Profi.Travel и АНТОР наградят лучших туроператоров премией в области digital-маркетинга

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart состоится торжественная церемония награждения Travel Marketing Awards 2018. Премия учреждена медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России.

Profi.Travel и АНТОР наградят лучших туроператоров премией в области digital-маркетинга

5 февраля в Москве в рамках онлайн-выставки Online Travel Mart состоится торжественная церемония награждения Travel Marketing Awards 2018. Премия учреждена медиа-холдингом Profi.Travel и Ассоциацией национальных туристических офисов в России.

Премия Travel Marketing Awards 2018 призвана отметить лучшие туроператорские компании за профессиональное владение современными технологиями продвижения и маркетинга. Мероприятие будет состоять из двух частей: номинации по результатам опросов турагентств и номинации по результатам исследований компании Profi.Travel.

Победители номинаций первой части премии определены по результатам опросов турагентств, национальных туристических офисов, работы с фокус-группой менеджеров по туризму (победителей программы лояльности Profi.Travel Loyalty в 2017 году).

В рамках первой части премии запланированы следующие номинации:

  • Самая быстрая и удобная система бронирования
  • Лучший конструктор туров
  • Лучшая работа с обратной связью по версии турагентств России
  • Лучший мониторинг упоминаний в социальных сетях и работа с отзывами
  • Самый известный директор туроператора по версии турагентств России
  • Лучшее B2C-продвижение на российском рынке
  • Лучшие рекламные туры для турагентств
  • Репутационный маркетинг в продвижении дестинаций
  • Лучший персонализированный подход к организации рекламных туров
  • Лучшие вебинары для турагентств
  • Лучшая работа в премиальном и luxury сегменте

Победители второй части премии определились исходя из аналитического исследования посещаемости и трафика сайтов туроператоров, а также b2b и b2c-сообществ туроператоров в соцсетях специалистами в области digital компании Profi.Travel.

В рамках второй части премии запланированы следующие номинации:

  • Лучшая B2C-группа ВКонтакте
  • Лучший B2B-канал в Telegram
  • Лучшее SEO-продвижение
  • Лучший результат по удержанию пользователей на сайте
  • Лучшее b2b-сообщество в Facebook
  • Безупречный digital

Алексей Венгин, генеральный директор медиа-холдинга Profi.Travel:

— Сегодня продвижение туристических услуг в онлайн-среде становится основным эффективным инструментом продаж и популяризации дестинаций и турпродукта. Однако мы видим, что далеко не все туристические компании и операторы грамотно используют возможности SMM, рекламы в интернете и digital-маркетинга в целом. Поэтому мы решили учредить специальную премию Travel Marketing Awards, чтобы отметить лучшие компании на отечественном туристском рынке, которые владеют современными технологиями продвижения. Кроме церемонии награждения, в рамках выставки Online Travel Mart состоится двухдневная конференция OTM Digital Days 2018, на которой представители туристического бизнеса смогут познакомиться с новейшими способами позиционирования своих услуг в интернете, узнают о секретах и нюансах привлечения клиентов в онлайне, работе с блогерами, а также рассмотрят лучшие зарубежные кейсы от национальных туристических офисов Дубая, Израиля, Каталонии, Макао, Абу-Даби, Германии, Южной Кореи, Бахрейна и других стран.

Торжественный прием и церемония награждения туроператоров Travel Marketing Awards 2018 состоятся вечером 5 февраля отеле «Марриот Новый Арбат» в Москве. Вход на мероприятие строго по именным приглашениям. Церемонию проведут председатель Ассоциации национальных туристических офисов в России Кристина Ионицкаязаместитель генерального директора медиа-холдинга Profi.Travel Олеся Олейникова и президент Союза туристических агентств Сергей Голов. К участию в мероприятии приглашены первые лица национальных туристических офисов, туроператоров, руководители отраслевых объединений — ведущие игроки туристического рынка.

О конференции OTM Digital Days 2018:

5 февраля в Москве с 10:00 до 18:00 будет проходить первая digital-конференция для туристского рынка OTM Digital Days 2018, которая откроет главную онлайн-выставку Online Travel Mart: Summer 18. Мероприятие организовано медиахолдингом Profi.Travel при поддержке Ассоциации национальных туристических офисов в России (АНТОР).

В рамках мероприятия будут рассмотрены лучшие кейсы digital-маркетинга дестинаций в России, вопросы эффективности рекламной кампании в интернете, а также тренды и инструменты digital-маркетинга. Регистрация участников, желающих посетить конференцию лично, завершена. В день конференции будет доступна онлайн-трансляция мероприятия на сайте dd.profi.travel.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Принят закон о штрафах для отелей за нарушения в регистрации иностранцев

В некоторых случаях размеры взыскания снижены

Принят закон о штрафах для отелей за нарушения в регистрации иностранцев

Государственная дума приняла в третьем чтении законопроект о штрафах для владельцев гостиниц за нарушение сроков регистрации и миграционного учета. Взыскания существуют и сейчас, цель нововведения — выделить ответственность гостиниц в отдельные статьи и снизить размеры санкций по сравнению с действующими общими нормами, при этом чётко разграничив сроки просрочки и особенности для крупных городов.

Документ вносит изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях. Для гостиниц и иных средств размещения устанавливаются более мягкие санкции, если уведомление о прибытии или выезде иностранца было направлено в орган миграционного учета с опозданием не более чем на один рабочий день. В этом случае штраф составит от 80 тыс. до 100 тыс. руб. При повторном нарушении — от 160 тыс. до 200 тыс. руб., уточняет АГН «Москва».

Если срок подачи уведомления просрочен более чем на один рабочий день, штраф будет значительно выше — от 400 тыс. до 500 тыс. руб. При этом, если гостиница несвоевременно передала данные сразу по нескольким иностранным гражданам, ответственность будет наступать отдельно за каждого из них.

Закон также вводит отдельные санкции за нарушение сроков передачи информации о регистрации и снятии с регистрационного учета граждан России по месту пребывания. Если задержка составила одни сутки, гостинице может быть вынесено предупреждение или назначен штраф от 20 тыс. до 30 тыс. руб. При нарушении срока более чем на сутки штраф составит от 250 тыс. до 750 тыс. руб. Повторное нарушение будет наказываться штрафом от 40 тыс. до 60 тыс. руб.

Для гостиниц Москвы и Санкт-Петербурга предусмотрены отдельные размеры штрафов за нарушение правил регистрационного учета граждан РФ. За задержку на одни сутки владельцу гостиницы может быть вынесено предупреждение или назначен штраф от 25 тыс. до 40 тыс. руб. Если срок нарушен более чем на сутки, взыскание составит от 300 тыс. до 800 тыс. руб. За повторное нарушение предусмотрен штраф от 50 тыс. до 70 тыс. руб.

Сейчас, уточняет ТАСС, штрафы для юрлиц могут составить до 500 тыс. рублей по статье 18.9 КоАП (нарушение правил пребывания в Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства) и до 750 тыс. рублей по статье 19.15.2 КоАП (нарушение правил регистрации гражданина Российской Федерации по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении).

Как ранее сообщали Profi.Travel эксперты, вопрос не в размере штрафа, он может быть и 10 рублей, но приходить постоянно. «Есть электронная система передачи данных с помощью ЕПГУ, это быстро, удобно. Однако присутствует один очень важный нюанс: порой система работает со сбоями или не работает и вовсе, — пояснял вице-президент РСТ и РГА, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин. — При этом подтверждение приходит через сутки или даже несколько дней отправки сведений. А бывает, что через неделю приходит уведомление: данные не прошли, сведения не переданы». Сейчас, возможно, система стала работать лучше, но остаются вопросы с отключением интернета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Юрист прокомментировал необычное судебное разбирательство

А был ли паспорт? Футболист ЦСКА отсудил у «Аэрофлота» 6,8 млн руб.

Кировский районный Петербурга рассмотрел иск игрока футбольного клуба ЦСКА и сборной России Данилы Кругового и его семьи к «Аэрофлоту». Отказ футболисту и его родственникам в посадке на рейс на Мальдивы обойдется перевозчику в 6,8 млн руб. Помимо стоимости билетов, суд взыскал с авиакомпании убытки, неустойки, штрафы и компенсацию морального вреда. Об этом сообщает руководитель Объединенной пресс-службы судов Санкт-Петербурга Дарья Лебедева.

Данил Круговой и четыре члена его семьи купили авиабилеты из Москвы в Мале и обратно за 2,9 млн руб. Как следует из материалов дела, в день отправления пассажиры прибыли в Шереметьево за три часа до запланированного вылета и прошли процедуру регистрации и оформления билетов, зону предполетного досмотра. Перед посадкой на борт воздушного судна сотрудники авиакомпании сообщили, что у одного из пассажиров — несовершеннолетней А. отсутствует заграничный паспорт для въезда в Мальдивскую республику. На этом основании футболисту с семьей отказали в посадке.

В итоге, как пишут СМИ, два пассажира улетели, а еще трое остались. Они приобрели новые билеты на следующий день за 2,258 млн руб.

В иске Данила Круговой и его родственники настаивали на том, что при прохождении процедуры регистрации пассажиров и оформления посадочных талонов каких-либо нарушений выявлено не было. При этом билеты были куплены по тарифу «Бизнес базовый», который предполагает возможность обмена до окончания регистрации на рейс. То есть, если бы при регистрации пассажиров, которая состоялась за 2,5-3 часа до вылета, представитель авиакомпании надлежащим образом проверил наличие необходимых документов, билеты можно было бы поменять.

Суд встал на сторону истцов. Однако решение вызвало вопросы у юристов. «Трудно предположить, что в Шереметьево ребенка без паспорта зарегистрировали на рейс, пропустили через паспортный контроль, а отсутствие документа обнаружилось только при посадке», — прокомментировал Profi.Travel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов.

Юрист предположил: возможно, документ потеряли непосредственно в аэропорту или же забыли, куда положили, и не смогли обнаружить вовремя, иначе бы ребенок не прошел паспортный контроль. «То есть, возможно, они зарегистрировались, прошли паспортный контроль, ждали свой рейс, затем отправились на посадку, но тут документ уже потерялся. Соответственно, их не пустили в самолет, — высказал версию эксперт. — Потом паспорт нашелся, туристы купили новые билеты и улетели».

Второй вариант — что-то не так было с загранпаспортом. «Маловероятно, что он вообще отсутствовал, учитывая, что это международный перелет. Например, на регистрации не обратили внимание на какие-то недостатки этого загранпаспорта, а на посадке — заметили», — предположил эксперт. Ранее СМИ со ссылкой на РСТ сообщали, что если в загранпаспорте обнаружена ошибка, которую допустили сотрудники МВД, по регламенту на исправление дается 10 дней, но нередко документ могут заменить быстрее: за сутки или даже за несколько часов. Но все же на замену паспорта советуют закладывать больше времени.

Еще одна версия, которую обсуждали в комментариях к новостям об этом судебном процессе: ребенок мог быть вписан в паспорт одного из родителей. Теоретически, в таком случае, пассажиры могли и зарегистрироваться на рейс, и пройти паспортный контроль, а уже на посадке сотрудник авиакомпании обратил внимание на отсутствие отдельного документа. Для посещения Мальдив, информация об этом есть на сайте «Аэрофлота», дети должны иметь собственные заграничные паспорта. Несмотря на то, что официальный срок изготовления загранпаспорта — до месяца или до трех в зависимости от места регистрации и подачи документов, есть компании, которые предлагают оформить документ за полдня.

«Мотивированное решение суда пока не выложено, так что информации о том, что произошло на самом деле, нет», — подчеркнул Георгий Мохов.

По телефону Данилы Кругового, указанного для связи по вопросам сотрудничества, сказали, что информацию о судебном деле с «Аэрофлотом» спортсмен не комментирует.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале