Бронировать больше, убегать дальше: рейтинг турагентов-мошенников

Истории мошеннических действий турагентств, который собирали деньги за туры, но складывали их в карман. Кто, сколько «заработал»?

Турагент обманул клиентов и скрылся в неизвестном направлении с пятью миллионами рублей — к сожалению, такие истории не выдумка, и особенно много их становится в начале сезона. Конец у этих историй всегда предсказуем, а потери туристов не так велики по сравнению с имиджевыми потерями, которые несет из-за таких историй вся туристическая отрасль.

Profi.Travel собрал пять самых возмутительных историй недобросовестных турагетов, который решили нажиться на туристах. Возможно, кому-то это будет хорошим предостережением.

5 место — Более 1,5 миллионов рублей ушли с директором ТА в городе Зеленогорске

Руководитель турагентства в городе Зеленогорск заработала 1,5 миллионов рублей за полгода, заключая с клиентами договоры на предоставление турпакетов. Туристы в свою очередь полностью оплачивали туры, но полететь на отдых им так и не удалось. Поскольку турагент полученные деньги использовала по своему усмотрению. В результате от корыстолюбивого директора ТА постарадали 19 человек.

Уголовное дело было возбуждено по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст.159 УК РФ «Мошенничество». Директор турфирмы находится под подпиской о невыезде.

4 место — 30 обманутых клиентов и 3 млн рублей

Директор туристического агентства из Красноярска получила от туристов деньги за туры, но туроператорам не стала их перечислять, посчитав, что около трех миллионов ей нужнее. В результате мошеннических действий руководителя ТА без отдыха остались более 30 клиентов.

Как сообщает «Интерфакс-туризм» со ссылкой на главное управление МВД России по Красноярскому краю, в отношении тридцатилетней женщины возбуждено 33 уголовных дела по признакам преступлений, предусмотренных частью 2 статьи 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество, с причинением значительного ущерба гражданину).

3 место — 3 млн рублей, но уже 41 пострадавший

Героиня этой истории — сотрудница турагентства из Ижевска в период с марта по август 2017 года приняла у 41 клиента оплату за туры, но решила потратить все деньги на личные нужды. Ее «доход» составил более 3 млн рублей. Более того, этих денег оказалось мало и менеджер ТА похитила из сейфа более 450 тыс. рублей.

Данные деяния судом были квалифицированы как мошенничество и кража в крупном размере. За которые следует наказание — до 6 лет лишения свободы.

2 место — ТА «Империя путешествий» заработало на 26 туристах более 3,3 млн рублей

Директор туристического агентства ООО «Империя путешествий» из Челябинка действовала уже по уже всем известной схеме — брала деньги за тур, но складывала их себе в карман. Агентству доверились около 26 человек, и общая сумма ущерба составила более 3,3 млн рублей.

На этот раз и клиенты не остались в долгу, потребовали через суд взыскать материальный ущерб. Требование было удовлетворено.

История закончилась судебным приговором по ч.3 ст.159 УК РФ (мошенничество, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину), и наказанием в виде трех лет колонии общего режима.

1 место — ТА «Фламинго», 5 млн рублей и 3 года заключения в колонии общего режима

Директор казанского турагентства «Фламинго» на протяжении полугода собирала денежные средства с клиентов, заключала с ними договор на оказание туристических услуг. Но перечислять их ТО даже и не думала. В итоге получилось накопить 5 млн рублей. Туристы в свою очередь требовали, чтобы она вернула им деньги. Однако, руководитель ТА полностью игнорировала просьбы и перестала выходить на связь с клиентами.

История для 29-летней женщины закончилась судом, который признал ее виновной по статье «Мошенничество, совершенное в крупном размере», и приговорили к трем годам заключения в колонии общего режима, а также обязал выплатить ущерб пострадавшим в полном объеме.

Мораль всей басни такова...

К сожалению, историй с аналогичными сценариями много. Обманывая своих туристов, турагенты вредят не только им, но и всей туристической отрасли. Подрывают доверие людей к турагентской среде. Добросовестным ТА приходится раз за разом завоевывать своего клиента.

Хорошо то, что мошенников все равно довольно быстро находят и привлекают к ответственности, заставляя возместить ущерб пострадавшим туристам.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Изучаем новинки Бали, Стамбула, Египта: выгодные цены и бонусы для турагентов

Не пропустите серию вебинаров, на которых узнаете самую актуальную информацию по популярным направлениям лета и получите ценные инструменты для развития бизнеса

На этой неделе узнаем, как можно сэкономить время и силы с помощью сервиса бронирования «Слетать.ру». Разберем особенности продаж отеля Jumeirah Bali и посоветуем лучший район Стамбула для туристов. Научимся выгодно продавать популярные отели сети Red Sea в Хургаде, Шарм-эль-Шейхе и Макади. Поймем, как сделать так, чтобы клиенты с высокими требованиями были довольны поездкой, какую комиссию получим и какие бонусы есть у «АРТ-ТУР». Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы быть в курсе всех новостей. Перед вебинаром вам придет напоминание на электронную почту.

 

20
мая,
вторник

иконка часы 11:00
Бронируй быстрее — продавай больше. Секреты работы с сервисом бронирования туров «Слетать.ру»
Ведущие: Мария Артеменко, руководитель департамента бронирования «Слетать.ру», Анна Князева, Product Owner сервиса бронирования туров «Слетать.ру»
20
мая,
вторник

иконка часы 13:00
Удивительный о. Бали от «АРТ-ТУР». Изысканный отдых в Jumeirah Bali
Ведущие: Надежда Медведева, старший менеджер отдела Азии, Pipin Julita, Assistant sales manager Jumeirah Bali, Анастасия Персиянова, директор по продажам в России сети Jumeirah
21
мая,
среда

иконка часы 11:00
Туроператор «ТУРПЛАТФОРМА»: Турция, Стамбул. Актуальная информация к летнему сезону. Особенности отдыха, отельная база и экскурсионные программы
Ведущая: Марина Николаенко, заместитель регионального директора ТО «Турплатформа»
22
мая,
четверг

иконка часы 11:00
«АРТ-ТУР» по полочкам: на что самые выгодные цены и самые большие бонусы для агента
Ведущая: Анжелика Зимина, заместитель Руководителя департамента маркетинга и развития агентской сети
28
мая,
среда

иконка часы 11:00
Египет с «Амиго-С»: прямые контракты с сетью отелей Rеd Sea Hotels на курортах Макади, Хургада, Шарм-эль-Шейх
Ведущие: Александр Гайдухин, руководитель направления Египет «Амиго-С», официальный представитель сети Red Sea Hotels

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

В ассоциации менеджеров отелей обвинили Министерство по туризму в дутых рекордах

Отельеры: на конец июля Анталья забронирована только на 20%

Президент-основатель Ассоциации профессиональных управляющих отелей Бодрума (BOYD) Сердар Карджылыоглу заявил, что радужная картина турпотока, нарисованная Министерством культуры и туризма Турции, не соответствует реальности. В действительности профессионалы отрасли наблюдают негативный тренд. Об этом он рассказал турецкой газете Sözcü.

«Мы всегда были против цифр по турпотоку и поступлениям иностранной валюты, которые объявляет Министерство туризма, а также историй успеха, созданных на основе этих подсчетов. Ни одна из этих цифр не соответствует реальности и не приносит сектору туризма ничего, кроме вреда», — пояснил отельер.

Как отметил глава ассоциации, причина некорректных данных в том, что туристом регулятор считает каждого, кто пересекает границу. По его словам, в турпоток записывается «каждый водитель грузовика, который разгружает груз в Стамбуле», а также, например, пассажиры, прибывающие из Северной Африки и Танзании, которые не имеют никакого отношения к туризму и у которых нет возможности оставить в Турции какие-либо деньги.

«Количество бронирований, сделанных в Анталье и Мугле, которые считаются столицами туризма, не превышает 20% по состоянию на конец июля. О каком рекорде и росте мы говорим? Мы — те, кто живет и работает в этих регионах, — видим: бронирования не идут», — заявил Сердар Карджылыоглу. Он добавил, что бизнесмены, работающие в сфере туризма, не могли бы не заметить те рекорды, о которых отчитывается Анкара. Но ничего подобного они не наблюдают: цифры не соответствуют реальному турпотоку в их районы.

Президент BOYD также поднял проблему с лицензиями отелей в Турции. По его словам, 4,5 тыс. гостиниц были опечатаны из-за ошибки, допущенной регулятором. Он пояснил, что два года назад министерство пообещало объектам размещения, сертифицированным муниципалитетом, выдать разрешение на работу. В процессе выяснилось, что не у всех отелей операционная система соответствует требованиям ведомства. Теперь муниципалитеты получили уведомление, что лицензии этих средств размещения аннулированы. Сроки, когда они могли подать новые заявки, прошли. В результате почти 5 тыс. отелей, большинство из которых расположены на юге Эгейского побережья, не могут вести свою деятельность.

Сердар Карджылыоглу назвал произошедшее серьезным скандалом и призвал как можно быстрее исправить ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме