На марафон в Афины с «Музенидис»: как это было и будет

В этом году на марафон в Афины «Музенидис Трэвел» собрал команду коллег и партнеров, а уже в следующем готовится отправить целый борт. Как был организован самый спортивный фам-трип и что ждет участников следующих подобных программ — из первых рук на Profi.Travel.

На марафон в Афины с «Музенидис»: как это было и будет

В этом году на марафон в Афины «Музенидис Трэвел» собрал команду коллег и партнеров, а уже в следующем готовится отправить целый борт. Как был организован самый спортивный фам-трип и что ждет участников следующих подобных программ — из первых рук на Profi.Travel.

Надя ЭбельНадя Эбель, редакционный директор Profi.Travel
Пробежала свой первый марафон в Афинах с «Музенидис Трэвел»:


— Массовые спортивные мероприятия сегодня уже настолько распространены, что туристические программы на них — закономерный и своевременный шаг. Думаю, что такой сегмент туристов уже вполне сформировался: спортсмены-любители, которые едут не просто посмотреть новый город или страну, но и принять участие в Марафоне, как в нашем случае, или в заплыве, например, через Босфор.

Как правило, это настоящий спортивный праздник и непередаваемая атмосфера. Но вместе с тем и весьма волнительное мероприятие, так что хочется, конечно, чтобы к нему прилагалась и хорошо организованная поездка — чтобы сосредоточиться на спортивных достижениях, а не решении бытовых вопросов.

​В этом туре «Музенидис Трэвел» предусмотрел для нас практически все — от получения стартовых пакетов до фотографа на экскурсии по Афинам.

Кстати, в тур входили и сами слоты на участие в забегах — от Министерства по туризму Греции. Для сравнения: стоимость марафона для самостоятельных участников составляла 100 евро.

Тур на марафон был построен удобно с точки зрения дат заезда и отъезда: 1,5 дня перед марафоном позволили акклиматизироваться, привыкнуть к погоде. А после марафона оставалось еще 3 дня на то, чтобы насладиться Афинами, уже не испытывая предстартовый мандраж.

Конечно, были и свои сложности: у спортсменов есть свои специфические интересы и подход к участию в мероприятиях. Но «Музенидис» действительно смог учесть все по максимуму.

Кто-то бежал 5, кто-то 10, а кто-то 42 км, для всех это волнительно, и для всех настоящий праздник.

А Афины, в свою очередь, на мой взгляд, одно из самых недооцененных на сегодня направлений на российском рынке. Притом, что о достопримечательностях этого города знает буквально любой пятиклассник, на отдых туда едут пока немногие, хотя здесь огромные возможности для совмещения отменной экскурсионки с отличным пляжным отдыхом: Афинская Ривьера — один из лучших пляжных курортов. А в межсезонье — рай для любителей городских прогулок: погода очень комфортная. В середине ноября нас ждали +25 градусов.

Больше об Афинах круглый год — на спецпроекте Profi.Travel

 

День первый. Акклиматизация, легкая тренировка и релакс...

Итак, день накануне старта. Уже никаких напряженных тренировок. Знакомимся с Афинской Ривьерой.

Вообще, по словам нашего гида Константина Пехливаниди, у Афин две яркие визитные карточки — во-первых, колоссальное историческое наследие, а во-вторых, Афинская Ривьера, которая даже среди прекрасных греческих пляжных курортов признана одной из красивейших.

Начинаясь с неспящей, тусовочной Посейдонос-авеню с ее ресторанами, шопингом и клубами бузуки, Ривьера через Глифаду, Вулу, Вульягмени и все более спокойные курорты тянется к прекрасному мысу Сунион.

Мы начали свой день с легкой пробежки по простой, но милой набережной в районе Вульягмени.

А затем окунулись и в само термальное озеро Вульягмени.

Благодаря горячим источникам, которые смешиваются с морской водой, температура воды в озере держится на уровне 22-29 градусов. Вокруг него небольшая, но комфортная инфраструктура, ресторан, где можно приятно провести время.

Вода в озере, насыщенная солями и минералами — а это кальций, карбонаты, магний, сера, калий, натрий, хлориды, фтор, железо, медь, литий, — считается целебной и способствует посттравматической реабилитации и лечению болезней опорно-двигательного аппарата.

Кроме того, в озере плавают так называемые spa fish — рыбки, которые очищают кожу от мертвых клеток и делают расслабляющий массаж.

А затем нас ждала чудесная рыбная таверна, прямо рядом с небольшим причалом, где рыбаки продают свежайший улов.

И мыс Сунион.

Прекрасное место, чтобы любоваться закатом и руинами древнего храма. Сюда, к храму Посейдона, приплывали корабли перед тем, как отправиться в дальнее плавание. Отсюда бросился в море царь Эгей, что и дало название Эгейскому морю.

Считается, что самые красивые закаты в Греции — здесь и на Санторини.

К слову, для участников забегов день накануне — это, как правило, посещение Экспо и паста-пати. В данном случае ехать на Экспо было не обязательно — коллеги из «Музенидис» привезли стартовые пакеты прямо в отель. Но для тех, кто все-таки туда отправился — ведь как ни крути, Экспо, бесспорно, важная часть марафонного ритуала, — трансфер туда туроператор тоже организовал.

А паста-пати нас ждала в нашем Grecotel Vouliagmeni Suits 4* — приготовили специально для участников бегового фам-трипа.

Кстати, Grecotel не только выступили активными партнерами в организации этого необычного тура, предоставив проживание и гала-ужины в пляжном Grecotel Vouliagmeni Suits (буквально в 300 метрах от озера Вульягмени) и люксовом Pallas Athena в самом сердце Афин — но и сами приняли участие в забеге.


 

День второй. Марафон. Тот самый!

Афинский марафон — безусловно, знаковый в беговом мире. С него пошла сама история марафонов. В 2018 году в Афинском марафоне и сопутствующих забегах на 5 и 10 километров приняли участие более 40 000 бегунов.

Здесь нужно сказать о том, что участие в марафоне и других официальных забегах требует ряда подготовительных мероприятий. И «Музенидис» максимально постарался их для нас облегчить.

Во-первых, коллеги заранее получили для нас стартовые пакеты.

Во-вторых, в тур входила специальная расширенная медицинская страховка на день марафона.

В-третьих, в день марафона был организован отдельный трансфер до мест старта. В нашем случае это был собственно город Марафон. Это избавило нас от необходимости записываться и искать специальные автобусы из центра Афин, что, учитывая опять же количество участников забега, могло быть непростым делом.

А после финиша нас ждал комфортный трансфер в отель.

На самом деле, и организация самого Афинского марафона в целом — на мой взгляд, выше всяких похвал.

Перед стартом выдают бафы и полиэтиленовые пакеты, чтобы можно было не мерзнуть, сдав вещи в камеры хранения. Сами камеры хранения — мобильные. В Марафоне вещи сдали, в Афинах — после забега забрали. Так что на трассу можно взять лишь самое необходимое.

Каждые, наверное, 2-3 километра дежурили врачи, и почти так же часто давали воду. Каждые примерно 10-15 километров кроме воды были изотоники и еда, в том числе спортивные гели.

Туалеты в достаточном (большом) количестве были и на старте, и на всем протяжении трассы.

Трасса — сложная: большой затяжной подъем ждал участников примерно с 15-го по 31-й километр, а к полудню к усталости добавилось и палящее солнце.

Но искренняя поддержка местных жителей — крики «Браво!», подаренные оливковые ветви, как тогда, в древности, трогательное стремление детей «дать пять» — скрашивали эти нелегкие 42 километра. 

Правда, слезы наворачивались не только от усталости и умиления.

Марафонская дистанция проходит через городок Неа Макри, где этим летом страшный пожар унес жизни почти сотни человек. Нынешний марафон был посвящен их памяти. Наблюдать эту выжженную местность, зная, насколько живописны и уютны всегда греческие городки, — очень сильное впечатление.

Местные жители в футболках с соответствующими надписями, растяжки, рассказывающие о жертвах трагедии, — безусловно, это тяжелые моменты, но это важно понимать и помнить, чтобы такое не повторилось впредь.

Ближе к финишу уже дежурят специальные машины, которые могут отвезти в центр Афин тех, кто по состоянию уже не готов продолжать забег.

А на финише — конечно, медали и вновь вода, еда, отражающие накидки.

Сам финиш также находится в знаковом месте — на Панафинейском стадионе. Который тоже «тот самый» — здесь состоялись первые Олимпийские игры нового времени. Он реконструирован и сейчас выглядит так, как и тысячи лет назад в далекие времена Древней Греции.

И вечером после марафона нас ждал ужин не просто греческий, а древнегреческий! Настоящий симпозиум, что в переводе означает пиршество. Для большего погружения — в стилизованных одеждах.

На столах были исключительно блюда, которые готовили в античные времена: никаких помидоров, картофеля и других продуктов Нового Света. Более того, в тот вечер на наш симпозиум была приглашена настоящий массажист, специалист по массажу, который делали именно тогда, в Древней Греции.

С балкона открывался неповторимый вид на Акрополь, а «Музенидис Трэвел» приготовил для нас еще и памятные подарки.

Так что здесь было все, чтобы выдохнуть и расслабиться после напряженного забега.
 

День третий. Знакомство с Афинами

С Ривьеры мы переехали в самый центр Афин — в Grecotel Athena Palace. Один из самых оригинальных отелей из тех, что мне доводилось видеть. Ни один номер не похож на другой. Часть номеров оформляли известные стрит-арт художники. В зале — художественная экспозиция, которая меняется каждые 3-4 месяца. И все это — с неизменно высоким и душевным сервисом Grecotel.

Наша экскурсия по Афинам началась с улицы Adrianu, одной из самых оживленных улиц Старого города, продолжилась на Плаке и в новом музее Акрополя. Абсолютно современный, интерактивный музей, где большинство скульптур — как и Акрополь, известных еще по школьным учебникам, — можно не только наблюдать буквально на расстоянии вытянутой руки, но и обойти со всех сторон, разглядеть детали.

А один из лучших видов на сам Акрополь открывается с холма Муз! И это приятный парк в центре города, где можно прогуляться в тишине и тени. И как и везде в Афинах, здесь не обошлось без истории — в одном из гротов холма Муз располагалась тюрьма, в которой сидел Сократ.

Продолжить путь можно через холм Ареопаг и, пожалуй, самый фотогеничный уголок Афин — район Анафиотика. Он застраивался архитекторами с Киклад, и здесь чувствуется тот самый стиль, который так привлекает туристов на Санторини и Миконос.

И это лишь малая часть тех достопримечательностей, которые можно увидеть в центре Афин. По сути, весь город — это одно большое экскурсионное пространство. Особенно в компании нашего гида Константина.

И комфортная ноябрьская погода как нельзя подходит для знакомства и прогулок по Афинам.

Обед в центре Афин также может стать большим впечатлением. И не только гастрономическим. Например, можно подняться в один из ресторанов и баров на верхних этажах — откуда также открывается прекрасный вид на центр города и, конечно, Акрополь.

После активного дня в городе вечер можно провести на настоящей — и одной из самых крупных — греческой винодельне Domaine Costa Lazaridi. Познакомиться с греческими сортами винограда, узнать историю виноделия и, конечно, продегустировать вино.

И кстати, не только вино. Большое впечатление на меня произвел бальзамический уксус 12-летней выдержки. Никогда не думала, что уксус может быть настолько — почти десертно — вкусным.


 

День четвертый. Плюс Пелопоннес

Афины, бесспорно, жемчужина Греции, но здесь в радиусе пары часов езды от столицы еще множество сокровищ Древней Греции. И на четвертый день нашего спортивного фам-трипа мы отправились на Пелопоннес — в Нафплион.

Отмечу, что путь в Нафплион (уверена, что и в другие города Греции также) — это не просто переезд из пункта А в пункт Б, это множество впечатлений и по дороге. Где простое с виду кафе может скрывать чудеса гастрономии. А рядом с самым обычным поселком располагается сокровище мировой культуры. Так, в поселке Лигурьо, в таверне Антонио, нас ждали вкуснейшие рыба и баранина. А совсем рядом находится древний Эпидавр с прекрасно сохранившимися амфитеатром и святилищем Асклепия — бога врачевания.

Руины древнего Коринфа, где судили апостола Павла и жил в бочке Диоген.

Сам Нафплион, бывший когда-то столицей Греции, а теперь просто живой и уютный городок, где так здорово выпить кофе в одном из кафе на набережной. Нафплион идеален для неспешных прогулок по очаровательным улочкам, небольшим магазинчикам и кафе.

Да, за 4 дня мы не успели посмотреть и половины того, что предлагают Афины, Аттика и тем более Пелопоннес. Да и там, где мы были, я провела бы еще больше времени.

Так, Греция в который раз доказала, что здесь есть все, в данном случае — и для спортивного, и для самого гедонистического туризма.

Кстати, Афинским марафоном спортивные цели в Греции отнюдь не заканчиваются, есть интересные забеги в Салониках. И конечно, Спартатлон!

А учитывая, насколько внимательно коллеги из «Музенидис Трэвел» прислушивались к отзывам и пожеланиям спортсменов в нашей группе, уверена, участников следующих спортивных туров «Музенидиса» ждет даже еще больше заботы и внимания к деталям!

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

...но только при соблюдении условий Роспотребнадзора

Главное — не закапываться в песок: пляжи Анапы откроют в июне

«Более 90% мазута убрано, вода пригодна для использования. И я думаю, что все будет по плану, и мы откроем пляжи к 1 июня текущего года для наших граждан», — заявил сегодня в эфире «Вестей» вице-премьер РФ Виталий Савельев, чьи слова цитирует ТАСС.

В Роспотребнадзоре уточнили: пляжный сезон в Анапе состоится при выполнении определенных условий. «При строгом соблюдении всех правил проведения работ по восстановлению уровней песка, Роспотребнадзор готов разрешить использование пляжных территорий и прибрежных вод Анапы в рекреационных целях», — отметила глава ведомства Анна Попова.

Как сообщили сегодня в правительстве России на заседании комиссии по координации работ по ликвидации последствий ЧП в Анапе, на тестовом участке протяженностью 1 км выполнена отсыпка дополнительного слоя чистого песка. По итогам эксперимента правительственная комиссия дала поручение Краснодарскому краю масштабировать эту технологию на остальных пострадавших от мазута пляжах.

По словам Поповой, чтобы исключить контактный путь попадания на кожу, ведомство предложило засыпку пляжа чистым песком на глубину не менее 50 см. «Это важно, это ученые академии наук оценили. И при таком содержании и исполнении подсыпки пляжа риска для здоровья человека, и в первую очередь для здоровья детей, не наступит», — пояснила глава Роспотребнадзора. По ее словам, ведомство проводило исследование: даже при прогревании песка до 55 градусов не превышается допустимый гигиенический уровень.

Кроме того, Анна Попова добавила, что по проведенным с начала года исследованиям, морская вода соответствует гигиеническим нормативам. «Безусловно, мы будем контролировать и мониторить в течение всего летнего периода состояние пляжа, состояние морской воды», — сказала она. Если все условия будут соблюдены, пляжи, действительно, могут открыться 1 июня, когда в Краснодарском крае стартует пляжный сезон.

Кстати, как рассказали Profi.Travel эксперты, спрос на Анапу на майские праздники уже превышает интерес к Сочи. «К моему удивлению, если в прежние годы Сочи безусловно лидировал на майские праздники среди всех курортов Краснодарского края, то в этом году загрузка Анапы более чем в два раза превышает показатели Сочи», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. Доля Анапы по Краснодарскому краю в бронированиях на предстоящие праздники составляет 46%, Сочи — 36% — такая статистика у туроператор «Алеан».

Если же говорить о сезоне в целом, так как для майских праздников море — не главное, то, по данным президента РСТ Ильи Уманского, уже сейчас спрос на Анапу восстановился на 25% к прошлому году, но при этом это все еще на 30% ниже уровня 2024 года.

Однако, по мнению Сергея Ромашкина, за год Анапа не наверстает потери. «Анапа сейчас идет посередине между провальным 2025 годом, когда курорт посетили 2,5 млн туристов, и успешным 2024-м с 4,5 млн туристов, — пояснил эксперт. — Ожидания от этого года — 3-3,5 млн. Восстановить полностью поток за год не удастся. Многие туристы уже приняли решение и Анапы в их планах нет. Если бы решение было бы сделано 10 января это обеспечило бы другой результат. Сейчас 30% туристов, которые могли бы поехать в Анапу, уже что-то купили». При этом эксперт добавил, что если по какой-то причине пляжи не откроют, турпоток будет менее 3 млн человек.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Татьяна
29 марта, 23:25
Ключевая фраза: не закапываться в песок. Потому что под насыпным карьерным песочком вас будет ожидать пласт пропитанного мазутом. Живу в Анапе, гулсюпо пляжу, знаю, о чем говорю.

Рейсы в Египет и Турцию стали дороже, а Мах удалил тысячи чатов за одну ночь

Ключевые новости турбизнеса

Рейсы в Египет и Турцию стали дороже, а Мах удалил тысячи чатов за одну ночь

На этой неделе мы следили за тем, как растут топливные сборы на рейсах в Турцию, Египет, Таиланд и Вьетнам. И за тем, как наоборот, дешевеют рейсы со стыковками через ОАЭ и Катар. Только вот покупать на них авиабилеты никто не торопится. Еще мы заметили новые чартеры на рынке, рассказали о парадоксе с возвратами денег за аннулированные туры из ФПО, а также про исчезновение 20 тыс. рабочих чатов из мессенджера Мах. Анализ этих ситуаций, комментарии и прогнозы экспертов — в пятничном дайджесте Profi.Travel.

Перелеты в Турцию и Египет подорожали: авиакомпании увеличили доплаты

Из-за конфликта на Ближнем Востоке для россиян дорожают авиабилеты в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам и африканские страны — сразу несколько перевозчиков увеличили размеры топливных сборов. Эксклюзивная новость Profi.Travel, в которой раскрываются подробности, стала самой читаемой на этой неделе.

Как выяснила редакция, с 21 марта авиакомпании повышают топливный сбор сразу на нескольких зарубежных направлениях. На рейсах в Турцию его размер отличается в зависимости от курорта. Так, например, в Анталью доплаты за одного человека в одну сторону составят: у Turkish Airlines — 85 евро, у Pegasus Airlines — 75 евро, у AZUR air — 50 евро, у Southwind Airlines — 50 евро. По словам турагентов, сравнение цен в Турцию показало, что, например, доплаты у Turkish Airlines за рейсы в обе стороны стали на 20-30 евро выше, чем ранее.

В другие страны — Таиланд, Вьетнам, Египет — эти перевозчики также поднимают размер топливного сбора — до 40 долларов. Прежде доплата по этим направлениям была вдвое меньше.

Поднимают размер сбора и другие авиакомпании. Например, у Ethiopian Airlines c 23 марта он составляет от 164 до 426 евро, в зависимости от направления. Увеличение — на 90 евро, если считать сумму за перелет туда и обратно.

Авиабилеты на рейсы со стыковкой в ОАЭ и Катаре подешевели

А вот у ближневосточных авиакомпаний, которые возобновили полеты, обратная история: они начали снижать цены, чтобы привлечь пассажиров. Дешевеют и билеты у перевозчиков, базирующихся в Дубае, Абу-Даби и Дохе.

Так, например, Etihad Airways предлагает билеты в бизнес-класс из Москвы в Мале и обратно по цене от 131 тыс. руб. с вылетом в середине апреля. Билеты на прямой рейс «Аэрофлота» в эти же даты стоят 1,3 млн — вероятно, речь идет о последних местах.

А на рейсах Etihad из Москвы в Бангкок бизнес-класс можно приобрести за 174 тыс. руб. в одну сторону. Для премиального сегмента эти цены значительно ниже обычных. Если брать эконом-класс, то стоимость авиабилетов в три раза ниже. Например, у Etihad Airways в мае в Мале и обратно — от 62 тыс. руб. При этом у «Аэрофлота» цена прямого рейса — от 100 тыс. руб.

Однако, по словам экспертов, все это не мотивирует туристов покупать авиабилеты с перелетом через страны Ближнего Востока — даже несмотря на подорожание перелетов через другие стыковочные хабы. «На Emirates, например, цена билета Москва — Мале — Москва (через Дубай) просела примерно 30%. Но лично у нас продажи ОАЭ как хаба упали на 90%, то есть практически встали, — рассказала Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. — Несмотря на снижение цен арабскими перевозчиками, многие предпочитают прямые рейсы «Аэрофлота» — гораздо более дорогие».

Крупный туроператор объявил о чартерах в Абхазию

Еще одна эксклюзивная новость Profi.Travel, вызвавшая большой интерес читателей, — о старте полетной чартерной программы в Сухум из Москвы на рейсах Nordwind. О том, что туры доступны уже с 3 апреля, объявил в рассылке туроператор «Пегас Туристик». Цены недельных поездок начинаются от 28 035 руб. на одного человека.

Напомним, в прошлом году туроператор «Библио-Глобус» предлагал турпакеты в Абхазию на базе перевозки iFly. Стоимость шестидневных программ начиналась от 58 тыс. руб. на двоих — тогда конкуренция в отельном секторе Абхазии сильно обострилась. Появилось большое количество номеров по ценам ниже рыночных за счет агрессивной ценовой политики туроператора, которому необходимо было обеспечить загрузку бортов.

От туроператора «Пегас Туристик» на рынке настолько активного захвата рынка и жесткой ценовой политики не ждут. Что касается «Библио-Глобуса», то компания пока не объявляла о своих планах на Абхазию. Впрочем, по словам экспертов, есть вероятность, что программа возобновится. Тогда конкурентная борьба наверняка станет более острой.

Первые туроператоры запустили возврат средств за аннулированные туры из ФПО

Еще на этой неделе Profi.Travel первым сообщил о том, кто из туроператоров уже принял решение возвращать деньги за отмененные туры на Ближний Восток с использованием средств ФПО. Пока это сделали Fun&Sun и PAC Group. Остальные, вероятно, присоединятся чуть позже. По словам главы ассоциации «Турпомощь» Александра Осауленко концептуально на такой шаг планируют пойти уже 17 крупных туроператоров.

При этом, как сообщил наш портал, в порядке возврата средств за аннулированные туры из ФПО возник парадокс. Согласно распоряжению правительства, использовать их можно для отмененных поездок, которые были запланированы с 28 февраля по 31 марта. Туристам с такими датами начала тура придется ждать денег до 9 месяцев. А тем, кто собирался отправиться на отдых с апреля, должны вернуть средства уже через 10 дней после подачи заявки.

У турагентов в связи с этим возникает еще один вопрос: если заявление на возврат было подано раньше, чем вышло распоряжение правительства, и туроператор решил им воспользоваться, туристу все равно придется ждать денег до 9 месяцев? По мнению юристов, вероятнее всего, да.

«Тот факт, что ранее туристы предполагали совсем иной порядок возврата, не отменяет того, что есть распоряжение правительства и эти сроки», — сказала юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. Эксперты уверены: судебные процессы в такой ситуации неизбежны.

Max одним махом удалил 20 тыс. чатов. Как не попасть в зону риска?

На этой неделе, всего за за одну ночь со вторника на среду, из мессенджера Max исчезли 20 тыс. чатов, сообщили СМИ. Причем речь не о мошенниках: под «нож» пошли рабочие группы, переписки о продаже товаров и услуг, обычное общение. Бизнес потерял диалоги, важную информацию, договоренности с клиентами и партнерами. Не осталось возможности даже предупредить аудиторию о произошедшем.

В источниках упоминается салон красоты, чей чат с клиентами бесследно исчез по решению администрации Мах. Уточняется, что двум пользователям не понравилась ценовая политика, и они пожаловались — возможно, это и послужило причиной блокировки. Не исключено, что отправившие жалобы восприняли сообщения компании как спам. С другой стороны, возникает вопрос: как администрация проверяла претензии пользователей, если тысячи чатов были удалены в течение нескольких часов? И не будет ли повторяться ситуация по первой же жалобе конкурента, решившего осложнить кому-то работу?

Закупщики рекламы и маркетологи, которые еще недавно рассматривали Max как перспективную площадку для коммуникации, сейчас находятся в растерянности. Они комментируют, что переводили клиентов в этот мессенджер, поскольку он позиционировался как удобный и безопасный. Но в итоге вести там бизнес — большой риск. Из-за алгоритмов, которые блокируют аккаунты по нажатию одной кнопки «пожаловаться», можно потерять и деньги, и лояльность аудитории, объясняют они.

Эксперты рассказали Profi.Travel, почему могла произойти такая массовая чистка, и дали советы турбизнесу.

Турагенты доплачивают за возвраты по аннулированным турам из своего кармана

Турагенты теряют деньги при возврате туристам средств за туры, не состоявшиеся из-за конфликта на Ближнем Востоке. Помимо суммы за тур и собственной комиссии им приходится возвращать и сервисные сборы банков — за переводы или эквайринг. У некоторых турфирм, по их словам, потери выглядят довольно внушительно.

Как рассказал Profi.Travel один из участников рынка, большинство туристов платят картами, поэтому на переводе средств за тур сначала оператору, а потом — обратно клиенту, турагентство теряет в общей сложности 2-3%.

«У нас было два дорогих тура в ОАЭ стоимостью около 1 млн рублей, и мы изначально получили на счет на 15 тысяч рублей меньше. Чтобы уменьшить комиссию банка до 1% при возврате, пришлось перейти на более дорогой тариф обслуживания. Разницу в цене отдали в офисе наличными, чтобы сохранить лояльного клиента. Туристы остались довольны. И так как они ездят часто, мы, безусловно, эти потери в будущем отобьем», — подчеркнул агент.

Еще один агент отметил, что его туристы оплачивали туры преимущественно на расчетный счет. При этом сейчас комиссия Т-банка за перевод на счет физлиц после выплаты 400 тыс. рублей составляет 5%, а после исчерпания лимита в 1,6 млн рублей она увеличится до 15%. В результате турагенты предпочитают возвращать средства за аннулированные туры наличными, чтобы не отдавать деньги из своего кармана. Многие также приходят к выводу, что за новые бронирования стоит тоже требовать оплату только наличными.

Подборка важных событий турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

2 комментария

Cheng Kurt
29 марта, 23:23
I NEED A HELP HOW TO RECOVER MY LOST CRYPTOCURRENCY

I know many things could have gone wrong these past few days investing online and getting burnt. I was also in your shoes when I invested in a binary option where I got scammed of $3000 of BTC but thanks to the help of TSUTOMU SHIMOMURA They assisted me in recovering back my lost BTC. I initially didn’t trust them but I was referred to by a friend who I trust well. I was able to get my refund within the space of 24HRS . Thanks to TSUTOMU SHIMOMURA, you can also contact them Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.
Геннадий
28 марта, 11:44
12 лет в туризме. не один туроператор мне не ответил на вопрос, что такое топливный сбор!
На самом деле это просто способ уменьшить комиссию турагентства!
Екатерина
28 марта, 14:34
керосин для самолёта в складчину.

Новости по теме