Ростуризм: без отдыха остались почти 5,5 тысяч клиентов туроператора «Жемчужная река»
При этом общий объем финганантий ТО составляет 20 млн рублей.
Почти 5,5 тыс. клиентов туроператора «Жемчужная река», купивших путевки на китайский остров Хайнань, не смогли вылететь на отдых из-за остановки деятельности компании, страхового покрытия ответственности туроператора не хватит на выплаты всех компенсаций, сообщили в пресс-службе Ростуризма.
Как напоминает ведомство, 12 декабря юрлица «Жемчужной реки» — ООО «Геркулес тревел» и ООО «Тревел Дизайнерс» — были приказом Ростуризма исключены из единого федерального реестра туроператоров в связи с фактическим прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта.
«Таким образом, было обеспечено правовое основание для получения страхового возмещения 5 420 туристами, которым «Жемчужная река» оказалась не в состоянии оказать приобретенные ими в рамках турпродукта. Вместе с тем, общий объем обязательств «Жемчужной реки» перед туристами превышает суммарный объем страхового покрытия по договорами страхования гражданской ответственности двух юрлиц туроператора фондов персональной ответственности, сформированных ими на базе ассоциации «Турпомощь», — сообщили в пресс-службе.
Авиакомпания «ИрАэро» 7 декабря сообщила, что останавливает программу полетов из российских городов (Хабаровск, Челябинск, Уфа, Санкт-Петербург, Самара, Казань, Кемерово, Москва) в два аэропорта острова Хайнань — Хайкоу и Санья, которую она выполняла по заказу туроператора «Жемчужная река». Причиной стала, по ее заявлению, задолженность туроператора в размере $2,3 млн. «Жемчужная река», в свою очередь, заявила, что все задолженности идут в рамках партнерских отношений двух компаний. 12 декабря туроператор был исключен из реестра.
Туристы с путевками «Жемчужной реки», которые не успели вылететь до 7 декабря, остались без отдыха. Финансовая ответственность каждого из двух исключенных из реестра туроператоров юрлиц «Жемчужной реки» застрахована в СК «Орбита» на 10 млн. При этом договоры по турам на Хайнань заключались от имени компании «Тревел Дизайнерс». Поэтому компенсации туристы смогут получить только из ее страхового покрытия. С учетом общего числа туристов, оставшихся без отдыха, они смогут вернуть не более 10% потраченных средств.
Написать комментарий