Казахстанских туроператоров накажут за отказ вступить в гарантийный фонд

Эта мера призвана разделить ответственность между всеми туристическими компаниями страны. Сейчас в гарантийный фонд отчисляют средства лишь 47 туроператоров, хотя в стране работает более 400 туркомпаний.

Казахстанских туроператоров, не вступивших в гарантийный фонд «Туристік Қамқор», будут наказывать.

Фонд «Туристік Қамқор» был создан в конце 2016 года для экстренного вывоза туристов, оставшихся за границей по вине туроператора.

В министерстве культуры и спорта сообщили, что период, который давался бизнесменам для ознакомления с системой и для вступления в фонд, завершился. Сейчас ведомство совместно с Генеральной прокуратурой выясняет, кто из предпринимателей добросовестно выполняет свою работу, а кто нет.

Более 300 млн тенге накоплено на счету гарантийного фонда «Туристік Қамқор». Эти средства за полтора года внесли 47 туроператоров и 11 компаний-фрахтователей. Всего же в Казахстане в сфере выездного туризма работают 420 фирм. По закону, представители турбизнеса, которые не вступили в «Туристік Қамқор» и не отчисляют взносы за своих клиентов, работать не имеют права.

«Если уполномоченный орган обнаружит, что туроператор, работающий в сфере выездного туризма, не выполняет условия, не вступает в систему, не выполняет условия вступления — это банковская гарантия, и перечисление на счет 0,5 МРП, то обязан приостановить осуществление лицензии», — говорит исполняющий обязанности руководителя управления МКС РК Жандос Бимаганбетов.

Фонд «Туристік Қамқор» был создан в конце 2016 года для экстренного вывоза туристов, оставшихся за границей по вине туроператора. Его создатели утверждают, что он нужен и для профилактики нарушений компаниями условий контрактов. Но помогают они лишь клиентам официально зарегистрированных туристических операторов.

«Кто-то позволяет себе работать, не являясь участниками фонда, тем самым его финансовая ответственность и бремя ответственности гораздо меньше, значит, он имеет конкурентное преимущество, это в корне неправильно. Мы считаем, что, если компания заявила себя туроператором, и, если она собирается брать чужие деньги и работать с ними, она должна показать свою финансовую состоятельность, это однозначно», — считает председатель фонда «Туристік Қамқор» Инна Рей.

В 2017 году накопленные в фонде средства понадобились лишь однажды — для возвращения казахстанца из ОАЭ. Сейчас в министерстве культуры и спорта разрабатывается законопроект о внесении изменений в некоторые законодательные акты в сфере туристской деятельности.

«Там большой раздел „Гарантирование прав граждан в сфере выездного туризма“, там рассматриваются эти вопросы, револьверный метод, каждый туроператор при накоплении определенной суммы эта сумма переносится на другой год. Планируются также меры по обеспечению наземного гарантирования, то есть гражданин Казахстана, поехав за рубеж, если зарубежный туроператор или гостиница была закрыта, объявила себя банкротом или не выполняет свои услуги, то фонд „Туристік Қамқор“ обеспечит проживание до конца отдыха», — поясняет Жандос Бимаганбетов.

Сейчас проект концепции документа обсуждается с уполномоченными органами и Нацпалатой предпринимателей. А пока, для того, чтобы гарантировано вернуться из отпуска без проблем и лишних переживаний, в фонде рекомендуют требовать у туроператоров специальный код. В случае экстренной ситуации его можно ввести на сайте fondkamkor.kz и получить оперативную помощь.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Путешественникам пришлось заплатить за это штраф

Иностранных туристов не пускали в поезд из-за отсутствия отчества

Группу туристов из арабских стран оштрафовали на 1000 рублей при посадке в поезд Петербург — Москва за то, что в билетах не было прописано отчество. Учитывая тот факт, что такого понятия в их документах не существует, ситуация может вызвать негатив у иностранных гостей. Об этом Profi.Travel рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

По его словам, гиду пришлось оплатить на месте пять квитанций. Суммы небольшие, однако ситуация вызвала недоумение у иностранных туристов, для них она выглядела как непонятная заминка и создание лишних проблем.

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. «Ошибки заложены в саму систему, поскольку в поле не всегда помещается полное отчество», — уточнил Сергей Войтович.

На официальный запрос Profi.Travel в пресс-службе РЖД пока не ответили. В колл-центре пояснили: если речь идет об иностранных гражданах, при покупке билетов отчество указывать не нужно, если его нет в паспорте. Если есть, то необходимо написать латиницей. Там ничего не смогли сказать о штрафах и необходимости заново выписывать билеты, если не указано отчество, которого нет.

Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

2 комментария

30 июля, 12:50
У них даже российские длинные отчества не проходят в системе, и в билете потом не отражаются. И также, содрали доплату, якобы за переоформление билета. Причем в обратном билете, поменять система на сайте РЖД тоже ничего не дала!
29 июля, 20:15
Какое право РЖД имел вообще штрафовать? У них нет на это полномочий.

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация аннулирует сертификат эксплуатации перевозчика. Продажи билетов остановлены с 1 августа

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация намерена аннулировать сертификат эксплуатанта авиакомпании «Ижавиа», поскольку перевозчик не смог подтвердить устранение нарушений в сфере безопасности полетов. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники.

В конце апреля регулятор ограничил срок действия сертификата авиакомпании до 2 июля. Ранее Ространснадзор выявил нарушения при техническом обслуживании самолетов, планировании работы экипажей и функционировании системы управления безопасностью полетов. По данным издания, представленный перевозчиком план устранения замечаний не устроил Росавиацию.

Руководству дали время на исправление ситуации, но в «Ижавиа» не смогли подготовить устраивающий регулятора план устранения замечаний, уточнил источник «Коммерсанта».

Продажа билетов на сайте «Ижавиа» приостановлена с 1 августа. Рейсы после этой даты предполагается распределить между другими перевозчиками, прежде всего авиакомпаниями «Россия» и S7.

«Ижавиа» выполняет полеты из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Махачкалу. В парке перевозчика числятся два Boeing 737-800 и четыре Як-42, которые сейчас не задействованы на регулярных рейсах.

Правительство Удмуртии, которому принадлежит авиакомпания, ранее планировало продать «Ижавиа» вместе с аэропортом Ижевска. Теперь активы могут реализовать по отдельности. Наибольший интерес для рынка, по оценке экспертов, представляют самолеты Boeing 737-800.

Официальные комментарии Росавиации, «Ижавиа» и правительства Удмуртии на момент публикации материала издание не получило.

Напомним, ранее Росавиация сняла ограничения с сертификата эксплуатанта авиакомпании Azur Air. Соответствующий приказ 2 июня подписал руководитель ведомства Дмитрий Ядров. Решение было принято после экспертизы заявки перевозчика и представленной документации.

В Росавиации подтвердили, что авиакомпания соответствует требованиям федеральных авиационных правил. При этом три самолета из парка Azur Air пока не допущены к эксплуатации. Как сообщил Дмитрий Ядров, проведенная бороскопия выявила отклонения в параметрах их двигателей. Остальным шести бортам перевозчика разрешены полеты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале