Несмотря на то, что закон «О страховании гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов» утратил силу 1 января 2019 года, договоры со страховыми компаниями у некоторых участников туррынка Казахстана продолжают действовать.

Более того, расторгнуть его и получить оставшиеся деньги не удается некоторым ТА. С такой проблемой столкнулась директор туристской компании «Жетiсу» Елена Бекбоева.

Так, в августе 2018 года Елена Бекбоева перезаключила договор Страхования гражданско-правовой ответственности со страховой компанией, и заплатила за это порядка 145 000 тенге. Хотя на тот момент туррынок Казахстана уже знал об изменениях в законодательстве, однако работать без страхового полиса было бы нарушением закона.

Когда директор турфирмы попыталась расторгнуть договор и вернуть денежные средства, то страховая компания ей отказала.

Елена, Бекбоева, директор туристской компании «Жетiсу»:

— В декабре мы начали вести переговоры о досрочном расторжении договора с нашей страховой компанией. Тогда нас заверили, что в январе, как только новый закон вступит в силу, они получат инструкции, что делать с договорами о страховании ГПО.

С 1 января страхование ГПО перестало действовать, в силу вступило ОСТ, однако из страховой компании с нами никто так и не связался. Мы в очередной раз обратились к нашим партнерам сами. На этот раз нам ответили, что договор расторжению не подлежит и возврата денег не будет.

В дальнейшем мы написали официальный запрос в страховую. Нам прислали ответ, что оснований для расторжения нет, и деньги вернуть они не могут.

​Кроме того, в соответствии со сроком действия страхового полиса, мы еще можем им воспользоваться.

Однако, как пояснил Profi.Travel юрист КТА Аскар Тулкиев, с 1 января 2019 года объект страхования прекратил свое действие, в связи с этим ТО и ТА имеют право расторгнуть договор со страховщиком и вернуть денежные средства.

Аскар Тулкиев, юрист КТА:

— 2 июля 2018 года была принят закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам страхования и страховой деятельности». В рамках которого были внесены кардинальные изменения в закон " Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператоров и турагентов«. А именно ГПО сменилось на ОСТ (обязательное страхование туристов), соответственно, изменился и объект страхования.

То есть, если раньше страховалась ответственность туроператоров и турагентов, то теперь объектом обязательного страхования стал имущественный интерес застрахованного — жизнь, здоровье и т.д. И если объект страхования, тем более обязательного, утратил действие, то это является одним из оснований для расторжения договора о страховании.

Так, согласно п.1 статьи 841 Гражданского кодекса Республики Казахстан, помимо общих оснований о прекращении обязательств, предусмотренных настоящим кодексом, договор страхования прекращается досрочно в случаях, когда перестал существовать объект страхования.

Поэтому с 1 января 2019 когда закон «Об обязательном страховании туристов» вступил в силу и прежний объект страхования прекратил свое действие, договор утратил свое действие. Туроператоры и турагенты имеют право обращаться в страховую, где им обязаны вернуть разницу.

​При отказе возвращать денежные средства страховая компания должна дать мотивированный ответ. А турагент, в случае несогласия с действиями страховой компании, вправе обратиться в НБ РК и в суд.