Как продавать туры в Татарстан? Реальные кейсы от участников «Loyalty Знай Наше»

Как сделать Казань одним из самых любимых направлений у туриста в России? Об этом знают лидеры конкурса «Loyalty Знай Наше», получившие свои баллы за туры в Татарстан. Пользуйтесь их опытом продаж и войдите в команду из 10 счастливчиков, которые отправятся в рекламник по Татарстану.

Как продавать туры в Татарстан? Реальные кейсы от участников «Loyalty Знай Наше»

Какие туры по Татарстану самые востребованные ― на викенды или недельные? Почему туристам нравится отдыхать в регионе, и кому стоит предлагать отдых здесь? Кто из туроператоров по Татарстану дает выгодные комиссии? Об этом мы расспросили участников конкурса «Loyalty Знай Наше», которые активно бронируют Татарстан. И не зря это делают: каждая бронь стоит + 500 баллов Loyalty, а в августе по итогам продаж российского турпродукта сразу 10 счастливчиков отправятся в брендовый рекламник «Татарстан: 1000 и 1 удовольствие». Пользуйтесь опытом наших героев и подключайтесь к розыгрышу мест в туре!

3 лидера продаж туров в Татарстан получат места в призовом рекламном туре

Бронируйте туры партнеров программы со специальным красным значком в списке Loyalty: туроператоров «Персона Грата», «Бюро путешествий Казань», «Спутник-Казань», «Лидер Казань». За каждый тур вы получите +500 баллов!


 

Реальные кейсы участников конкурса «Loyalty Знай Наше»

Екатерина Бызова, ТА «Фламинго», г. Екатеринбург,
количество баллов в конкурсе: 1000


— С направлением Татарстана работаю не первый год, обычно получается продать 4 ― 5 туров в сезон. Бывают школьные группы, индивидуальные туристы.
В этом сезоне больше востребованы туры на 3 дня / 2 ночи (пятница ― воскресенье). В составе туров: экскурсии по Казани, поездки в Раифский монастырь, Свияжск, иногда в Великий Болгар. Заказывают туры люди, которые хотят посмотреть побольше достопримечательностей. Чаще всего эти туристы не приходят с готовым запросом тура в Казань, им просто хочется хорошие экскурсионные туры по России. Идея рождается в процессе переговоров, консультаций.
О конкурсе в Loyalty я узнала, когда зашла на Profi.Travel. Увидела условия конкурса, вспомнила ― ой, у меня же есть заявки в Казань! Сразу их внесла. Победить в конкурсе не против, конечно:)

Светлана Соловкина, ООО «Престиж столица тур», Москва
количество баллов в конкурсе: 1000


— У меня каждый год получается где-то до 10 броней Татарстана. Из Москвы туристы охотно едут в Казань, это и группы, и индивидуалы. В этом сезоне популярны, как всегда, 2 ― 3-дневные туры. Недавно бронировала тур «4 столицы» на 4 дня: это тур по Приволжью, туристы побывают в Казани, Чебоксарах, Йошкар-Оле и Нижнем Новгороде. Раз уж едут, люди решили посмотреть побольше городов и достопримечательностей. Но чаще всего москвичи хотят в Казань на уик-энд. Востребованы бюджетные туры. А вот на речные туры запросов почти нет, потому что они дороже.
Из туроператоров мы выбрали «Лидер-Казань» и «Бюро путешествий Казань», полностью все устраивает в сотрудничестве и по обслуживанию, и туристам нравится, всегда хорошие отзывы по ним. Никогда не было проблем.
О конкурсе на Profi.Travel я узнала из рассылки. На тот момент у меня были брони и в течение конкурса тоже еще появились. Хочется победить, конечно. В Казани я была самостоятельно, приезжала на несколько дней, хотелось бы побывать снова и увидеть больше.

Наталья Яковлева, ТА «Арктур», г. Альметьевск
количество баллов в конкурсе: 1000


— Мы живем в 300 км от Казани, но работать с направлением я стала сравнительно недавно. Интерес к турам в Казань у клиентов возник после праздника тысячелетия Казани. До этого наши туристы были не очень активны. Сейчас популярнее всего туры на 3 ― 4 дня. Туристы хотят увидеть побольше городов ― не только Казань, но и Йошкар-Олу, Чебоксары. Интересуют больше всего богатые экскурсионные возможности направления, гастрономические туры ― не очень, так как у нас татарская национальная кухня и так каждый день на столе. Иногда берут круизы, но из Казани ― не так много, больше из Самары.
Наш основной партнер среди туроператоров по Татарстану ― «Лидер-Казань». У них отличные автобусы и экскурсионное обслуживание, к тому же есть разные уровни проживания: как туры без проживания для тех, кто останавливается у знакомых, так и с проживанием в отелях, как бюджетных, так и комфортных. На любой кошелек, одним словом.
Мне очень интересно участвовать в конкурсе на Profi.Travel. Я на сайт периодически захожу и смотрю здесь расписание вебинаров на следующую неделю, Profi.Travel ― отличное место, чтобы пополнить свои знания по направлениям. Зашла и увидела информацию о конкурсе. Как раз шли переговоры с туристами, смогла внести бронирования. Вот, кстати, еще одна бронь скоро будет, надо внести.

Как сегодня выглядит рейтинг участников конкурса

2 верных способа стать участником брендового тура «1000 и 1 удовольствие Татарстана»

  1. Бронировать туры в Татарстан у партнеров проекта и вносить их в систему Loyalty. Каждое ваше подтвержденное бронирование принесет + 500 баллов Loyalty ― максимальная цена за бронирование российского турпродукта.
     

    «Персона Грата»

    «Бюро путешествий Казань»

    «Спутник-Казань»

    «Лидер Казань»


     
  2. Бронировать экскурсионные, лечебные, активные, пляжные туры по России у партнеров проекта и вносить их в систему Loyalty
    Стоимость ваших туров:

    Экскурсионные туры ― 300 баллов Loyalty,
    Лечебные, активные и MICE-туры100 баллов Loyalty,
    Пляжные туры на курорты Крыма и Краснодарского края ― 50 баллов Loyalty
     
           
    Туроператор «Интурист» Группа компаний «Кандагар» Туроператор TUI Россия

    Туроператор по санаторно-курортному лечению «Профкурорт»

           

    Туроператор «Европорт»

    Туроператор по Крыму «Тур Этно»

    Туроператор в Татарстане «Регина»

    Сеть отелей Interstate Hotels на Красной Поляне

           

    Бальнеологический отель Rosa Springs 4*

    Фитнес-курорт «Вилла Плёс»

    Отель Villa Elena Hotel & Residences 5*

    Green Flow Hotel 4* на курорте «Роза Хутор»

       
           

     

    Город-отель «Бархатные сезоны» 3*

     

Принимаются все брони, совершенные c 1 января 2018 по 24 июля 2018.
В августе мы подведем итоги и поедем в рекламный тур
«Татарстан: 1001 удовольствие».

 

Участвовать в «Loyalty Знай Наше»

 

TS.tours — 31 год на рынке, 31 день максимальной выгоды с комиссией до 13%

Целый месяц повышенного агентского вознаграждения, которое растет вместе с продажами

TS.tours, туроператор по КНДР, КНР, Японии, Индии, ЮВА, ЮАР и Центральной Азии, отмечает день рождения и делает практичный подарок партнерам. С 19 июля по 20 августа компания-именинник запускает прогрессивную шкалу вознаграждения — простую, прозрачную и максимально выгодную: первая заявка — комиссия 11%, вторая заявка — 12%, третья заявка — 13%.

Повышенная комиссия до 13 % действует на весь портфель программ TS.tours — и бестселлеры, и нишевые маршруты: от комбинированных туров по Азии до поездок по КНДР и ЮАР. Благодаря широкой линейке предложений, партнерам туроператора доступны к бронированию с максимальной выгодой даже самые нестандартные путешествия.

Северная Корея (КНДР) — направление, которое стабильно вызывает интерес. С повышенной комиссией агентство может уверенно предлагать программы любой насыщенности — от компактных туров по Пхеньяну до маршрутов с посещением гор Мёхян и Пэкту. Для турагента это продукт с высокой конверсией: любопытство работает лучше любой рекламы.

Южная Корея — динамичный рынок с устойчивым спросом: городские программы в Сеуле, гастротуры, K-pop и бьюти-маршруты. Пакетные туры с авиаперелетом и повышенной комиссией продавать удобно и выгодно.

Китай и Тайвань — здесь ассортимент туров TS.tours закрывает сразу несколько сегментов: пакетные программы с авиаперелетом (в том числе новогодние и сезонные); индивидуальные маршруты; авторские туры; MICE и деловые поездки. От «Гранд-тура» по крупным городам до узких тематических запросов — любая заявка попадает под акцию и приносит повышенную комиссию.

Япония — культурный и событийный туризм, цветущая сакура и осенние клены, городские маршруты и онсэны. Это направление ценят за предсказуемость сервиса и высокий уровень впечатлений, а значит, конверсия в продажи стабильно хорошая. Пакетные туры с повышенной комиссией на осень уже доступны к бронированию.

Юго-Восточная Азия — Вьетнам, Малайзия, Лаос, Камбоджа, Мьянма разнообразие форматов позволяет ответить на самые разные запросы: пляжный отдых и релакс; занимательные экскурсионные программы (например, храмовые комплексы Ангкора, природные парки и заповедники); комбинированные туры, где за одну поездку турист видит сразу 2–3 страны, может совместить экскурсии и отдых на море. Такие программы удобно предлагать как альтернативу «классике»: путешественник получает максимум впечатлений, агентство — максимальную комиссию.

Индия — от классических маршрутов по «Золотому треугольнику» до йога-ретритов, аюрведы и гастрономических туров. Это направление с высоким средним чеком и большим количеством дополнительных услуг — а значит, потенциал прибыли для агентства особенно велик.

Для искушенного туриста ЮАР — это сразу несколько сильных триггеров: Кейптаун, сафари, водопад Виктория, вина и уникальная природа. Программы «под ключ» с высоким чеком и четкими таймингами закрывают сложные запросы, а повышенная комиссия делает такие продажи особенно ценными.

Центральная Азия — Туркменистан, Таджикистан и комбинированные туры. Здесь TS.tours предлагает тематический турпродукт: маршруты по Шелковому пути; этнографические и гастрономические программы; комбинированные программы Узбекистан—Туркменистан и Узбекистан—Таджикистан, которые позволяют показать туристу сразу несколько культур за одну поездку.

Условия акции

Акция действует до 20 августа 2026 года включительно и распространяется на все программы без исключений. Чтобы зафиксировать место и подтвердить бронирование, достаточно внести:

  • 30% от стоимости тура — если до начала поездки остается более двух месяцев. Для программ с авиаперелетом сумма оплаты должна полностью покрывать стоимость авиабилетов;
  • 50% от стоимости тура — если до начала поездки остается два месяца или менее.
  • ● Оставшаяся часть стоимости оплачивается в соответствии с условиями бронирования выбранной программы.

За 31 год TS.tours выстроил систему, где партнерство — не просто слова: это понятные условия и реальные возможности для роста доходов. Акция в честь своего дня рождения, которое компания отмечает 19 июля, — продолжение этой философии: больше продаж, больше прибыли, больше довольных туристов.
 

Контакты:
TS.tours («Транс-шоу Тур»)
+7 (495) 633-88-00, +7 (495) 229-52-25, +7 (495) 633-99-96
info@tstours.ru
www.tstours.ru

Подписывайтесь на новости:
Вконтакте
Telegram
Дзен

Круизы как альтернатива пляжу: где агентам искать новую аудиторию

Что мешает розничным продавцам зарабатывать больше на морских путешествиях

После пресс-конференции с руководством одной из крупнейших круизных компаний мира прямо на борту легендарного лайнера гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин разбирает, где агентствам искать новый спрос и почему потенциал круизов шире существующих сегодня продаж.

В начале июля я побывал на инаугурационном круизе нового лайнера Royal Caribbean, Legend of the Seas. Это один из крупнейших круизных кораблей в мире, новый представитель класса Icon. На борту были журналисты и представители турбизнеса из разных стран, прошли праздничные мероприятия и пресс-конференция с первыми лицами Royal Caribbean: Jason Liberty, главой Royal Caribbean Group, и Michael Bayley, главой Royal Caribbean International.

Про сам корабль будет отдельный материал. Но сначала важно понять, как одна из крупнейших круизных компаний мира смотрит на рост рынка и почему этот разговор хорошо ложится на российскую ситуацию. На брифинге много говорили о new-to-cruise — аудитории без круизного опыта. Такие туристы, а еще турагенты, которые будут продавать круизы регулярно, а не от случая к случаю, — один из главных источников будущего роста для ведущих игроков рынка.

Маршрут уже не единственная причина покупки

Один из заметных сдвигов в продукте Royal Caribbean связан с ролью самого лайнера. Для больших кораблей нового поколения маршрут остается важным аргументом, но центр маркетинга смещается в сторону опыта на борту. Legend of the Seas устроен как большой курорт на воде, где у каждой категории пассажиров (семей с детьми, подростков, взрослых пар, больших компаний или премиальных гостей) свой отдых. На пресс-конференции руководители Royal Caribbean много говорили о том, как компания проектирует такой опыт и почему размер имеет значение. Для российского рынка это тоже существенный момент. Мы часто обсуждаем круизы через географию: Средиземное море, Персидский залив, Азия, Карибы. Но для человека, раньше не бывавшего в таких путешествиях, сценарий отпуска, который он покупает, важнее списка портов.

Сегодня круизный продукт конкурирует за тот же отпускной бюджет, за который борются пляжные отели, семейные курорты, событийные туры и MICE. Круизной компании важно перетянуть к себе туриста, который в другой ситуации поехал бы к пляжам на островах, в Азию на экскурсионную программу или в короткий городской тур. Как это сделать в условиях российского рынка? Вряд ли только через прямые запросы. Значительная часть продаж может появиться только там, где агент сам переведет клиента, уставшего от одинаковых предложений в разных странах, в круизный сценарий.

Новая аудитория и соцсети

В разговоре с руководителями Royal Caribbean несколько раз звучала тема более глубокой сегментации. География по-прежнему важна: Америка, Европа, Китай, Австралия, Азия, — но внутри этих рынков компания смотрит на поведенческие группы и поводы для поездки. Это могут быть туристы, которые едут что-то праздновать, или гости, которым нужна насыщенная, но короткая поездка, люди, для которых важны соцсети, или путешественники премиального уровня, готовые отказаться от стереотипов пляжного VIP-отдыха.

На российском рынке эта логика тоже будет полезной. У нас круиз нередко остается продуктом для «тех, кто уже понимает». Но может стать идеальным вариантом для семей и компаний друзей, корпоративных и MICE-клиентов и туристов, уставших от стандартных отельных каникул. Просто каждому из них нужен свой маршрут, свой тип лайнера и своя аргументация.

Отдельно на пресс-конференции говорили о том, что поведение пассажира на борту влияет на продвижение продукта. Гости снимают видео, отправляют друзьям, выкладывают сторис, показывают лайнер через собственный опыт. Для круизов это особенно ценно. У продукта высокий барьер первого шага: человек, который ни разу не был на лайнере, часто не доверяет официальному описанию, но может поверить живому контенту от реального гостя.

    

Поэтому соцсети для Royal Caribbean давно вышли за рамки обычного канала продвижения и учитываются на уровне проектирования пространств. На Legend of the Seas есть места, где хочется остановиться и сделать фото: свет, архитектура, виды, эффектные детали, узнаваемые точки. Для новой аудитории это имеет практический смысл. Чем больше гости делятся личным опытом, тем меньше становится тех, кто пока считает круиз «не своим» форматом.

Азиатский сценарий

Для российского туриста география морских путешествий за последние годы заметно изменилась. Привычная и понятная круизная Европа стала сложной в оформлении и логистике. Визовые нюансы, отсутствие прямых перелетов ограничивают и массовость Кариб. При этом Китай, Япония, Южная Корея, Сингапур перестали быть нишевой экзотикой и всего за пару сезонов вышли в число самых заметных направлений круизного спроса для российского рынка.

Royal Caribbean работает на азиатских направлениях давно и успешно. Для российского клиента и значительной части российской розницы новизна скорее в том, что им нужно заново понять и упаковать продукт, который в глобальной круизной индустрии уже давно обкатан. Для части клиентов именно Азия может стать первой пробой такого отдыха. Правда, чтобы случилась любовь с первого раза, тур должен выглядеть не как сложная многоходовая поездка, а как понятный отпуск с разумной продолжительностью.

Узкое место: пропускная способность розницы

По оценкам участников рынка, сегодня в России с круизами активно работают примерно 15–20% агентств. Остальные, как правило, знают о продукте, считают его интересным и прибыльным, но не видят в нем предсказуемого объема продаж. Менеджер не будет уверенно предлагать продукт, в котором сам чувствует неуверенность. Особенно если клиент не пришел с готовым запросом на такой отдых.

Развитие рынка зависит не только от рекламной активности круизных компаний или туроператоров. Ему нужна более широкая профессиональная база продавцов. Не общий ликбез, а качественное и широкое продвижение с подробным разбором всех нюансов. Нужна работа, которая превращает круиз из сложного продукта для специалистов в регулярную продажу для широкой части розницы.

Выиграют не те, кто просто поставит набирающие популярность азиатские маршруты в систему бронирования. Выиграют те, кто научит розницу переводить привычный запрос на пляж, семейный отдых, премиальную поездку или короткий отпуск в круизные предложения.

Если это получится, круизы выйдут за пределы узкой профессиональной ниши. Не сразу и не для всей розницы, но будет заметно шире, чем сейчас.

P.S. Большая благодарность компании Royal Caribbean International за приглашение, а также туроператору «ЛаВояж-круизы&путешествия» — официальному агенту Royal Caribbean в России и СНГ, за предоставленную возможность увидеть этот продукт изнутри. Про Legend of the Seas, его устройство, сильные стороны и то, что может быть непривычно российскому туристу, расскажу в следующем материале.

Новости по теме