Страховая компания «Ингосстрах» приняла более 3 тысяч заявлений на выплату компенсаций от клиентов «Натали Турс», сообщил начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании Максим Максимкин.

«По данным на утро 6 сентября, мы приняли заявления от 3,3 тысяч клиентов туроператора „Натали Турс“. Все они сейчас находятся в стадии рассмотрения», — рассказал он.

По словам М.Максимкина, сумма выплат еще не известна. «Сумма постоянно меняется. Мы ее озвучим, когда будет закончен прием документов», — пояснил он.

Как отметили в СК «Ингосстрах», достаточно большое количество заявлений подано с неполным пакетом документов, поэтому их приходится запрашивать дополнительно.

«Отказов в возмещении не зарегистрировано», — заключил М.Максимкин.

Согласно данным картотеки Таганского районного суда Москвы, клиенты «Натали Турс» подали 195 исков. Они были поданы как самостоятельно туристами, так и «Клубом защиты прав туриста» (28 исков). Также есть заявления от Управления Роспотребнадзора по Москве.

«Натали Турс» 4 июля объявила об аннуляции всех подтвержденных туров до 30 сентября по примерно 12 тыс. договорам. Долг компании перед туристами и партнерами составляет около 1,5 млрд рублей, общее число пострадавших приближается к 30 тыс.

Ростуризм 3 сентября исключил из единого федерального реестра туроператоров три юридических лица, которые продавали туры под брендом «Натали Турс». Это компании ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ», ООО «Туроператор «Натали Турс». На следующий день СК «Ингосстрах», где застрахована финансовая ответственность всех трех компаний, начала принимать заявления от пострадавших клиентов туроператора.

Сумма фингарантий ООО «Панорама Тур» составляет 50 млн рублей. Как сообщалось ранее, практически все 12 тыс. туров, аннулированных туроператором, были проданы от лица компании «Панорама Тур». В связи с этим большинство клиентов «Натали Турс» не получат полную компенсацию от страховщика. Возврат по каждому туру составит чуть более 4,5 тыс. рублей.

Фингарантии ООО «Агентство путешествий Натали» также составляют 50 млн рублей и еще 1 млн 130 тыс. рублей находятся в фонде персональной ответственности компании. У ООО «Туроператор Натали Турс» фингарантии оформлены на 500 тыс. рублей, она работала на рынке внутреннего туризма.