АТАК продолжает общественное обсуждение создания «Каталога добросовестных туристских агентств Казахстана». Проголосовать можно прямо сейчас!

Впервые идея создания некоего единого списка добросовестных турагентств Казахстана была озвучена в середине июня. Цель реестра прежде всего отсеять турагентства-однодневки, чаще всего открывающиеся с целью мошенничества.

Реальных законодательных барьеров для создания и работы таких компаний на сегодняшний день не существует. В компетенции курирующего органа — Комитета индустрии туризма (КИТ) — не входит контроль и наказание за мошеннические действия, КИТ уполномочен лишь налагать административный штраф на юридическое лицо (турагентство) в соответствии с пунктами 14-19 Положения Республиканского государственного учреждения «Комитет Индустрии Туризма Министерства Культуры и спорта Республики Казахстан». Следственные органы тоже будут разбираться с мошенниками по факту обращения пострадавших туристов.

Таким образом, механизма предупредить такие ситуации в Казахстане попросту нет. Тогда как список добросовестных участников рынка, предполагают в АТАК и «Туристик Камкор», сможет стать тем самым барьером для входа недобросовестных компаний.

«Этим летом в АТАК обратилось уже больше десятка физических лиц с жалобами на действия со стороны турагентств Казахстана, — рассказала президент ассоциации Асель Нуркебаева. — Мы постоянно ведем мониторинг ситуации с турагентствами, которые открываются с целью мошеннических действий. И создание реестра предлагается для того, чтобы обезопасить турагентский сегмент рынка от компаний-однодневок и мошенников, действия которых отражаются в итоге на репутации всех предпринимателей занятых в сфере выездного туризма».

На совещании прошедшем 29 июня АТАК и часть турагентств Алматы сформулировали ряд критериев для включения в список. Сейчас Ассоциация инициирует опрос профессионального сообщества: нужен ли туристским агентствам и туристам «Каталог добросовестных туристских агентств Казахстана» и на основе каких данных он должен формироваться?

Название «каталога» также пока рабочее и в голосовании также можно предложить альтернативное название. В частности на рынке высказывалось пожелание не использовать, например, слово «добросовестные».

ПРОГОЛОСОВАТЬ!

Создание реестра турагентств, как небольшой, но все же порог для вхождения компаний на турагентский рынок, сможет действительно изменить ситуацию в отрасли, сделав ее, как минимум, более прозрачной.