Максим Чабаненко: Форум PRO Туризм ― мощнейший интенсив для турагентств

Максим Чабаненко, бизнес-тренер, специализирующийся на туристической отрасли, рассказывает, что получат турагентства от Форума PRO Туризм и чем он отличается от выездных мероприятий туроператоров.

В начале апреля состоится VI Форум PRO Туризм «Движение ВВЕРХ!» ― специальный форум для турагентств. В чем его отличие от выездных мероприятий туроператоров и что участие в Форуме дает турагентствам, Profi.Travel рассказал Максим Чабаненко, бизнес-тренер, специализирующийся на туристической отрасли и один из хедлайнеров Форума.

 

В этом году VI Форум PRO Туризм «Движение ВВЕРХ!» пройдет с 5 по 9 апреля на площадке премиум-отеля Rixos Sungate в Турции. Форум впервые станет международным и интерактивным.

 

В чем отличие Форума PRO Туризм от подобных выездных мероприятий туроператоров?

Максим Чабаненко: Форум PRO Туризм ― независимый проект. Во главу угла мы ставим интересы не отдельного поставщика турпродукта, а множества турагентств. Мы можем говорить открыто и обсуждать именно то, что волнует агентскую среду, не подстраиваясь под регламенты, планы или ограничения, которые есть у операторов.

Что касается качества и интенсивности обучающего блока, то Форум PRO Туризм ― очень мощный интенсив. Его особенность состоит в том, что все спикеры и тренеры глубоко знают специфику, нюансы, текущее положение дел и тренды туристического  рынка, а также реальные возможности и проблемы владельцев и руководителей турагентств, от «Как заработать в межсезонье» и «Как конкурировать с booking.com (и нужно ли это делать)».

Что участие в Форуме PRO Туризм может дать  собственнику или руководителю турагентства?

Максим Чабаненко: Самое главное ― это инвестиции в себя и своё развитие. В условиях стремительно меняющегося потребительского поведения и условий работы на рынке очень важно  знать о самых актуальных и эффективных инструментах и методиках. А мы будем говорить именно о них.

Времена, когда можно было просто открыть офис в проходном месте, набрать  менеджеров, мало-мальски знающих продукт, и хорошо зарабатывать, уже прошли. Но увы, многие руководители турагентств словно «зависли» в середине 2000-х годов и до сих пор оперируют только двумя показателями: размером комиссионного вознаграждения от туроператора и размером скидки, предоставляемой клиенту. Этого недостаточно. Сейчас на рынке выживет только тот, кто освоит актуальные техники «упаковки» продукта, продаж, продвижения, формирования системы лояльности. К управлению и развитию бизнеса турагентства нужно относиться серьезно и профессионально.

Меня очень радует, что всё больше руководителей турагентств понимают важность и пользу обучения. Могу отметить, что более половины группы, летящей на Форум, ― это наши постоянные участники. Люди едут с нами не для того, чтобы отдыхать, а для того, чтобы учиться новому. Они прекрасно понимают:  самые выгодные инвестиции ― это инвестиции в себя. Уверен, что общение на Форуме само по себе станет источником вдохновения и новых идей!

Смотреть программу Форума

Заявки на участие принимаются на proturizm2018@gmail.com:
укажите в письме ФИО, турагентство и контакты.

Подробнее об условиях участия >>

 

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс из Стамбула в Актобе был перенаправлен в Актау, пассажиры опасались, что не смогут добраться до пункта назначения

Россияне несколько часов отказывались выйти из самолета в Казахстане

Рейс Pegasus Airlines PC240, направлявшийся из Стамбула в Актобе, 2 декабря был вынужденно перенаправлен в Актау из-за сильного тумана. Некоторые пассажиры, в том числе россияне, отказались выходить из самолета. Они не были уверены, что смогут добраться до пункта назначения. Расстояние между городами — примерно 1300 км по трассе. Только после вмешательства российской дипмиссии пассажиры покинули борт.

Как сообщал телеграм-канал Baza, изначально вылет был задержан на восемь часов, а сам перелёт растянулся почти на шесть вместо трёх. В результате самолет приземлился не в Актобе, а в Актау. По информации канала, экипаж объявил пассажирам, что «полёт окончен», а им необходимо покинуть борт. Казахстанские пассажиры согласились выйти и отправились дальше самостоятельно, тогда как около 40 россиян, включая пятерых детей, отказались покидать самолёт, опасаясь проблем с миграционными формальностями и не понимая, куда им предстоит ехать.

Как уточнил ТАСС со ссылкой на аэропорт Актау, самолет отказались покинуть 16 человек.

В аэропорту отметили, что «пассажирам рейса, согласно информации представительства авиакомпании, были предложены гостиница и варианты дальнейшей доставки до Актобе»: «Представительство авиакомпании осуществляет оформление билетов на ближайший рейс Актау — Актобе, вылет которого запланирован на завтра. После завершения оформления ожидается, что пассажиры покинут борт».

В итоге они согласились выйти из самолета ближе к вечеру после вмешательства сотрудников Генконсульства России в Уральске. «При активном участии Генконсульства удалось убедить группу из 16 человек, из которых 11 — граждане России, покинуть приземлившийся из-за сложных метеоусловий в аэропорту г. Актобе самолёт и направиться в гостиницы под гарантии агента турецкого авиаперевозчика Pegasus в Казахстане — компании «Трансавиа» — по оплате проживания и дальнейшего следования пассажиров регулярными прямыми и стыковочными рейсами из Актау в Актобе. Все законные права наших граждан будут соблюдены», — уточняется в телеграм-канале дипмиссии.

При этом посольство России в Казахстане выразило недоумение по поводу ранее появившихся сообщений СМИ о якобы захвате самолета российскими пассажирами. «Посольство России в Казахстане проинформировано об опубликованном в некоторых Telegram-каналах противоречивом материале о «нескольких десятках россиян, захвативших самолет, севший в степи Казахстана», — цитирует ТАСС пресс-службу диппредставительства. Там также подчеркнули, что россияне покинули самолет, их разместят в гостинице и обеспечат билетами до пункта назначения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Таиланде больше не действует многолетний запрет на продажу алкоголя днем

Решение Национального комитета по алкогольной политике вступило в силу

В Таиланде больше не действует многолетний запрет на продажу алкоголя днем

Сегодня, 3 декабря, в Таиланде официально вступило в силу решение властей Таиланда об отмене долгосрочного ограничения на продажу алкоголя в дневные часы — с 14:00 до 17:00. С 3 декабря 2025 года напитки в розничных точках можно продавать без перерывов: с 11:00 до 00:00. Об этом сообщает издание Pattaya People.

Новая норма опубликована в официальном издании Royal Gazette и подписана министром здравоохранения Паттаной Пхромпатом. В заведениях с лицензией на продажу алкоголя посетителям теперь разрешено оставаться до 1:00 ночи, чтобы завершить употребление уже купленных напитков.

Ранее напитки продавались с 11:00 до 14:00 и затем с 17:00 до полуночи. Новые правила вводятся на пробный период — 180 дней. Местные комитеты по контролю за оборотом алкоголя в столице и провинциях будут оценивать, как изменение скажется на социальной обстановке и экономике. Из правил есть исключения, например, аэропорты, где временные рамки на продажу алкоголя не действуют.

Запрет, действовавший с 1972 года, изначально вводился для ограничения покупки спиртного в дневные часы — в частности, с целью предотвратить покупку алкоголя школьниками после уроков. Отмена ограничения нацелена на поддержку экономики и туристической отрасли — особенно актуальна в период новогодних и сезонных праздников.

Напомним, Национальный комитет по алкогольной политике Королевства Таиланд в середине ноября постановил отменить давний запрет на продажу алкогольных напитков с 14:00 до 17:00. Решение было положительно встречено туррынком Таиланда. «Наконец-то отельеры и Офис по туризму Таиланда пролоббировали эту инициативу, и правительство отменило правило, которое действовало более 50 лет», — комментировал нововведение владелец тайской принимающей компании Travely, член Российского союза туриндустрии Павел Неон.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме