Авиакомпания Etihad на сутки задержала вылет из Минска в Абу-Даби

Пассажиры требуют компенсаций.

В Минске на 23 часа был задержан рейс EY-062 авиакомпании Etihad. По маршруту летает Airbus A320 Sharklets. Самолет должен был вылететь из Национального аэропорта 1 марта в 13.40 в Абу-Даби, а улетел в итоге 2 марта в 13 30. Об этом сообщили Profi.Travel в туристической компании «Валери-турс».

Их клиенты приобрели тур в Объединенные Арабские Эмираты у туроператора Coral Travel. Потерпевшие туристы теперь намерены требовать компенсаций.

«Сутки в отеле туристы потеряли, представители оператора по вопросам компенсации отеля просят обращаться к представителям авиакомпании», — уточняют представители «Валери-турс».

Получить комментарии от авиакомпании и туроператора пока не удалось. Мы следим за развитием событий.

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

пассажир
06 марта, 23:51
причиной задержки была объявлена техническая неисправность самолета
а другие самолеты например белавиа прекрасно летали даже в снегопады в том числе в тот день
Троль
05 марта, 23:09
Юлия, директор туристического агентства в г. Минск - иногда лучше подумать, получить комментарии у компетентных лиц, а потом высказаться. Где написано, что задержкой стала непогода, и кто решил, что это обстоятельства непреодолимой силы? Если Ваши эмоции это Ваша официальная позиция - то Вы видимо очень удачливая, если до сих пор еще директор туристического агентства в г. Минск.
П.С. Мне кажется, вопросы такого рода не только на форумах нужно обсуждать, их нужно в Закон о туризме прописывать.
Юлия, директор туристического агентства в г. Минск
05 марта, 20:18
Уважаемая администрация регулярно читаемого нами портала и компания "Валери-турс", достойна ли эта новость размещения и обсуждения? Вы не считаете, что данные туристы должны быть благодарны Богу и авиакомпании Этихад за недопуск рейса к полету в жуткий снегопад, который начался 01 марта? Во сколько они готовы оценить свои жизни? Дешевле стоимости 1 ночи в отеле в ОАЭ? Профессиональные работники сферы туризма, а также опытные путешественники знают, что такое обстоятельства непреодолимой силы. Попробуйте выставить счет погоде и сообщите о результатах, пожалуйста. Обидно за пустое пятнышко на репутации достойной авиакомпании и надежного оператора
07 марта, 14:09
Юлия, для меня важны в первую очередь мои Клиенты! Они запланировали отпуск, очень к нему готовились и потратили большие средства! "Не вылет" был связан с техническими проблемами авиа перевозчика. Конечно лучше подождать решение данной проблемы на земле, а не в небе. Но почему бы не попробовать добиться компенсации за переживание и потраченные нервы и средства уважаемых мною и любимых Клиентов! А в данном портале это правильно размещено тк это портал и для турагентов и туристов. В нем могут обсуждаться все вопросы по этой теме. И хотелось бы что бы данные проблемы были лучше отражены в нашем законодательстве.
05 марта, 14:25
Расскажите пожалуйста как быть в данной ситуации туристам и агентам?
Турагент
05 марта, 13:05
Вот стандартная же ситуация, ничего нового. Вопрос: кто оплачивает и на каких основаниях?
Сергей
03 марта, 07:56
Получить комментарии от авиакомпании и туроператора пока получить не удалось. Мы следим за развитием событий.
(проверьте текст)
03 марта, 08:02
Сергей, комментарий турагента, со ссылкой на слова туроператора, не является официальной позицией ТО.