Выберите свою страну

Выберите
страну

Thomas Cook сделал цены в онлайне ниже, чем для ТА

Крупнейший туроператор отменил равенство цен для агентов и туристов.

  • 21 декабря 2018 12:53

Туроператор Thomas Cook объявил об отмене принципа паритета цен между агентствами и туристами, которые бронируют онлайн на сайте туроператора, сообщает портал TTG. Публикуем перевод.

Решение было принято после того, как компания запустила в октябре своеобразные «ценовые испытания», которые привели к значительной разнице между ценами, которые туристы могли получить на сайте Thomas Cook, и теми, которые могли предложить партнерские ТА. Агенты уже получили официальный email от туроператора со всеми подробностями в четверг 20 декабря.

Как сообщил Фил Гарднер, директор по продажам и электронной коммерции Thomas Cook, решение было принято в связи с усилением конкуренции в онлайн-продажах.

«Все больше и больше туристов стараются бронировать в онлайне, и нам приходится жестко конкурировать на этом поле с другими операторами и OTA. Поэтому нам нужно как следует проработать свою политику ценообразования в онлайне, чтобы мы могли предложить лучшую цену», — заявил представитель Thomas Cook в интервью изданию TTG.

Тем не менее, цены для независимых турагентств не будут ничем отличаться от тех, что предлагает брендированная розница туроператора. Теперь агентам предстоит выяснить, перекроет ли разница в ценах онлайн и офлайн их собственную комиссию.

Напомним, в 2018 году Thomas Cook зафиксировал резкое падение доходов, которое связывают не только с экстремально жаркой погоде, но и с тем, что все больше туристов предпочитают бронировать туры онлайн. Очевидно, руководство туроператора не устраивает доля онлайна в структуре продаж, и в среднесрочной перспективе компания намерена сделать основную ставку именно на этот канал продаж.

За последние 10 лет туроператор закрыл примерно половину своей фирменной розницы на ключевом рынке — в Великобритании. Тенденция на сокращение офлайна, очевидно, будет продолжена.

Только важное. Только для профи.​


туроператоры , турагентства

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

10 комментариев

Андрей Фёдоров
26 декабря, 01:12
Да и плевать вообще. Легко обойдёмся без этого ТО, который сам себе роет яму. Давно уже от них предложить толком нечего, продукт неконкурентноспособный, до сотрудников хрен дозвонишься, ответа хрен дождёшься.
Удачи похорониться в онлайне, как уже это сделали Натали.
Онлайн, это, конечно, отлично но не в это время и не в нашей стране.
Татьяна
24 декабря, 15:40
Дааааа Томас Кук есть КУХ точный......
Кто б пищал..... нет реально ни чартеров своих, ни самолетов, ни большой отельной базы, комиссия для ТА просто крохотная...... удачного им перехода чисто на он лайн, и пусть там ценники будут ниже чем для ТА, ради бога, мы перестанем их бронить да и все..... или они думают, что если дадут туристам ценник на 5% ниже (без своих чартеров, без блоков мест на ругялярке), то у них сразу станет супер конкурентная цена по сравнению с другими ТО..... смешно)))) или что сразу все туристы побегут, раз они на 5% снизят ценники??? так они все равно дешевле чем у других ТО не станут.....
А потери у них такие большие в 18 году, т.к. нет своей перевозки, и особых договоренностей с регуляркой тоже нет.... это и ежу понятно.... вы сначали создайте хороший и интересный конкурентный продукт...... а потом уже в он лайн бежите.... а то по ходу движения можно и трусы потерять и агентов..... Воробей вот так уже сделал...., единственное его не посадили еще, он свою попу в New греет..... но это вопрос времени..... в любом случае нужно уважать кормящую руку и ТА и туристов.... а с такой политикой как они озвучили говорю решительное НЕТ Томасу и Интуристы..... в 19 году не броню их...... пусть идут..... в Ж..... Он лайн..... УДАЧИ!!!!
Сергей
24 декабря, 13:06
Кроме шуток. Не знаю что там Томас Кук в англии вытворяет мне это не интересно. Но вот как их местный партнер (всем известный ТО) у нас выживает не знаю. Ни реальных туров, одни только регулярки со скрытыми доплатами. А зайдешь к ним в офис (чтоб только через ПЕЙ тревел оплатить чужие туры) кругом тишина, ни туристов ни агентов, только сотрудники судачат. Я давно с ними осторожен. Может конечно и вытаскивает донора Томас Кук, не знаю, но уши на макухе держу.
Наталья
24 декабря, 11:53
А разве это сделано - не в отношении пока только туристов и турагентств Великобритании? Везде же писали, что пока только такие меры предприняты в отношении них. Нам пока это не грозит.
Елена
24 декабря, 10:56
Это начало конца, товарищи
sirocco
24 декабря, 10:29
Это значит, что турист придёт в агентство, якобы купить тур, а потом с подобранным вариантом забронируется сам
sirocco
24 декабря, 10:25
для любителей Легких денег
23 декабря, 18:52
Продолжайте на них вестись дальше...
Геннадий
22 декабря, 09:37
Постараемся , безгранично благотарить эту фирму и пропагандировать скорое ее разорение .
24 декабря, 10:23
Главное всем объединиться! Агенты СИЛА!!! Только нет лидера, нет направляющей! Если бы мы были едины, мы бы любого оператора поставили на место! А пока мы каждый сам за себя - операторы это понимают и имеют нас как хотят!
22 декабря, 08:35
Ничего, Наталишки тоже так делали
24 декабря, 10:21
Это точно! Их сразу отрубили основные поисковые сайты, и те запищали! Ну и в итоге закрылись. Давайте также все соберемся! И объявим ,что прекращаем продажи таких операторов. пусть посмотрят на продажи!!!

Новости по теме

Написать редакции: