Бронировать больше, убегать дальше: рейтинг турагентов-мошенников

Истории мошеннических действий турагентств, который собирали деньги за туры, но складывали их в карман. Кто, сколько «заработал»?

Турагент обманул клиентов и скрылся в неизвестном направлении с пятью миллионами рублей — к сожалению, такие истории не выдумка, и особенно много их становится в начале сезона. Конец у этих историй всегда предсказуем, а потери туристов не так велики по сравнению с имиджевыми потерями, которые несет из-за таких историй вся туристическая отрасль.

Profi.Travel собрал пять самых возмутительных историй недобросовестных турагетов, который решили нажиться на туристах. Возможно, кому-то это будет хорошим предостережением.

5 место — Более 1,5 миллионов рублей ушли с директором ТА в городе Зеленогорске

Руководитель турагентства в городе Зеленогорск заработала 1,5 миллионов рублей за полгода, заключая с клиентами договоры на предоставление турпакетов. Туристы в свою очередь полностью оплачивали туры, но полететь на отдых им так и не удалось. Поскольку турагент полученные деньги использовала по своему усмотрению. В результате от корыстолюбивого директора ТА постарадали 19 человек.

Уголовное дело было возбуждено по признакам преступления, предусмотренного ч.2 ст.159 УК РФ «Мошенничество». Директор турфирмы находится под подпиской о невыезде.

4 место — 30 обманутых клиентов и 3 млн рублей

Директор туристического агентства из Красноярска получила от туристов деньги за туры, но туроператорам не стала их перечислять, посчитав, что около трех миллионов ей нужнее. В результате мошеннических действий руководителя ТА без отдыха остались более 30 клиентов.

Как сообщает «Интерфакс-туризм» со ссылкой на главное управление МВД России по Красноярскому краю, в отношении тридцатилетней женщины возбуждено 33 уголовных дела по признакам преступлений, предусмотренных частью 2 статьи 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество, с причинением значительного ущерба гражданину).

3 место — 3 млн рублей, но уже 41 пострадавший

Героиня этой истории — сотрудница турагентства из Ижевска в период с марта по август 2017 года приняла у 41 клиента оплату за туры, но решила потратить все деньги на личные нужды. Ее «доход» составил более 3 млн рублей. Более того, этих денег оказалось мало и менеджер ТА похитила из сейфа более 450 тыс. рублей.

Данные деяния судом были квалифицированы как мошенничество и кража в крупном размере. За которые следует наказание — до 6 лет лишения свободы.

2 место — ТА «Империя путешествий» заработало на 26 туристах более 3,3 млн рублей

Директор туристического агентства ООО «Империя путешествий» из Челябинка действовала уже по уже всем известной схеме — брала деньги за тур, но складывала их себе в карман. Агентству доверились около 26 человек, и общая сумма ущерба составила более 3,3 млн рублей.

На этот раз и клиенты не остались в долгу, потребовали через суд взыскать материальный ущерб. Требование было удовлетворено.

История закончилась судебным приговором по ч.3 ст.159 УК РФ (мошенничество, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину), и наказанием в виде трех лет колонии общего режима.

1 место — ТА «Фламинго», 5 млн рублей и 3 года заключения в колонии общего режима

Директор казанского турагентства «Фламинго» на протяжении полугода собирала денежные средства с клиентов, заключала с ними договор на оказание туристических услуг. Но перечислять их ТО даже и не думала. В итоге получилось накопить 5 млн рублей. Туристы в свою очередь требовали, чтобы она вернула им деньги. Однако, руководитель ТА полностью игнорировала просьбы и перестала выходить на связь с клиентами.

История для 29-летней женщины закончилась судом, который признал ее виновной по статье «Мошенничество, совершенное в крупном размере», и приговорили к трем годам заключения в колонии общего режима, а также обязал выплатить ущерб пострадавшим в полном объеме.

Мораль всей басни такова...

К сожалению, историй с аналогичными сценариями много. Обманывая своих туристов, турагенты вредят не только им, но и всей туристической отрасли. Подрывают доверие людей к турагентской среде. Добросовестным ТА приходится раз за разом завоевывать своего клиента.

Хорошо то, что мошенников все равно довольно быстро находят и привлекают к ответственности, заставляя возместить ущерб пострадавшим туристам.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: