Во вторник на официальном сайте Ростуризма появилось сообщение об исключении «РоссТура» из единого федерального реестра. «16.10.2018 наступил страховой случай, и возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора», — говорится в сообщении.

В частности, в сообщении Ростуризма сказано, что решением (приказом) ведомства от 16.10.2018 № 406-Пр-18 сведения об ООО «РОССТУР» исключены из Единого федерального реестра туроператоров (далее — Реестр) на основании ст. 4.2. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Из этого следует, что для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО «РОССТУР» как туроператора, 16.10.2018 наступил страховой случай, и возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.5 Закона № 132-ФЗ).

Ростуризм также обращает внимание туристов и иных заказчиков туристского продукта, что в соответствии с частью десятой статьи 4.1 Закона № 132-ФЗ прекращение туроператором туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в туристский продукт услуг по заключенным договорам о реализации туристского продукта.

Гражданская ответственность ООО «РОССТУР» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в страховой организации АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50 млн руб. (договор страхования от 27.03.2018 № ГОТО-016/18).

В связи с наступлением страхового случая, турист (его законный представитель) или иной заказчик туристского продукта вправе предъявить непосредственно АО «ЕРВ Туристическое Страхование» письменное требование о выплате страхового возмещения.

Таким образом, туристы, в договорах которых «РоссТур» указан в качестве туроператора, могут обращаться в компанию ERV.

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, который установлен статьей 17.5 Закона № 132-ФЗ, указан на сайте Ростуризма.

На сайте ведомства также содержится уточнение, что если фингарантий (50 млн рублей) не хватит на компенсации, либо турист получит от ERV отказ в возмещении, то клиент может обратиться в ассоциацию «Турпомощь» с просьбой о возмещении из средств Фона Персональной ответственности ООО «РоссТур». Однако сейчас в этом фонде находится 598 012 руб, и этих денег явно не хватит на все претензии туристов