода нашей эксклюзивной новости о чартерах в Тунис, стало известно, что кресла на борту египетской авиакомпании Pyramids Airlines взял второй туроператор — «Библио-Глобус». Это вторая попытка компании предложить своим клиентам прямые перелеты в Тунис. В прошлом году она объявила о полетной программе на авиакомпании Express Airline из Москвы и Санкт-Петербурга в Энфиду. Но потом рейсы исчезли из ее системы бронирования. «Библио-Глобус» подал в суд на перевозчика.

Напомним, Pyramids Airlines — новая авиакомпания. Еще в начале марта портал FrequentFlyers.ru писал, что перевозчик может быть аффилирован с туроператором «Пегас Туристик» и предназначен для перевозки пакетных туристов в Египет. Однако эту информацию в Pyramids Airlines опровергали. Единственный на данный момент самолет перевозчика ранее числился во флоте авиакомпании Southwind, а до декабря 2021 года — Nordwind.

Крупные туроператоры возобновили блочные программы на рейсах в ОАЭ

Туроператоры Coral Travel, Anex и «Интурист» вновь взяли блоки мест на рейсах Flydubai — впервые после отмены запрета на продажу туров в страны Ближнего Востока. Старт программ — 1-2 августа. На рейсах Flydubai есть и блоки Space Travel, а на бортах Emirates — компании «Арт-Тур».

Как рассказала Profi.Travel руководитель отдела по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова, программа из Москвы в Дубай продлится с 1 августа 2026 года по 7 июня 2027-го. Из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Минеральных Вод, Самары, Уфы, и Новосибирска — со 2 августа этого года по 31 мая следующего.

«Наблюдается плавный подъем и восстановление спроса. Думаем, к осени спрос полностью восстановится, — отметила Марина Макаркова. — Этим летом отели ОАЭ предлагают дисконт в среднем от 20% до 50% (в зависимости от категории гостиницы и эмирата)». Эксперт привела такие примеры: скидка на размещение в отеле Occidental Sharjah Grand 4* (Шарджа) — около 30%, в Centara Mirage Beach Resort Dubai 4* (Дубай) — около 40%.

Информацию подтвердили и в «Интуристе». Сейчас, по словам экспертов туроператора, активно начали бронироваться знаменитые люксовые отели Дубая, такие как Atlantis The Royal, Madinat Jumeirah, The Ritz Carlton JBR, отели цепочек Hilton, Marriott, Radisson, Rixos и др. «Цены — сказка», — сказали в туроператоре. Недельный тур (6 ночей) в Rixos Bab Al Bahr 5* b Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah 5* (Рас-Эль-Хайма) с системой питания «ультра все включено» и перелетом можно приобрести по цене от 230 тыс. руб.

Air Arabia вновь отменяет рейсы в Россию

В то же время, когда туроператоры решились на восстановление блочных программ в ОАЭ, Air Arabia, напротив, снова отменила перелеты из Шарджи в Москву. Те самые, которые были возобновлены только в 20-х числах июня. «Рейсы, запланированные до 9 июля включительно, будут выполняться с технической посадкой в Ташкенте», — сообщил перевозчик.

Часть турагентов были удивлены таким решением авиакомпании. Объяснение ему Profi.Travel дал генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов: «Air Arabia — это лоукостер, и облетать Иран при рейсах в Россию для них — дорогое удовольствие, особенно при возросших ценах на авиационное топливо. При этом им необходимо быть конкурентными в категории бюджетных перевозчиков. Поэтому летом, в период низкого спроса, я так понимаю, компания решила сэкономить и отложить рейсы. Дальше будем следить за развитием событий. Очень надеюсь, что небо Ирана скоро откроется для авиакомпаний Ближнего Востока».

Ранее, перед возобновлением полетов, эксперты говорили Profi.Travel, что спрос на рейсы Air Arabia есть, но все же перевозчику понадобится время, чтобы вернуть доверие туристов, агентов и туроператоров. Вероятно после старта полетов в сентябре, если это произойдет, авиакомпании для возвращения доверия будет нужен более длительный срок.

Пожары в Турции: огонь рядом с Измиром и Антальей, возгорания в двух отелях

В начале недели в Турции появились сообщения о лесных пожарах, вспыхнувших из-за сильной жары. В Анталье, в округе Коньяалты, недалеко от каньона Капуз, загорелся лес. В провинции Измир пожар начался в зоне оливковых рощ рядом с районом Чандарлы округа Дикили, затем из-за ветра перекинулся на лесной участок. Измирский муниципалитет сообщил, что уже утром 30 июня пожар был локализован, однако в районе продолжают работать пожарные из-за риска повторного возгорания.

А 2 июля в Турции пострадали от огня два отеля в Аланье. По данным местных СМИ, пожары были потушены, погибших и пострадавших нет. Обстоятельства выясняются, не исключено, что ЧП связано с лесными пожарами, которые начались несколькими днями ранее.

Первый пожар произошел ночью в отеле Elysee Rive Hotel 4* в Аланье — загорелась крыша здания. Все проживавшие в отеле местные и иностранные гости были эвакуированы. Еще один пожар случился в 5-звездочном отеле Azura Deluxe Resort & Spa: загорелся склад вторсырья на территории гостиницы. На место прибыли пожарные, полиция и медики. Огонь был потушен. Информации об эвакуации туристов или пострадавших нет. Причины обоих возгораний устанавливаются.

Туроператор поменял Сочи на Сухум в полетной программе в Абхазию

Еще один наш эксклюзив на этой неделе — о замене в полетных программах туроператора «Пегас Туристик» Сочи на Сухум на рейсах Nordwind. При этом перелеты в Абхазию доступны на блоках мест из Екатеринбурга, Казани, Омска, Самары, Санкт-Петербурга, Уфы, Челябинска. А рейсы в Сочи отменены в том числе из Ульяновска, Чебоксар и Красноярска.

Пассажирам, которые приобретали билеты до Сочи из городов, откуда отменили рейсы, предлагаются альтернативы: возврат средств или замена города прилета и вылета. Например, если билеты были из Чебоксар или Ульяновска, вылетать в первом случае предлагается из Казани, во втором — из Казани или Самары. Причем, если тур был забронирован именно в Сочи, до него придется добираться на трансфере из Сухума — с переездом через границу.

Как предполагают на рынке, туроператор принял решение заменить программу в Сочи на рейсы в Сухум из-за того, что в российском аэропорту все чаще вводятся ограничения. Расписание порой восстанавливается по несколько дней, после чего аэропорт снова закрывают.

Однако не все туристы готовы ехать несколько часов на автобусе с риском простоять в очереди на границе достаточно долгое время. Юристы помогли разобраться, на что есть право у клиентов турфирм в этой ситуации.

Подборка новостей туризма за неделю:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме