Amadeus представил турагентам ведущего ж/д перевозчика Италии Trenitalia

Ведущий железнодорожный оператор Италии Trenitalia и компания Amadeus провели презентацию для крупнейших тревел-агентств — пользователей решений Amadeus по бронированию ж/д билетов. Агенты смогли ближе познакомиться с продуктами Trenitalia, технологией бронирования ж/д билетов Amadeus Rail, пообщаться с экспертами.

Ведущий железнодорожный оператор Италии Trenitalia и компания Amadeus провели презентацию для крупнейших тревел-агентств — пользователей решений Amadeus по бронированию ж/д билетов. Агенты смогли ближе познакомиться с продуктами Trenitalia, технологией бронирования ж/д билетов Amadeus Rail, пообщаться с экспертами.

 

О ж/д операторе Trenitalia

Встреча прошла 17 октября в панорамном зале «Библиотека» московского отеля Baltschug Kempinski.

Денис Демский, коммерческий аккаунт-менеджер Amadeus Hospitality & Ground Transportation в России, представил агентам зарубежных гостей:

— Trenitalia является одним из ключевых партнеров Amadeus. Его популярность среди наших клиентов постоянно растет. Сервисы Trenitalia настолько разнообразны, что агентство может персонифицировать путешествие и выбрать именно то, что подойдет конкретному пассажиру — будь это деловая поездка или отдых.

Trenitalia — дочерняя компания Ferrovie della State Italiane и подчиняется Министерству Экономики Италии. Удобная железнодорожная сеть соединяет разные уголки страны. Скоростные поезда Frecciarossa курсируют между крупнейшими городами Италии, а традиционные Frecciabianca соединяют мегаполисы с небольшими городами и населенными пунктами.

Кроме внутренних перевозок Trenitalia осуществляет международное сообщение с Австрией, Швейцарией, Францией и Германией.

— Поезд — это первый шаг к знакомству с итальянской культурой. Наши города и культурное наследие в сочетании с первоклассным сервисом — сильные стороны Trenitalia, — приветствовал агентов Массимилиано Астролого, руководитель отдела международных продаж Trenitalia.

О тарифах и услугах Trenitalia

Кьяра Макани, представитель отдела международных продаж Trenitalia, рассказала о категориях билетов и тарифах.

К услугам пассажиров разных категорий — 4 класса билетов: standard, premium, business и executive. Например, в категории business создана атмосфера отдыха и спокойствия, запрещены громкая музыка и разговоры. Все категории имеют доступ к Wi-Fi. Предоставляются 23 варианта меню, блюда для детей, местная и зарубежная пресса, фильмы и музыка.

Для удобства путешественников создано три типа тарифов: базовый (неограниченные возможности по изменению билета), эконом и суперэконом (действует на некоторые направления и категории поездов). При бронировании пассажир получает электронный билет, который можно переслать по электронной почте или просто сообщить номер бронирования (PNR-код) при посадке.

Тарифы в агентской b2b-платформе Amadeus Rail (Content Rail) совпадают с официальными тарифами, опубликованными на сайте Trenitalia. Агенты могут предложить их клиентам, добавив сервисный сбор. Amadeus оказывает круглосуточную агентскую поддержку на русском языке.

Live Travel Space — новая стратегия Amadeus

Леонид Мармер, генеральный директор Amadeus в России, рассказал о глобальных тенденциях в технологиях, которые в ближайшие годы могут полностью изменить привычный облик тревел-бизнеса. Перемены диктуются самими потребителями услуг и подкрепляются появлением таких инноваций, как чат-боты, виртуальная реальность, голосовые помощники, искусственный интеллект и др.

Леонид представил новую стратегию компании Amadeus по созданию единой экосистемы Live Travel Space и подчеркнул, что сотрудничество с Trenitalia является ее неотъемлемой частью.

— Наша цель — построить открытое, динамичное, пространство, объединяющее поставщиков и продавцов путешествий для разработки новых туристических продуктов в соответствии с пожеланиями путешественников, — признался он. — Travel-агенты хотят иметь доступ к разнообразному контенту. Путешественники — получать актуальную информацию в режиме 24/7. Amadeus, являясь лидером в сфере информационных технологий индустрии путешествий, располагает необходимыми IT-решениями и специалистами для того, чтобы предоставить единое пространство для удобного взаимодействия — Live Travel Space. Мы приглашаем всех игроков туристического рынка присоединиться!

О компании Amadeus

Более 30 лет Amadeus создает IT-технологии в партнерстве с индустрией туризма. Инновационные решения Amadeus помогают путешественникам находить именно то, что они хотят, через туристических агентов, поисковые системы, туроператоров, авиакомпании, аэропорты, отели, железные дороги и пункты проката автомобилей.

Цель Amadeus — сформировать будущее туризма.

Amadeus регулярно собирает турагентов на информационные встречи, на которых эксперты рассказывают о новостях компании.

По вопросам сотрудничества по продаже ж/д билетов пишите по адресу: marketing@amadeus.ru.

С дополнительной информацией о компании Amadeus посетите www.amadeus.com и www.amadeus.ru.

Смотреть фотоотчет

Спрос на туры в Китай вырос вдвое — цены приближаются к допандемийным

Эксперты рассказали о предпочтениях российских туристов и проблемах на направлении.

Спрос на туры в Китай вырос вдвое — цены приближаются к допандемийным

Турпоток из России в Китай активно растет, пока превалируют туристы с высоким достатком, которые предпочитают экскурсионные туры, но и спрос на пляжный отдых на Хайнане восстанавливается — этому способствуют доступные цены. Эксперты рассказали Profi.Travel, сколько стоят туры в Китай, и какие программы наиболее интересны россиянам.

«Спрос устойчивый, на лето добавились сезонные экскурсионные туры с посещением национальных парков, — рассказала руководитель компании China Travel Анастасия Витушкина. — Пока еще в сезоне пляжный отдых и лечение. С Тайландом Китай вряд ли сможет поспорить по числу туристов из России, но жаловаться нет причин».

Напомним, в начале апреля генеральный директор компании «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов говорил, что летом у Китая есть шанс обогнать Таиланд по спросу. Тогда КНР вышла у туроператора на пятое место по продажам. Пока Поднебесная серьезно проигрывает Таю, но на пятки почти наступает.

«На данный момент Китай у нас уже на четвертом месте по продажам на лето. Перед ним — Турция, ОАЭ и Таиланд, — пояснили в компании. — Спрос на Китай по сравнению с прошлогодним, когда продаж практически не было, вырос очень значительно».

По данным экспертов, с учетом прошлогодней «низкой базы», увеличение составляет минимум 100%.

При этом гендиректор компании China Tour & Business Travel, президент РОО «Русско-Китайский Клуб» Сергей Джан Ша отметил и ряд проблем на направлении. «В ближайшем обозримом будущем вряд ли возможно достижение уровня 2018-19 годов. Основные сдерживающие факторы связаны с достаточно высокой стоимостью поездок в Китай, техническими сложностями оформления индивидуальных виз в КНР, проблемами с банковскими переводами, а также дефицитом высокопрофессиональных русскоговорящих гидов», — пояснил эксперт.

По его словам, в настоящее время основную долю (90% и выше) составляют бизнес-поездки в Китай.

Правда, ситуация с ценами меняется. В компании «Русский Экспресс» подчеркнули, что есть огромный интерес к пляжному отдыху на Хайнане, в том числе благодаря очень доступной стоимости: тур на 8 ночей с перелетом и завтраками можно забронировать за 49 тыс. рублей с человека. Это примерно сопоставимо со стоимостью поездки в Таиланд, куда перевозки намного больше. В конце прошлого года, перед запуском прямых рейсов на китайский остров, туроператоры оценивали стоимость туров туда минимум в 90-100 тысяч рублей на человека. До пандемии, как сообщал Profi.Travel еще осенью 2019 года, недельный тур из Москвы на Хайнань предлагался и за 47 тыс. рублей на двоих. Но это объяснялось избытком перевозки и демпингом, обычная же стоимость была все же выше.

Сергей Джан Ша подтвердил устойчивый спрос на пляжный отдых на острове Хайнань. По его словам, четыре рейса «Аэрофлота» в неделю перевозят из Москвы около 5000 человек в месяц.

Стоимость экскурсионных туров традиционно выше. Анастасия Витушкина привела в пример программу в Пекин на 6 дней, цена которой начинается от 1250 долларов (114 тысяч рублей). Прошлым летом цена была аналогичной. По ее словам, туристы летят и в столицу Китая, и в Шанхай, и в Чэнду, а также используют внутренние рейсы, чтобы добраться до нацпарков.

Помимо бизнес-поездок, экскурсионных и пляжных туров, Сергей Джан Ша отметил популярность нестандартных программ. «Наиболее перспективным нам видится направление по созданию авторских индивидуальных туров для туристов с достаточно высокой покупательной способностью, — уточнил он. — Тут требуется высокая страноведческая подготовка менеджеров и экспертов, создающих такой продукт. Формируется устойчивый спрос на тематические профессиональные поездки для российских специалистов в различных сферах (врачи традиционной китайской медицины, ландшафтные дизайнеры, фармацевты, художники традиционной китайской живописи, повара). Совмещение повышения квалификации и отдыха позволяет монетизировать туристические поездки».

Как рассказали в туроператорских компаниях, ситуация с визами налаживается. Выбор у туристов есть: групповой безвизовый обмен, индивидуальные разрешения на въезд, визы в аэропорту. Со вчерашнего дня Китай разрешил безвизовый въезд и пассажирам круизных судов в портах городов Тяньцзинь, Далянь, Шанхай, Ляньюньган, Вэньчжоу, Чжоушань, Сямэнь, Гуанчжоу, Бэйхай, Хайкоу и Санья.

Что касается авиаперевозки, то ее объемы постепенно растут: авиакомпании регулярно заявляют о новых рейсах. Например, «Аэрофлот» планирует начать вылеты из Красноярска в Санью (Хайнань). Как сообщает РБК, губернатор провинции Ляонин Ли Лэчэн на встрече с премьер-министром Башкирии Андреем Назаровым поручил своему заместителю проработать вопрос открытия прямых рейсов из административного центра провинции Шэньяна в Уфу. С 12 июня Благовещенск и Харбин свяжут прямые рейсы.

«Даже с учетом существующих сложностей ощущается огромный отложенный спрос на поездки в Китай, — подчеркнул Сергей Джан Ша. — Количество туристов будет неизбежно расти по мере устранения сдерживающих факторов развития турпотоков между двумя странами».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

В турфирмах сообщили о снижении цен на туры в Турцию в мае в два раза

Речь идет о вылетах в ближайшие две недели.

В турфирмах сообщили о снижении цен на туры в Турцию в мае в два раза

По данным ГК «Слетать.ру», стоимость туров в Турцию с вылетами до конца месяца снизилась на 40-50%, то есть почти вдвое. Эксперты объясняют это сезонным падением спроса после майских праздников.

На ближайшие даты стоимость недельного тура с размещением в отеле 5* в Турции начинается от 65 — 70 тыс. рублей, тогда как изначально цена на такой турпакет составляла 120 тыс. рублей, сообщила Profi.Travel руководитель международных проектов «Слетать.ру» и управляющий директор туроператора Let`s Fly Любовь Воронина. Во второй половине июня цена такой поездки снова поднимается — до 117 400 рублей.

При этом цены снизились не только на самые бюджетные отели уровня 5*, говорят представители туристической розницы. «Например, недорогая „пятерка“ с хорошими отзывами — Galeri Resort в Алании, отель с уютной территорией, водными горками, выходом к морю, в непосредственной близости от поселка — с вылетом на 17 мая стоит 96 200, на 19 мая — 106 500 рублей за неделю на двоих, — рассказал генеральный директор компании „Море туров“ Сергей Перемутов. — В прошлом году в это время таких низких цен на объекты подобного уровня не было».

Туроператоры также подтверждают: Турция сейчас предлагает наиболее привлекательные цены. «Высокими датами можно назвать дни майских праздников, когда люди могут совместить праздничные выходные и взять несколько дней отпуска. Поэтому цены на конец апреля и до 9 мая выше, чем в другие даты текущего месяца. Сейчас, действительно, можно отдохнуть по более привлекательной цене, чем в период длинных выходных или летом», — сообщили в компании Fun&Sun.

Так, если сейчас недельный отдых в отеле Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5* с вылетом 21 мая обойдется в 122 тыс. рублей на двоих, то 23 июня — уже от 208 тыс. рублей, 20 июля — от 225 тыс. рублей.

«После окончания майских праздников по всем направлениям идет сезонное снижение спроса на ближайшие незакрытые еще даты вылета, соответственно, цены падают, — подтвердили в компании „Интурист“. — По мере приближения окончания школьного учебного года спрос на даты на конец мая активизируется, и цены начинают расти».

При этом, по данным Fun&Sun, «горения» на направлении не отмечается. «Об устойчивом спросе свидетельствует загрузка самолетов — на ближайшие даты и до конца мая они заполнены более чем на 90%. Также некоторые категории номеров (например, стандарты) в отелях находятся на стопах», — уточнили эксперты.

В компании обратили внимание на то, что турецкие отельеры в 2024 году предложили контрактные цены для российского рынка в среднем на 20% ниже, чем годом ранее. «На стоимости туров это отразилось снижением чека на 10%», — пояснили в Fun&Sun.

Однако, уточнили эксперты, если смотреть средний чек на туры в Турцию в июле и августе, то он сопоставим с показателями 2023 года — 120 тыс. рублей на человека.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме