Вторая международная онлайн-выставка Russia Expo Days (RED – 2018) состоялась в Москве

Посетителями RED 18 стали около 700 профессионалов туриндустрии из более 60-ти стран мира

21 марта в Москве в отеле «Метрополь» прошла Вторая международная онлайн-выставка по въездному туризму Russia Expo Days (RED — 2018).

На торжественной церемонии открытия выставки с приветственными словами к гостям, участникам и организаторам выступили генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин, заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму Алексей Конюшков, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин и другие профессионалы индустрии туризма и представители оргкомитета ЧМ-2018.

Выставка проводится медиа-холдингом Profi.Travel уже во второй раз, и в этом году наряду с презентациями туристского потенциала регионов страны, городов-организаторов чемпионата мира и российских турпродуктов центральным событием деловой программы мероприятия стало экспертное ток-шоу на тему «Как устроен туристический рынок России?».

В зале отеля «Метрополь» была организована студия RED, в которой приглашенные гости обсуждали с ведущей — главным редактором Profi.Travel Надеждой Эбель — актуальные вопросы развития отрасли, государственной политики в области туризма на иностранном рынке, организации транспортной логистики между городами ЧМ-2018, оформления российской визы, получения и возможностей паспорта болельщика FUN ID, туристской инфраструктуры России, особенностей работы с туроператорами,
туристско-информационными центрами и государственными органами России, а также готовности нашей страны к приему болельщиков летом этого года.

Гостями ток-шоу стали замглавы Ростуризма Алексей Конюшков, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, заместитель директора департамента реализации стратегических проектов Министерства связи и массовых коммуникаций Андрей Романков, руководитель управления по размещению Оргкомитета Чемпионата мира по футболу FIFA «Россия-2018» Оксана Тубман и директор департамента организации пассажирских перевозок Транспортной дирекции Чемпионата мира по футболу в России Павел Хильченко.

Слушателями онлайн-выставки Russia Expo Days стали около 700 профессионалов туриндустрии из более 60-ти стран мира: Индия, Саудовская Аравия, Нигерия, Малайзия, ЮАР, Китай, ОАЭ, Казахстан, Вьетнам, Хорватия, Люксембург, Турция, Швейцария, Маврикий, Уганда, Зимбабве, Шри-Ланка, Австралия, Украина, Сербия, Испания, Финляндия, Эстония, Кувейт, Колумбия, Германия, США, Латвия, Франция, Великобритания, Сингапур, Бразилия, Марокко, Россия и др.

«Проведение в России чемпионата мира по футболу позволяет придать новый импульс развитию туристской отрасли в России. В настоящее время мы сосредоточены на работе над созданием благоприятных условий пребывания гостей и болельщиков в нашей стране: построены и реновированы гостиницы, улучшается туристская и транспортная инфраструктура, проводится обучение кадров и многое другое. Безусловно, одной из важнейших задач является продвижение России и регионов страны на мировом туристском рынке. В условиях цифровой экономики инструменты онлайн-продвижения, такие как выставка RED-2018 и подобные мероприятия, показывают высокую эффективность в популяризации российского турпродукта и дестинаций среди туристов и профессионалов туристской индустрии», — отметил заместитель Руководителя Ростуризма Алексей Конюшков.

«Онлайн-выставка RED, которую компания Profi.Travel проводит уже во второй раз, является уникальным инструментом продвижения турпотенциала на рынке России, стран СНГ и дальнего зарубежья. Современные информационные технологии позволяют создать эффективный и экономичный способ позиционирования нашей страны среди профессионалов отрасли, которые будут продавать туры в Россию. Сегодня нас смотрят специалисты отрасли из более чем 60 стран мира, включая Испанию, Францию, Индию, Китай, Вьетнам, Австралию, Великобританию, Бразилию, Саудовскую Аравию и даже Зимбабве. Мы хотим, чтобы нашу страну и региональные турпродукты знали представители туристской индустрии за рубежом и предлагали своим туристам путешествия по России», — сказал генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин.

В рамках RED-2018 состоялось около 20 онлайн-презентаций туроператоров, отельеров и дестинаций, иллюстрирующих возможности отдыха для болельщиков и гостей чемпионата в России. Об официальной программе гостеприимства ЧМ —2018 рассказал представитель Match Hospitality Олег Минаев, о видах туров, включая поездки на спортивные и деловые мероприятия, — менеджер по маркетингу крупнейшей принимающей компании России UTS Group Incoming Александра Петрова. С презентацией возможностей размещения в Москве выступила заместитель директора по продажам и маркетингу отеля «Метрополь» - официального партнёра RED — старейшего отеля «Метрополь» Наталья Чередниченко. Также на выставке состоялись презентации туристского потенциала регионов, принимающих чемпионат. О туристской инфраструктуре и предложениях для болельщиков рассказали представители органов исполнительной власти в сфере туризма и туристско-информационных центров Москвы, Калининградской области, Свердловской области, Республик Татарстан и Мордовия.

«У нас практически стопроцентная готовность во всем: развитая туристская инфраструктура, навигация мультиязычная, все готово к тому, чтобы встретить болельщиков. Думаю, онлайн-выставки очень эффективны как канал продвижения на мировом туристском рынке, потому что можно подключиться онлайн, посмотреть и узнать необходимую информацию о городах-организаторах ЧМ», — отметила начальник Отдела координации туристской деятельности Управления туризма Департамента спорта и туризма города Москвы Инесса Григ.

«Мы каждый год принимаем участие в проекте „Знай наше“, направленном на российскую целевую аудиторию, и второй год — в проекте RED. Наше постоянное присутствие в онлайн-проектах даёт возможность расширить поле деятельности: мы представляем не только туристические ресурсы нашего региона, а также приводим наших участников — Клуб отельеров, Конгресс-бюро Екатеринбурга, туроператоров, которые работают на въездном и внутреннем рынках. Эффективность такого продвижения с каждым годом растет: сейчас поступает большое количество запросов, и не только на чемпионат, но и на другие крупные события», — сказала директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова.

«Мир очень сильно трансформируется, идёт четвёртая промышленная революция, информатизация общества, многие традиционные вещи, к сожалению, умирают. И RED — это один из перспективных проектов, в которые мы верим. Количество контактов, стоимость контактов, качество аудитории — все говорит о том, что такое продвижение гораздо экономичнее и эффективнее, чем в оффлайне», — отметил председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов.

«Мы принимаем участие в выставке RED впервые, и я жалею, что мы не участвовали в этом формате раньше, потому что наши потенциальные потребители — туристы — находятся в интернет-пространстве. Поэтому переход на продвижение в сети наиболее перспективен, актуален, востребован и ориентирован на того потребителя, до которого мы хотим донести информацию», — сказала замминистра культуры, национальной политики, туризма и архивного дела Республики Мордовия Марина Жулина.

Взорвало зал пленарное заседание в блиц-формате с участием Министра туризма и культуры Калининградской области Андрея Ермака, директора Центра развития туризма Свердловской области Эльмирой Тукановой, председателя Государственного комитета Республики Татарстан по туризму Сергея Иванова, замминистра культуры, национальной политики, туризма и архивного дела Республики Мордовия Марины Жулиной, начальника Управления туризма Департамента туризма города Москвы Екатерины Борисовой. Главы региональных туристических ведомств выступили как обычные жители городов-организаторов чемпионата и обсудили, как туристу можно потратить 100 тысяч долларов в Москве за один день, правда ли то, что в Калининграде все усыпано янтарем, чем запить мордовские блины в Саранске, где лучшие места для селфи в Екатеринбурге и где остановиться болельщику в Казани, если все номера в гостиницах уже заняты.

Международная онлайн-выставка по въездному туризму Russia Expo Days проводится ежегодно международным медиа-холдингом Profi.Travel при информационной поддержке Федерального агентства по туризму, Национального маркетингового центра по туризму Visit Russia, Российского союза туриндустрии, Союза туристических агентств, международной туристической выставки «Интурмаркет», ассоциации московских туроператоров по внутреннему и въездному туризму «Мостурпул», ассоциации «Мир без границ» и других участников туротрасли.

Партнерами RED-2018 стали Свердловская область, Республика Татарстан и Калининградская область. Официальная площадка — отель «Метрополь».

Все мероприятия выставки доступны в записи на сайте russiadays.travel.

Смотреть фотоотчет

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Как суды отреагировали на претензию

Потребительский экстремизм? Туристка пыталась отсудить 400 тыс. руб. за вид из окна

Суд отказал туристам во взыскании компенсаций с туроператора из-за заселения в номер с другим видом из окна, чем было указано в брони. Россиянка обратилась в суд с требованием выплатить ей убытки в размере 10 000 рублей, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 197 400 рублей (стоимость тура), а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. При этом поезда состоялась. Причина претензий — из окон номера не видно море. Об этом сообщила пресс-служба Сыктывкарского городского суда.

Как установил суд, в июле 2025 года между нею и турагентом, действовавшим по поручению туроператора, был заключен договор на тур. Согласно приложению к договору, стоимость поездки составила 197 400 рублей на двух человек с проживанием с 29 сентября по 5 октября. Тур предусматривал номер категории StdRoomSeaSideView (двухместный), питание по системе «ультра все включено», а также чартерный перелет и трансфер.

При заселении туристов разместили в номере категории LandView (двухместный). После обращения истца к туроператору через два дня клиентов переселили в номер категории SeaSideView. Однако, вернувшись в Россию, туристка подала иск в суд.

В ходе судебного разбирательства были изучены фото- и видеоматериалы предоставленных номеров. Суд установил, что изначально предоставленный номер имел боковой вид на море с балкона. При этом классификация категории SeaSideView допускает именно частичный (боковой) вид на море.

Таким образом, суд пришел к выводу, что условия договора нарушены не были: туристов разместили в номере, соответствующем оплаченной категории. Наличие бокового вида на море не противоречит условиям бронирования.

С учетом положений статьи 29 Закона «О защите прав потребителей», Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и статьи 432 Гражданского кодекса РФ суд не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

«В данной категории дел все зависит от качества доказательств и мастерства представителя или самого истца в доказывании, — пояcнил Profi.Travel юрист в сфере турбизнеса Игорь Косицын. — Раз суд принял решение об отказе, очевидно, пришел к выводу об отсутствии нарушения прав истца или недостаточности доказательств».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Ведомство обвинило перевозчика в формальном подходе к вопросам летной годности бортов

Росавиация не приняла план действий AZUR air по устранению нарушений

Глава Росавиации Дмитрий Ярдов сообщил, что представленный авиакомпанией AZUR air план действий для снятия ограничений сертификата эксплуатанта требует доработки. Проблема, по его словам, в формальном подходе к летной годности бортов, пишет «Интерфакс». Ранее СМИ сообщали, что причиной ограничения сертификата эксплуатанта стали «системные» отказы двигателей. Перевозчик продолжает выполнять полеты, но на устранение нарушений у него остается чуть больше двух месяцев.

«AZUR air направила материалы для снятия ограничений сертификата. Рассмотрев их в оперативном порядке, мы вернули документы на доработку. Причиной стал формальный подход перевозчика к вопросам летной годности — это недопустимо», — сообщил Ядров.

По его словам, компания должна принять конкретные меры по устранению замечаний, а также продемонстрировать, что ее система качества обеспечивает безупречное планирование техобслуживания и своевременные поставки необходимых запчастей.

Ранее газета «Ведомости» сообщала, что Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта авиакомпании AZUR air из-за выявленных Ространснадзором системных нарушений в техническом обслуживании самолетов, которые привели к серии авиационных инцидентов с Boeing 757 и Boeing 767 в январе-феврале 2026 года.

По словам собеседника издания, если в прошлом году технические неполадки были разовыми, то с начала текущего «приобрели системный характер». Ключевым событием, отмечается в статье, стали отказы двигателей в течение недели на одном из Boeing 757: 23 января рейс Пхукет (Таиланд) — Барнаул экстренно сел в Китае, а 28 января тот же борт на рейсе Нячанг (Вьетнам) — Иркутск ушел на вынужденную посадку в Ханой (Вьетнам) из-за утечки масла. В начале февраля другой борт, Boeing 767, был вынужден прервать полет из-за утечки масла, позже возникали проблемы с шасси, а уже в конце месяца, 27 февраля, у самолета произошел помпаж двигателя.

При этом, как сообщала сама авиакомпания, в плане, предоставленном Росавиации, содержалась информация о проведении внутреннего аудита инженерно-технических служб, а также о мерах дополнительного контроля процессов технического обслуживания воздушных судов.

Сейчас AZUR air продолжает выполнять полеты, но часть программ во Вьетнам и Таиланд были сняты, из-за чего у туристов возникают проблемы. Не все готовы к доплатам или переносам сроков тура. Между тем, Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта сообщала, что не видит критических рисков для авиакомпании AZUR Air и не ожидает ни смены собственника, ни остановки полетов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат