Условия программы лояльности Profi.Travel Loyalty

правила

Условия программы лояльности Profi.Travel Loyalty

Условия программы лояльности
Profi.Travel Loyalty

Коллеги, привет!

Суть программы лояльности Profi.Travel Loyalty состоит в том, чтобы набрать как можно больше баллов и получить бонусы: участие в рекламных турах.

В этих условиях мы описываем основные понятия и правила работы программы. Если у вас появились вопросы, вы всегда можете написать на loyalty@profi.travel и мы обязательно ответим.

Удачи! Ваша команда Profi.Travel
 

Программа лояльности
Profi.Travel Loyalty

1. Основные понятия и определения

1.1 Настоящие условия (далее — Условия) определяют порядок проведения акции «Программа лояльности Profi.Travel Loyalty» (Акция).

1.2 Организатором Акции является ООО «Профи Трэвeл» (далее — Организатор).

1.3 Местом проведения Акции является веб-сайт https://profi.travel/ (далее — Веб-сайт).

1.4 Период проведения Акции — с 17.12.18 по 31.12.19. Организатор оставляет за собой право изменить сроки проведения Акции, продлить или досрочно завершить, объявив об этом на Официальном сайте. Все решения Организатора являются окончательными и обжалованию не подлежат.

1.5 Cлова и выражения в настоящих Условиях могут трактоваться исключительно в пределах определений, данных по тексту Условий:

  • Онлайн-мероприятия — комплексные события, которые проходят на Веб-сайте и которые могут включать: регистрацию, участие в вебинарах, прохождение тестирований/викторин, просмотр виртуальных стендов, скачивание электронных каталогов, чтение промо-материалов и редакционных статей.
  • Пользователь — профессионал туристического бизнеса, зарегистрировавшийся на Веб-сайте и заполнивший все поля своего личного профиля для участия в Онлайн-мероприятиях.
  • Страница акции — веб-сайт, в рамках которого находятся активности и условия, связанные с Акцией. Находится по адресу: https://profi.travel/loyalty.
  • Рейтинг — совокупность баллов, которые пользователь может получить за участие в определенных Онлайн-мероприятиях Веб-сайта, включенных в Акцию.

Рейтинг может быть:

«Общий» — в открытом доступе в специальном разделе Веб-сайта Profi.Travel приводятся показатели активности всех действующих пользователей портала. «Общий» рейтинг делится на рейтинги в зависимости от указания территориальной расположенности Пользователей в личном профиле (Москва и ЦФО; регионы России; СНГ); «Личный» — в личном профиле Пользователя приводятся показатели и расшифровка его активности; «Проектный» — в открытом доступе на определенном онлайн-мероприятии приводятся показатели активности всех зарегистрированных на событие пользователей портала; «Рейтинг партнера» — в открытом доступе в специальном разделе Веб-сайта Profi.Travel приводятся показатели активности пользователей по бронированию туристического продукта Партнера акции.

  • Партнер — организация, подтвердившая Веб-сайту Profi.Travel cвое участие в Акции в качестве поставщика турпродукта, который может быть забронирован в его системе бронирования и позднее внесен пользователем в форму бронирования на странице Акции.
  • Бронирования — одна из активностей Акции, в рамках которой Пользователь оставляет информацию о совершенных у Партнера акции (и подтвержденных Партнером) бронированиях туристического продукта. Список параметров, которые Пользователю необходимо ввести для идентификации бронирования, согласовывается Веб-сайтом Profi.Travel и Партнером заранее.
  • Промо-код — комбинация символов, которая увеличивает баллы пользователя, начиная от 10% (процент увеличения может варьироваться исходя из условий); промокод может быть одноразовым или действующим в течение временного периода.

 

2. Правила начисления баллов в рейтингах Profi.Travel Loyalty

2.1 Программа лояльности Profi.Travel Loyalty автоматически включается у всех зарегистрированных Пользователей Profi.Travel. Пользователь начинает получать баллы в личный рейтинг сразу, как только начнет принимать участие в онлайн-мероприятиях, подключенных к Акции.

2.2 Начисление баллов в рейтинги всех Пользователей в рамках Акции-2019 началось с 17 декабря 2018 года.

2.3 Начисление баллов в рейтинги пользователей происходит автоматически, системой Веб-сайта Profi.Travel. Организатор не может добавить баллы в рейтинг Пользователя вручную без необходимого на то основания.

2.4 К моменту 17.12.2018 года действителен следующий прайс балльной системы Акции:

  • бронирование турпродукта партнера Profi.Travel Loyalty — 100, 250, 500, 1000 баллов (зависит от типа продукта, количество начислений неограниченно); при бронировании с использованием промо-кода начисляется повышенное количество баллов за внесенную бронь (от 10% и более);

Бальная система в рамках онлайн-выставок:

  • прохождение финального тестирования онлайн-выставок — 1000 баллов;
  • просмотр вебинара в онлайне — 100 баллов;
  • просмотр вебинара в записи — 20 баллов (начисляется только пользователям, которые не смотрели вебинар в онлайне);
  • скачивание каталога со стенда онлайн-выставки — 15 баллов;
  • просмотр стенда участника онлайн-выставки — 10 баллов (начисляется однократно за посещение каждого стенда за весь период онлайн-мероприятия. В программе не участвуют стенды компаний, которые не находятся на главной странице проекта);
  • участие в специальных викторинах в рамках онлайн-выставок — 20 баллов;
  • участие в конкурсе в рамках онлайн-выставок — 20 баллов.

Бальная система в рамках спецпроектов:

  • любая образовательная активность спецпроектов — от 10 до 500 баллов;
  • просмотр вебинаров в записи — 5 баллов;
  • прохождение финального тестирования — от 250 до 1000 баллов;
  • внесение бронирования — от 100 до 500 баллов.

Бальная система для активностей на портале Profi.Travel:

  • просмотр вебинаров в прямом эфире — 10 баллов;
  • просмотр вебинаров в записи — 5 баллов;
  • прохождение викторины — 20 баллов;
  • прохождение тестирования — 20 баллов;
  • прохождение опросов — 500 баллов.

2.5 Онлайн-мероприятия, входящие в программу Profi.Travel Loyalty, имеют специальный логотип Акции на своей странице.

2.6 Организатор Акции может дополнять список активностей, за участие в которых Пользователь сможет пополнить Рейтинг.

 

3. Правила участия в активности «Бронирования продукта партнеров Profi.Travel Loyalty»

3.1 Бронирования продуктов Партнеров представляет собой механику, в рамках которой Пользователи вводят в специальную форму на Странице акции информацию об уже совершенных бронированиях у Партнеров акции.

3.2 Механика Бронирований продукта включает в себя следующие шаги:

  • турагент бронирует туристический продукт в «родной» системе компании-партнера Profi.Travel Loyalty;
  • после подтверждения бронирования турагент заходит на Страницу акции Profi.Travel Loyalty;
  • на Странице акции турагент выбирает название нужной компании из списка входящих в Акцию;
  • турагент вводит информацию о бронировании на Страницу акции повторно, в соответствии с параметрами, которые запрашивает система;
  • турагент вводит информацию о стоимости тура — исключительно для внутреннего пользования Партнером акции (идентификации заявки в своей базе данных);
  • Партнер Profi.Travel Loyaty получает заявку о бронировании в своем личном кабинете на Веб-сайте Profi.Travel;
  • Партнер может подтвердить или отклонить заявку Пользователя: итоговое действие зависит от наличия аналогичной подтвержденной заявки в его собственной базе данных;
  • в случае подтверждения заявки Пользователь получает баллы в свой рейтинг. В ином случае баллы в рейтинг не добавляются.

3.3 Список Партнеров, чей продукт входит в активность «Бронирования продукта», опубликован на Странице акции в разделах:

  • «В программе участвуют»;
  • «Внести бронь».

3.4 В Акции не принимают участие компании, которые не входят в список Партнеров Profi.Travel Loyalty. Система не позволяет заводить все возможные заявки клиентов, за исключением заявок, предусмотренных системой Profi.Travel Loyalty.

3.5 Механика «Бронирования продукта» не представляет собой функционал Центра бронирования туров или любых других систем, предназначенных для продажи туристического продукта конечному потребителю.

3.6 В акции не учитываются бронирования, осуществленные через Центры бронирования туров или любые другие системы, не позволяющие Партнерам акции идентифицировать реквизиты агентства, работающего непосредственно с туристом.

3.7 В Акции не учитываются бронирования, осуществленные представителями Центров бронирования туров и любых консолидирующих компаний, которые работают с объемами заявок, предоставляемых третьими лицами (турагентами, работающими непосредственно с туристами). В случае появления подозрительного количества заявок от компаний, попадающих под данное определение, данные заявки будут удалены из системы.

3.8 Принимая участие в Акции, Пользователь соглашается с условием, что может добавлять только те бронирования, которые совершил он лично. В ином случае, Организатор вправе оштрафовать пользователя.

 

4. Защита данных в рамках Profi.Travel Loyalty

4.1 Пользователь оставляет данные о Бронированиях продукта в рамках прохождения целевых действий на странице Акции и согласен на обработку данных Организатором, а именно на совершение следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

4.2 Параметры, необходимые для ввода данных о Бронированиях продукта, Организатору предоставляет Партнер Акции: параметров должно быть достаточно для идентификации заявки в базе данных Партнера Акции для последующего ее подтверждения в рамках Акции.

4.3 Организатор обязуется не разглашать полученную от Пользователя в рамках Акции информацию, в том числе информацию о третьих лицах, если она запрашивается Партнером акции для идентификации заявки в рамках активности «Бронирования продукта партнеров Profi.Travel Loyalty».

4.4 Предоставление Организатором акции персональных данных непосредственно Пользователя не считается нарушением на основании действующего Пользовательского соглашения между ООО «Профи Трэвeл» и Пользователем, которое предусматривает передачу данных третьим лицам только с целью исполнения третьими лицами обязательств, выгодоприобретателем по которым является Пользователь в том числе, но не ограничиваясь: проведение вебинаров, выставок, воркшопов, академий, тестирований, викторин, конкурсов, опросов, онлайн-трансляций, видеоконференций и иных мероприятий, принять участие в которых желает Пользователь (на которые Пользователь зарегистрировался на Сайте).

 

5. Бонусы Акции в 2019 году

Участие в рекламном туре во Вьетнам по итогам Общего рейтинга 2019 года

5.1 На момент 01.03.2019 утвержден следующий бонус по итогам работы Общего рейтинга Profi.Travel Loyalty в 2019 году:

  • 12 мест в рекламном туре во Вьетнам.

5.2 Претендентами на бонус по итогам работы Profi.Travel Loyalty в 2019 году становятся:

  • пользователи, набравшие максимальное количество баллов в Общем рейтинге Акции с 17.12.2018 — по декабрь 2019 и имеющие не менее 10 бронирований туристического продукта партнеров акции;
  • лидеры по броням авиабилетов Vietnam Airlines с 01.03.2019 по декабрь 2019.

5.3 Места в рекламном туре во Вьетнам распределяются по следующим квотам:

- 2 места в рейтинге «Москва и ЦФО»;
- 5 мест в рейтинге «Регионы России»;
- 2 место в рейтинге СНГ;
- 3 места для лидеров бронирований Vietnam Airlines.

Рекламный тур по итогам онлайн-мероприятий

5.5 В рамках Онлайн-мероприятий, входящих в Profi.Travel Loyalty, могут разыгрываться отдельные бонусы — участие в рекламном туре:

  • подробности каждого рекламного тура (направление, орг. моменты) будут озвучены к моменту старта Онлайн-мероприятия.

5.6 Претендентами на бонус «1 тематический рекламный тур» становятся пользователи:

  • зарегистрировавшиеся на соответствующее онлайн-мероприятие;
  • вошедшие в топ лидеров по итогам рейтинга онлайн-мероприятия;
  • прошедшие итоговое тестирование;
  • ставшие победителями специальной лотереи по итогам онлайн-мероприятия.

 

6. Условия получения бонусов

6.1 Все Пользователи имеют равные возможности получения бонусов Акции.

6.2 Подробности реализации бонуса по итогам работы Profi.Travel Loyalty в 2019 году, а также детализация входящих в бонус услуг будут озвучены при появлении дополнительной информации.

6.3 Передача бонуса третьим лицам не допускается.

6.4 Перенос баллов из одного личного кабинета в другой невозможен, даже в случае принадлежности кабинетов одному физическому лицу.

6.5 Получение бонуса в денежном эквиваленте не предусмотрено.

6.6 В случае, если победивший Пользователь не воспользуется правом получить бонус в установленные правилами Акции сроки, указанное право утрачивается, какие-либо компенсации не предоставляются.

6.7 К участию в Акции допускаются только сотрудники турагентств.

6.8 По запросу Организатора Акции каждый претендент на бонус должен будет подтвердить свой профессиональный статус при помощи визитки или письма от работодателя.

6.9 Со всеми претендентами на бонус Организатор акции проводит собеседование (лично, по телефону, через интернет). В том случае, если статус претендента на бонус не подтверждается, Организатор может пересмотреть результаты розыгрыша бонуса.

6.10 Пользователи самостоятельно несут транспортные расходы до города вылета.

6.11 Двести броней — максимальное число броней, которое может внести пользователь в течение одного года.

 

7. Иные условия Акции

7.1 Список онлайн-мероприятий, входящих в Акцию, определяет Организатор.

7.2 Организатор может пересмотреть количество баллов за участие в онлайн-активностях в любое время без уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу с момента их внесения в систему Веб-сайта.

7.3 Организатор оставляет за собой право внесения изменений в настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Любые изменения вступают в силу с момента изменений на Странице акции.

7.4 Организатор вправе скорректировать рейтинг Пользователя без объяснения причин в случае подозрительных действий Пользователя:
- необоснованным набором баллов в Личном рейтинге
- добавлением в систему заявок, которые забронировал не Пользователь, а другое лицо.

7.5 В случае неоднократных подозрительных действий Пользователя, связанных с необоснованным набором баллов в Личном рейтинге, Организатор вправе исключить Пользователя из участия в Акции.

7.6 Начиная принимать участие в Акции, Пользователь понимает, что в работе Страницы акции могут возникать технические ошибки и неисправности, а также признает, что Организатор не несет материальной ответственности за любые последствия работы Веб-сайта и Страницы Акции, за работоспособность технических средств Пользователя при их использовании, за соответствие Веб-сайта и Страницы Акции целям Пользователя.

7.7 Начиная принимать участие в Акции, Пользователь согласен с открытой публикацией своих ФИО, компании и города в рамках Общего, Проектного рейтингов и рейтингов Партнеров.

7.8 В Акции могут принять участие совершеннолетние физические лица, имеющие доступ в интернет.

7.9 Самостоятельные турагенты, работающие с системами онлайн-бронирования (например, Workle), не могут претендовать на бонусы Акции.

7.10 Проведение данной Акции не является лотереей либо иной игрой, основанной на риске, не требует внесения платы за участие и не преследует цели получения прибыли или иного дохода.

7.11 При Авторизации на Веб-сайте Profi.Travel, в том числе в рамках Страницы Акции, Пользователь подтверждает свое согласие с правилами, установленными в последней версии Пользовательского соглашения между ООО «Профи Тревeл» и Пользователем.

7.12 Участие в Акции автоматически подразумевает самостоятельное ознакомление и полное согласие Пользователей Акции с настоящими Правилами.

Ольгин на Кубе вновь принимает туристов. Что продавать?

Слетали в тур с Pegas Touristik, рассказываем про состояние пляжей и отелей

Pegas Touristik поставил туры в провинцию Ольгин на Кубе впервые с 2020 года. Profi.Travel посетил направление с первыми туристами и рассказывает про пляжи, отели и экскурсии в регионе.

Репортаж состоит из 2 частей. Здесь мы расскажем про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели. Во второй части вы узнаете какие туристические программы предлагает Pegas Touristik в Ольгине.

Содержание первой части:

Как в Ольгине после урагана?

29 октября на Кубу со стороны Ямайки пришел ураган «Мелисса» и бушевал в ее восточной части 6 часов. В результате были повреждены дорожные сообщения, линии электропередач, водопроводная система. Пострадал город Сантьяго-де-Куба, а также экомаршрут к самому высокому водопаду Кубы — Сальто-дель-Гуаябо. Экскурсии к этим локациям временно отменены, но в ближайшее время маршруты обещают восстановить. Подробнее о последствиях урагана мы писали в этом материале.

Отели Ольгина уже принимают туристов в штатном режиме, на территории курортов ничего не мешает отдыху — пляжи чистые, океан спокойный, в корпусах есть электричество и вода.

Туристам предлагают около 20 интересных экскурсий по региону: морские прогулки, туры в исторические города и природные локации. Подробнее об экскурсиях в Ольгине рассказываем во второй части обзора направления.

Перелет

Полетная программа Москва — Ольгин стартовала с 29 октября 2025 года. Из-за урагана «Мелисса» в октябре 2025 года первый рейс из Москвы был отправлен в Варадеро, и туристы отдыхали на курортах этого популярного региона.

Следующий перелет прошел по плану, и 8 ноября 2025 года аэропорт Ольгина торжественно встретил первый рейс из России водяной аркой.

Перелеты в Ольгин от Pegas Touristik выполняет Nordwind Airlines. Цепочка рейсов  — 1 раз в 10/11 ночей. Время в пути — 13.5 часов. Сейчас в системе доступны перелеты до 19 мая 2026 года, но компания не исключает продления полетной программы до осени 2026 года.

Направление круглогодичное, но считается, что идеальное время для посещения Ольгина — с октября по апрель благодаря более сухому климату.

Базово в тариф входит 10 кг багажа и 10 кг ручной клади (габариты не более 40х30х20 см). На вылете из Москвы есть возможность через оператора увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за дополнительную плату примерно 35 у.е. с человека, а на обратном рейсе через гидов Pegas Touristik можно увеличить габариты ручной клади до 55х40х20 за 26 у.е. с человека и вес основного багажа за 69 у.е. с человека до 20 кг и за 87 у.е. с человека до 30 кг.

Запрещено ввозить электронные сигареты, но можно брать с собой системы нагревания табака (типа iqos или lil) и обычные сигареты. Электронные устройства на батарейках и аккумуляторах, включая портативные зарядные устройства, можно перевозить только в ручной клади. Дроны ввозить запрещено.

Вывезти из страны можно 3 бутылки алкоголя, объемом 0.7 литра, + 2 литра из дьюти-фри на обратном пути. Это расчет на одного туриста старше 18 лет. Ракушки лучше везти в небольшом количестве в ручной клади. Есть риск, что морские трофеи попросят вынуть на предполетном досмотре.

За 30 евро можно получить доступ в вип-зал в аэропорту. В стоимость также входит 3 часа подключения к сети wi-fi. В терминале оборудована комната для курения, однократное посещение стоит 2 доллара.

Для связи на Кубе лучше всего использовать e-sim. Стоимость около 2000 рублей на 30 дней. 

Документы

Россияне могут находиться на Кубе до 90 дней без визы. Для въезда нужен загранпаспорт, сроком действия не менее 30 дней после окончания тура. У детей должны быть свои загранпаспорта.

Перед поездкой каждый турист должен заполнить санитарную декларацию с QR-кодом, который проверяют как в аэропорту вылета, так и по прибытии в Ольгин.

Туроператор советует также перед поездкой распечатать страховой полис и туристический ваучер.

Деньги

Первое, для чего нужны деньги в Ольгине — это экскурсии. Туристы могут заказать их только у гида в отеле, заранее оплатить в России не получится. Оплата за экскурсии принимается только в евро. Цены варьируются от 40 до 580 евро на взрослого человека. С ассортиментом экскурсий и их стоимостью можно ознакомиться на сайте туроператора заранее.

Для остальных расходов достаточно иметь доллары. Потратить их можно в магазинах при отеле, сувенирных маркетах, для оплаты счетов в ресторанах и отельных услуг. Кроме того, в отелях принимают оплату картами МИР при условии хорошего интернета (обязательно наличие самой карты, так как бесконтактная оплата не работает на Кубе). Местная валюта — песо — в Ольгине не нужна.

Привычных супермаркетов в Ольгине туристы не найдут, как и аптек. Поэтому лекарства, детское питание, средства гигиены, солнцезащитные кремы и другие нужные расходники необходимо взять с собой. Также пригодятся репелленты от комаров и мошек.

Чем Ольгин отличается от Варадеро и островов Кубы?

Отдых на Ольгине, Варадеро и островах Кайо-Коко, Кайо-Гильермо, Санта-Мария - совершенно разный, и турагенту важно понимать, кому из туристов что предлагать.

Ольгин отличается роскошной природой: здесь бухтовые пляжи, зеленые холмы и изумрудная вода. Пляжи компактные, живописные и спокойные, вход в море чаще пологий, много мест для снорклинга недалеко от берега. Атмосфера здесь более камерная, отдыхающих меньше, чем в Варадеро. Отели выглядят более новыми, инфраструктура в хорошем состоянии.

В провинции Ольгин несколько исторических городов, куда можно отправиться на познавательные экскурсии. Туристам доступны туры в Сантьяго-де-Куба, Хибару, Ольгин и совершенно новая вау-программа в Баракоа.

Любоваться природой острова можно на джип-сафари по национальным паркам, на морских экскурсиях, а также во время посещения фермерских хозяйств, где выращивают ананасы, сахарный тростник, кокосы, и другие экзотические фрукты.

Считается, что чем дальше к востоку от Гаваны, тем лучше сервис. Действительно, персонал здесь старается учитывать пожелания туристов, руководство отелей прислушивается к обратной связи от туроператоров и агентов.

Также туристы здесь отмечают более разнообразное питание, хотя оно зависит как от поставок продуктов, так и от сезона, как и на других курортах страны. Клиентам агентства стоит быть готовыми к тому, что свежие фрукты и овощи будут из числа тех, что доступны на Кубе в настоящий момент. Но переживать не стоит — здесь вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты, так что голодным здесь никто не останется.

Варадеро славится длинным и широким пляжем более, чем на двадцать километров, где чувствуется простор открытого моря и свобода ветра. Здесь больше инфраструктуры, магазинов, кафе и ночной жизни. Это классика Кубы для активных туристов, которым нужен не только пляж, но и развлечения за пределами отеля. Плюс удобная логистика до Гаваны делает Варадеро популярным направлением. Но кроме Гаваны из Варадеро не так много туров, где туристов можно интересно занять на целый день.

Острова вроде Кайо-Коко, Кайо-Гильермо и Санта-Крус— это вариант для тех, кто хочет уединения и картинку «как на Мальдивах». Пляжи длинные, белоснежные, море спокойное и прозрачное. Эти регионы подходят парам и туристам, которым нужен релакс и минимум шума и активности.

Расстояния между регионами большие. Ехать из Ольгина в Варадеро нужно 15 часов на автобусе, до Кайо-Коко — 11 часов. Поэтому комбинировать отдых в разных частях Кубы не рекомендуется.

Пляжи и отели

Пляж Гуардалавака

Самый «живой» пляж региона Ольгин. Пляжная полоса широкая, протяженная со светлым мягким песком и удобным входом в море, который подходит как семьям, так и активным отдыхающим. В отличие от камерных бухт Пескеро и Эсмеральдa, здесь всегда движение: есть бульвар с кафе и барами, рынки, сувенирные магазины — настоящий маленький курортный городок. На воде доступны катамараны, снорклинг, морские прогулки и другие развлечения.

На пляже Гуардалавака находится несколько курортов. Profi.Travel посетил некоторые из них, чтобы увидеть состояние инфраструктуры и поделиться впечалениями.

Gran Muthu Almirante Beach Hotel 5*

Отель открылся в 2022 году, и работает в формате «все включено». Он одинаково хорошо подходит и семьям, и парам. На основной территории — 16 ресторанов и баров, детский клуб с 4 до 12 лет, 5 бассейнов, спортивные площадки. Каждый день здесь организуют дневные активности и дискотеки.

Рядом расположена отдельная зона Club Elite только для взрослых со своим пляжем, бассейном, батлером и комплементарным баром с импортным алкоголем.

Номера современные, большинство из них категории Junior Suite, много коннект-комнат. Пляж находится рядом с жилыми корпусами, бухта спокойная, вход в воду комфортный. Можно пользоваться снаряжением для снорклинга, каякинга и брать безмоторные парусники и катамараны.

Шведский стол предлагает блюда из яиц на завтрак с сезонными продуктами. Русским туристам может не хватать свежих фруктов и овощей, так как они есть не круглый год. Однако на выбор всегда есть сырная и мясная нарезка, блюда из картофеля, риса, фасоли. Кубинцы вкусно готовят мясо, рыбу и морепродукты. Десерты тоже хороши и напоминают домашние. В ноябре были свежие огурцы, салат, морковь. Из фруктов — арбузы и ананасы. 3 раза в неделю гости могут записаться в рестораны à la carte, где готовят прекрасные блюда на гриле, включая лобстеров, лосось, красное мясо.

В отеле много платных услуг, рекомендуем проинформировать туристов о доступных сервисах, чтобы они могли спланировать дополнительные расходы.

На ресепшен работает русскоязычный персонал.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca 3*

Отель построен в 1989 году, реконструирован в 2022 году. Понятный вариант для туристов, которым нужен экономный отдых у небольшого, но хорошего пляжа. Курорт расположен на первой линии: спокойная бухта, мягкий песок, идеальный вход в океан. Это один из самых доступных вариантов «все включено» на Кубе, который честно соответствует своей категории.

Отель разделен на две зоны — Tropical и Turey, и турагенту важно учитывать разницу. Tropical — базовая часть комплекса: корпуса расположены среди зелени, атмосфера спокойная, но состояние номеров чуть уставшее. Это хороший выбор для туристов с ограниченным бюджетом, которым важен пляж и формат all inclusive, и согласным на скромные условиям проживания.

Turey — более комфортная зона. Здесь виллы и номера реновированы, расположены они ближе к пляжу или бассейнам. Эта часть подойдет туристам, которые готовы немного доплатить за приватность и более приятные условия.

Анимационная программа идет ежедневно с 9:00 до 01:00: у бассейна — игры, танцы, волейбол, бинго; вечером — шоу, после 23:00 открывается дискотека; раз в неделю устраивают пляжные вечеринки. В отеле отдыхает много шумной молодежи.

Миниклуб работает ежедневно. Водные виды спорта бесплатные, велосипеды также можно взять без доплаты. Раз в 10 дней проводится специальный ужин для русских туристов, по вторникам устраивают кубинский день. В целом питание довольно скромное.

Starfish Guardalavaca 3*

Камерный отель 1966 года формата «только для взрослых», созданный для спокойного отдыха без суеты. Это компактный комплекс примерно на 140 номеров, расположенный прямо на пляже Гуардалавака. Корпус № 9 полностью реновирован. Формат «все включено» предлагает простой, но стабильный набор услуг: шведский стол, ресторан à la carte (правда, меню здесь не меняется), бары и закуски в течение дня.

Главное преимущество Starfish — атмосфера уединенности. Небольшой размер отеля обеспечивает тишину, свободные лежаки и комфортное пространство без плотного потока отдыхающих. Пляж с мягким заходом и прозрачной водой.

Проходят дневные активности и вечерние шоу. Доступны водные виды спорта, теннис, волейбол.

Рядом находится рынок с сувенирами ручной работы и международная больница.

Brisas Guardalavaca 4*

Это большой комплекс формата «все включено» на первой линии пляжа Гуардалавака и один из немногих отелей, который имеет два типа размещения: главный корпус и виллы.

В данный момент это самый продаваемый отель Ольгина в линейке Pegas Touristik. 217 туристов с первого рейса из Москвы заселились именно сюда. Секрет популярности в том, что Brisas предлагает два красивых пляжа, разнообразное питание, анимацию в течение всего дня, детский клуб, несколько бассейнов, магазины — все, чтобы туристы полноценно отдохнули, не выходя за территорию отеля. Цена за тур при этом очень разумная.

Интересная фишка отеля — бар El patio de los artistas, где бармены и официанты — еще и профессиональные артисты, которые зажигательно поют и танцуют в кубинском ритме. Отель подходит тем, кто любит шумные компании и развлечения.

Пляж Пескеро

Это широкий, протяженный пляж с мягким светлым песком и очень пологим заходом в море. Вода спокойная благодаря волнорезам, неглубокая, поэтому Пескеро особенно комфортен для детей, пожилых туристов и тех, кто ждет безопасного, предсказуемого купания. После трехдневного шторма на пляже немного виднелись плиты, но за несколько дней песок снова намывается на берег.

Здесь сосредоточены самые крупные отели региона: Iberostar, Aston, Playa Pesquero, Playa Costa Verde. Рассказываем, каким туристам подойдет отдых на этих курортах.

Playa Pesquero 5*

Сам Фидель Кастро присутствовал на открытии этого отеля в 2003 году. Это один из самых крупных и известных курортов восточной Кубы, который выбирают туристы в поиске насыщенного формата «все включено».

Playa Pesquero — комплекс с развитой инфраструктурой, большим количеством ресторанов и баров, просторной территорией и множеством развлечений. Пляж с белым песком, спокойной водой и коралловым рифом, идеально подходящим для снорклинга.

1000 номеров расположены в двухэтажных корпусах, есть отдельная секция Luxury номера с рядом дополнительных сервисов и услуг, которые в свою очередь разделяются на зону только для взрослых и семейную. В лобби работает бар в виде винтажного вагона, где готовят коктейли на основе кубинского кофе. Такая стилизация барной стойки отражает историю сахарной промышленности в регионе, благодаря которой появились первые железные дороги.

Весь день в отеле проходит анимация для взрослых и детей, доступны водные виды спорта, спортивные площадки и СПА-центр.

Гости секции Luxury получают индивидуальный сервис, именные браслеты-сувениры, ранний заезд и поздний выезд без доплаты. В номерах живые цветы, персонализированный бар, куда ежедневно добавляют напиток, выбранный гостем. В день заезда в номере ждет бутылка качественного темного рома. Питание только à la carte, меню обновляется каждую неделю. Один из самых ярких элементов — специальный ужин на пляже с лобстерами и фирменным коктейлем. Гостям Luxury также предоставляется 30 минут массажа в спа, бесплатные услуги прачечной и эксклюзивный трансфер в аэропорт на брендированных автобусах.

В отеле русскоговорящее руководство, что удобно для уточнения деталей проживания.

Playa Costa Verde 4*

Крепкая кубинская «четверка». Playa Costa Verde предлагает хороший продукт — просторные номера (40 кв. м), уютную территорию, красивый пляж и насыщенную инфраструктуру. При этом позволяет работать почти с любым бюджетом туриста.

Это отель на 480 номеров на первой линии пляжа Пескеро. Белый песок, спокойная вода и широкая береговая линия делают его привлекательным вариантом для тех, кто едет за морем и хочет предсказуемый формат «все включено».

Территория зеленая и хорошо организованная: есть несколько бассейнов, спортивные площадки, водные виды спорта, детский клуб, анимация и зоны для спокойного отдыха. Питание включает буфет и несколько ресторанов à la carte.

Номера простые, но комфортные, с балконами и видом на сад или бассейн. Есть магазин с хорошими ценами на кубинский ром и другие товары.

Управляющий отеля тот же, что и в отеле Playa Pesquero 5*, он отлично говорит по-русски.

Aston Costa Verde Beach Resort 4*

Первый отель, построенный на пляже Пескеро 26 лет назад. Реновация была в 2018 году. Отель занимает большую зеленую территорию и предлагает 749 номеров, что позволяет работать с разными типами гостей — семьями с детьми, парами и компаниями друзей. Почти все номера — коннекты.

Совет: если ищете для туриста обновленный интерьер в номере, выбирайте комнаты категории Plus.

Здесь 7 ресторанов, несколько баров, большой бассейн, детская зона, теннисные корты, водные виды спорта и ежедневная анимация. Миниклуб для детей с 3 до 12 лет. Для малышей от 2 лет есть бесплатная услуга няни.

В отеле предусмотрена отдельная категория размещения Club, которая насчитывает 449 номеров и выделяется по уровню комфорта и сервису. У гостей Club есть собственный ресторан à la carte, который работает на завтрак, обед и ужин. На территории предусмотрены отдельный бассейн и бар, а также отдельный бар на пляже

Руководство отеля очень ждет русских туристов и готово идти навстречу российским партнерам.

Iberostar Holguín 5*

Ближайший отель от аэропорта, подходит для туристов с высокими запросами. Курорт испанского бренда поставляет продукты из-за рубежа, что делает выбор еды и напитков разнообразным в сравнении с другими отелями.

Комплекс состоит из двух секций — Iberostar Selection Holguín и Iberostar Coral Holguín.

Iberostar Coral Holguín — это премиальная секция 16+. В Coral Level всего около 60 номеров, что создает ощущение уединенности, но при этом гости имеют доступ ко всей инфраструктуре большого курорта.

Номера современные, с балконом или террасой, мини-баром и продуманным оснащением. Гости Coral пользуются отдельным рестораном à la carte, приватной зоной отдыха и собственным бассейном для взрослых.

Iberostar Selection Holguín — один из самых востребованных курортов в районе пляжа Пескеро. Отель большой, современный и работает по стандартам международной сети Iberostar, что сразу снижает риски для агента: клиенты получают предсказуемый уровень сервиса и инфраструктуры.

На территории несколько бассейнов, тематические рестораны, бары, дневная и вечерняя анимация, спорт, водные активности и полноценная программа для детей Star Camp.

Номера просторные, стильные, часть корпусов ближе к пляжу, часть — у ресторанов.

До пляжа можно дойти по мосту через лагуну за 15 минут, или быстро доехать на багги. Гости также могут отдыхать на небольшом пляже Эстеро — искусственно созданном пляжном участке перед комплексом отеля.

Profi.Travel провел 4 ночи в Iberostar Selection Holguín, и отмечает разнообразие питания как на шведском столе, так и в ресторанах à la carte. Особенно впечатляет кулинарное шоу теппаньяки в азиатском ресторане. Повар готовит мясо, рыбу, морепродукты на плоской стальной плите, вокруг которой сидят гости. Выглядит это эффектно и аппетитно.

  

Пляж Юрагуанал

Это небольшая бухта с мягким светлым песком, прозрачной водой и комфортным, ровным заходом в море. Благодаря рифу, расположенному неподалеку, море здесь почти всегда спокойное, а снорклинг возможен прямо от берега.

Инфраструктура полностью сосредоточена в пределах отелей: никаких кафе и рынков вокруг, только природа и тишина. После сильных волн возможны водоросли, но их быстро убирают.

Рядом находятся несколько крупных отелей. Один из них — Grand Muthu Ensenada 5*.

Grand Muthu Ensenada 5*

Один из самых новых отелей региона: открыт в мае 2025 года, с современным номерным фондом и инфраструктурой. На момент осмотра была открыта только часть комплекса — 180 номеров при общей емкости около 480. Много коннект-номеров, что удобно для семей. Следующая очередь отеля должна открыться в ближайшие 2–3 месяца.

Сейчас работает снек-бар у пляжа, итальянский ресторан и лобби-бар. Будет 3 ресторана à la carte: итальянский, азиатский и индийский, плюс скоро начнет работу основной буфет. Питание разнообразное, особенно по меркам Кубы. Также отмечают отличный алкоголь в барах.

Пляж расположен в бухте, заход пологий, мелководный. Пляжная полоса не широкая, ежедневно убирается по утрам.

Для активных гостей есть бесплатные теннисные корты, баскетбол, пляжный волейбол, немоторные водные виды спорта, спортзал. Для детей работает мини-клуб. Анимация активная, дискотека каждый вечер с 22:00 до 01:00.

В атмосферном СПА-центре работают кубинские специалисты с медобразованием. Цена на массаж начинается от 65 долларов, а за 20 долларов в день можно пользоваться спокойной релакс-зоной у СПА-бассейна.

Пляж Эсмеральда

Один из самых красивых и спокойных пляжей восточной Кубы. Это закрытая бухта с изумрудной водой, мягким белым песком и очень плавным входом в море. За счет формы бухты здесь почти нет волн, вода всегда прозрачная, а глубина увеличивается постепенно. Пляж регулярно убирают, он аккуратный и ухоженный, с хорошими условиями для снорклинга по краям. Пляж Эсмеральда окружен зелеными холмами и природными массивами, что создает ощущение уединенности и защищенности.

В этом районе есть два отличных отеля — один для семейного отдыха, второй только для взрослых.

Sol Rio de Luna y Mares 4*

Был построен в 1991 году, и стал первым крупным курортом на пляже Эсмеральда. А сейчас показывает загрузку около 90% и остается одним из самых популярных отелей на российском рынке.

Отель принадлежит сети Meliá и ориентирован на семейный формат. Комплекс состоит из двух секций: более активной Mares и спокойной, тихой Luna. Всего 469 номеров: 243 в Mares и 224 в Luna. В Luna сейчас работают два блока, на 2025 год запланирована реновация этой зоны. Есть два адаптированных номера для гостей с ограниченной мобильностью.

Днем и вечером проходит анимация, включая шоу и тематические программы в театре. Для детей от 5 до 16 лет работает мини-клуб. Гостям доступны немоторные водные виды спорта, СПА-зона с сауной и тренажерный зал.

Работает восемь баров, включая лобби-бар и снек-бар 24/7. 4 ресторана à la carte плюс основной буфет. Гости, проживающие в категории Suite, могут 3 раза за неделю бесплатно посетить рестораны à la carte, все остальные — 1 раз в неделю.

В штате есть русскоговорящие сотрудники. Это надежный семейный продукт с идеальным пляжем, хорошей инфраструктурой и понятным уровнем сервиса all inclusive.

Paradisus Río de Oro 5*, 18+

Один из самых сильных курортов Кубы сети Meliá для взрослых. В отеле 354 номера: основная зона, состоящая из 299 комнат, и отдельная территория Royal Service — 55 номеров плюс две эксклюзивные виллы Garden Villas. В Garden Villas собственный бассейн, ресторан, маленькая сауна и джакузи.

 

Всего на территории Paradisus три пляжа: основной (совместно с Sol Rio de Luna y Mares, но разделенный естественными камнями и небольшой речкой), собственный пляж для гостей отеля и отдельный пляж для Royal Service. Вода спокойная, бухта защищена волнорезом, есть места для снорклинга.

Номера оснащены всем необходимым: есть сейф, халаты, тапочки, пляжные полотенца, хорошая косметика.

Питание — одно из ключевых преимуществ курорта: здесь есть буфет, четыре ресторана à la carte и один премиальный ресторан только для Royal Service. Лобби-бар и снек-бар работают круглосуточно, бар у бассейна — до 18:00, пляжный бар — до 17:00, есть бар на дискотеке. Еженедельно проходит ужин для гостей, вернувшихся вновь — показатель высокого процента постоянных туристов.

Анимация разнообразная: танцевальные занятия, водное поло, вечерние шоу. На территории много спокойных зон для релакса. Отель предлагает собственные мини-экскурсии, включая снорклинг в окрестностях.

Royal Service в Paradisus Rio de Oro — это отдельный мир внутри отеля для тех, кто ищет максимальную приватность и высокий уровень сервиса. Зона расположена на небольшой возвышенности, наее обширной зеленой территории царит спокойствие, хоть все номера и заселены. На входе гостей встречает красивый ресепшен с видом на океан и приятным морским бризом, а сразу за ним расположен панорамный бассейн — одно из самых фотогеничных мест курорта. Здесь же находятся ресторан и лобби-бар, который днем работает как снек-бар.

Всего в Royal Service 54 номера: с видом на океан, сад и отдельные Luxury-блоки, которые стоят обособленно и дают больше приватности. Гостей доставляют по территории на электрокарах, в том числе на пляжи. А пляжей два: один — полноценный, с лежаками, белым песком и баром; второй — маленький и уединенный, без инфраструктуры.

Garden Villa Royal Service — две виллы, полностью скрытые от посторонних глаз. У них нет выхода к пляжу, но есть все привилегии Royal Service, и приватность уровня «никто не знает, что вы здесь». Кстати, в этих виллах снимали российский фильм «Женщины против мужчин».

Profi.Travel провел в Paradisus Rio de Oro 3 ночи, и они стали превосходным финальным аккордом перед возвращением в Москву. Стоит упомянуть интернет в отеле — в Paradisus мы поймали самый стабильный и быстрый сигнал wi-fi.

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Вторую часть нашего обзора про экскурсии по региону Ольгин читайте по ссылке >>.

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат