На голосовании — будущее турагентств Казахстана

АТАК продолжает общественное обсуждение создания «Каталога добросовестных туристских агентств Казахстана». Проголосовать можно прямо сейчас!

АТАК продолжает общественное обсуждение создания «Каталога добросовестных туристских агентств Казахстана». Проголосовать можно прямо сейчас!

Впервые идея создания некоего единого списка добросовестных турагентств Казахстана была озвучена в середине июня. Цель реестра прежде всего отсеять турагентства-однодневки, чаще всего открывающиеся с целью мошенничества.

Реальных законодательных барьеров для создания и работы таких компаний на сегодняшний день не существует. В компетенции курирующего органа — Комитета индустрии туризма (КИТ) — не входит контроль и наказание за мошеннические действия, КИТ уполномочен лишь налагать административный штраф на юридическое лицо (турагентство) в соответствии с пунктами 14-19 Положения Республиканского государственного учреждения «Комитет Индустрии Туризма Министерства Культуры и спорта Республики Казахстан». Следственные органы тоже будут разбираться с мошенниками по факту обращения пострадавших туристов.

Таким образом, механизма предупредить такие ситуации в Казахстане попросту нет. Тогда как список добросовестных участников рынка, предполагают в АТАК и «Туристик Камкор», сможет стать тем самым барьером для входа недобросовестных компаний.

«Этим летом в АТАК обратилось уже больше десятка физических лиц с жалобами на действия со стороны турагентств Казахстана, — рассказала президент ассоциации Асель Нуркебаева. — Мы постоянно ведем мониторинг ситуации с турагентствами, которые открываются с целью мошеннических действий. И создание реестра предлагается для того, чтобы обезопасить турагентский сегмент рынка от компаний-однодневок и мошенников, действия которых отражаются в итоге на репутации всех предпринимателей занятых в сфере выездного туризма».

На совещании прошедшем 29 июня АТАК и часть турагентств Алматы сформулировали ряд критериев для включения в список. Сейчас Ассоциация инициирует опрос профессионального сообщества: нужен ли туристским агентствам и туристам «Каталог добросовестных туристских агентств Казахстана» и на основе каких данных он должен формироваться?

Название «каталога» также пока рабочее и в голосовании также можно предложить альтернативное название. В частности на рынке высказывалось пожелание не использовать, например, слово «добросовестные».

ПРОГОЛОСОВАТЬ!

Создание реестра турагентств, как небольшой, но все же порог для вхождения компаний на турагентский рынок, сможет действительно изменить ситуацию в отрасли, сделав ее, как минимум, более прозрачной.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

4 комментария

Костанай
02 августа, 06:45
В прокуратуру? Да, стоит написать и в налоговый комитет, за постерминал, то есть за его отсутствие большой штраф, и те кто работаю Змиёвской 8-5 процентов, они работают по второй бухгалтерии
Турагент
02 августа, 04:42
В нашем городе Костанай!!!! представляете скидка 8%
Ужасно! Новые агентства Так делают чтобы выжить, аренду оплатить, хотя согласно законодательства у них нет постреминалов, оплату принимают в долларах, это нарушение валютного законодательства, а мы добросовестные агентства страдаем! Планируем написать виррокуратуру Костанайской области для принятия мер, скидки делают, пусть и штрафы платят
Мария
01 августа, 16:01
Согласна с идеей, а также поддерживаю насчет фирм скидочников кто делает скидки более 5%
Турагент
01 августа, 12:56
Бюрократично слишком, много лишних справок. А в целом идея отличная. Рекомендации от операторов заменят больше половины перечисленных справок. Рекомендации должны быть как минимум от трёх операторов. И нужно так же параллельно создать список недобросовестных агентств, куда вносить и скидочников, кто делает скидки более 5%. А выявлять их путём "контрольных закупок". Пора "чистить" нашу сферу деятельности, пока всякие недоагенты не загубили её окончательно. На правительство, депутатов надеяться смысла нет. Те своими законами скорее "утопят" туризм, чем наведут порядок.

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация аннулирует сертификат эксплуатации перевозчика. Продажи билетов остановлены с 1 августа

Авиакомпания «Ижавиа» больше не сможет выполнять полеты

Росавиация намерена аннулировать сертификат эксплуатанта авиакомпании «Ижавиа», поскольку перевозчик не смог подтвердить устранение нарушений в сфере безопасности полетов. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники.

В конце апреля регулятор ограничил срок действия сертификата авиакомпании до 2 июля. Ранее Ространснадзор выявил нарушения при техническом обслуживании самолетов, планировании работы экипажей и функционировании системы управления безопасностью полетов. По данным издания, представленный перевозчиком план устранения замечаний не устроил Росавиацию.

Руководству дали время на исправление ситуации, но в «Ижавиа» не смогли подготовить устраивающий регулятора план устранения замечаний, уточнил источник «Коммерсанта».

Продажа билетов на сайте «Ижавиа» приостановлена с 1 августа. Рейсы после этой даты предполагается распределить между другими перевозчиками, прежде всего авиакомпаниями «Россия» и S7.

«Ижавиа» выполняет полеты из Ижевска в Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Калининград и Махачкалу. В парке перевозчика числятся два Boeing 737-800 и четыре Як-42, которые сейчас не задействованы на регулярных рейсах.

Правительство Удмуртии, которому принадлежит авиакомпания, ранее планировало продать «Ижавиа» вместе с аэропортом Ижевска. Теперь активы могут реализовать по отдельности. Наибольший интерес для рынка, по оценке экспертов, представляют самолеты Boeing 737-800.

Официальные комментарии Росавиации, «Ижавиа» и правительства Удмуртии на момент публикации материала издание не получило.

Напомним, ранее Росавиация сняла ограничения с сертификата эксплуатанта авиакомпании Azur Air. Соответствующий приказ 2 июня подписал руководитель ведомства Дмитрий Ядров. Решение было принято после экспертизы заявки перевозчика и представленной документации.

В Росавиации подтвердили, что авиакомпания соответствует требованиям федеральных авиационных правил. При этом три самолета из парка Azur Air пока не допущены к эксплуатации. Как сообщил Дмитрий Ядров, проведенная бороскопия выявила отклонения в параметрах их двигателей. Остальным шести бортам перевозчика разрешены полеты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Проблема характерна для курорта, говорят туристы

В пятизвездочных отелях в Белеке жалуются на неприятный запах

Гости отелей Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort в Белеке жалуются на неприятный запах. Это не первое нарекание: курорт славится неплохой экологией, он очень зеленый, здесь растут сосны, кедры и эвкалипты, но проблемы с запахами, по словам и туристов, и местных жителей, возникают периодически. Одной из причин называют переработку оливок.

«Никто не в курсе, что за неприятный запах у амфитеатра в Serenity по вечерам?» — такие сообщения начали появляться в чатах отеля на этой неделе. В Gloria Golf жалуются на запах в основном между корпусом и аквапарком.

Туристы, которые уехали из отеля в конце прошлого месяца подтверждают: тогда они тоже страдали от зловония, причем даже в номерах. «Запах был часто по ночам. Мы очень чувствительны к запаху я даже ночью просыпалась», — рассказала одна из гостей отеля.

Туристы задали этот вопрос на ресепшн. Там им пояснили возникновение неприятного «амбре» оливковыми заводами. «Нам сказали, что этот запах во всем Белеке, и он с заводов, которые занимаются переработкой оливок», — поделились путешественники. Как поясняют профессионалы, сам по себе процесс отжима масла из оливок не приводит к появлению посторонних запахов (если технология не нарушена). Как правило, его причина — в сточных водах. При промывке оливок в систему уходит вода с органическими остатками: мякотью, косточками, другими компонентами плодов. Она сама по себе имеет довольно выраженный, специфический запах, а при бактериальном разложении этот аромат может заметно усиливаться.

Есть в этих отелях и жалобы на запах гари, но, как и другие неприятные запахи, — это не постоянное явление. «В районе 7 утра только был запах гари, потом нормально», — написала сегодня туристка. Этот запах может объясняться пожарами в Турции, которые, впрочем, непосредственно туристические районы не затрагивают.

На неприятные «канализационные» запахи есть нарекания и из других отелей. Так, например, жалоба на отель Adam & Eve была опубликована 26 июля по итогам проживания там в середине месяца, которое пришлось прервать досрочно. Автор утверждает, что на территории отеля повсеместно стоял тяжелый неприятный запах. В итоге туристы провели в нем только одну ночь вместо оплаченных трех.

Гость, отдыхавший в июне 2026 года в Kirman Belazur, сообщил в отзыве на сайте Tripadvisor о сильном запахе канализации, который, по словам туриста, ощущался на территории отеля каждый день. В ответ отель заявил, что передал замечания по экологическим и эксплуатационным факторам ответственным подразделениям, но конкретную причину запаха не назвал.

Кстати, еще 2024 году власти Турции сообщали о прокладке 12 км новых канализационных сетей в Белеке, Кадрие, Карадае и Богазкенте именно на фоне жалоб жителей на переполнение септиков и неприятные запахи.

Таким образом, проблема с запахами в Белеке есть, и ей уже несколько лет. Однако, судя по отзывам, она носит временный и локальный характер. Где появится, где исчезнет неприятный запах — угадать сложно, вероятно, это зависит от розы ветров, работы мусоросжигающего завода и предприятия по переработке оливок. Стоит ли предупреждать об этом туристов? Вероятно, если в самых свежих отзывах есть жалобы. При этом стоит помнить, что ситуация может измениться в любой момент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме