Thomas Cook решает судьбу своего авиационного подразделения

Как это отразится на российском бизнесе туроператора?

Thomas Cook решает судьбу своего авиационного подразделения

Туроператор Thomas Cook подтвердил «пересмотр стратегии» своего авиаподразделения после того, как прогноз по операционным убыткам компании в первом квартале был увеличен до 68,5 млн евро, сообщает TTG Media.

В заявлении компании от 7 февраля сообщается, что туроператор нуждается в большей «финансовой гибкости и в увеличении ресурсов для ускорения выполнения стратегии по дифференциации» — что подразумевает увеличение инвестиций в портфолио отельных брендов, дальнейшую цифровизацию каналов продаж, а также общее повышение эффективности бизнеса.

«Таким образом, сегодня мы объявляем о пересмотре стратегии для нашего авиационного подразделения, — говорится в заявлении компании. — сейчас мы находимся на начальной стадии процесса, и наша задача изучить все возможности для увеличения выплат акционерам, а также усиления стратегических направлений. Мы будем подробно информировать рынок о ходе работы».

«Наша текущая стратегия для развития авиакомпании — стать лидером туристических направлений на рынке Европы и сохранить прибыльность, а также надежность и высокую клиентоориентированность, — сообщается в дополнении. — Это означает постоянный контроль структуры расходов, чтобы мы могли сохранять конкурентоспособность на очень фрагментированном рынке».

На данный момент авиационное подразделение включает три авиакомпании: Thomas Cook Airlines (штаб-квартира в Манчестере), Condor (Франкфурт на-Майне) и Thomas Cook Airlines Scandinavia (Копенгаген), также оператора есть стратегический партнер по перевозке — литовская Avion Express. Суммарный флот составляет 103 борта, треть из которых работают на дальнемагистральных маршрутах. Авиакомпании базируются в аэропортах Гетвик, Станстед, Манчестер, Франкфурт и Мюнхен.

Из заявления компании следует, что речи о продаже одной или всех авиакомпаний пока не идет: несмотря на слабые показатели всей Thomas Cook Group в 2018 году, авиационное подразделение показало уверенный рост за счет увеличения провозных емкостей в креслах, а также продажи блоков другим туроператорам. В общей сложности было перевезено 20 млн пассажиров. Доход подразделения составил 4 млрд евро, а основная операционная прибыль по сравнению с предыдущим годом выросла на 37% и составила 147 млн евро.

Однако позднее CEO Thomas Cook Group Петер Фанкхаузер в интервью Reuters завил: "Thomas Cook не нужна собственная авиакомпания, чтобы быть успешной на туристическом рынке". Также он добавил, что решение о продаже рассматривается в данный момент, ее будут обсуждать на ежегодном собрании директоров и окончательный ответ будет дан в течение двух месяцев. Так или иначе, туроператор намерен сохранить контакты с потенциальным новым владельцем, чтобы располагать гарантированной перевозкой. В числе возможных покупателей издание Airwaysmag.com со ссылкой на аналитиков называет easyJet, Lufthansa, IAG или Ryanair, который сможет запустить перевозчика под новым брендом. Согласно оценке Credit Suisse сделка может составить от 2 млрд до 3,65 млрд евро.

Комментируя перспективы 2019 года, Петер Фанкхаузер заявил: «Бронирования на летний сезон год назад начались очень активно, но в этом году клиенты пока демонстрируют неопределенность, особенно в Великобритании. Наше решение сократить заявленные емкости снизит риски для нашего туроператорского бизнеса, а также поможет авиакомпаниям закрепить высокие результаты прошлого года. Мы достигли хорошего прогресса в трансформации бизнеса, тщательно фокусируясь на сокращении издержек и обеспечения высококлассного отдыха для наших клиентов». Также в других СМИ сообщалось о том, что темпы раннего бронирования у туроператора на этот год снизились на 12% по сравнению с предыдущим летним сезоном.

Сейчас туроператор развивает свое партнерство с Expedia Group, а также готовится к открытию 20 собственных отелей, в том числе 3 отеля Casa Cook (один из них находится на острове Ибиса) и 8 Cook’s Club. Также было объявлено о скором открытии двух новых отелей совместно с Fosun в Китае.

Пересмотр стратегии развития авиационного подразделения с большой вероятностью не отразится на российском бизнесе Thomas Cook. После остановки работы «ВИМ-Авиа» в конце 2017 года туроператор «Интурист» объявил о намерении организовать собственную контролируемую перевозку. Также сообщалось о приобретении нескольких самолетов, которые предполагалось передать в управление неназванному перевозчику. Однако с момента объявления партнерской программы с турецкой авиакомпанией Atlasglobal новой информации о развитии собственной перевозки не появлялось. Тем не менее, представители «Интуриста» сообщили Profi.travel, что туроператор рассматривает контролируемую перевозку как стратегическое преимущество и не намерен отказываться от этих планов.

Также «Интурист» продолжает региональную экспансию в России: оператор открыл филиал в Новосибирске и в летнем сезоне развертывает чартерную программу из этого города.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

Турагентов заменит не искусственный интеллект, а те, кто его использует

«Какое-то время назад все боялись, что онлайн заменит офлайн-бронирования на туристическом рынке. Этого не произошло, онлайн просто занял свою нишу. Искусственный интеллект также не вытеснит турагентов и туроператоров из сферы туризма — это не взаимозаменяемые вещи, а наоборот, взаимодополняемые», — сказал гендиректор сети турагентств «Магазин горящих путевок» Сергей Агафонов, выступая на III Белорусско-российском туристическом конгрессе.

По его словам, пока искусственный интеллект не так широко распространен в туристической отрасли — в основном это нейросети и чат-боты, которые использует не так уж много компаний. Однако интерес к этим технологиям растет. Ссылаясь на исследование Profi.Travel эксперт напомнил: пока только 20% туристических компаний использует ИИ в своей работе, а 30% не видит такой необходимости. При этом половина респондентов, опрошенных медиахолдингом, планируют внедрить его для повышения эффективности своей деятельности.

Пока что с помощью нейросетей специалисты туркомпаний в основном пишут тексты, рисуют картинки к ним, анализируют информацию, иногда используют их при создании нестандартных туров и составляют юридические документы.

«Profi.Travel также спросили участников рынка, готовятся ли они к тому, что нейросети все больше будут использоваться в туризме и смогут заменить туроператоров и турагентов? Посмотрите, как интересно разделились ответы. 35% не допускают такую возможность, считая, что люди хотят разговаривать с людьми, а значит работа для турагента и туроператора всегда найдется. 32% думают, что если и смогут, то очень не скоро — на их век работы хватит. И 13% изучают возможности нейросетей, анализируют, как их можно применить в туризме. И я с ним согласен. Не нужно бояться, что нас заменит искусственный интеллект, нужно использовать его в работе по максимуму», — сказал Сергей Агафонов.

Он также привел данные опроса «Яндекса», согласно которым, 24% туристов ищут информацию о турах на сайтах туркомпаний или агрегаторов. «Для нас с вами это очень хорошие результаты, это говорит о доверии туриста к отрасли и ее участникам — туроператорам и турагентам. Так что будущее у нас есть, и оно огромно, но нам нужно идти в ногу со временем, чтобы в него попасть», — отметил глава сети турагентств.

Он рассказал, что МГП тоже использует возможности искусственно интеллекта: на сайте действует чат-бот, который подбирает тур под запросы пользователя.

Сергей Агафонов подчеркнул, что технологии искусственного интеллекта, без сомнений, будут развиваться в туризме. «И каждому агенту нужно прямо сейчас задать себе вопрос, как он видит свой бизнес через 2, 3, 5 лет. Нельзя стоять на месте — только в движении вперед, на мой взгляд, залог успеха любого бизнеса. Очевидно, что искусственный интеллект будет давать дополнительную прибыль — это увеличение конверсии, рост количества заявок и, как следствие, увеличение заработка», — пояснил он.

Руководитель МГП отметил, что отдельно взятому турагенту разработать технологию, основанную на ИИ, достаточно дорого. Проще найти общественное или бизнес-объединение и подключиться к тем продуктам, которые используют его участники. «Всем нам сейчас нужно больше информации, больше понимания новых технологий. Интересуйтесь ими, участвуйте в различных форумах, конференциях, семинарах, чтобы понимать, куда все движется, и использовать эти знания в свою пользу», — заключил он.

«Таким образом, турагентов заменит не искусственный интеллект, а другие турагенты, которые будут его использовать», — к такому выводу пришли участники сессии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Весна в Дубае — просто песня: составляем культурный маршрут

Концерты, фестивали и выставки, которые нельзя пропустить

Весна в Дубае — просто песня: составляем культурный маршрут
Дубай сегодня — это культурный хаб, где сочетаются традиции и современность, восточное гостеприимство и инновации мирового уровня. Весна 2025 года обещает быть особенно насыщенной — в календаре событий представлены концерты и выставки, от классической музыки до современного искусства.

 

Апрель и май в Дубае — не только идеальная погода и лазурные пляжи, но и настоящий праздник для ценителей искусства. Этой весной, пожалуй, каждый гость найдет здесь что-то по душе: от джазовых выступлений до масштабных художественных экспозиций. Практический совет: для максимально комфортного культурного путешествия лучше заранее составить маршрут и купить билеты через официальные сайты. Сервисы онлайн-бронирования доступны для большинства площадок.

Главные культурные пространства Дубая

Dubai Opera в самом сердце Downtown Dubai — архитектурный шедевр, напоминающий традиционную арабскую лодку доу. Это многофункциональное пространство может трансформироваться из концертного зала в театр или банкетный зал, вмещает до 2000 зрителей. В репертуаре — оперы, балеты, концерты классической музыки, джазовые выступления, мюзиклы и многое другое. Dubai Opera стала символом культурных амбиций эмирата и ключевым элементом его художественной инфраструктуры.

Museum of the Future — открывшийся в 2022 году, он сразу же стал одной из самых узнаваемых достопримечательностей Дубая. Футуристическое здание в форме тора с арабской каллиграфией на фасаде — это интерактивные выставки, посвященные будущему человечества, инновациям и технологическому прогрессу. Музей предлагает посетителям заглянуть в завтра и познакомиться с возможными сценариями развития общества, экологии, космических исследований и даже человеческого сознания.

Alserkal Avenue — культурный квартал, расположенный в промышленном районе Al Quoz, представляет собой комплекс из художественных галерей, творческих пространств, кафе и бутиков. Здесь регулярно проводятся выставки современного искусства, кинопоказы, лекции и мастер-классы. Alserkal Avenue стал центром притяжения для творческого сообщества Дубая и местом, где можно познакомиться с актуальными тенденциями в современном искусстве.

Etihad Museum — это новейшая история ОАЭ. Музей находится именно в том месте, где 2 декабря 1971 года было подписано соглашение об образовании единого государства. В коллекции — редкие фотографии и личные свидетельства тех, кто основал страну. Музей состоит из восьми павильонов, и в одном из них хранится оригинал Конституции ОАЭ.

Theater of Digital Art (ToDA) — иммерсивное художественное пространство, сочетающее технологии и искусство. Расположенный в Souk Madinat в Джумейре, театр объединяет мультимедийные экспозиции, современные инсталляции и виртуальную реальность на 1800 квадратных метрах.

Al Shindagha Museum находится рядом с историческим заливом Dubai Creek. Это настоящее путешествие в прошлое города. Именно здесь понимаешь, как жили люди раньше.

Музыкальные события и концерты:

InClassica Music Festival
Когда:
6–21 апреля 2025 года.
Где: Dubai Opera.
Один из самых престижных фестивалей классической музыки Фестиваль отметит свое 14-летие и 55-летие композитора-резидента Алексея Шора. В программе 16 концертов с участием всемирно известных артистов, включая скрипачей Максима Венгерова и Гила Шахама (14 апреля), пианиста Михаила Плетнева (9, 12, 19 и 21 апреля). В репертуаре фестиваля шедевры классики и современные произведения. 17 апреля 2025 года запланировано выступление знаменитого французского виолончелиста Готье Капюсон вместе с Токийским филармоническим оркестром под управлением дирижера Андреа Баттистони.

Tango after dark
Когда:
26 апреля 2025 года.
Где: Dubai Opera.
Невероятное шоу от чемпионов мира по танго Германа Корнехо и Гизелы Галеасси. В программе: живой оркестр, музыка Астора Пьяццоллы и настоящее танцевальное путешествие в Латинскую Америку.

Blue Note: Celebrating Jazz Day at Dubai Opera
Когда:
30 апреля 2025 года.
Где: Dubai Opera.
Международный день джаза в стиле легендарного лейбла Blue Note. Концерт, посвященный к 85-летию Blue Note Records, пройдет под руководством известного дирижера Питера Лонга. Это будет уникальная коллекция произведений, определивших эпоху джазовой музыки.

Юбилейный концерт Дениса Мацуева
Когда:
4 мая 2025 года.
Где: Dubai Opera.
Денис Мацуев, один из самых известных пианистов мира, отметит 50-летие концертом в Дубае. Вместе с ним на сцене — Челябинский государственный симфонический оркестр под руководством Алексея Рубина. В программе — музыка Чайковского и Гершвина.

Elrow XXL Dubai
Когда:
17 мая 2025 года.
Где: Dubai Media City Amphitheatre.
Легендарный музыкальный фестиваль Elrow возвращается в Дубай. Elrow называют самой яркой вечеринкой в мире. Это невероятные декорации, диджеи со всего света и качественная электронная музыка.

Искусство и выставки

В Дубае продолжается традиционный культурный проект Dubai Art Season, объединяющий различные события по всему городу. Это традиционные выставки местных и международных художников в различных форматах — от традиционных экспозиций до инновационных мультимедийных инсталляций.

Art Dubai
Когда:
18–20 апреля 2025 года.
Где: Madinat Jumeirah.
Art Dubai — одна из самых престижных международных выставок в регионе. Это четыре главных направления: Contemporary, Modern, Bawwaba и Digital, а еще лекции художников, панельные дискуссии и специальные инсталляции, созданные только для Art Dubai 2025.

World Art Dubai
Когда:
17–20 апреля 2025 года.
Где: Dubai World Trade Centre.
World Art Dubai называют самой внушительно выставкой доступного современного искусства. Это тысячи произведений от сотен галерей и художников со всего мира. В программе: живые выступления, мастер-классы и, конечно, новые имена.

Alserkal Art Week
Когда:
13–20 апреля 2025 года.
Где: Al Quoz, Alserkal Avenue.
Alserkal Art Week — одно из самых ожидаемых событий в мире современного искусства. В этом году мероприятие объединяет более 15 новых галерейных выставок, художественные инсталляции, публичные арт-комиссии и дебаты на тему искусства. Главная тема — «Дикая нить», исследующая вопросы идентичности и культурного взаимодействия.

Вurj Rashid Exhibition
Когда:
8 апреля—2 мая 2025 года.
Где: Библиотека искусства и дизайна Al Safa.
Выставка посвящена 45-летию Burj Rashid, первого небоскреба Дубая, который стал символом правления шейха Рашида бин Саида Аль Мактума. Более 30 художников из ОАЭ представят свои работы и каждая рассказывает свою историю дубайской архитектуры.

Весна в Дубае — время, когда отдых может стать по-настоящему высоким искусством. Это неудивительно в городе, который и сам — шедевр и памятник безграничного стремления к совершенству. Сюда нужно ехать, чтобы удивляться и открывать неизведанное, узнавать не только эмират, но и самих себя.

Еще больше информации о событийном календаре Дубая: www.visitdubai.com

Новости по теме