Чем обернется рост цен на Турцию?

Раннее бронирование идет хорошими темпами, но не все считают это хорошей новостью.

Чем обернется рост цен на Турцию?

Сезон раннего бронирования по Турции, стартовавший в конце прошлого года, пока идет опережающими темпами к прошлогодним показателям, однако пока рано строить радужные прогнозы. Высокий спрос еще может обернуться неприятной коррекцией, а туристический поток на курорты Турции после рекордного 2018 года — пойти на значительный спад. Но так считают не все туроператоры.

Раннее бронирование началось с опозданием

Продажи на сезон-2019 стартовали у большинства операторов только в ноябре 2018, хотя годом ранее первые брони по акциям РБ пошли уже в сентябре. Причин такой задержки несколько, в том числе это и затянувшаяся неопределенность со стороны отельеров, которые долгое время не выставляли цены на размещение.

Несмотря на задержку, первые промежуточные итоги акций РБ пока выглядят оптимистичными. Так, у ANEX Tour общий прирост по раннему бронированию за период с декабря по начало января составил 25% по числу туристов. Аналогичную картину приводят и в «Интуристе»: несмотря на более поздний старт акции РБ накопленный итог по числу броней только по Анталье составил плюс 26% к аналогичному периоду прошлого года.

Генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная считает, что пока рано говорить даже о промежуточных итогах РБ: продажи в рамках акции у оператора начались в конце ноября, и сейчас на рынке наблюдается традиционное послепраздничное затишье. Тем не менее, данные по продажам уже сейчас позволяют говорить о хорошей динамике по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Также не спешат с подведением итогов в TEZ Tour. PR-директор туроператора Лариса Аханова сообщила Profi.Travel, что окончательные итоги акции раннего бронирования можно будет подвести только в марте, когда она закончится. «Темпы бронирования сейчас соответствуют ожиданиям, но характер бронирований очень неоднородный. Если в прошлом году потребительское поведение было прозрачным и активным, то в этом году оно выжидающее. Это связано с рядом факторов. Прежде всего с недоверием к туристической отрасли после череды банкротств, во-вторых с ожиданием открытия Египта», — считает Лариса Аханова.

Обещанный рост цен состоялся

Турецкие отельеры пообещали рост цен на свои объекты еще в ноябре, когда подвели первые итоги 2018 года, который побил все рекорды по въездному турпотоку. Обещание они сдержали — с тем, что объекты заметно выросли в цене, согласны все эксперты туротрасли, однако они по-разному оценивают размер увеличения цен.

«По сравнению с прошлым годом мы наблюдаем рост цен на отели в среднем на 10%, однако на среднем чеке по результатам РБ это не отразилось (разница всего в 5 евро). Изменения в стоимости проживания могут быть связаны с переходом на европейскую валюту, с увеличением налогов на некоторые группы товаров, в том числе и алкоголь», — сообщила Profi.Travel заместитель генерального директора ANEX Tour Яна Муромова.

Аналогичной оценки придерживаются и представители принимающих компаний в Турции. Генеральный директор компании Tangiers Travel Назар Зейналов считает, что рост цен на отели Турции нельзя назвать существенным. «Наш рынок перешёл на евро, но это, на мой взгляд, подняло цены примерно на 5%, не больше», — сообщил он в разговоре с Profi.Travel.

Генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная также считает, что рост цен был органическим и резких скачков не произошло: «Что касается цен на объекты, то туроператор не зафиксировал значительных изменений: в системе бронирования Pegas Touristik стоимость на сопоставимые объекты относительно прошлого года выросла в среднем на 10%».
 

Тем не менее, топ-менеджер еще одной принимающей компании заявил в частном разговоре о «недопустимо резком скачке цен» на турецкие отели. В связи с этим даже при существенных скидках раннего бронирования (до 55%) спрос пока оставляет желать лучшего. При этом источник также связывает это в первую очередь с тем, что цены на отдых в Турции теперь зависят от евро.

Цифры из поисковых систем и агрегаторов говорят о том, что рост цен на турецкие отели в этом году значительно превышает прошлогодние показатели по акциям РБ.

Так, по данным сети Слетать.ру, средняя цена тура в Анталью из Москвы, на 10 ночей в отеле 5* с питанием по системе AI, с вылетом в июле 2019 составила в среднем 129 311 руб. за двоих взрослых.

Тур с аналогичными параметрами в это же время год назад стоил 95 878 руб.
Фактически это означает рост цен на 35% в среднем по рынку.

С другой стороны, было бы странно, если бы турецкие отельеры не вдохновились рекордными показателями турпотока в 2018 году, и не заложили бы свои повышенные ожидания в цены на следующий сезон.

«После сезона-2018 у турецких отельеров сложилось мнение, что тот фантастический рост был совершенно органическим, и на этот год они закладывают рост только российского рынка на 10-15%», — считает заместитель генерального директора туроператора «Интурист» Сергей Толчин.

По его словам, рост цен на отдельные объекты достигает 50%. При этом компания отметила еще один тревожный сигнал — значительное изменение предпочтений туристов. Спрос смещается в сторону менее дорогих объектов размещения, хотя и при этом средний чек вырос.

Сергей Толчин, заместитель генерального директора «Интурист»:

​«Серьезно изменился профиль покупки: средний чек вырос в среднем на 10-15%, одновременно с этим произошло смещение в сторону недорогих объектов размещения — в большинстве случаев, из соображений экономии. Помимо этого, в Турции растет турпоток из Германии и Великобритании, которые так же показывают хороший прирост по раннему бронированию. В результате цены на сопоставимые отели выросли очень значительно относительно прошлого года, причем местами увеличение составило до 50%, и у нас нет оснований ожидать, что, по крайней мере, качественные объекты пойдут на снижение».

«Европейский фактор» в ценообразовании турецких отельеров констатируют и в TEZ Tour.

Лариса Аханова, PR-директор TEZ Tour:

«В этом году сезон в Турции будет связан с большой активностью европейских рынков, прежде всего немецкого, которые снова выдали направлению кредит доверия.

Однако цены на поездки близки к уровню прошлого года. По нашей оценке, максимальное подорожание составляет около 5-10%».

Назар Зейналов из Tangiers Travel также подтверждает увеличение спроса на Турцию со стороны европейских туристов, а также отдыхающих из самой Турции: «Мы по-прежнему видим большой спрос на Турцию из России, из стран Европы. Кстати, в самой Турции тоже заметно увеличился спрос на местный отдых».

Туроператоры готовятся к коррекции

Говоря о перспективах летнего сезона на III Всероссийском Конгрессе Туроператоров и Турагентов в Сочи в ноябре 2018, генеральный директор «Интурист» Виктор Тополкараев призвал коллег очень взвешенно подходить к планированию полетных программ на следующий год. Уже тогда стало понятно, что рынок не ожидает активного роста в сезоне-2019, и в этом свете высокие показатели акции РБ-2019 уже выглядят несколько иначе.

Полетные программы большинства ТО пока еще не заявлены, и большинство опрошенных Profi.Travel представителей туроператоров сейчас говорят о высоких ожиданиях от Турции на летний сезон.

«Сравнивая результаты раннего бронирования за период декабрь — начало января, можем отметить увеличение количества бронирований на 30%, что говорит о хороших предпосылках к успешному году», — считает Яна Муромова, ANEX Tour.

Но существует мнение, что взрывной рост начала года может обернуться стагнацией или даже коррекцией вниз. «С учетом тенденции к ослаблению рубля туристы стремятся как можно быстрее оплатить тур, чтобы зафиксировать его стоимость, — объясняет результаты продаж Сергей Толчин из „Интуриста“. — Поэтому текущий прирост не говорит о том, что рынок продолжит расти такими же темпами в течение всего года. Напротив, курс рубля и высокая стоимость авиатоплива могут привести к тому, что по ходу сезона вполне возможна коррекция к прошлому году. Что касается запланированных нами объемов по перевозке и наземному размещению, то мы придерживаемся консервативной стратегии и не планируем количественного увеличения относительно прошлого летнего сезона».

Представитель турецкой принимающей компании «не под запись» также сообщил, что спрос пока не соответствует ни заявленным объемам, ни выставленным ценам на турецкие отели. При дальнейшем спаде продаж сами отельеры прогнозируют большое количество горящих туров ближе к началу сезона.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

6 комментариев

Наталья
16 апреля, 09:48
Цены уже видели - то, что в прошлом году стоило 70 тысяч рублей, в этом у разных операторов стоит от 83 до 129 тысяч. Это на 5-10%? Зачем нам туроператоры, которые не умеют считать в рамках школьной программы? Но дело даже в другом - то, что стоило 45-60 тысяч и считалось хорошим отдыхом, 83-129 уже не стоит ни в каком месте, а потому тупо переплачивать за турецкие хотелки я и сама не буду и другим не посоветую. Жадных презираю.
15 января, 17:48
ПЕГАС -отдельная тема. Многие ТА от них в шоке. Был забронирован тур на март на 11 ночей. Пегасы поменяли полетную программу, вылет стал на 1 день позже, также на 11 ночей, но на 16 тыс дороже!!!! За что???? Или с КАКОГО?? . Туристы отказываются доплачивать, будут аннулировать тур. Надоели со своими заменами полетной программы и конскими ценами. А еще некоторые ТО на своих сайтах ставят цены на туры на 100 у.е. ДЕШЕВЛЕ. Туристы приходя и просят по ТОЙ цене им продать. А мы не можем продать по той цене. Вообще, ТО не должен продавать туры со своего сайта, для этого есть ТА.
Борис
15 января, 17:11
Никогда отельеры цены не загинали. Это у наших ТО куча посредников
Сергей
15 января, 15:49
Слетать ну просто везде пробка. Надо же в одном ряду с операторами умничают. Улыбнуло. Раздражает этот поисковый кое как работающий сайт - все дырки собой заткнуть норовят, платно разумеется.
Оксана
15 января, 12:13
О каких 10-15% прироста цен говорят многие известные операторы? Это они кого хотят успокоить? Цены выросли как минимум на 35%. Это минимум!!! Да, люди спрашивают, но если в январе 2018 у меня уже было несколько броней на лето 2018, то сейчас ни одной. Цены удручают. Лира очень сильно упала в в августе, откуда такие цены? Очень многие заняли выжидательную позицию.
15 января, 11:52
Да, ладно. Хватит на турков всё валить. У Пегаса в подборе тура находим отель за 129 тыр. с топливом, пока туристы едут тур становится 155 тысяч. Ранее бронирование, на июнь. Неужто это турки замутили? Не верю.

В Паттайе начались рейды по пляжам

По словам турагента, туристы их не заметили

В Паттайе начались рейды по пляжам

В Паттайе усилили контроль на популярных пляжах после жалоб на незаконную аренду шезлонгов и ковриков, продажу алкоголя и нарушения общественного порядка. Проверки прошли вечером на пляжах Паттайи, в частности на одном из самых популярных — Джомтьен, сообщает The Pattaya News. По словам экспертов, туристы этого рейда не заметили. Они подчеркнули, что и серьезных проблем на пляжах нет.

В операции участвовали представители городской администрации, районных властей, полиции, в том числе и туристической, портового управления и другие службы. Особое внимание уделяли участкам с большим потоком отдыхающих, в том числе зоне пляжа Паттайи от торгового-развлекательного центра Central Pattaya Festival и до Сой 13.

Во время проверки на пляже было немного туристов. Власти обнаружили лишь небольшое количество шезлонгов и ковриков, которые предлагались в аренду. Некоторые отдыхающие сообщили, что пришли со своими принадлежностями, один иностранный турист рассказал, что арендовал шезлонг за 200 бат. При этом на момент рейда пунктов проката на месте не оказалось.

В ходе операции был задержан один человек за незаконную продажу алкоголя на общественном пляже. Кроме того, полиция обратила внимание на мотоциклы, припаркованные вдоль дороги к пляжу и, предположительно, предназначенные для проката.

Власти Паттайи заявили, что проверки стали ответом на регулярные жалобы горожан и туристов. Речь идет не только о незаконной аренде пляжного инвентаря, но и о распитии алкоголя, курении, мусоре и других нарушениях, которые могут создавать риски для отдыхающих.

Местные власти пообещали усилить патрулирование пляжей и контроль за продажей алкоголя и наркотиков, а также за соблюдением общественного порядка. Туристов и жителей призвали не оставлять мусор и бутылки на пляжах, чтобы сохранить чистоту и не портить имидж Паттайи как туристического направления.

Турагент из сообщества Loyalty Светлана Милосердова, которая живет в Паттайе, рассказала Profi.Travel, что туристы не заметили этой проверки: «Патруль отправился в 20:30. Если честно, я уже в это время сплю, да и туристы вряд ли в это время активно проводят время на побережье в такой час». Она добавила, что серьезных проблем на пляжах нет: лежаков много, как и свободных мест. По словам агента, туристов, которые пришли на побережье со своими ковриками, никто не гоняет.

По ее словам, уже несколько лет отдых туристов в Паттайе никто не нарушает. «По улице проезжают макашницы (тележки с уличной едой — прим. ред.), они слегка звенят. Ходят продавцы с едой и надувными игрушками, но они не пристают к туристам», — пояснила турагент.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Компания Aroya объявила о компенсациях за отмененные круизы

Условия хорошие, но отмена — это удар по репутации, считают агенты

Компания Aroya объявила о компенсациях за отмененные круизы

Aroya Cruises внесла изменения в расписание ряда круизов в августе—сентябре 2026 года в связи с участием лайнера в XX Средиземноморских играх в итальянском Таранто. В пятницу, 5 июня, круизный оператор объявил о компенсациях за отмененные круизы. Об этом Profi.Travel сообщил основатель CruClub Михаил Алексеев.

«Изменения затронули ограниченное количество рейсов: круизы с отправлением 15, 22 и 29 августа отменены, а маршруты круизов 8 августа и 5 сентября будут скорректированы. Все остальные выполняются по расписанию», — уточнил Михаил Алексеев.

По его информации, для гостей отмененных рейсов компания Aroya Cruises разработала расширенную программу поддержки. Так, туристам предложили бесплатно перебронироваться на альтернативные круизы с сохранением категории каюты и стоимости. Также пассажирам пообещали предоставить дополнительный бортовой кредит на сумму от 200 до 600 долларов на каюту в зависимости от категории размещения.

Михаил Алексеев пояснил, что доступны такие же маршруты, как и отмененные, но с другими датами отправления: в июне, июле или 1 августа. Места, по его словам, есть. «На следующий год тоже можно перенести, но это не так выгодно — цены в следующем году выше и не предлагается бортовой кредит», — отметил эксперт.

Кроме того, компания готова компенсировать документально подтвержденные расходы, связанные с отменой или изменением авиабилетов, гостиниц и трансферов, приобретенных для поездки, а также предлагает вариант полного возврата денежных средств за отмененный круиз.

«В настоящее время Aroya Cruises также прорабатывает дополнительные варианты маршрутов для круизов 8 августа и 5 сентября. После утверждения новых программ путешествий информация будет оперативно доведена до партнеров и клиентов», — сообщил Михаил Алексеев.

По его словам, компания предусмотрела меры поддержки и для агентской сети. «По бронированиям, попавшим под отмену, агентские комиссии сохраняются в соответствии с утвержденными условиями программы поддержки, что позволяет туристическим агентствам минимизировать финансовые последствия изменений в расписании и продолжать качественное обслуживание своих клиентов», — уточнил Михаил Алексеев.

Турагенты условия оценили, однако отметили, что «в любом случае, такая ситуация — это удар по имиджи и репутации круизной компании в глазах агентов и туристов, поскольку отмена путешествий связана не с форс-мажором».

«Вариантов переноса не так много, поскольку с 12 сентября лайнер уходит в Саудовскую Аравию, — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. По его словам, часть туристов действительно перенесли круизы на более раннюю дату, однако ряд клиентов вынуждены запрашивать возврат, поскольку отпуск был заранее согласован и изменить его даты они не могут.

«В принципе, варианты компенсаций достаточно хороши, поскольку сохранена комиссия агентов, добавлен бортовой кредит, планируется компенсация дополнительных расходов — на это идут далеко не все круизные компании. А также доступен полный возврат средств», — подчеркнул турагент.

 

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Новости по теме