Онлайн побеждает: Глобальный Thomas Cook объявил о значительном сокращении собственной розницы

Компания закроет дополнительно 21 офис в Великобритании, судьба еще 320 — под вопросом.

Онлайн побеждает: Глобальный Thomas Cook объявил о значительном сокращении собственной розницы

Туроператор Thomas Cook приготовился к значительному сокращению собственного ритейла в Великобритании. Компания объявила о планах закрыть 21 фирменный офис. Еще минимум сто офисов в данный момент рассматриваются как избыточные, а судьба еще 218 будет решаться в ближайшее время, сообщает TTG Media.

В данный момент Thomas Cook ведет консультации с представителями профсоюзов и рабочих коллективов. В случае закрытия всех упомянутых офисов компании придется сократить 8% сотрудников, занятых в рознице.

«Сегодняшнее заявление отражает те вызовы, которые стоят перед компанией в части офлайн-ритейла, — прокомментировал ситуацию директор по туроператорской деятельности Thomas Cook Уилл Уэггот. — Теперь все больше клиентов выбирают онлайн-бронирования. И закрытие офисов позволит обеспечить большую эффективность всему Thomas Cook. Мы сможем сконцентрировать все наши ресурсы на тех сферах, которые дают нам больше возможностей».

Данный шаг является частью глобального пересмотра всей бизнес-стратегии Thomas Cook в Великобритании, которая является одним из ключевых рынков для компании. Еще один шаг — решение судьбы авиационного подразделения концерна, в которое входят авиакомпании под брендом Thomas Cook Airlines в Великобритании, Дании, и Бельгии, а также немецкая авиакомпания Condor.

«Заглядывая вперед, могу сказать, что мы продолжим делать все, чтобы Thomas Cook был готов к будущим вызовам. Учитывая конкурентное окружение, мы должны больше сосредоточиться на издержках, но при этом помнить, что мы самый сильный тревел бренд, и клиенты должны и дальше выбирать нас», — добавил Уэггот.

Сокращение агентской сети в компании предпочитают обозначать термином «упорядочивание», которое позволит повысить эффективность всего бизнеса в виду изменений потребительского поведения. Когда-то вся сетевая розница Thomas Cook на в Великобритании насчитывала более 1200 офисов. После проведения текущего сокращения это число составит 566 офисов.

В прошлом году около 64% бронирований продуктов Thomas Cook на территории Великобритании были сделаны онлайн. Рост с 2017 годом составил около 30%.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

23 марта, 09:57
Спасибо большое, коллеги. Поправили текст.
Станислав
23 марта, 09:53
Начали про Thomas Cook, закончили российскими паспортами. Что к чему? :-)
23 марта, 09:42
что с текстом? вы его правили?

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

Пострадали 69 человек, один — погиб

В Турции произошло землетрясение недалеко от популярного курорта

В Турции в 10 км от района Мармарис в Мугле на глубине почти 68 км произошло землетрясение магнитудой 5,8 балла, сообщает агентство Anadolu со ссылкой на Управление по чрезвычайным ситуациям и стихийным бедствиям (AFAD) страны. По информации турецких властей, 69 человек пострадали, один — погиб. Разрушений нет.

Как пояснил министр окружающей среды, урбанизма и изменения климата Мурат Курум после землетрясения, произошедшего у побережья Средиземного моря и ощущавшегося в близлежащих провинциях, никаких разрушений обнаружено не было. Обследования продолжаются.

По данным властей Турции, погибла девочка 14 лет. У нее из-за землетрясения произошла паническая атака. Подростка госпитализировали, но, к сожалению, спасти ее не удалось. Лечение сейчас проходят 46 человек.

Толчки, по данным турецких СМИ, ощущались также и в Алании, и в Анталии, и в Измире, и в других провинциях. Однако никаких негативных последствий, влияющих на жизнь городов нет. Электро-, водо-, газоснабжение не нарушены.

В профильных телеграм-каналах турагенты делятся информацией: в Алании довольно заметно шатался дом, по поводу Анталии кто-то сообщает, что было тихо, кто-то — что тремор все же ощущался.

«Разрушений нет, с туристами все хорошо» — уточнили в «Интуристе». Информацию подтвердили в принимающей компании туроператора в Мармарисе. Там отметили, что в зданиях ничего не обвалилось, проблем с туристами нет. В другой туроператорской компании также добавили, что на отдыхе землетрясение не сказалось, обращений от клиентов не было.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Елена
03 июня, 16:32
В Белеке проснулась ночью в отеле сначала от стука, потом будто стук стал очень частым, вошел в резонанс и затряслись кровати. На этом все закончилось

Исследование: туристы поколения Z все чаще выбирают систему «Все включено»

У россиян выбор этого типа питания от возраста не зависит

Исследование: туристы поколения Z все чаще выбирают систему «Все включено»

Результаты исследования Expedia за 2025 год свидетельствуют о заметном изменении предпочтений поколения Z в отношении отдыха, пишет издание Turizm Guncel.Так, они все чаще выбирают систему питания All inclusive, а не походы по ресторанам и самостоятельное планирование поездки, предпочитая, когда все заранее подготовлено. Российских туристов это тоже касается, но у них для популярности этой системы есть свои предпосылки.

По данным турецкого издания, около половины опрошенных представителей поколения Z (1995-2010 или 1997-2012 годы рождения) обращаются к этой модели отдыха, потому что это позволяет избавится от хлопот в поисках еды. Кроме того, 41% респондентов назвали такую систему «роскошной». При этом 2% опрошенных заявили, что выбрали этот тип отдыха, потому что он менее стрессовый.

По данным Expedia, классические туристические районы Турции — Анталия, Даламан, Бодрум — занимают первые места в топе популярности вместе с греческими островами Крит и Родос. Египетский регион Хургада также входит в число востребованных.

«Предпочтения поколения Z в этом отношении нельзя объяснить только экономией, официальные лица Expedia подчеркивают, что интерес молодежи направлен на беззаботный, комфортный отдых с качественным обслуживанием, — пишет издание. — Роскошь означает для этого поколения простой, но комфортный отдых, в котором все детали продуманы до мелочей, а не пятизвездочный отель».

У российских туристов популярность системы «Все включено» традиционно высока. Это касается практически всех поколений. Выбор такого типа питания в большей степени обусловлен вопросами экономии: рубль, несмотря на укрепление, за последние несколько лет ослабел в несколько раз, а расходы выросли. Периодически возникают проблемы с покупкой валюты, например, долларов нового образца. Ну а то, что карты российских банках в других странах не работают, приводит к необходимости большую часть средств на путешествие туристы тратить еще в России, а не на отдыхе.

«Система «Все включено» по-прежнему популярна среди туристов, особенно тех, кто летит в Турции, — подчеркнул генеральный директор сети „Магазин горящих путевок“ Сергей Агафонов. — Я не вижу разницы по спросу между Z и другими поколениями. Кто любит All inclusive, тот покупает и летит, вне зависимости от возраста».

Если же говорить о спросе на направления, то и у россиян Турция и Египет в топе. Европы, по понятным причинам, там нет. Но даже летом популярны ОАЭ.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме