С каждым годом на Мальдивах открывается все больше новых отелей, как luxury, так рассчитанных и на туриста со средним достатком. Благодаря этому направление становится более доступным, возможности перелетов из городов России и СНГ расширяются, а у агентов вместе с интересом возникает масса вопросов. Какой отель предложить семьям с детьми? А какой больше подойдет для молодоженов? Насколько сложный трансфер от аэропорта до курорта? Какие типы размещения и питания выбрать для каждого туриста?

Чтобы ответить на все вопросы в рамках одной встречи и подробно рассказать об особенностях и предложениях курортов Мальдив, принимающая компания Resort Life Maldives и туроператор ANEX Tour пригласили отельеров Мальдивских островов на роад-шоу по России. А встречи с агентами провели в необычном формате воркшопов.

Воркшоп по Мальдивам: как это было

На роад-шоу в Екатеринбург приехали представители пяти отелей Мальдив:

• Furaveri Island Resort & Spa 5*;
• Mercure Maldives Kooddoo Resort 4*;
• сети Cinnamon Hotels & Resorts;
• Amaya Kuda Rah 5*;
• Ayada Maldives 5*.

Агенты расположились за большими круглыми столами по 6-7 человек. Формат воркшопа напоминал популярные «быстрые свидания»: к столу подсаживался один из отельеров с ноутбуком или планшетом, у которого было 15-20 минут, чтобы представить свой отель и ответить на вопросы профи. После этого эксперты менялись столами. Таким образом, презентации получались очень личными, а вопросов сыпалось гораздо больше, чем если бы выступление проходило на сцене.

Публика была очень активна, и отельеров подолгу не отпускали от столов. Обмен визитками, улыбки, шутки — встреча больше походила на интересный тренинг.

Когда все вопросы были заданы, ANEX Tour объявил, что сюрпризы продолжаются: агентов ждал розыгрыш приза — ваучера на 2 персоны на 2 ночи с включенными трансферами, с полным пансионом в отеле Holiday Inn Resort Kandooma Maldives 4*! Счастливицей, чью визитку вытащили из лототрона, оказалась Анастасия Мельникова, агент турфирмы «Тур 24». Отель, куда отправится победительница, находится на атолле Южный Мале, недалеко от аэропорта Мале. В нем 160 вилл различных категорий и один из самых больших детских клубов на Мальдивах.

«Правило 10 рукопожатий» — то, что работает в туризме!

Своими впечатлениями о роад-шоу в Екатеринбурге с Profi.Travel поделилась Дарья Сиднева, специалист по маркетингу и продвижению принимающей компании на Мальдивах Resort Life Maldives.

Profi.Travel: Дарья, презентацию в формате воркшопа по Мальдивам вы проводите впервые?

Такой формат воркшопа проводим по Мальдивам впервые. Эту практику мы одолжили из опыта работы других компаний. Воркшоп эффективен: таким образом можно получить максимальную концентрацию внимания агентов! Они сидят за столиками и общаются с отельерами, у них появляется масса разных вопросов, которые можно задать сразу. Таким образом, у агентов появляется уверенность в том, что они отправят туристов не невесть куда, а на проверенный курорт к надежным людям. И что Мальдивы — это не что-то недоступное, а направление, о котором легко получить информацию и просто забронировать. 

Формат интересен и для отельеров, ведь положительное влияние на бизнес личных знакомств, «правило 10 рукопожатий», никто не отменял — это то, что работает в туризме. Так что такой формат воркшопов, надеемся, станет доброй традицией!

Profi.Travel: Какие отзывы вы получили от профи?

Они задавали интересные вопросы, например, почему именно эти отели решили принять участие в роад-шоу, почему туристу может быть интересен тот или иной регион на Мальдивах. Спрашивали о фишках отелей. И мы понимаем, как агентам важно знать, как и что продавать, кому предложить курорт. Ведь отелей на Мальдивах с каждым годом становится все больше: только в этом и следующем открывается порядка 25 новых. Появляется много новых гестхаусов, застраиваются резорты. И это хорошо, потому что делает Мальдивы более доступными для тех, кто мечтал съездить, но было слишком дорого или недосуг. В результате увеличиваются полетные программы из тех городов, которые еще несколько лет назад это не планировали.

Profi.Travel: Отельеры остались довольны встречей?

Да. У нас не было проблем убедить отельеров приехать в Россию на роад-шоу, поскольку такие города, как Екатеринбург, Уфа, Санкт-Петербург, Ростов, являются миллионниками с большим потенциалом, с сильными агентствами, с возможностями отдыха населения на Мальдивских островах. 

На роад-шоу мы пригласили отели, абсолютно разные по уровню: это и роскошные «пятерки», и более бюджетные отели, которые очень востребованы на российском рынке. У каждого есть что рассказать: о новинках и особенностях, о реновации и о том, чем можно порадовать гостей — от семейных туристов до тех, кто предпочитает активный отдых. 

На Мальдивах нет сезонности: вода и воздух примерно одинаковой температуры круглый год, отсутствует сезон дождей. Однако летом цены традиционно снижаются, поскольку основной поток туристов распределяется на массовые направления. Хотите порадовать туристов «подъемными» ценами, предлагайте им Мальдивы летом.

Новости и СПО Resort Life Maldives

1. В декабре 2017 года Resort Life Maldives открыла тематический хестхаус The Aquzz ― это первый гестхаус принимающей компании. Он находится на острове Хулумале недалеко от аэропорта Мале, поэтому подходит для размещения на одну ночь гостей, у которых неудобное время прилета. Им проще остановиться в гестхаусе, а потом добраться на свой курорт и не терять дополнительную ночь в отеле. Тематика гестхауса — настроение Одессы.

К услугам гостей:

• 4 этажа, 14 номеров, 2 — с видом на океан;
• на первом этаже расположен ресторан украинской кухни, в котором заправляет повар из Украины.

Гости, которые приезжают в гестхаус, рассчитывают на минимальный уровень услуг, но получают максимум, который можно выжать при бюджетном отдыхе.

2. Resort Life Maldives приглашает бронировать туры на Мальдивы в онлайн-системе SAMO-Incoming, партнером в котором выступает ANEX Tour. Здесь учтены все этапы технологического процесса принимающей фирмы: от подготовки цен туроператорам до продажи экскурсий и получения статистических отчетов.

3. Весной 2019 года Resort Life Maldives предлагает агентам ознакомительные туры на Мальдивы. Однако стоит поторопиться подать заявку — группы быстро заполняются и количество мест ограниченно.

СПО отеля Furaveri Island Resort & Spa 5* на Мальдивах

Расположение: на юге острова Раа атолл.

Специальные предложения: отель Furaveri Island Resort & Spa 5* предлагает скидки до 45% на проживание с завтраками.

К услугам гостей:

• домашний живой коралловый риф; 
• 107 вилл 6 категорий, базовая категория — от 100 кв. метров; 
• азиатский, мексиканский рестораны;
• спа, детский клуб, центр водных видов спорта; 
• часть персонала — русскоговорящая.

СПО отеля Ayada Maldives 5* на Мальдивах

Расположение: на юге острова Гаафу-Даалу атолл.

Специальные предложения: 30-40% скидка на раннее бронирование новогодних туров. Акция до конца года: бронируете проживание с завтраками — и получаете полупансион в подарок! При бронировании проживания от 7 ночей — бесплатный трансфер до отеля. Кроме того, дети до 16 лет живут в Ayada Maldives 5* бесплатно на типе питания родителей.

К услугам гостей:

• 9 категорий вилл;
• 9 ресторанов, Дом сыра и вина;
• своя лаунж-зона в аэропорту;
• 2 русскоговорящих батлера;
• 3 пакета проведения свадебных церемоний; 
• спа с турецким хаммамом.

Отель Amaya Kuda Rah 5* на Мальдивах

Расположение: остров Ари атолл.

Это шикарный отель, у которого даже косметические средства для ванной — марки Bvlgari. Отель открыт в июле 2016 года после полной реновации.

К услугам гостей:

• 5 категорий вилл, базовая бич-вилла, которую, кстати, предпочитают российские туристы, — от 90 кв. метров, с собственным бассейном и гидромассажной ванной; 
• рестораны;
• спа; 
• детская площадка, детский клуб;
• тренажерный зал;
• школа дайвинга.

Новости и СПО сети отелей Cinnamon Hotels & Resorts  на Мальдивах

Сеть отелей Cinnamon Hotels & Resorts из года в год следит за своим сервисом, постоянно делает реновации, проводит косметические работы. В сети — 3 отеля, один сейчас закрыт на реновацию.

Отель Ellaidhoo Maldives By Cinnamon 4* провел обновление стандартных номеров и категории бич-бунгало в 2017 году, сейчас на реновации водные бунгало.

Расположение: остров Ари атолл.

Специальные предложения: отель предлагает скидку 50%.

К услугам гостей:

• 4 категории вилл;
• домашний старый риф, пляж располагается только в одной части острова;
• пейзажный бассейн;
• фитнес-центр;
• спа-центр.

СПО отеля Mercure Maldives Kooddoo Resort 4* на Мальдивах

Отель открылся 9 месяцев назад и является самой маленькой «четверкой» на Мальдивских островах, которая в реальности тянет на «пятерку». Он входит в сеть Accor.

Расположение: остров Гаафу-Алифу атолл.

Специальные предложения: при бронировании до середины марта 2019 года предлагаются скидки на размещение до 20%! Дети до 12 лет живут бесплатно на типе питания родителей.

К услугам гостей:

• 43 виллы, 25 из них — на суше. Стандартный номер — от 40 кв. метров;
• 2 типа питания — «все включено» и завтраки;
• особенность отеля: у берегов обитает уникальный вид нехищных акул, которые питаются планктоном. Их можно наблюдать даже без погружений.

Внимание! Все скидки действительны при бронировании через туроператора ANEX Tour.

Смотреть фотоотчет

ANEX Tour:
8 (499) 654-04-04 (для агентств);
8-800-775-50-00 (для частных лиц, круглосуточно);
rus.sales@anextour.com;
www.anextour.com.