Украинские туроператоры готовятся к тяжелой зиме

На сегодня рынок сократился в среднем на 50-60%.

По данным Ассоциации лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ) продажи туров за рубеж в январе-октябре текущего года в среднем сократились более чем в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2013 года. Главной причиной падения рынка называют девальвацию гривны, спровоцировавшую существенный рост цен на зарубежные турпутевки, что сделало отдых за границей для многих украинцев неподъемным.

По словам президента АЛТУ Александра Новиковского, рынок сократился в среднем на 50-60%, однако по некоторым турпродуктам падение достигает 80-85%. Даже такие традиционно массовые направления, как Турция и Египет, потеряли довольно большой объем турпотока из Украины. Источником бед г-на Новиковский называет обесценивание гривны относительно иностранной валюты — с начала года девальвация составила 90%. «Если брать выездной туризм, то падение гривны спровоцировало существенный рост цен по сравнению с прошлым годом. Те же программы, те же путевки, те же самолеты, но стоимость тура в гривневом эквиваленте — в 2-2,5 раза выше. Это, безусловно, останавливает украинцев. Даже горячие туры с учетом роста курса валют многим стали не по карману», — комментирует он.

Возможности населения существенно подкосила инфляция: подорожание продуктов питания, одежды и других вещей первой необходимости, наряду со значительным повышением тарифов на услуги ЖКХ, вынуждает украинцев потуже затягивать пояса. Как утверждает директор туристического агентства «Весь світ» Ольга Бейлина, от экономических неурядиц в стране больше всего пострадал средний класс, представители которого были основными потребителями турпродукта. Те из них, кто все же решается отдохнуть за рубежом, подыскивают варианты подешевле. «Сейчас спрос формируют лишь два сегмента — либо совсем дешевые путевки, либо предложения вип-уровня»,—– считает г-жа Бейлина.

Падение спроса вынудило украинских туроператоров существенно сократить количество чартерных рейсов в зимний период. «По сравнению с прошлым годом этой зимой чартеров будет на 50-60% меньше. Если в прошлом году на новогодние праздники было 15-20 чартеров в Финляндию, то сейчас — 7-8», — отмечает директор Центра туристической информации Владимир Царук. При этом на фоне дорожающих выездных направлений, по мнению экспертов, возможность для активного развития появляется у внутреннего туризма. А наибольшие перспективы — у Карпатского региона. Сейчас туроператоры предлагают пятидневные новогодние туры в Карпаты по цене от 1,5 тыс. грн с человека, а путевка в Австрию на аналогичный период будет стоить не менее 250 евро или около 5 тыс. грн.

Туроператоры надеются, что в теплое время года украинские туристы будут более активными. Как отмечает Владимир Царук, сейчас турфирмы всячески сокращают и оптимизируют свои затраты, чтобы дотянуть до летнего сезона. Это подтверждает и Ольга Бейлина: «Операторы оптимизировали свои расходы, сократили чартерные программы. Те, кто накопил «подкожный жирок» и достоит до лета — скорее всего, выживут. Мы также сократили расходы и пока отказались от работы с сотрудниками, которые были на свободном графике. Таким образом зимой надеемся выйти в ноль, рассчитываем, что летом продажи активизируются». Подобного мнения придерживается и Александр Новиковский, он считает, что сейчас на туристическом рынке формируется огромный отложенный спрос. Однако проявится он лишь после наступления мира в стране и стабилизации экономики. Пока же прогнозы неутешительны. По мнению президента АЛТУ, вероятность банкротств и уходов с рынка туристических компаний этой зимой крайне высока.

Глава компании «Кандагар» Борис Зелинский, хорошо знающий специфику работы украинских коллег, указал на аналогичные болевые точки туротрасли Украины. Он напомнил, что, помимо перечисленного, на рынке наличности Украины существует дефицит иностранной валюты, что осложняет расчеты туроператоров с зарубежными партнерами. Также против украинского туризма сыграло сокращение «воздуха» из-за сворачивания деятельности целого ряда иностранных авиаперевозчиков. «К сожалению, туротрасль Украины находится в самом начале кризиса и рассчитывать на отложенный спрос пока не приходится. Скорее всего, в ближайшей перспективе украинский туризм будет существовать в основном в виде самостоятельных поездок по стране», — делает неутешительный вывод г-н Зелинский.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Разъяснения юриста

Турист получил травму у бассейна в Таиланде. Есть ли шанс на компенсацию?

Российский турист прилетел в Таиланд и в первый же день отдыха повредил ногу: проломилась доска рядом с бассейном. По страховке ему оказали медицинскую помощь. Но отдых испорчен — купаться невозможно, ходить трудно. Теперь турист пытается понять: есть ли шанс получить компенсацию? Консультация юриста — в материале Profi.Travel.

Этой историей с Profi.Travel поделилась турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова. Она пояснила, что турист приобрел билеты, размещение в кондоминиуме и страховку самостоятельно, через нее забронировал только трансфер. А когда произошла травма, сразу связался с ней с вопросом, что делать.

«Я посоветовала обратиться в больницу по страховке», — рассказала Светлана Милосердова. По ее словам, обошлось без переломов, однако врачи не исключают разрыв связки.

«Сломанную доску у бассейна в кондоминиуме сразу заменили. Сами владельцы никаких компенсаций не предложили. Вообще, конечно, вопрос безопасности гостей входит в их круг обязанностей. А если бы ребенок провалился в эту дырку в полу, получилось бы отмолчаться?» — задается вопросом турагент.

«Предъявить турист может все, что угодно. Вопрос в том, что делать, если вторая сторона откажется признавать требования. В этом случае механизмы принудительного взыскания регулируются законодательством страны, в которой забронированы апартаменты, а также условиями заключенного договора», — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская.

По ее словам, поскольку перелома нет, а опасность повторной травмы у бассейна оперативно устранена, скорее всего, о каких-либо судебных перспективах речи не идет, инцидент исчерпан.

При этом она напомнила, что между заказчиком и объектом размещения заключается договор, на основании которого забронированы услуги. «В нем могут быть предусмотрены подобные моменты: причинение вреда, штрафы/компенсации. Зачастую — общими фразами. Стоит изучить договор, а если бронирование осуществлялось через какую-либо платформу, то — ее правила», — заключила Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Перейти на электронные формы планировалось с 1 февраля

Въезд в Египет «по бумажке»: электронная карта прибытия пока не заработала

Новое правило въезда в Египет, согласно которому туристам вместо бумажной миграционной карты в самолете или аэропорту нужно заполнять электронную карту прибытия заранее, пока не заработало. Хотя это, согласно официальным заявлениям, должно было произойти еще вчера, 1 февраля. По словам опрошенных корреспондентом Profi.Travel туроператоров, туристам по-прежнему раздают миграционные карты. Никакой новой информации об электронной форме — где и когда ее заполнять — так и не появилось.

«По Египту у нас все по-прежнему — бумажные карты. Поэтому всё так же советуем туристам брать ручки в ручную кладь», — сообщили в компании Space Travel.

Отдел Египта компании «Интурист» также сообщил, что у них пока нет никакой информации об электронных формах. В других туроператорских компаниях подтвердили: данных о том, что новое правило действуют, у них нет.

Напомним, 4 января министр гражданской авиации Египта Самех Эль-Хефни заявил, что к концу января в аэропортах Египта бумажные миграционные карты будут заменены цифровой системой. Это должно было повысить скорость и качество обслуживания пассажиров.

Необходимость заполнения карт вручную в аэропорту считается одной из главных причин заторов и задержек в аэропортах Египта.

В интервью телеканалу Sada El-Balad TV министр сказал, что ведомство завершает разработку цифрового приложения, которое позволит обрабатывать данные о пассажирах в электронном виде.

Запуск новой системы ожидался с 1 февраля в координации с Министерством внутренних дел страны, органами безопасности и техническими компаниями.

Тогда же и российские СМИ, и туроператоры сообщили, что 1 февраля власти Египта начинают переход от бумажных иммиграционных карточек к электронным: вместо заполнения карт по прилете будет необходимо заранее внести свои данные в специальную онлайн-форму.

Напомним, аналогичные электронные системы работают уже во многих странах. Например, с 20 ноября 2025 года Китай ввел систему электронных въездных карт (Arrival Card) для иностранных граждан. С 1 мая для въезда в Таиланд стало обязательным заполнение специальной формы и получение электронной карты прибытия TDAC. Камбоджа с 1 июля 2024 года ввела электронную онлайн-форму прибытия, которую необходимо заполнять туристам перед въездом в страну. Правда, зачастую страны оставляют возможность туристам заполнить необходимую форму и по прилете.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме