Турагенты попросили ТО зафиксировать курс валюты минимум на один банковский день
АТА опубликовало официальное заявление по поводу падения рубля.
Представители Альянса Туристических Агентств заявил о снижении спроса на туристические продукты в связи с резким падением курса рубля в последние несколько дней. Кроме того, на ситуацию с продажами дополнительное влияние оказывает политика отдельных участников туроператорского сообщества, которые меняют внутренний курс валют несколько раз в течение дня.
Подобная ситуация, по мнению АТА, ставит турагентов в заведомо проигрышное положение, так как на момент внесения оплаты туристом, и в момент перечисления денег на счет ТО фактическая цена за тур может заметно различаться. Дополнительные расходы в этом случае ложатся на турагентов, что иногда приводит к серьезным убыткам.
Логичным выходом из ситуации турагенты видят фиксацию внутреннего курса валют минимум на один банковский день.
Падение рубля по отношению к основным иностранным валютам, безусловно, оказывает влияние на обстановку в туристической сфере. При этом текущая напряженная ситуация, характеризующаяся падением спроса на туристские продукты, усугубляется поведением некоторых профессиональных участников туристического рынка.
В частности, ряд туроператоров на протяжении последних трех дней меняют курсы иностранных валют, устанавливаемые ими для оплаты туристских продуктов, два раза в день, тогда как правила делового оборота в туристической сфере предполагают фиксацию курсов валют на один банковский день.
Сложившаяся ситуация ставит турагентства в заведомо проигрышное положение, в котором при бронировании туристского продукта турист оплачивает турагентству стоимость по одному курсу, а при оплате туроператору в тот же банковский день, турагентства вынуждены вносить стоимость больше, в связи с повторным изменением курса валюты. При этом турагентства лишены возможности и оснований для пересмотра стоимости туристского продукта в договоре с туристом.
Таким образом, подобные действия туроператоров напрямую влияют на обстановку в туристической отрасли и могут стать причиной для наступления неблагоприятных последствий в виде падения спроса, образования убытков туристических агентств, массовых аннуляций.
Альянс туристических агентств, действуя как общественная организация, объединяющая ряд крупных турагентских сетей и независимых турагентств, обращается к туроператорам и призывает их внести свою лепту в сохранение стабильности туристического рынка в сложившейся ситуации посредством фиксации курсов валют не менее чем на один банковский день.
Обсуждайте новости туризма с коллегами!
Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм
Если агентство с туристом договорилось о туре утром при реальной цене валюты на бирже 72 руб. за евро, а оплачивает вечером при фактическом курсе на бирже 76 руб. за евро (и с перспективой роста на следующий день), то в ложившейся ситуации это должно приходиться на плечи туристов, к сожалению. Оператор не может брать на себя такие убытки из-за курсов в интересах самих же туристов...