10 комментариев

Мария
16 Февраль, 10:43
Если туристов не устроили новые даты, то тур регулируется без фпз, о чем тут говорить, если туристам и ТО и ТА должны были вернуть деньги полностью. Тем более, если туристы намерены судиться.
2101Юрий
15 Февраль, 06:44
.....ТА может ссылаться на судебную практику и конечно же отстаивая свою позицию, но судья принимает решения . В РФ не прецедентное право. ТА не может ссылаться на то что у него нет полномочий и возможностей до заключения договора оценить финансовое положение ТО в противном случаи нужно подаваться в дворники и таких в нашей отрасли очень много...)))))
Директор
16 Февраль, 11:52
ТА не обязан оценивать финансовое положение ТО. Если ТО присутствует в Реестре туроператоров Ростуризма, то работа через него абсолютна легитимна.
Ольга
14 Февраль, 14:25
Ну конечно, конечно... К нам толпой валили туристы с просьбой забронировать тур у ЖР. Мы принципиально не бронировали... Знаю, были агентства, которые у туристов при бронировании брали расписку о том, что до их сведения доведено состояние дел у ТО, и всю ответственность туристы берут на себя. Но при этом ведь многие туристы НАСТАИВАЛИ - им ведь цена казалась очень привлекательной. Жаль ТА, попавшее в такое положение.
Вячеслав
14 Февраль, 14:15
Агентство не хочет проверять туроператора? Или не может. А комиссию получать хочет? А за что собственно? За поиск тура и передачу денег? Если продмагазин продает тухлятину, то не должен нести за это ответственность? На производителя ссылаться? Вовсю заговорили, что агентство из посредника должно становится тревел-консультантом. Или саван покупать в недалеком будущем. Нет, до последнего цепляться будем: сервисные услуги разучились оказывать. поставили он-лайн бронирование и вообще можно в потолок плевать, техника все сама сделает. Так что ли? Когда ТО демпингует перед крахом, все кричат: куда Ростуризм смотрит? То есть все умные и прозорливые. А как помочь туристу в выборе надежного туроператора, так "мы не в состоянии". Квалификация и нужна для того, чтобы не заведомый брак втюхачивать и выдавливать людей в самостоятельный туризм, а оказывать сервисно-консультационные услуги. И отвечать за свою неквалифицированность или умышленный рак
123
15 Февраль, 11:55
Для проверки существуют специальные госструктуры. Агентство может рекомендовать или не рекомендовать что-либо, но ТА это не Ростуризм и не налоговая, чтобы "проверять" организации.
Ирина
14 Февраль, 13:51
Кто и как "слил" "Жемчужную реку" всем давно понятно,06.12.18 О.Сафонов проводит совещание с ЖР, на этом совещании,похоже они бухали,т.к. на слово поверили,что у ЖР все хорошо,даже придумали какого то инвестора с инвестицией в 100 млн. $,а 07.12.18- после закрытия банковского дня- оказался КИРДЫК Жемчужной Реке.Вот и пусть этот горе -судья предъявит претензии к тому,кто на самом деле должен был проверять состоятельность ТО. А вообще,судьи - народ очень ограниченный: телек не смотрят,с интернетом не дружат,газет не читают,только "работают" на благо кого вот только вопрос?
Директор
14 Февраль, 13:12
Агентство повело себя очень некрасиво. Невозврат комиссии-это жлобство.
Тем более по туру ТО "Жемчужная река", про которую всем все давно было известно.
Наталья
15 Февраль, 04:43
Полностью с Вами согласна! Довели до суда, вдумайтесь, до суда решение этого вопроса! И что, разбогатели? Мы бы даже вопроса такого не ставили- вернули бы комиссию и сохранили репутацию свою. Суды наши- тема отдельная конечно. Но агентство "супер"- недальновидные и непрофессиональные ребята, уже хотя бы потому, что связались с ЖР !
Ольга Клочкова , Вольск, Центр по туризму
14 Февраль, 12:42
У меня вопрос следующий : если туроператорам позволительно продавать туры на сумму, превышающую сумму страховки страховых компаний , кто должен нести за это ответственность : государство ? В лице кого ? Где деньги, куда они делись- за 5000 не улетевших на отдых туристов " Жемчужной реки ? Почему никто не поднимает этот вопрос? Где проплаченные деньги, в чьих карманах они осели?
Лариса
14 Февраль, 12:57
.....да задаем такой вопрос и видимо в каждом агентстве обсуждается.., а Государству на людей давно .....разве не видно?!! Сняли одного с должности втихую,посадили другую- вот и "навели порядок")))
Анжела
14 Февраль, 12:41
Обжаловать нужно в обязательном порядке ! Судья оказался некомпетентным и не знающим законы в сфере туротрасли. 100% какой-нибудь татарин из аула :-)
Много лет назад со мной тоже судились туристы, Верховный суд РТ обязал взыскать с меня агентскую комиссию в пользу туриста. Решение я обжаловать не стала, устала от личных разбирательств и судебных передряг с туристами, суд был уже в третий раз. Но сумму в размере 4 тыс. руб. туристам не выплатила принципиально, после пяти лет приставы каким-то чудом списали долг, и в базе данных эта сумма уже за мной не числилась.
Елена Че
14 Февраль, 12:15
а может государство будет проверять фин положение туроператорв?
Судя по всему для этого и есть росреестр, на который и ссылаются турагенства.
Значит все вопросы государству.
нереально проверить фин обеспечение туроператоров турагенству, тем более туристам.
14 Февраль, 11:55
Совершенно согласна с Александром Байбородиным!!!

Новости по теме