«Жемчужная река» заявила, что вернула средства за несостоявшиеся туры

Деньги за аннулированные туры получили туристы, подавшие заявления в компанию.

Туроператор «Жемчужная река» рассказал о ходе возврата денег за туры, которые были аннулированы в зимнем сезоне 2017-2018. По словам коммерческого директора компании, средства уже получили клиенты, обратившиеся напрямую к оператору. Но были и те, кто решил обратиться в суд.

«Всем агентам, кто желал произвести возврат за несостоявшиеся туры, возвраты были произведены. За исключением тех, кто не определился: сделать возврат или перенос отдыха, и тех у кого есть особенности порядка возврата. Часть клиентов пожелала сразу обратиться в суд и, соответственно, теперь и мы и они должны дождаться решения» — рассказал Profi.Travel коммерческий директор туроператора Евгений Косинков.

Туроператор не сворачивает свои планы на российском рынке и с 13 августа запускает полетку из Сибири на Хайнань. Это уже четвертая попытка туроператора поставить рейсы на популярный курорт Китая и, по словам коммерческого директора «Жемчужной реки», несмотря на кризис доверия со стороны потребителей борта заполняются.

Стимулировать продажи, в частности, ТО пытается с помощью акции для агентов «Супер Комиссия», позволяющая до конца августа забронировать туры с повышенным агентским вознаграждением.

Вылеты на Хайнань будут осуществляться из 6 регионов Сибири: Томск, Кемерово, Барнаул, Благовещенск, Чита и Новокузнецк до аэропорта г. Санья. Полетная программа начинается с 13 августа на крыльях авиакомпании «Алроса» и будет осуществляться еженедельно, в разные дни недели, в зависимости от города вылета.

Рейсы полностью реализуются туроператором «Жемчужная Река».

Минимальная цена за тур на двоих- 35000 рублей, средняя цена 58000 рублей на двоих. Максимальная цена на виллу в Ritz-Carlton превышает 800000 за трехнедельный заезд. Средняя продолжительность туров 6-7 ночей, но есть туры с большим количеством ночей: 13, 14, 20, 21 в зависимости от города вылета.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

7 комментариев

Любовь
29 сентября, 21:59
Жулики и Воры! Такое впечатление, что там рулит "Единая Россия"
Владимирова Татьяна Александровна
30 августа, 09:20
Руководители ООО " Геркулес Трэвел" !!! Верните, пожалуйста, деньги за несостоявшийся тур с 09.03.2018 на о. Хайнань из Новосибирска в размере 52900 руб по заявке 7291 Владимировой Татьяне Александровне и Мелкозеровой Елене Николаевне , замену с улучшением условий проживания не предлагать. С уважением и надеждой на справедливость, Владимирова Т.А.
11 августа, 10:12
Нам также по 8 заявкам возврата нет. Хотя все решено, возврат и только, т.е мы не относимся к исключениям )
Олег
09 августа, 00:19
Лжецы поганые, не копейки никому не вернули , а пиар запустили
10 августа, 16:05
и не говорите, у нас тоже 1 заявка с апреля возврата нет(((
Родионова Оксана
08 августа, 13:42
Врут! Деньги ещё не вернули!!! 26 февраля были аннулированы заявки и написаны заявления на возврат денежных средств! Были написаны претензии! Их просто проигнорировали, ответили после повторной отправки! Ответили с ошибками в суммах!!! Не однократно писали письма с просьбой разъяснить ситуацию и назначить конкретную дату возврата денег! Ноль эмоций!!! Все письма проигнорированы! Кормят завтраками!!! В ближайшее время... уважаемое руководство! Вы зачем врете??? Когда будут возвращены денежные средства туристов???
Анжела
08 августа, 13:26
Полное вранье, с января ничего не выплачено, кормят завтраками, менеджеры переключают линию, отдел оплат не берет трубки.
Наталья
08 августа, 12:21
Добрый день !
Это полный абсурд по поводу выплат в полном объеме!!!На чем обосновано данное заявление ?
Я сама турагент - нет с апреля выплат по 5 заявкам !!!

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти страны сообщают, что они уже почти полностью ликвидированы

На популярном пляже Шри-Ланки обнаружены нефтяные пятна

Власти Шри-Ланки заявили, что почти полностью ликвидировали небольшое загрязнение нефтепродуктами, обнаруженное на южном побережье страны в районе курорта Хиккадува. Причиной загрязнения нефтью участков побережья Хиккадувы и Пералии в округе Галле стали дрейфующие бочки с промышленными смазочными материалами, сообщает The Island Online.

Нефтяные пятна были обнаружены в море и на пляжах Хиккадувы и соседнего Додандува. По данным Управления по защите морской среды Шри-Ланки (MEPA), загрязнение оказалось небольшим и затронуло лишь ограниченный участок побережья (примерно 40 метров).

Расследование показало, что речь идет не о тяжелом мазуте, а о смазочном индустриальном масле, предположительно вытекшем из нескольких бочек, которые вынесло на берег.

На побережье также обнаружили несколько бочек и часть спасательной лодки, что указывает на возможную утечку с судна, однако его происхождение пока не установлено. Береговая охрана и экологические службы начали очистку 7 марта. По последним данным, около 99% загрязнения уже удалено.

По словам представителей MEPA, быстрое реагирование позволило не допустить более серьезных экологических проблем. Специалисты продолжают мониторинг береговой линии на случай появления новых пятен.

Ранее, 4 марта, министр обороны США Пит Хегсет подтвердил, что американские военные силы потопили «иранский военный корабль, который, по его мнению, находился в безопасности в международных водах» в Индийском океане, пишет Adaderana. Военно-морские силы Шри-Ланки также сообщали, что иранское судно IRIS Dena затонуло в Индийском океане, на борту находились около 180 человек. Позже в министерстве окружающей среды Шри-Ланки сообщили, что связи между загрязнением и иранским судном нет.

Пока загрязнение не привело к закрытию пляжей, сообщений о гибели морских животных или серьезном ущербе экосистеме не поступало.

В туристических сообществах и группах путешественников в соцсетях обсуждают этот инцидент. Некоторые отдыхающие спрашивали, безопасно ли купаться и заниматься снорклингом возле Turtle Point в Хиккадуве, после сообщений о масляной пленке на воде. При этом туристы, находящиеся на курорте, отмечают, что загрязнение выглядит локальным и не затрагивает большую часть пляжей, а вода на многих участках остается чистой.

Власти продолжают наблюдение за акваторией популярного туристического района и заверяют, что ситуация находится под контролем, а защита экологии южного прибрежного пояса, особенно в районе Хиккадувы, остается приоритетной задачей.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Так оценили эксперты последствия конфликта на Ближнем Востоке

В Турции прогнозируют рост цен на отдых и потерю $7 млрд доходов от туризма

Расширение конфликта на Ближнем Востоке может создать серьезные риски для туризма Турции и привести к росту стоимости отдыха. Об этом предупреждают представители отрасли и турецкие СМИ. Из охваченных войной стран в 2025 году в Турцию приехало примерно 5,6 млн человек. Согласно среднему доходу, который Турция получает от одного гостя, 7 млрд находятся под угрозой, пишет издание Ekonomim. Ранее и Фируз Баглыкая, председатель Ассоциации туристических агентств Турции (TÜRSAB), предупредил, что затяжной конфликт может привести к сохранению высоких цен на нефть, что увеличит расходы авиакомпаний.

По данным Ekonomim, в случае дальнейшей эскалации конфликта под угрозой могут оказаться до 38 млрд долларов экспортных и туристических доходов страны. Речь идет о поступлениях от внешней торговли и туристического сектора, которые могут пострадать из-за нестабильности в регионе и возможного снижения международного спроса.

Туризм считается одной из наиболее чувствительных отраслей к геополитическим кризисам. Любая нестабильность в регионе может повлиять на авиасообщение, логистику и решения туристов о поездках.

Одновременно участники отрасли предупреждают, что в предстоящем сезоне цены на отдых могут вырасти.

Представитель турбизнеса Турции из Аланьи Бекир Долмуш отметил, что геополитическая ситуация уже влияет на экономику. «Российским туристам не стоит строить иллюзии относительно доступных цен на отдых в Турции в предстоящем летнем сезоне. Кризис на Ближнем Востоке серьезно осложнил экономические и туристические планы», — сказал он в комментарии РИА «Новости».

По словам эксперта, рост напряженности в регионе приводит к увеличению затрат в туристической отрасли — дорожают энергоносители, логистика и продукты питания. Эти расходы в итоге отражаются на стоимости туристических услуг.

Кроме того, высокая инфляция в самой Турции оказывает давление на гостиничный и ресторанный сектор. По оценке эксперта, отели вынуждены повышать цены для компенсации растущих расходов на персонал, энергетику и обслуживание, что также делает отдых дороже для иностранных туристов. В 2025 году, отметил он, стоимость отдыха в Турции выросла примерно на 20-30% по сравнению с тем, что было годом ранее.

В отрасли отмечают, что дальнейшая динамика цен и спроса на отдых в Турции будет во многом зависеть от развития геополитической ситуации и темпов бронирований на летний сезон. На данный момент, правда, отметил Бекир Долмуш, несмотря на рост цен, Турция сохраняет привлекательность благодаря развитой инфраструктуре, системе «Все включено» и большому числу прямых авиарейсов.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

2 комментария

Светлана.
12 марта, 08:02
В Турции хорошо конечно отдыхать, но цены сейчас и так выше некуда, учитывая что перелет из России не долгий,за такие деньги можно в любую часть света поехать уже. Куда ещё поднимать, плюс обстановка .
Анна
11 марта, 16:38
То есть уважаемый эксперт считает, что туристы захотят поехать в нестабильный, неспокойный регион по возросшим ценам? Серьёзно? Иллюзии здесь по-моему строит только сам эксперт
Мирослав
12 марта, 04:12
Почему Турция не стабильный регион?
Тут все спокойно, только не дешево

Новости по теме