Ростуризм: ТО предоставляют недостоверные сведения о турпотоке

В следующем году данные о цене турпродукта и выездном турпотоке будут проверяться Минкультом.

Некоторые участники туроператорского рынка предоставляют неверные сведения о количестве обслуживаемых туристов, а также общей цене реализованного турпродукта. Такие данные были озвучены на заседании Наблюдательного совета Ассоциации “Турпомощь”, который состоялся 22 августа в Федеральном агентстве по туризму Российской Федерации.

Некорректные данные подаются постоянно

Проблема недостоверной статистики о работе туроператоров, по словам главы Ростуризма Олега Сафонова, встала практически сразу после того, как новые нормы законодательства о туристской деятельности обязали компании предоставлять данные об объеме выездного турпотока и общей цене реализованного турпродукта. Зачастую заявленная стоимость реализованных туров оказывалась в несколько раз ниже средней цены по рынку, а декларируемое число обслуженных туристов не соответствовало оценкам экспертов рынка.  

Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров в на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам.

В результате подачи некорректных данных туроператором фонды персональной ответственности, а также фингарантии рассчитываются по заниженной ставке. И в случае банкротства или прекращения туроператорской деятельности у туристов остается мало шансов вернуть в полном объеме заплаченные деньги или добиться выполнения обязательств туроператора. 

Туроператоров будет проверять Минкульт

Главной темой заседания наблюдательного совета стал проект списка туроператорских компаний, сведения о турпотоке и общей цене турпродукта которых будут проверять специалисты Минкульта. Предполагается, что мероприятия контролирующий орган будет проводить в течение следующего года.

Директор Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» Александр Осауленко доложил о формировании данного списка в соответствии с поручением главы Ростуризма. Он отметил, что критерием отбора послужило, в первую очередь, систематическое, без видимых на то причин, неисполнение в полном объеме и в сроки, предусмотренные законодательством, требований по предоставлению в Ассоциацию «ТУРПОМОЩЬ» информации, касающейся деятельности туроператоров в сфере выездного туризма, а именно — отчётности, сведений об общей цене турпродукта, количестве туристов, средней стоимости туристского продукта в сфере выездного туризма.

По итогам заседания глава Ростуризма дал поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности и сумм страхового покрытия в рамках страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта и подготовить список туроператорских компаний в сфере выездного туризма для включения в план проведения проверок хозяйствующих субъектов в 2019 году.

Однако эксперты, опрошенные Profi.Travel усомнились в том, что проверки Минкульта, если таковые вообще будут организованы в достаточном объеме, будут иметь должный эффект. По словам основателя Юридического Агентсва “Персона Грата” Георгия Мохова, цена турпродукта - комплексная величина, которая формируется из множества переменных составляющих, и порой даже самим туроператорам затруднительно точно назвать ее. Смогут ли компетентно это сделать эксперты Минкульта - пока вопрос открытый.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Светлана
27 августа, 15:18
Глава Ростуризма Олег Сафонов: «Необходимость пляжа и моря — это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение."
Однако, как выяснилось, сам Олег Сафонов подвержен стереотипу. В декларации о доходах, открыто размещенной на сайте Ростуризма, указано, что он владеет двумя домами на Сейшельских островах. Один домик достаточно скромный — размером 170 кв. м. В такой метраж умещаются лишь гостиная с кухней и две спальни. Зато второе здание можно назвать виллой — ее размер составляет 368 кв. Несмотря на то, что бывший сотрудник Уралвагонзавода поспешил продать свои сейшельские виллы. И теперь с чистой совестью глава Ростуризма дает поручение принять меры по недопущению занижения туроператорами размеров фондов персональной ответственности.
Светлана
27 августа, 12:48
"Также Олег Сафонов привел пример компании “Натали Турс”, чей фактический объем проданных туров на порядок превышает финансовые гарантии, застрахованные туроператором: обязательства группы компаний перед туристами оцениваются в 1,5 млрд. рублей, а общая сумма фингарантий - 150 млн. рублей. В результате, в случае остановки деятельности туроператора могут возникнуть трудности с возвратом средств по несостоявшимся турам."

ТО ЕСТЬ ПОРА С ТУРОПЕРАТОРОВ БРАТЬ ОТЧИСЛЕНИЯ В 1,5 МИЛЛИАРДА РУБЛЕЙ ЧТО ЛИ??????? Или наконец признают, что все эти мзды с т/о - ни о чём?

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

Скорость автобусов ограничат и добавят второго водителя

В Египте ужесточат правила перевозки туристов

В Египте планируют ужесточить требования к перевозке туристов после ДТП с участием экскурсионных автобусов, в том числе с российскими гражданами. Об этом сообщил представитель министерства по делам туризма и археологии в провинции Красное море Айман Саляма в ходе встречи с генеральным консулом РФ в Хургаде Максимом Литвиновым, пишет телеграм-канал российской дипмиссии.

Стороны обсудили вопросы, связанные с безопасностью отдыха россиян на красноморских курортах. Айман Саляма рассказал, что аварии с туристическими автобусами побудили Министерство по делам туризма и археологии АРЕ и местное Управление дорожным движением взять вопрос на контроль. В числе планируемых мер — установка ограничителей скорости на туристические автобусы, а также обязательное присутствие в каждом из них запасного водителя.

Однако, как отметил Айман Саляма, туристы нередко игнорируют использование ремней безопасности, что значительно увеличивает риск тяжелых травм при ДТП или резком торможении.

Поводом для обсуждения стали в том числе два дорожно-транспортных происшествия, произошедшие в Египте в середине ноября. Так, 11 ноября туристический автобус столкнулся с грузовиком-фурой на трассе в районе города Рас-Гариб. В результате аварии погибла гражданка России и водитель автобуса, около 36 человек получили травмы различной степени тяжести.

Спустя два дня, 13 ноября, на трассе Марса-Алам — Эль-Кусейр в провинции Красное море произошло столкновение двух автомобилей — легкового (автомобиля) и туристического микроавтобуса. В результате аварии погиб один гражданин Египта, пятеро россиян и двое азербайджанцев получили травмы.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме