Сбой в работе европейских визовых центров: что произошло?

В их офисах в Москве образовались многочасовые очереди, а поездки некоторых туристов оказались под угрозой срыва.

Сбой в работе европейских визовых центров: что произошло?

Визовые центры Испании, Франции и Чехии испытывают сложности с приемом документов у россиян. На этой неделе в их офисах в Москве образовались многочасовые очереди, люди не успевают вовремя подать заявления на визу. Поездки некоторых туристов находятся под угрозой срыва. Как сообщает RATA, уже есть туристы, которые не выехали в запланированную дату в Чехию из-за невыхода паспортов.

Участники турбизнеса предполагают, что очереди могли быть спровоцированы возросшим интересом россиян по отношению к Европе в целом, если сравнивать показатели с 2018 годом, когда многие остались в РФ из-за Чемпионата мира по футболу.

Кроме того, есть предположение, что спрос на путешествия в ЕС активизировался на фоне привлекательного курса валют, а также большой продолжительности майских праздников, которые, по сути, превратились для многих россиян в полноценный отпуск.

Сложность с обработкой документов заявителей из-за нехватки рабочих рук испытывают практически все европейские направления, но наиболее масштабные сбои зафиксированы в офисах Испании, Франции и Чехии.

Испания

Поток желающих отправиться в Испанию настолько велик, что визовый центр был вынужден остановить запись на апрель. Информации о доступных датах в мае пока нет. В АТОР отметили, что оптимальнее всего в этой ситуации туристам подавать заявления самостоятельно, через VIP-зал. Совершенно нелишним будет оформить страховки от невыезда.

«С огромными очередями, прежде всего, сталкиваются частники. Для них ближайшая дата записи — последняя неделя мая. Для туроператоров ситуация лучше, но тоже далеко не идеальная. Так, на 23 апреля запись была закрыта. Соответственно, туристам, которые хотят улететь в Испанию 15 мая, мы открыть визу уже не сможем. Опять же, это проблема не самого визового центра, здесь нужно задавать вопросы консульству» — прокомментировали ситуацию АТОР специалисты туроператора «Русский Экспресс».

Франция

Консульство Франции в России отметило, что в этом году число обращений за визами выросло на 40% относительно 2018 года, сообщает «Интерфакс». Сейчас время ожидания на подачу документов может достигать 5 часов, вместе с тем VFS Global временно приостановил систему рассмотрения заявок на визы в течение 48 часов.

Чехия

Представительство страны ещё в марте оценило, что не справятся с потоком туристов, и с конца месяца изменило сроки оформления визы с 7 до 11-15 рабочих дней. О чем своевременно проинформировали. Однако ажиотаж оказался настолько велик, что эта мера привела к критичным и массовым задержкам. Туроператоры отмечают, что сейчас 10-15% туристов получают паспорта с готовыми визами после даты начала тура в Чехию.

Туроператоры возлагали большие надежды на открытие единого визового центра VFS Global, где можно оформить визы в 24 страны. Офис стал доступен для общественности 21 марта, но фактически не облегчил жизнь турбизнесу: расположение ВЦ сложно назвать удобным, у турфирм нет своего окна и им приходится стоять со всеми заявителями. Визовые менеджеры проводят в сервисном центре по 4-5 часов, вместо положенных 40-60 минут.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

2 комментария

орнелла мутина
05 мая, 23:57
а в Нижнем какой бардак в объединенном визовом центре!!! год от года все хуже и хуже обслуживание...Гниет там видимо голова...
sirocco
26 апреля, 12:16
Отмените визы, и всех делов

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

Россияне вылетят домой через соседние страны

Туроператоры эвакуируют российских туристов из Ирана

В понедельник, 16 июня, российские туроператоры эвакуируют своих туристов из Ирана в связи с тем, что рейсы из этой страны сейчас не выполняются. Россиян вывозят на трансферах в соседние страны — Турцию и Армению. Оттуда они смогут вылететь в Россию. Об этом Profi.Travel сообщили в туроператорских компаниях.

Туристы ITM group должны были вылететь из Тегерана завтра. Чтобы вернуть их домой вовремя, туроператор организовал трансфер до Турции. «Группа выехала из Исфахана сегодня утром на vip-автобусе. Только что они проехали Кум по пути в Тебриз. Туристы проведут ночь в отеле в Тебризе и завтра утром направятся к турецкой границе. Наши иранские партнеры выберут пункт выезда по мере приближения. Ждем вечером подробности и обновление информации», — рассказала Юлия Соколова, руководитель департамента продаж и разработки продукта ITM group.

Туроператор «Интурист» организовал для своих туристов трансфер до Армении. «У них как раз сегодня закончился тур, вылетать из Ирана должны были сегодня «Аэрофлотом». Мы рассматривали разные варианты их эвакуации, в том числе через Азербайджан, но предпочли Армению», — уточнила руководитель пресс-службы компании Дарья Домостроева.

Добавим, что российские туристы застряли не только в Израиле и Иране, но и, например, в Иордании. Такие клиенты есть и у «Интуриста». Как пояснили в туроператоре, пока они продолжают свой отдых. «Мы ждем информации о возобновлении полетов Royal Jordanian Airlines. По предварительным данным, перевозчик планирует сделать это в ближайшее время», — рассказала Дарья Домостроева.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Неизменными останутся только тарифы на рейсах в Таиланд и Индонезию

Emirates с 19 июня поднимает цены на перелет первым и бизнес-классом

Авиакомпания Emirates предупредила своих агентов об изменениях цен в премиальных классах перелета с 19 июня. Прежними тарифы останутся только на рейсах в Таиланд и Индонезию. Об этом Profi.Travel сообщили турагенты из сообщества Loyalty, которым пришла рассылка от перевозчика.

««Эмирейтс» информирует об изменении с 19 июня 2025 г. опубликованных и конфиденциальных тарифов первого класса и бизнес-класса с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России и Европы по всем нашим направлениям на Ближнем Востоке, в Африке и Азии, за исключением Таиланда и Индонезии», — говорится в сообщении перевозчика.

Авиакомпания уточнила: чтобы сохранить текущий расчет с вылетом из России и Европы, необходимо оформить авиабилеты для существующих бронирований в премиальных классах не позднее среды, 18 июня.

По словам туроператоров, предыдущее заметное повышение тарифов перевозчик произвел в 2022 году — тогда перелеты первым и бизнес-классом подорожали на 200 евро. При этом три года назад авиакомпания подняла цены во всех классах, включая эконом. В этот раз, возможно, Emirates приняла решение не вносить изменения в этот тариф, опасаясь снижения спроса.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Новости по теме