Чартеры в Египет и еще четыре важных вопроса про авиаперевозку

Что обсуждали на Первом национальном конгрессе путешественников и авиапассажиров.

За последнее время в авиации произошли события, существенно повлиявшие на рынок внутреннего и выездного туризма. У представителей туриндустрии и транспортной отрасли накопилось много вопросов и предложений по решению существующих проблем, и обсудить их было решено на Первом национальном конгрессе путешественников и авиапассажиров, который состоялся в Москве в начале апреля.

Основная цель мероприятия — сформировать национальную стратегическую концепцию взаимодействия потребителей авиационных и туристских услуг с представителями отраслевого бизнеса и государственными регуляторами. Но участники Конгресса довольно быстро перешли к наиболее острым темам, находящихся на стыке транспортной и туристической отраслей. Profi.Travel собрал наиболее интересные высказывания в один дайджест.

Организаторы и участники

Субсидирование перевозок необходимо увеличить

Модератор форума Владислав Гриб, член Комиссии ОП РФ в приветственной речи заявил, что российские туристические компании и ведомства должны не только вывозить с туристов за границу, но и больше показывать нашу страну. И максимальные налоговые льготы должны применяться именно внутри России. Кроме того, развитие региональной авиации должно осуществляться не через Москву, а напрямую, между городами.

Совет Федерации поддерживает все меры, связанные со снижением налогов, и считает субсидирование важным механизмом. Однако, по словам председателя экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике Игоря Фомина субсидии именно по линии поддержки авиации сейчас составляют менее 1% от общего количества субсидий. «Это может быть хороший правильный рыночный механизм но сумма должна быть более серьезной» — уверен Игорь Фомин.

Российские курорты будут загружать круглый год

Субсидирование внутреннего туризма сейчас очень активно обсуждают и в Совете Федераций.

«Мы пришли к концепции, что в этой сфере будет поддерживаться туроператор по окончанию сезона, за какие-то определенные показатели» — рассказал Игорь Фомин, но посетовал, что в этом году вопрос решить не удалось.

Возможно, с 2018 года российские туроператоры впервые получат субсидии на поддержку туристического потока в несезонные месяцы. По данным Фомина и главы Ростуризма Олега Сафонова, речь идет о дотации в виде 700 млн рублей.

В рамках этого субсидирования многодетные семьи смогут купить турпродукт по доступной цене в невысокий туристический сезон. Таким образом государство создаст реальный механизм помощи и поддержки многодетных семей, а также, с помощью бюджетных отдыхающих, обеспечит загрузку российским курортам.

Чартеры в Египет начнут обсуждать только после «отработки» Каира

Одна из наиболее острых тем на протяжении двух лет — возобновление чартерных полетов на курорты Египта — не осталась без внимания. Руководитель Федерального агентства воздушного транспорта Александр Нерадько заявил о возобновлении 11 апреля авиасообщения между Россией и АРЕ.

По его словам, для обеспечения безопасности российских туристов в Каире будет работать специальная группа сотрудников авиационной безопасности из России.

Отвечая на вопросы о сроках открытия популярных египетских курортов глава Росавиации смог лишь сказать, что возобновление чартерных рейсов в Шарм-эль-Шейх и Хургаду будет обсуждаться только после отработки схемы взаимодействия в аэропорту Каира между российскими и египетскими специалистами по авиабезопасности. Конкретных сроков спикер назвать не решился.

Правила чартерных полетов осложняют перевозку

Генеральный директор Vipservice и советник главы Ростуризма по транспорту Дмитрий Горин заявил, что чартерные рейсы зачастую экономят 20-30% от стоимость путешествия, а в пакете 70% — это авиабилет. И для дальнейшего успешного развития туристической перевозки важно создавать как можно меньше препятствия для авиакомпаний и туроператоров.

По словам Дмитрия Горина, вступившие с декабря 2017 года правила выполнения чартерных рейсов могут ограничить потенциал российского туррынка в предстоящем летнем сезоне.

«Новый регламент допусков, которые сейчас туроператоры получают совместно с чартерными авиакомпаниями, безусловно, привел к положительным изменениям. Сейчас у нас средняя задержка в месяц не 300 рейсов, это было прошлым летом, а всего 80, включая задержку из-за метеоусловий. Но правила всё-таки можно немного смягчить» — предлагает Дмитрий.

Одним из таких послаблений, по мнению участников рынка, может стать выдача разрешений на чартерные полеты сроком на весь сезон, а не на один месяц, как это происходит сейчас.

Кроме того, советник главы Ростуризма по транспорту попросил Росавиацию помочь решить существующую проблему с получением слотов, в особенности за рубежом, в аэропортах Таиланда, Вьетнама и Китая. Стоит отметить, что данный регион отличается очень высокой загрузкой воздушного пространства, и согласование каждого чартера усложняет планирование полетных программ.

«Без поддержки авиационных властей мы с такой ситуацией не справимся, нам нужны четкие гарантии по слотам и тогда процент задержек будет еще меньше» — заявил Горин.

«Электронная путевка» повысит эффективность полетов

Глава Ростуризма Олег Сафонов отметил, что в 2017 году году был достигнут рекордный показатель: авиакомпании перевезли более 105 млн пассажиров, рост составил 15% по сравнению с результатами 2016 года.

Зимний сезон прошел успешно и ведомство надеется на аналогичные результаты и летнего сезона: без жалоб и задержек рейсов. Для этого предлагается задействовать возможности государственной информационной системы «Электронная путевка», которая может способствовать повышению эффективности туристических чартерных перевозок, так как открывает для авиационных властей возможность видеть соотношение объема обязательств, которые взяла на себя авиакомпания, с их реальными провозными возможностями.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

Итоги ежегодного исследования Profi.Travel

Россия больше не в топ-5 направлений продаж турагентств

За год вдвое снизилось количество турагентов, активно продающих отдых в России. Главные причины — курс, делающий внутренний продукт дороже зарубежного, стремление туристов сэкономить и отправиться в поездку самостоятельно, а кроме того, скидки от отельеров, которые стимулируют клиентов туркомпаний бронировать напрямую. Такими итогами ежегодного исследования Profi.Travel поделился гендиректор медиахолдинга Алексей Венгин в эфире открытия второй части выставки «Знай наше: Лето 2026», ориентированной на туроператоров и агентов.

По его словам, этот тренд соответствует общерыночному: во внутреннем туризме фиксируется падение темпов роста спроса. «После того глобального рывка, который мы наблюдали несколько лет подряд, я ожидал торможения еще в 2024 годы, потому что рынок не может расти бесконечно. Но это произошло только в 2026-м», — отметил Алексей Венгин.

Как показал проведенный Profi.Travel опрос, Россия в продажах турагентств в этом году переместилась с 4 места на 7-е. «Основные причины такого снижения мы все знаем: доллар по-прежнему падает, рубль укрепляется, зарубежный продукт стал дешевле, российский — дороже», — пояснил он.

Если в 2024 году 22% турагентств заявляли о том, что доля отдыха в России занимает в их продажах 50% и более, в 2025-м так ответили 37% компаний, то в текущем году только 17% удалось сохранить такие объемы. Таким образом, турфирм, активно продающих внутренний турпродукт, стало в два раза меньше.

А вот тех, у кого на отдых в России приходится всего 10% продаж, с прошлого года стало втрое больше — сейчас так ответили 32% турагентов.

«Мы сделали срез — как видит это турагентский рынок. И на первом месте оказались самостоятельные поездки туристов, их в качестве ключевого фактора назвали 77% турфирм», — рассказал Алексей Венгин.

Он напомнил, что в начале недели такую тенденцию подтверждали в эфире выставки «Знай наше: Лето 2026» говорили и другие эксперты: президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский и директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин. Первый спикер отметил снижение количества броней на лето на 4%, а второй — такой же рост, связав его в первую очередь с увеличением спроса на посуточную аренду. Таким образом, глава АТАГ не исключил перетока путешественников из организованного сегмента туризма в самостоятельный.

На втором месте — вечная проблема рынка внутреннего туризма: предоставление отельерами туристам скидок, которые делают бессмысленным поездку через агентство. Такой барьер в работе с отдыхом в России назвали 57% агентов. Почти половина заявила о несоответствии цены и качества, треть — о нестабильном уровне сервиса.

Алексей Венгин рассказал и о том, как турагенты увеличивают свою прибыль.. Большинство, 70%, считают, что этого можно добиться за счет перехода в продажи туров с более высоким чеком. Чуть более половины рассчитывают на увеличение количества туристов за счет роста лидов и продаж в интернете. 47% занимаются поиском партнеров с большей комиссией. И почти столько же, 46%, видят перспективы роста дохода за счет продаж дополнительных услуг: трансферов, экскурсий, страховок и т.д.

Кроме того, треть агентов ищут те направления внутреннего туризма, где путешественники затрудняются организовать поездку сами. Еще 22% планируют заняться поиском таких ниш.

По словам главы Profi.Travel, основной вывод, который могут сделать регионы, туроператоры и отельеры, состоит в том, что для успешного развития туризма им необходимо активно поддерживать такой канал продаж, как турагентства.

«Иначе мы видим, как при малейшем колебании курса турагенты разворачиваются в сторону зарубежных направлений, с которыми им работать проще, а их финансовая мотивация — больше. Между тем, именно клиенты турагентов в полтора раза чаще выбирают отели высокого уровня — 4-5*, а средний чек у них выше, чем у самостоятельных. Например, на турецком направлении они тратят на 39% больше, согласно данным сервиса онлайн-бронирований «Островок». Чтобы не их не терять, необходимо стимулировать на продажи B2B-канал, сосредоточить свои усилия на привлечении агентов, организации рекламников, грамотной их мотивации к сотрудничеству», — заключил Алексей Венгин.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Островок B2B отмечает 12 лет в туризме

Сервис бронирования подводит итоги работы и запускает конкурс для турагентов

В апреле сервис онлайн-бронирования для профессионалов туриндустрии Островок B2B празднует свое 12-летие. В честь этого события компания поделилась ключевыми достижениями, а еще подготовила специальный тест, с помощью которого каждый агент может узнать свою профессиональную суперсилу и поучаствовать в розыгрыше призов.

Островок B2B — это платформа для бронирования всех необходимых услуг для турагентов: размещения, авиа- и ж/д-билетов, трансферов, а также оформления виз и страховок. Сегодня с Островок B2B сотрудничают уже более 22 000 агентов из России и Беларуси.

Говоря о развитии сервиса, Дарья Кочеткова, управляющий директор группы компаний Островок, подчеркнула: «Мы видим своей задачей помогать профессионалам туриндустрии оптимизировать рабочие процессы и ускорять выполнение рутинных задач, чтобы у них оставалось больше времени для качественной работы с клиентами и повышения уровня сервиса. Мы также уделяем особое внимание развитию профессионального сообщества и поддержке турагентов. За последний год мы провели более 60 образовательных мероприятий в разных регионах, где делились актуальными рыночными трендами и практическими инструментами, помогая турагентам адаптироваться к изменениям. В дальнейшем мы планируем расширять образовательные инициативы и создавать еще больше возможностей для профессионального роста наших партнеров».

Эти усилия отражаются и на результатах компании. Дарья Кочеткова поделилась достижениями Островок B2B за последний год: число бронирований турагентов, совершенных на платформе, увеличилось на 24%. Положительная динамика сохраняется и в 2026 году: уже в первом квартале количество бронирований профессионалов выросло на 14% относительно аналогичного периода прошлого года. Этому способствовало как активное подключение новых партнеров, турагентов, к платформе, так и увеличение спроса на услуги профессионалов у российских туристов.

Развитие сервиса сопровождается и ростом отельного инвентаря. Сегодня партнерам сервиса доступны для бронирования более 3 млн отелей и других вариантов размещения по всему миру. База прямых контрактов с объектами размещения превысила 220 000 и продолжает расти. По словам Дарьи Кочетковой, наиболее высокие темпы роста демонстрирует сегмент альтернативных форматов — апартаментов, квартир и домов. За прошлый год предложение таких объектов увеличилось на 62%, и сегодня на них приходится 76% всего инвентаря Островок B2B. Это связано с растущим спросом со стороны клиентов турагентов: по данным сервиса, почти 70% туристов готовы платить больше за уникальную атмосферу объекта размещения и новый опыт.

Чтобы отметить знаменательную дату и разделить праздник с коллегами, Островок B2B запускает конкурс. С 14 по 29 апреля агенты могут пройти тест на специальной странице и узнать свою профессиональную суперсилу. По итогам участники получат персональный результат — какой из 12 суперсил они владеют лучше всего — и промокод на скидку для бронирования на Островок B2B. Кроме того, все прошедшие опрос автоматически становятся участниками розыгрыша ваучеров на проживание в отелях России. Поучаствовать в конкурсе могут как текущие партнеры сервиса, так и новые пользователи: для этого нужно пройти регистрацию на Островок B2B. Результаты конкурса будут объявлены 30 апреля на официальной странице сервиса в VK.

«Мы видим, что конкуренция на рынке становится сильнее, а требования к турагентам — выше. В такой ситуации особенно важно иметь внутреннюю опору и понимать, в чем твоя сила как профессионала. С помощью нашего конкурса мы хотели поддержать партнеров и напомнить, что у каждого из них есть сильные качества и экспертиза, которые позволят сохранять уверенность и продолжать развиваться даже в условиях постоянных изменений», — прокомментировала Дарья Кочеткова.

 

Контакты:
Островок B2B
+7 (800) 770-74-89
start@ostrovok.ru
www.b2b.ostrovok.ru

Новости по теме