Мы продолжаем спрашивать топов туристического рынка Казахстана об итогах 2018, а также о трендах грядущего года.

Сегодня своими выводами делится директор компании «Премьер-тур» г. Усть-Каменогорск Валерия Топольняк.

— Какие события и тренды оказали наибольшее влияние на туристический рынок Казахстана в этом году? И почему?

— На мой взгляд, глобальных событий в этом году в туротрасли Казахстана не произошло. Но, в целом, общий кризис в экономике безусловно сказывается и на туристическом рынке тоже. Сумма среднего чека продолжает уменьшаться. Турист становится менее требовательным к уровню отелей, и все больше ориентируется на цену. Для кого-то это и вовсе стало основной целью при покупке тура — низкий ценник, невзирая на качество.

А тут еще и Турция подорожала. И народ повернулся в сторону Египта, и еще крепче полюбил Хайнань из Астаны.

— Что ожидает рынок в 2019 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— Полагаю, эта тенденция будет сохраняться. Турист станет еще менее привередливым при выборе места отдыха, и более взвешенно будет тратить деньги. То есть станет совсем неважно куда поехать в отпуск, главное — за сколько.

И конечно, после отмены с 1 января ГПО ТО и ТА, есть опасения, что на рынок хлынут домохозяйки и блогеры, которые считают, что тоже умеют продавать туры. Это в свою очередь понизит планку и уровень уважения к турагенту, как к эксперту. Поскольку вся работа ТА-новичком будет сводиться к простому бронированию, соответственно, раздавать скидки смогут с особой легкостью. На фоне всего этого домашние турагентства будут набирать популярность, а турист будет недополучать качественные услуги.