Туроператор «Библио Глобус» предупредил турагентов о недостоверной рассылке от своего имени, в которой турагентам якобы от имени ТО предлагалось оформить бонусную карту для оплаты туров. Данное сообщение появилось в официальной группе партнеров туроператора в Facebook.

Компания «Библио Глобус» предупреждает, что не имеет никакого отношения к рассылкам с порталов http://bgoperator.vipoperator.online/ и http://bonustravel.club/.

Договоров и соглашений с банками, представленными на сервисах, у туроператора «Библио Глобус» нет. Информация, представленная в рассылке, носит незаконный, мошеннический характер.

В упомянутой рассылке розничным партнерам туроператора предлагалось оформить бонусную банковскую карту в нескольких крупных банках и с их помощью оплачивать туры «Библио Глобуса». При этом ТА предлагается получать дополнительные проценты на бонусный счет либо в виде миль, либо в виде кэшбека.

Контактные данные разработчиков на лендинговых страницах не значатся. Тем не менее, ссылки под каждым из предложений ведут на заявочные анкеты реальных банков.

Однако само сообщение, рассылаемое турагентам, оформлено в фирменном стиле туроператора, хотя он к этому не имеет никакого отношения.

Игорь Шаршунов, руководитель комитета РСТ по работе с ТА:

— Когда малоизвестные компании используют чужое имя в своих краткосрочных целях — это черный PR. К сожалению, такие ситуации иногда происходят. Туризм — это не только продукт, но и продажа информации. Соответственно нужно тщательно проверять источники получения этой информации, чтобы не попасться на удочку злоумышленников.

В первую очередь, нужно проверять адрес электронной почты, с которой идет рассылка, либо доменное имя сайта, куда вас перенаправляет ссылка. Разница в написании имени или адреса может быть всего в одну букву, но именно эта буква — цена ошибки.

Получайте информацию из надежных источников, ведь к сожалению, сегодня в сети можно представиться кем угодно и действовать от имени кого угодно. И если вас что-то смущает, данные всегда можно перепроверить напрямую у оператора: на сайте, через личный кабинет, посредством звонка. Это самый простой и надежный способ, так как все бронирования и иные значимые действия происходят в системе ТО.

Кроме того, проверить информацию можно через РСТ. Союз стоит на страже прав и интересов профессиональных участников рынка и всегда окажет содействие в разрешении спорных либо иных ситуаций.