Новый законопроект не поможет туристской отрасли

Юрист прокомментировал предложенную законодательную инициативу.

В свете последних событий депутаты Госдумы предложили законопроект, который должен повысить ответственность туроператоров и защитить интересы туристов.

Согласно идее разработчиков, изменения в статью 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» должны обезопасить туристов от незаселений в отелях. Т.е. туроператор обязан будет выдавать клиенту документы подтверждающие оплату в местах размещения. Если же ТО нарушит данное требование, ему придется выплатить туристу и (или) иному заказчику штраф 10% от суммы, оплаченной за отель.

«Действующее законодательство не предусматривает обязанности для туроператоров подтверждать исполнение обязанности по оплате гостиницы или иного средства размещения перед туристом. Если обязанность по выдаче билетов у туроператора имеется, то в ситуации, касающейся оплаты гостиниц, такой обязанности нет, — говорится в пояснительной записке. — Имеется формулировка, допускающая свободное толкование с указанием документа о бронировании и ваучере, по смыслу которой данные документы могут быть выданы туристу в том числе и непосредственно в гостинице».

Однако как известно наличие ваучера у клиента не является гарантом оплаченного проживания.

Несмотря на благие намерения авторов законопроекта, основатель компании ООО «Юридическое агентство Персона Грата» Георгий Мохов рассказал Profi.Travel, что данная законодательная инициатива не реализуема с точки зрения бизнес-процессов, существующих в туристской деятельности. «Туроператор бронирует отель за полгода вперед и платит стоимость блока мест за всех туристов, которые заселятся в этот отель в течение сезона. Он не может подтверждать оплату каждому клиенту», — добавил Георгий Мохов.

Кроме того, вчера в эфире телеканала «РБК» юрист пояснил, что изменения в туристский закон, которые были внесены еще в 2014 году, до сих пор вступают в силу. В то время, как сама отрасль сильно продвинулась вперед.

По мнению эксперта, для того, чтобы действительно изменить ситуацию в туриндустрии, необходимо создать новую законодательную базу, на разработку которой потребуется не менее двух лет.

Отметим, на данный момент законопроект находится на стадии рассмотрения в Госдуме.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Елизавета
06 июля, 13:54
-законы принимают люди далекие от отрасли.....любой ценой отрабатывают свое "кресло", а нам это оч.дорого потом обходится. Скоро грянет гром с возрастом автобусов для организованных экскурсий школьникам .. их просто не будет....где взять автобусы не старше 10 лет? вернее. где взять столько денег? за всю жизнь не отработаешь эти кредиты.
эти чиновники такая обуза нам, такое ярмо на нашей шее!!!!

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

МИД рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в эти страны, но есть нюанс

На каких условиях аннулируют туры в Израиль и Иран

После обострения военного конфликта Ирана и Израиля в ночь на 13 июня обе страны закрыли свое воздушное пространство, аэропорты на прием и вылет гражданских судов не работают. По предварительным данным, ситуация не изменится как минимум в течение двух недель. Находящимся в Израиле и Иране туристам туроператоры планируют продлевать размещение в отелях, а как будет решаться вопрос с теми, кто захотел отказаться от поездки уже после того, как авиакомпании возобновят рейсы?

Что с туристами, которые находятся в Израиле и Иране?

На данный момент в обеих странах вряд ли много туристов из России, считают туроператоры, опрошенные Profi.Travel. Скорее всего, речь идет о нескольких сотнях (если считать и организованных, и самостоятельных). На этой неделе состоялся первый рейс Red Wings на израильский курорт Эйлат, она привезла туда около сотни пассажиров. Перевозчик уже приостановил полеты в Израиль, пока — до 16 июня. Еще 3-4 сотни туристов могут находиться в экскурсионных поездках по стране.

Что касается Ирана, то там, по оценкам туроператоров, всего около сотни туристов из России — сейчас там не сезон, слишком жарко для экскурсий.

Как сообщили нашему изданию компании, чьи туристы находятся сейчас в Израиле и Иране, в отсутствии рейсов их размещение будет продлеваться за счет туроператоров. Вопрос с отелем будет решаться индивидуально — компании или смогут продлить туристам номера в их отеле, или переселят в другой.

МИД рекомендует не посещать Иран и Израиль

13 июня МИД выпустило рекомендацию воздерживаться от поездок в Израиль и Иран — до стабилизации ситуации. Тем, кто уже находится в этих странах, министерство советует при возможности срочно покинуть небезопасные районы. А россиянам, которые оказались непосредственно в зоне конфликта, — проявлять максимальную осторожность, соблюдать меры личной безопасности: не приближаться к военным объектам, избегать мест массового скопления людей (торговые центры, транспорт и др.).

Это заявление оказывает прямое влияние на условия аннуляций туров теми туристами, которые примут решение отказаться от будущей поездки, исходя из сегодняшней ситуации. По словам юристов, поскольку сообщения МИДа и Минэкономразвития не содержат формулировок об угрозе жизни и здоровью, туроператоры не обязаны производить полный возврат денежных средств при отказе от тура.

Как пояснили Profi.Travel в компаниях, в любом случае у туристов будет возможность перенести даты поездки или же перебронироваться на любое другое доступное направление.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме