Ростуризм: ТО предоставляют недостоверные сведения о турпотоке

В следующем году данные о цене турпродукта и выездном турпотоке будут проверяться Минкультом.

Некоторые участники туроператорского рынка предоставляют неверные сведения о количестве обслуживаемых туристов, а также общей цене реализованного турпродукта. Такие данные были озвучены на заседании Наблюдательного совета Ассоциации “Турпомощь”, который состоялся 22 августа в Федеральном агентстве по туризму Российской Федерации.

Некорректные данные подаются постоянно

Проблема недостоверной статистики о работе туроператоров, по словам главы Ростуризма Олега Сафонова, встала практически сразу после того, как новые нормы законодательства о туристской деятельности обязали компании предоставлять данные об объеме выездного турпотока и общей цене реализованного турпродукта. Зачастую заявленная стоимость реализованных туров оказывалась в несколько раз ниже средней цены по рынку, а декларируемое число обслуженных туристов не соответствовало оценкам экспертов рынка.  

Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров в на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам.

В результате подачи некорректных данных туроператором фонды персональной ответственности, а также фингарантии рассчитываются по заниженной ставке. И в случае банкротства или прекращения туроператорской деятельности у туристов остается мало шансов вернуть в полном объеме заплаченные деньги или добиться выполнения обязательств туроператора. 

Туроператоров будет проверять Минкульт

Главной темой заседания наблюдательного совета стал проект списка туроператорских компаний, сведения о турпотоке и общей цене турпродукта которых будут проверять специалисты Минкульта. Предполагается, что мероприятия контролирующий орган будет проводить в течение следующего года.

Директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко доложил о формировании данного списка в соответствии с поручением главы Ростуризма. Он отметил, что критерием отбора послужило, в первую очередь, систематическое, без видимых на то причин, неисполнение в полном объеме и в сроки, предусмотренные законодательством, требований по предоставлению в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ» информации, касающейся деятельности туроператоров в сфере выездного туризма, а именно — отчётности, сведений об общей цене турпродукта, количестве туристов, средней стоимости туристского продукта в сфере выездного туризма.

По итогам заседания глава Ростуризма дал поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности и сумм страхового покрытия в рамках страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и подготовить список туроператорских компаний в сфере выездного туризма для включения в план проведения проверок хозяйствующих субъектов в 2019 году.

Однако эксперты, опрошенные Profi.Travel усомнились в том, что проверки Минкульта, если таковые вообще будут организованы в достаточном объеме, будут иметь должный эффект. По словам основателя Юридического Агентсва “Персона Грата” Георгия Мохова, цена турпродукта - комплексная величина, которая формируется из множества переменных составляющих, и порой даже самим туроператорам затруднительно точно назвать ее. Смогут ли компетентно это сделать эксперты Минкульта - пока вопрос открытый.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

Светлана
27 августа, 15:18
Глава Ростуризма Олег Сафонов: «Необходимость пляжа и моря — это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение."
Однако, как выяснилось, сам Олег Сафонов подвержен стереотипу. В декларации о доходах, открыто размещенной на сайте Ростуризма, указано, что он владеет двумя домами на Сейшельских островах. Один домик достаточно скромный — размером 170 кв. м. В такой метраж умещаются лишь гостиная с кухней и две спальни. Зато второе здание можно назвать виллой — ее размер составляет 368 кв. Несмотря на то, что бывший сотрудник Уралвагонзавода поспешил продать свои сейшельские виллы. И теперь с чистой совестью глава Ростуризма дает поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности.
Светлана
27 августа, 12:48
"Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам."

ТО ЕСТЬ ПОРА С ТУРОПЕРАТОРОВ БРАТЬ ОТЧИСЛЕНИЯ В 1,5 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ ЧТО ЛИ??????? Или наконец признают, что все эти мзды с т/о - ни о чём?

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

По словам турагентов, продажи этих локаций, в том числе о. Чанг, уже снижаются

Российским туристам рекомендовали избегать поездок в ряд районов Таиланда

Посольство России в Таиланде рекомендовало российских гражданам воздержаться от посещения провинций, расположенных у границы с Камбоджей, где обострилась ситуация из-за давнего территориального спора двух стран.

В заявлении, опубликованном в телеграм-канале дипмиссии, россиян просят соблюдать повышенную бдительность и не ездить в зоны, которые местные власти относят к потенциально опасным. Туристам также советуют внимательно следить за официальными сообщениями тайских властей.

В посольстве уточнили, что обращений от россиян из этих районов на данный момент не поступало, данных о пострадавших нет. Посол России в Таиланде Евгений Томихин отметил, что приграничные территории традиционно не входят в число популярных туристических направлений у россиян.

В Российском союзе туриндустрии подтвердили: речь идёт о локальных мерах в приграничных провинциях Сурин, Сисакет, Бурирам и Убон-Ратчатхани, то есть тех локациях, которые не относятся к зонам массового туризма и находятся в удалении от ключевых курортов, таких как Бангкок, Паттайя, Пхукет, Самуи и Краби.

«Организованных туристических групп из России в этих приграничных районах нет, российские туроператоры не формируют туда экскурсионных или пляжных программ, поток индивидуальных туристов также минимален. Основной турпоток из России сосредоточен в традиционных курортных регионах, где обстановка остаётся стабильной, инфраструктура работает в штатном режиме, ограничительных мер для туристов не введено», — отметили в пресс-службе РСТ.

Тем не менее, по данным турагентов, из-за напряженной обстановки с Камбоджей падает спрос, например, на остров Чанг, который, хоть и не находится рядом с границей соседней страны, но все ближе к ней, чем остальные популярные у россиян курорты.

Как добавили в РСТ, аннуляций туров или просьб прервать отдых досрочно туроператоры не зафиксировали.

Последнее обострение произошло после вооружённого столкновения между военными Таиланда и Камбоджи, случившегося в воскресенье. Жителям четырёх прилегающих тайских провинций было рекомендовано эвакуироваться в укрытия из-за риска эскалации. Территориальный конфликт между двумя странами длится уже более ста лет и связан с несколькими труднодоступными районами, границы которых до сих пор окончательно не определены.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

Вячеслав
10 декабря, 07:31
Мы на островах в провинции Трат, Ко чанг и Ко Куд, находятся в 400км от зоны конфликта. Отлично отдыхаем!!! Ни каких намёков на конфликт...
Наталья
10 декабря, 12:21
Спасибо за информацию.Хорошего отдыха!
Артем
11 декабря, 00:43
9 декабря в 15 км от Чанга были бои Вмф Таиланда, отдыхайте конечно, но чувство ложной безопасности не надо так уверенно тут транслировать . Спасибо.

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Новости по теме