«Европорт» сломал головы турагентам Екатеринбурга

Туроператор «Европорт» провел вечеринку для агентств Екатеринбурга в необычном формате: гости мероприятия весь вечер решали задачки в стиле «Мозгобойни» и «Шерлока». Кто оказался самым подкованным агентством на вечеринке >>

Какие интернет-браузеры известны профи? Во что одевался Форест Гамп? Как называется соленое озеро в Казахстане и кто написал это помпезное музыкальное произведение? Турагент должен быть всесторонне развитым и постоянно прокачивать свой мозг. Туроператор «Европорт» решил совместить приятное с полезным и пригласил своих партнеров провести вечер в необычном, но очень модным сейчас формате игры а-ля Brain Ring. 

 

 

Альтернативный текстАнтон Потапов, заместитель директора по коммерческим вопросам туроператора «Европорт»:

«Для нас такой формат мероприятия ― эксперимент, новинка, проверка на прочность. И судя по улыбкам и восторженным отзывам гостей мероприятия ― эксперимент оказался весьма удачным».

Мероприятие прошло в пятницу 13 апреля, в игре приняли участие 13 команд, а еще «Европорту» недавно исполнилось 13 лет и награды за плодотворное сотрудничество в зимнем сезоне получили 13 агентств. Команду «Европорта» сложно назвать суеверной!

В перерывах между раундами прошли презентации партнеров мероприятия ― авиакомпаний Air France и Finnair.

Альтернативный текстНаталья Смирнова, представитель Air France рассказала о новинках перевозчика: обновленном бизнес-классе и новом премиум-эконом классе на трансконтинентальных направлениях, а также о расширении полетной программы. Новые направления Air France в 2018 году: Найроби, Сиэтл, Тайбей, Форталеза, Маэ, Катания и Векшё. Кроме того, французская авиакомпания продолжает занимать серьезные позиции по перелетам в страны Карибского бассейна.

Альтернативный текстНациональный перевозчик Финляндии Finnair тоже представил новинку: собственный рейс в Рейкьявик из Хельсинки будет выполняться до 6 раз в неделю. Перевозчик уже 10 лет выполняет полеты в Екатеринбург, а теперь для уральцев доступна и столица Исландии с удобными стыковками и интересным стоповером в Хельсинки. Кроме того, как рассказала Ярослава Беляева, представитель Finnair, в рамках стратегии роста авиакомпания введет в эксплуатацию двенадцатый лайнер Airbus A350 XWB, что позволит Finnair увеличить частоту перелетов на ряде дальнемагистральных направлений, популярных в том числе у российских пассажиров.

Призы и подарки

Щедрым «Европорт» оказался не только на новинки, но и на подарки, которыми туроператор буквально завалил своих гостей: сертификат на проживание в пентхаусе одного из отелей Екатеринбурга, бутылка Бехеровки, доставленной прямиком из Праги, фирменные чехлы на чемоданы, сертификаты на посещение игр «Мафия», «Шерлок» и игротеки «ЗаРазум» и еще много приятных сюрпризов.

«50 оттенков серого вещества», «Соображариум», «Женская логика», «Могучая кучка», «Саня, отдай сотку!» - каких только названий не было у команд турагентов! Кстати, «Саня», а именно Александр Заморский, коммерческий директор ТК «РоссТур», решил оправдать название своей команды и отдал ту самую «сотку» в руки директора «Европорта» Ольги Коршун.  

Кульминацией вечера стало награждение компаний-лидеров продаж по итогам зимнего сезона. В топ-чарт вошли «РоссТур», «Пангея», «Либерти», «Мир», «Friends Travel», «Зима-Лето», «Южел-Урал», «Каприз», «Крылья», «Виста», «География», «Спутник» и «Элита Трэвел».

А победили в интеллектуальной схватке:

  • Команда турфирмы «Мир»
  • Объединенная команда сети агентств «Крылья» и «Поехали»
  • Объединенная команда агентств «ТагилТурист», «Виста», «Аэролюкс».

Смотреть фотоотчет

 

Туроператор «Европорт»:
Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 63;
+7 (343) 287
-06-05 (65);
booking@evroport.ru.

Госдума приняла в 1 чтении законопроект, приравнивающий отдых в странах СНГ к внутреннему туризму

Туроператорам, формирующим туры в ближнее зарубежье, снизят финобеспечение до 500 тыс. рублей.

Госдума приняла в 1 чтении законопроект, приравнивающий отдых в странах СНГ к внутреннему туризму

Законопроект о снижении фингарантий для туроператоров, которые отправляют туристов в страны СНГ, был внесен в Госдуму еще в декабре прошлого года. Сегодня, 18 сентября, он принят в первом чтении. Теперь компании, которые формируют туры в соседние с Россией дружественные государства, смогут обходиться финобеспечением в размере 500 тыс. рублей — против 50 млн, которые требовались по закону ранее.

Как говорится в документе, перечень стран, куда можно будет отправлять туристов, не входя при этом в реестр туроператоров по выездному туризму, будет устанавливать правительство РФ. Пока официальный список нигде не публиковался, однако, по информации Profi.Travel, речь может идти об 11 государствах: Абхазия, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Южная Осетия. Впрочем, очевидно, что этот перечень может корректироваться в зависимости от геополитической ситуации.

Как полагают эксперты, сама идея преференций для туроператоров, которые формируют туры в соседние страны, назрела давно. Во-первых, как правило, они просто не оперируют такими потоками финансов, которые покрывали бы необходимую для выездного туризма страховку гражданской ответственности в 50 млн рублей плюс отчисления в фонд персональной ответственности. Именно из-за этого в зоне приграничного туризма так много теневого сектора. Во-вторых, в случае нештатной ситуации вернуть туристов из соседней страны, действительно, гораздо проще и, как правило, дешевле, чем из условного Таиланда.

«Например, работающие в западных областях нашей страны компании часто отправляют туристов в соседнюю Белоруссию, а в южных регионах — в Казахстан. Мы знаем, что в обеих странах туристу окажут любую необходимую помощь, если понадобится. Есть регулярная перевозка: и авиа, и автобусная, и ж/д, то есть проблемы уехать обратно в какой-то срочной ситуации тоже нет. При этом с точки зрения финансовых гарантий получается, что отправить туриста на расстояние в 100 км в Брестскую крепость гораздо сложнее, чем за 1000 км — например, в Москву или Петербург», — комментировал Profi.Travel юрист, председатель экспертного совета РСТ Николай Литаренко.

По его словам, именно эти критерии обсуждались на совещаниях по законопроекту для определения направлений, которые условно приравняют к внутренним: общая сухопутная граница, наличие регулярной перевозки, возможность расчетов между странами, безвизовый режим для туристов и др.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

All inclusive в Таиланде: о чем нужно заранее знать туристу

О чем турагентам стоит предупреждать клиентов.

All inclusive в Таиланде: о чем нужно заранее знать туристу

По оценкам туроператоров, спрос на туры в Таиланд по системе «Все включено» в последнее время растет. Путешественникам нужно знать, что такой тип питания в стране существенно отличается, например, от турецкого, египетского, кубинского All inclusive. Были даже судебные претензии от разочарованных россиян. О том, что ждет туристов, выбравших «Все включено» в Таиланде, эксперты рассказали Profi.Travel.

В Таиланде хорошо развита инфраструктура, поэтому многие туристы (примерно 95%) выбирают отели на завтраках, а на долю All inclusive приходится менее 1%, рассказали в компании Anex. Питание «Все включено» более популярно в отдаленных регионах, где не очень развита инфраструктура за пределами отелей. Например, на популярном Као Лаке (в 100 км от Пхукета) картина спроса немного меняется в сторону выбора более расширенного типа питания, в том числе и All inclusive.

В Fun&Sun подтвердили: отели, работающие по системе «Все включено», появляются в Таиланде — в первую очередь там, где за пределами гостиниц еще не достаточно развита инфраструктура. И уточнили, что распространение All inclusive началось именно с Као Лака. Некоторые гостиницы, которые находятся не столь далеко от поселков с развитой инфраструктурой, предлагают Light All Inclusive, но по сути это, скорее, Halfboard Plus. «Именно „Все включено“ — только на Као Лаке пока, — подчеркнули в компании. — То есть там, где некуда выйти».

Коммерческий директор «Интуриста» Филипп Обручев-Миронов напомнил, что спрос на расширенное питание в Таиланде начал набирать обороты, когда направление вновь стало принимать иностранных туристов после пандемии. Отчасти это было связано с ограниченным открытием кафе и ресторанов, неуверенностью путешественников в их уровне безопасности, связанной с Covid. Тогда большинство отельеров начали предлагать полупансионы и пансионы, увеличивая стоимость проживания.

«Однако после 2022 года российские туристы, лишившись возможности расплачиваться картами, начали активно запрашивать варианты питания с включенными напитками, как в знакомой по Турции, Египту, Доминикане, Кубе, Мальдивам системе «Всё включено», — рассказал эксперт.

По его словам, сейчас до 40% всех изначальных запросов на тайское направление приходится на расширенные типы питания, а 20% из них — на «Всё включено». Выбирают All inclusive чаще всего семьи с детьми.

Более того, как отметил Филипп Обручев-Миронов, достаточно много туристов, уже находясь на отдыхе, просят заменить расширенную систему питания на завтраки или вообще пытаются отказаться от этой услуги с возвратом части средств. Однако отели редко идут навстречу, так как продукты заказываются заранее.

«Изначально туристы рассчитывают, что при „Все включено“ тратиться больше не придется, максимум — на романтику и изыски, а качественные блюда, напитки и развлекательная программа будут обеспечены. Но в Таиланде все не так, как в Турции, Египте, Доминикане, — пояснил эксперт. — Больших территорий с многочисленными станциями питания и выбора здесь, чаще всего, нет. Если на завтрак многие отели уровня 4*+ и 5* предлагают достойный шведский стол, то обед и ужин, включённые в базовое питание в рамках полупансиона и выше, — это либо сеты с тайским уклоном, либо вариант по меню».

Да и на шведском столе еда вкусная, но однообразная. В детском меню нередко преобладает фаст-фуд и газированные напитки с большим содержанием сахара.

С напитками все еще сложнее. Бывает, что они не включены вовсе или предлагаются только местного производства и только в баре.

Как рассказала Profi.Travel юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская, был прецедент, когда туроператору пришлось самому заплатить за напитки, на которые рассчитывали туристы. Они забронировали тур с типом питания All inclusive, но уже на месте выяснилось, что это вариант тайского «Все включено» — напитки в стоимость не входили. «Туристы сохраняли чеки, после предъявили претензии туроператору, компания компенсировала часть расходов», — рассказала юрист.

Масштабная анимация и круглосуточные схемы питания — тоже пока редкость в Таиланде. Филипп Обручев-Миронов назвал в качестве исключения Club Med Phuket. Есть, конечно, и другие гостиницы, предлагающие приближенный к турецкому сервис, но стоит выяснить эти нюансы до бронирования и предупредить туристов. В отзывах на отели, в том числе и на Као Лаке, путешественники, выбравшие систему «Все включено», делятся впечатлениями: питание — отличное, но предупреждают — по меню.

Подборка отелей в Таиланде, работающих по системе «Все включено»:

Краби
Beyond Resort Krabi 4*
Panan Krabi Resort 4*
Peace Laguna Resort And Spa 4*
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort 5*

Самуи
Chaweng Regent Beach Resort 4*
Fair House Beach Resort & Hotel 4*
Intercontinental Koh Samui Resort 5*
Paradise Beach Resort Samui 4*
Royal Muang Samui Villas 5*

Као Лак
Apsara Beachfront Resort & Villa 4*
Avani+ Khao Lak Phuket Suites & Villas 5*
Beyond Resorts Khaolak 4*
Grand Mercure Khao Lak Bangsak 5*
Graceland Khao Lak Beach Resort 5*
Kalima Resort & Villas Khao Lak 5*
Kantary Beach Khao Lak 5*
Khaolak Emerald Beach Resort & Spa 4*
Le Meridien Khao Lak Resort & Spa 5*
Mai Khao Lak Beach Resort & Spa 5*
Pullman Khao Lak Resort 5*
Ramada Resort By Wyndham Khao Lak 5*
The Sands Khao Lak By Katathani 5*
X10 Khaolak Resort 5*

Паттайя
Hotel Baraquda Pattaya By Heeton 5*
Veranda Resort Pattaya Na Jomtien — Mgallery 5*

Пхукет
Club Med Phuket 4*
Princess Kamala Beach Front Hotel 4*
The Marin Phuket 5*
The Yama Hotel Phuket
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 4*
Proud Phuket 4*
Yama Hotel Phuket 4*
Fusion Suites Phuket Patong (ex. Mai House Patong Hill) 4*
Hilton Garden Inn Phuket Bang Tao 4*
Phuket Graceland Resort & Spa 5*
Holiday Inn Resort Phuket Surin Beach 5*
Avista Grande Phuket Karon Resort & Spа 5*
Pullman Phuket Panwa Beach Resort 5*
 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме